Это дно банк ...В восемнадцатом году взял и закрыл кредит!В двадцатом году получил извещение о пенях и неясно с чего задолжности! Закрыл счёт и карту!Спустя пять лет счёт так и не закрыт! Случайно обнаружил на госуслугах! Обращаясь в этот дно банк будьте бдительны!!!

Анастасия Филиппова

Level 4 Local Expert

Мы являемся юридическим лицом. Большинство банков идут в ногу со временем по обслуживанию и сервису. Данный же банк застрял в 2000х. Неклиенториентированный банк во всех смыслах. Начали работать с ними, тк у нас есть валютные операции, с самого начала начались сложности. С горем пополам деньги нам поступали в евро, и мы, как обычно, выставляли счета иностранных клиентам. В ноябре банк перестал работать с евро, о чем мы САМИ узнали только в декабре, тк. нашим клиентам начали поступать возвраты денег от их банка.НИ ОДНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПИСЬМА они не написали об этом! После нашего звонка выслали нам большой список иностранных банков, с которыми мы сами должны были связаться, чтобы узнать возможность работы с валютой! Разве это не ваша обязанность?? Естественно, мы решили закрыть все счета в этом банке. Но и здесь не все так просто. Высылают пдф файл, в котором необходимо вручную заполнить каждую цифру рс,кс, бик, и тд в трех заявлениях. Вместо того, чтобы прислать сразу заполненные заявления нам на подпись. Что-то не заполнила, не приняли заявление, и попросили за обслуживание счета оплату, в котором операций не ведем, кроме как оплаты комиссии за ведение счета. Не стоит и упоминать, в банке нет возможности написать в чат, или в любое время, как во всех современных банках, вопрос решать не будут с позицией понимания клиента, клиент-враг, и он обязан, такой неприятный осадок от сотрудничества. Учитесь, пожалуйста, у Точка банк, Модуль банк-обслуживание на высочайшем уровне во всех смыслах.

Elena

Level 13 Local Expert

Был кредит в данном банке, образовалась просрочка, так как потеряла работу. Я связалась с горячей линией для возврата в график платежей. Мне ответили, что со мной свяжется куратор. И связался некий Магомед, от письменного общения отказался наотрез, только по звонку в вацап! И учитывая, что он мне говорил, понятно почему. Он настаивал на фиктивный перепродаже долга! Я отказалась. Снова обратилась в банк и мне выделили нового куратора, некий Ильнур. И история повторилась. Я обратилась письменно на адрес эл почты на сайте. В ответ мне прислали справку, что долг передан в НАО ПКО ПКБ. Никаких комментариев относительно поведения их сотрудников, никакой информации, о том что это за НАО и как их искать, а самое главное никакого уведомления о передаче до моего обращения.

Kredit Yevropa Bank, filial

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews