Kredit Yevropa Bank, filial
Directions
СТЦ Мега
440 m
Similar places nearby
8 reviews
August 19, 2019
Обратилась в отделение ,на Металлургов 87, ТЦ МЕГА, для восстановления старого договора с банком. Сказали ждать 2 недели, хорошо. Через некоторое время позвонили, сказали что можно прийти и забрать договор. Прихожу через 2 дня, беру талон. На табло куча талонов, а людей нет...интересно. Работники сидят и ничего не делают, проходит минут 10, я прошу меня принять, ждите.... жду ещё минут 10. Принимают. Моего договора нет, я не заказывала (со слов специалиста и мне никто не звонил), моему удивлению нет придела. Причём всё это делается с таким видом и говором, как будто я "тварь дрожжащая" пришла милостыню просить. После дискуссии, договор нашёлся..., но он стоит 300 рублей. Вопрос: а информировать о платной услуге не нужно... и о том как и где я её должна оплатить... Кошмар, а не обслуживание... таких специалистов я ещё не видела, желание больше обращаться после такого в этот банк нет!!!
3
August 12, 2019
Просрочка задолженности была 10 дней-800 р. Позвонили из отдела безопасности-главный специалист (яковлев или что-то подобное), разговор колхозный, хамский, просто одно слово-фу, такой сотрудник портит лицо банка, просто слов нет от уровня разговора. Как будто из 90х он решает за 800 р. Осталось с дубинками приехать и ставить на место.
2
1
February 9, 2019
Сегодня 09.02.2019. пришли в отделение банка чтобы оплатить кредит, взяли талон в 14:40 и стоим уже 50 минут, операторы принимают без талонов других людей, очередь не соблюдая, на замечания реагируют агрессивно и спорят с клиентами! Сплошное хамство! Банкомат не работает!!!
1