Krem

4.1

6 ratings

Rate this place

Алиса Цветкова

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, где можно купить качественную косметику от известных корейских брендов. Приятно, что магазин проводит акции и регулярно обновляет ассортимент. Что касается персонала, хочется поблагодарить Ирину за ответственную и профессиональную помощь покупателям. Но, к сожалению, в этом магазине работает другой продавец, юная девушка блондинка с длинными волосами, которая абсолютно некомпетентна в корейской косметике и, предлагая покупателям продукцию, просто выдумывает информацию. Я не раз слышала, как она "консультирует" покупателей и не разбирается в терминах. Например, она сообщила покупателю абсолютно неправильную информацию об энзимной пудре, тканевых масках, сыворотке и парфюмированных спреях. Кроме того, один раз я была свидетельницей того, как данный консультант разговаривала на повышенных тонах с клиенткой. Когда покупательница спросила об одной из составляющих сыворотки, продавец ответила следующим образом: "А какая вам разница? Вы же в магазине не спрашиваете, из чего лапша состоит". Более того, консультант позволила себе другие грубые реплики в адрес покупательницы, которая значительно старше её. Хочется порекомендовать этому продавцу научиться профессионально работать с покупателями, изучить информацию о продаваемых товарах и не выдумывать ложные рекомендации по поводу тех или иных товаров. А лучше, воспользоваться интернетом и не вводить клиентов в заблуждение. К сожалению, исключительно из-за юной продавщицы снимаю 4 звезды магазину

Елена Некрасова

Level 9 Local Expert

Не квалифицированный продавец, не первый раз захожу и то не знает про товар и посоветовать не может, если нет определенного товара, на аналог. Деньги за покупку списали и говорят, что у них не прошла оплата, идите в банк за возвратом. А банк говорит, что оплата прошла и оснований для возврата нет!!!!! Очень веселая ситуация и глупо писать про себя самих писать отзыв, не соответствует реальность и действительность!

Show business's response

krem35vol

Level 4 Local Expert

Отличный магазин оригинальной корейской косметики. Доступность, широкий ассортимент, приятные цены, квалифицированный отзывчивый персонал.

Show business's response

mmmillary

Level 5 Local Expert

всегда очень вежливы и внимательны, помогают в выборе и консультируют очень подробно

Show business's response

Krem

4 reviews