Kremlyovskaya
170 reviews
August 9, 2024
Брал номер люкс, номер шикарный, я был один но если бы с женой чообще бы супер, джакузи рабочий, телек, кровать огонь. К завтраку большая притензия, мяса не было. Надеюсь иой отзыв гостиница услышит, пожалуйста, для почти любого человека будет супер 2 сосиски яичницяичница и каша. А у вас оладушки хорошо конечно но хоть бы 3 дольки колбаски что ли
1
1
August 12, 2024
Были в Муроме проездом ! Остановились на день ,номер шикарный ! Чисто ,светло ! В стоимость входил завтрак ,что не может не радовать :) администраторы приветливы ! Все очень понравилось !
1
1
August 8, 2024
Удобное расположение,тихо,спокойно. Номер чистый,кровати удобные. Предоставляются средства гигиены. Завтрак норм, чай,кофе. Есть кулер на этаже. Во дворе беседка для курящих
1
October 23, 2024
Не большая гостиница, цена качество думаю соответствуют, на ресепшн не очень приветливая дама, завтрак - омлет, бутер и рисовая каша, есть можно, сантехника в номере из самого дешёвого сегмента, в целом переночевать можно (очень экономят электричество)
July 29, 2024
Второй год подряд выбрали эту гостиницу. Почти в центре города!
Персонал культурный и обходительный.
Жители Мурома, исключительно,
отзывчивые и готовые оказать помощь
люди.
3
August 19, 2024
В номере чисто. Все плюсы.
Двуместный номер на чердаке... За 5...
Номер маленький, нет прикроватных тумбочек ( некуда ставить).
Кровать 2х спальная составлена из 2х односпальных.
Матрасы ложишься как в яму.
Телевизор, кондиционер и холодильник, а розетки тоже 3. Где ( если надо зарядить) подключить?
Полотенца на двоих ЧЕТЫРЕ.
Зато весят ХАЛАТЫ!?
Принадлежности для ванны отсутствуют естественно за такую цену то...
И на ресепшене словно кассир в магазине ни тпру ни ну..
January 10
Наверное, если бы гостиница стоила 3000 за ночь, особых претензий у меня бы не было. Но за почти 6000 за ночь их немало)
Очень маленькая ванна (при том, что номер заявлен, как люкс), завтрак порционный (хотя его хватает и он довольно неплохой), на постельном белье в некоторых местах были пятна. Есть парковка, неплохой вид из окна, удобное местоположение
August 8, 2023
Прекрасные и спокойные номера в минималистичной цветовой гамме - по-скандинавски всё. Жили в номере-мансарде. До этого у нас в другом городе была гостиница в жанре "дорохо-бохато" (пошловато-дёшево), и глаз в Муроме просто отдыхал.
Персонал приветливый, завтраки душевные, домашние: оладушки/сырники со сметаной, каша рисовая, бутерброд - в один день был с колбасой, в другой - с сыром. Кофе растворимый, но не беда. Всё равно ведь потом ещё в центре кофий пили...
В номере был кондиционер, что спасало в дни тридцатиградусной жары; холодильник, куда убирали напитки; в ванной был фен, но из-за жары я на улицу с мокрой головой выходила - так полегче было.
Неподалёку есть остановка: оттуда ходит автобус в центр города. Но можно и пешком, и на машине... да, парковка была, ещё магазин на первом этаже очень приличный. Через дорогу и наискосок есть ещё "Пятёрочка"...
В общем, гостиница сделала пребывание в Муроме максимально комфортным!
1
1
March 12, 2024
Жили здесь на праздники, все очень понравилось. Номера чистые, постельное белье новое. Завтраки конечно мелковаты, но в целом все очень неплохо. Гостиница интересная, как будто живешь в хоромах или какой то крепости
1
June 23, 2024
Ввиду занятости 4 звездночных гостиниц, пришлось остановиться в Кремлевской. На ресепшене администратор был не сильно приветлив, но разрешил посмотреть номер. За неимением иного, остановились здесь. Из плюсов есть горячая вода, чистое белье, и противомоскитные сетки на окнах. В остальном все. Грязненько, устало все, требует освежить. Ни кафе ни ресторана нет. Парковка без камер. До центра пешком далеко идти. На машине норм.
1
November 7, 2023
Отличная уютная гостиница. Светлые ,чистые номера в которых хочется находиться. Есть все необходимое... кулер,микроволновка в холле ... Очень комфортно. Останавливаюсь здесь не первый раз.только положительные эмоции
2
2
August 3, 2024
Быстрое заселение. Чисто в номере. Завтраки не понравились-холодные, оладьи не вкусные(внутри тесто жидкое, салат... Завяли. Еда сделана давно, поэтому вкус. Фу.
1
January 6
- Заплатили за одну ночь 5000 р.
- Завтрак входит, завтрак норм.
- Номер маленький, кровати надо сдвигать.
- Номер убрали плохо, нашли чужие волосы.
- Туалетная бумага самая дешёвая, существует для уничтожения ваших нежных мест, хороший сорт наждачки.
- Посреди комнаты есть ленточка для окна, похожа на виселицу, очень смешно.
May 4, 2024
Номер хорошо обставлен, есть холодильник, кондиционер, вся мебель в хорошем состоянии санузел тоже (кстати он с ванной). Кое-где торчат провода, но это терпимо. Все чисто. Завтрак не плохой. Каша, сосиски, омлет, блинчики с мясом, что-то еще. Везде чисто. На этаже микроволновка. Есть магазин в этом же здании с другого входа.
Номер использовался только для сна и завтрака и с этими задачами он справляется на отлично.
May 10, 2023
Гостиница неплохая. Чисто, не давящий интерьер, удобное расположение, и есть охраняемая стоянка и зал для завтрака, можно заказать ужин. Очень доброжелательный администратор Марина, готовая помочь в любом вопросе. Единственный минус - плохая шумоизоляция, слышно соседние номера, их санузлы, двери в коридоре.
1
August 17, 2024
Хорошая гостиница, чисто, тихо ,вкусный завтрак. Приветливый персонал.
1
September 14, 2023
Отличный отель, были со своей девочкой она замечательно себя чувствовала. В номере холодильник, две комнаты, балкон.куллер и микровалновка на этаже. Всё чисто, комфортно. Очень понравилось, спасибо.
1
March 7, 2024
Ездили сюда большой компанией, все остались довольны. Накормили до отвала, даже был холодец, впервые его встречаю в гостиницах. Номера просторные, у нас было 2 люкса, все чисто. Как по мне лучший вариант для Мурома, остальные либо очень дорогие, либо какие то смутные
1
September 16, 2024
Номер чистый ухоженый , все есть для жизни в нем. Недостатков не обнаружил, завтрак вкусный голодным не оставят.
3
August 18, 2024
Отличное место, рекомендую. Был в командировке, останавливался. Все понравилось
1
March 7, 2024
Здравствуйте. Отдыхали здесь проездом всей семьёй. Очень достойно ый вариант. Завтраки на 5. Хорошие расположение. Нет вопросов ни по белью, ни по мебели. Рекомендую.
July 28, 2024
Номер чистый. Полотенца не застираны. В с/у были наборы-шампунь,мыло,гель для душа для каждого гостя. ТВ работает. Персонал приветливый.
1
September 15, 2024
Очень понравилось.
Красивый номер с балконом, вкусный завтрак 💯🥰
September 18, 2023
Забронировали с подругой номер стандарт на одну ночь.
Когда увидели, что в номере прктически одна кровать, правда с двумя матрасами, попросили предоставить нам номер с двумя кроватями, нам отказали.При этом вся гостиница была пустая.
На ресепшене сидел очень недовольный парень, который даже не предложил отнести чемоданы на третий этаж. В номере при температуре двадцать градусов, работали батареи, и когда мы попросили их отключить, сказали,что это невозможно.Было очень душно. Пришлось на ночь открыть окно, и шум машин не давал спать.
Завтрак был отвратительный. Нам сунули тарелку с одной сосиской и маленьким омлетом. И дали один кусок хлеба. Был еще чай и растворимый кофе. Хозяева были хамоваты и недовольны.
Ни в коем случае не бронируйте этот отель!
Цена совешенно не соответсвует качеству!
4
1
July 26, 2023
Очень уютная гостиница. Мебель новая, всё чисто. В номере телевизор, мини холодильник, ванна. Есть дополнительные места, раскладной диван. Нашей семье понравилось.
1
October 30, 2024
Бегают тараканы
Еда домашняя не первой свежести
Постельное белье было грязное
Стаканы в номере грязные
Номера не первой свежести
2
September 24, 2023
Хорошая гостиница, останавливались на ночь в номере на 3 этаже. Чисто, вечером встретили гостепреимно, разместили. Уточнили во сколько завтракать планируем. Завтрак домашний: омлет, блинчики и бутерброд с сыром, чай, кофе.
1
March 16, 2024
Так - себе место! Вроде бы - всё есть, но чего то - не хватает! И это ощущение абсолютно во всём! В номерах, в обслуживании, в персонале, в еде и в самой атмосфере! Парень на ресепшн, с недовольным выражением лица, шторы в номере, которые не закрываются, потому что, окно сделано под скос! И много чего ещё! Гостиница недорогая, но мне не "зашла"
2
January 17
Номера чистые, отель уютный.
Из минусов: очень неприветливые сотрудники.
October 30, 2024
Еда не вкусная и сгнившая, чистота ужасная тараканы посуда грязная , грубый персонал плохое место не советую а из душа льет черная вода
2
June 24, 2023
Отличная гостиница, в номере все необходимое,завтрак включён. Девушка на ресепшене молодец. Переночевал с удовольствием,номер чистый, на все запросы по типу 2го полотенца и доп одеяла для гостя было удовлетворён. Рекомендую 5*
1
March 11, 2024
Мягкая и чистая постель, убранный номер и вежливые администраторы. Единственное что не понравилось - завтраки скудноваты, но кому то возможно понравится. Рекомендую к заселению, в гостинице чувствуешь себя как дома
3
1
April 29, 2024
Гостиница понравилась, останавливались тут на праздники на день, завтрак входил в стоимость номера. На завтрак шведский стол: омлет, блины, сырники, рисовая каша, овощной салат, сосиски
March 7, 2024
Был проездом, все понравилось, чисто, уютно, персонал приветливый, шумоизоляция хорошая👍
1
January 7, 2024
Неплохая гостиница,останавливалась в ней на пару дней, заботливый персонал,уютные номера и вкусные завтраки. Одназначно советую.
1
August 1, 2023
Непрофессионализм персонала на ресепшен.
Заезд был в 5 утра, о чем предварительно уведомили гостиницу.
Оплатила целые сутки, понимая, что заезд будет посредине ночи - в итоге, я была безмерно удивлена, когда пытались взять оплату еще раз - теперь уже за ранний заезд.
Со словами "вы должны были явиться в гостиницу в час заселения, а так как явились ночью, то будьте добры оплатите еще за ранний заезд" Потребовались очень долгие разбирательства, выслушивания странных требований, звонки в Яндекс.Тревел. В итоге, удалось настоять на своем. Но с такой наглостью (или невежеством в туризме) я столкнулась впервые...
3
1
January 14, 2024
Гостиница отличная! Там жил неделю, все были очень дружелюбные. Завтраки были вкусные, каждый день. Рекомендую!
1
August 19, 2024
Все нормально переночевали, утром завтрак тихо спокойно
1
March 8, 2024
Наверное лучшая гостиница в Муроме. Максимально уютная и комфортная, по ощущениям - как дома. Особенно порадовало чистое постельное белье. Приедем ещё и не раз. Спасибо администратору. Привет из Ростова!!
2
September 8, 2023
Проживал из-за огромной лени прочитать отзывы ниже, всё что написано правда!))
Не стоит своих денег, убогое злачное место. В мой заезд даже горячей воды не было, сказали, что много людей моется....
Завтраки даже есть было палево, без выбора, по факту, что приготовил а-ля администратор( он же повар, уборщица и т.д.) в общем и чтец и жнец...
Совет, не экономьте, выбирайте другую гостиницу.
July 28, 2023
Хорошая гостиница, чисто, спокойно, завтрак можно заказать ко времени, доброжелательный персонал, В день отъезда можно оставить чемодан на рецепшне и забрать его уже перед отправлением поезда. Нам понравилось.
2
2
July 17, 2023
Симпатичная гостиница, в номере все что нужно есть, не ожидайте от нее как было написано ранее что-то сверхъестественного. Была в командировке по работе, приходила спать только, вечером гуляла по городу. Не хватает шторки в ванной, моешься когда, весь пол в луже-это наверное самый такой не достаток. В здании самой гостиницы есть магазин продуктовый.
2
2
January 12, 2023
Вежливый и приятный персонал-на этом все(ответили на все вопросы, проконсультировали, где можно поужинать), на этом все. Если хотите попасть в 90-2000 - вперед))) Давно не видела такого, завтрак без выбора вообще, что приготовят-то и будешь. В номере видимо была какая-то перепланировка, когда-то были окна в комнате с 2х сторон, в итоге одно из них зашили гипсокартоном, не убрав подоконник из которого невероятно дуло. А еще в номере был запах канализации, утром это был ад.
4
March 5, 2024
Заехали в долгом пути. Брали номер с кроватью (а точнее две односпальные кровати) и диван. Всё чисто. Простыни белые и накрахмаленные. Есть холодильник. Кулер на этаже. Два минуса - слишком маленький номер и было прохладно. Обогревателя в номере не было, а просить в полночь не стали. На улице было -8. Стоимость 4800 за номер (трое взрослых и ребёнок) + утром был завтрак для троих (яичница с сосиской, 2 слайсами огурца и кусочком тостового хлеба.
February 27, 2023
Нормальная гостиница, если не предъявлять к ней завышенные требования. Хорошие матрасы, плотные белые простыни. В номере чисто, насколько чистым может быть ковролин. В ванной комнате полноценная ванная. Не было халатов и тапочек, но мы обычно возим свои. Шумоизоляция нормальная, бывает и хуже. Завтраки очень домашние. Простые, но сытные и умеренно вкусные. Совет - приходите на завтрак пораньше, тогда все будет тёплое.
Расположение для тех, кто на авто - нормальное. До центра 7 минут езды. В соседнем доме мойка.
Минус - на первом этаже магазин. Подозреваю, оттуда к нам прибежал коричневый усатый друг. Но он был один, поэтому пал в не равном бою с тапком. Других за 2 дня не видели.
3
1
September 16, 2023
Останавливались на одну ночь. Выбирали по отзывам и фото. Не ошиблись. Взяли номер стандарт с завтраком. Номере просторный чистый. Минус одна звезда, за завтрак, какой-то однообразный и за то что в номере было уже включено отопление, было жарко. А так вполне себе гостиница, в полне рекомендую!
1
July 18, 2023
В колхозе не знают о сервисе. В номере лежали использованные одноразовые гели для душа, стояли стаканы непомытые. Я пришел заселяться по расписанию в 12 часов, однако персонал решил мне нахамить, чтобы я приспустил свой нрав, тут главные они! Поэтому и платить придется наличкой и погулять часик, так как у них не нашлось времени убраться. В чем заключается уборка, если стаканы грязные и принадлежности остались в номере - я не знаю. Еще бы полотенца с душком были - совсем круто было бы. Особенно позабавила ванная, которая стоит неправильной стороной.
В целом номер был класса Г, но никак не люкс. Заканчивайте свою рекламу, понижайте ценник за жилье. 3,5 к за такой номер это перебор, даже в москве дешевле. А в питере ценник за ТАКОЕ в два раза меньше.
1
1
July 5, 2023
Чистая, уютная гостинница в шаговой достопнусти от автовокзала. Приятно удивили завтраки. В номере светло и уютно.
1
July 16, 2023
на ресепшн администратор просто неадекватная женщина, требовала оплату только наличными. заставляла нас после 23:00 бегать снимать с банкомата деньги, хамила непрерывно. мы были поражены отсутсвием культуры и логики в ее действиях. фактически она испортила все положительное впечатление от гостиницы и от города. таких быть не должно в сфере обслуживания. мы отказались бегать ночью искать наличность, при том , что на ресепшн лежит терминал оплаты по карте. после этого администатор заставляла перекинуть деньги по номеру телефона хозяину гостиницы без выдачи чеков строгой отчетности. это прямые свидетельства ухода от налогов. в итоге после 30 минут препирательсв, оплату по карте приняла. на просьбу сообщить ее ФИО, отказалась, добавив, что она здесь не работает(!). информацию о завтраке мы получали под нажимом. администратор дословно сказала, что мы обязаны назвать точное время завтрака, или она навред разогреет еду в 8 утра и будем есть холодное м она больше греть не будет. Утром этот администратор продолжала хамить. требовала уплаты доп 500 руб за собаку, хотя в нашем бронировании через островок нет никаких доп условий по оплате, кроме указания, что размещение с собакой разрешено. со слов администратора, г-ца не работает вообще с островком. надеюсь мой отзыв поможет хозяевам гостиницы улучшить сервис на ресепшн. В целом гостиница неплохая, чисто, аккуратно. Слышимость соседей прекрасная из-за гиспокартона. Но было не критично, так как сразу легли спать и уехали рано утром.
3
1
February 18, 2024
Чайник весь грязный попить чай ☕️ невозможно. Завтрак каша и блин приготовленные то ли с вечера то ли со вчерашнего завтрака остались. В номере нет СВЧ но есть холодильник. Не понравилось совсем. Обслуживание очень хамское
2
1