Krepcom

Rating 5.0
1602 ratings
Rate this place

822 reviews

Level 16 Local Expert
May 20, 2024
Самый большой ассортимент в городе, подобрал замену винтами, аналогично которых можно было найти только в Китае.
Level 9 Local Expert
June 25, 2023
Магазины нормальные, все есть. Не раз выручали по болтам. Консультанты всегда готовы помочь в выборе и поисках. Всем советую.
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Отличный магазин! Большой выбор, внимательный персонал, помогут подобрать крепеж для любых целей
1
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Молодцы! Просто молодцы! Всегда и подскажут и помогут! Да и магазин замечательный у них!
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Хороший магазин. Большой выбор нестандартного крепежа. Цены высоковаты
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Можно найти и купить любой крепёж.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Сейчас был в магазине и с удовольствием констатирую высококвалифицированную консультацию и подбор товара, проведенную продавцом Дмитрием👍
3
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Магазин находится рядом с моей мастерской, я очень рад такой локации. Отдельное спасибо продавцам за их терпение при работе с клиентом!
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Посетила магазин с целью подобрать крепёж для сумочки, а также для немецкой дверной ручки. Это не первый магазин, куда я обращалась. В Максидоме и Метизах для меня ничего из этого не нашлось. А здесь просто Мекка крепежа. Поэтому найти самой было нереально и я обратилась за помощью к работнику магазина. Мне все идеально подобрали и даже зафиксировали ручку на сумочке. За счёт нового крепежа брендовая вещь теперь выглядит лучше, чем с оригинальной фурнитурой. Я была просто в восторге от такого профессионализма, внимательного отношения к работе и большого желания помочь. Фарух - так зовут того человека, оказался управляющим сетью магазинов Крепком. Ему, наверное, уже некуда расти и мой отзыв не будет особо полезен, но я написала его от души в знак благодарности.
4
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Интересно, откуда хорошие отзывы - накрутка? В реальности - отвратительно: Сделал на сайте заказ недели три назад - ни подтверждения заказа на почту, ни звонка. Абсолютно непонятно, есть в наличии или нет, можно ли ехать в магазин забирать или нет... Даже номера заказа на почту не прислали, хорошо записал где то с экрана сайта. Прождал пару дней - никакой реакции. Пишу им сам на почту - так и так, номер заказа такой то - ждать мне его или нет, почему ни подтверждения на почте нет, ничего? А на почту тоже ответа 0, вот сюрприз... полный игнор... Звоню ещё через пару дней по телефону уже - спрашиваю и повторяю то же самое, и почему на почту не отвечаете? "-Ой сейчас посмотрим, ой да, заказ Ваш нашли, почта там Ваша указана. Пока не понимаем, можем ли мы его выполнить или нет, и в какие сроки, мб это заказывать со склада надо, надо узнавать, когда придёт, с какого склада итд...." Я отвечаю: - Ок, как определитесь - отпишите мне в почту результат, пожалуйста, чтобы можно было прикинуть, какие сроки приблизительно, стоит ли заказывать всё равно и ждать, или купить где то ближе итд, по телефону часто говорить не могу". "Да да, отпишем сейчас сразу, без проблем." Разумеется, никто не отписал ничего и не перезвонил и на этот раз. "Очередные необязательные люди и бездельники" - подумал я, прождав напрасно ещё пару дней, и купил всё в другом месте. Вдруг, ещё дней через 10, когда уже даже и думать забыл об этих попытках заказать что то в этой "фирмочке" - звонок. "Ой, частично пришёл Ваш заказ, в магазин на Энгельса 139, можете забирать. Кое что есть, другого нет" итд. Предыдущей "истории" как и не было. Други, у меня уже всё куплено давно... Ладно, думаю, схожу заберу, чтобы не лежал разнобой у людей, хоть и не надо - пусть в запас будет. Отвечаю - "хорошо, давайте заберу, только скиньте мне, пожалуйста, подтверждение уже на почту, что заказ пришёл, а то даже номера его не помню, от Вас только обещания одни были прислать хоть что то" - "Да, ок, сейчас скину". Разумеется - снова ничего, на почте молчок пару дней... Обещалкины... Еду в магазин: там пустой зал, и 2 сотрудника - парень по телефону разговаривает, и дама (тоже в фирменной форме) - свободная. Я к ней - "Здравствуйте, к кому можно по поводу заказа обратиться"? Ответ просто убил - "ох, а почему Вы ко мне то??"... говорю - ну, в зале как бы всего 2 сотрудника, один по телефону говорит, и второй - ВЫ - так к кому мне ещё? - Ну ок, говорят... С трудом нахожу номер заказа из своего же посланного им вопроса на почту (напомню, иначе номер своего заказа Вы бы и не узнали - никаких подтверждений от них на почте нет) - и в очередной раз выпадаю в осадок: "Так а Ваш заказ куда то на основной склад/магазин/куда то ушёл..." Говорю - как так? пару дней назад мне же звонили, говорили "приходите сюда, забирайте", я ещё пытался выяснить, как с Вами связаться можно нормально, если ни подтверждения заказа, ни сроков по телефону и по почте нельзя узнать". В ответ очередной перл - "А что тут ненормального Вы видите, мы нормально работаем". Занавес! Развернулся и ушёл, дальше говорить с такими "работничками" не о чем... Серьезно? 1 попытка связаться через заказ на сайте, +1 по телефону, +3 попытки связаться по почте (1 писал сам, и 2 "обещания" от разных сотрудников скинуть заказ) - всё бестолку, да ещё прогоняли зря за неполно-"выполненным" заказом - и они считают это "нормальной работой"? Не связывайтесь с такими людьми, своё время и нервы дороже. Для менеджеров- любителей спрашивать в ответе "какой у Вас был номер заказа?", чтобы создать у остальных видимость, что "реагируют, исправляют, и ситуация прямо ух как разрулится сейчас" (имитация бурной деятельности) - заранее сообщу: номер заказа 73681. И никакое Ваше "разруливание" не исправит траты времени впустую - ни 5 зряшних обращений, ни 1 напрасной поездки в магазин, можете даже не заморачиваться. Научите персонал хотя бы е-мейлом пользоваться - будет уже хорошо. Без всякого уважения, Александр
11
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Отличный магазин крепежа. Грамотный и вежливый персонал.
Level 19 Local Expert
November 24, 2024
Только хорошие слова..Есть всё....
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Большой ассортимент, консультанты всегда помогут
Level 15 Local Expert
June 8, 2023
Оооочень большой ассортимент! Метизы на Лесном отдыхают. И главное , что все выберешь сам, наглядно, вертишь в руках!
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
В этом магазине есть всё, от слова совсем. Можно такие вещи найти, которых не будет в других магазинах. Но ценник кусается.
2
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Огромный выбор метиз. Автомобильный крепеж в наличии. Метизы повышенной прочности также имеются. Персонал с радостью подскажет где и что найти. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Много много разного, чудного, дивного, но немного проседают в ассортименте.
Level 16 Local Expert
June 3, 2023
У меня ощущение что я умер и попал в рай жестянщиков и металлистов и монтажников! зашёл всего на пару минут за замком накидным для чемодана, а остался на час, как в музее бродил по магазину . дожил до 46 лет но такого изобилия не встречал ни где! Я очень рекомендую этот магазин МОЛОДЦЫ!
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Отличный магаз! Куча всяких штучек и финтифлюшек! Практически, музей крепежа 👍. Персонал трудится на 5 баллов. Подход человеческий. Благодарю за отношение и желаю не снижать планку.
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Отличный магазин с толковыми продавцами. Много различных, но очень нужных мелочей по невысоким ценам.
Level 11 Local Expert
February 24, 2024
На данный момент, на мой взгляд, сильно сократился ассортимент. Также плохо, что магазины по Петербургу не взаимосвязаны друг с другом.
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Если ищете крепёж, то вам сюда. Есть практически все. Отличные продавцы. Цены не кусачие
3
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Когда что-то очень надо-есть практически всё). Но это, скорее, рай для мужчин ( как для женщин-LV), консультанта не дождешься, т.к каждый мужчина будет обсуждать любой гвоздик
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Первое впечатление положительное-огромный выбор, низкие цены, НО это только на сайте, в реале и цены выше и ассортимент не тот. Не рекомендую заказывать что-либо, лучше непосредственно в магазине выбирать.
5
2
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Шикарнейший магазин крепежа, включая пластик и дюймы! Отличный и грамотный персонал. Мне кажется работают по принципу " а у вас есть? Есть!" Рекомендую
2
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Я девушка , но ко мне всегда хороший подход в данном магазине , спасибо ! Хочется возвращаться снова ! Дмитрий и Эдуард отдельный респект !!!
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Много всего нужного! Хочется скупить пол магазина в запас )). Персонал приветлив и готов помочь искать нужную вам мелочь. Часто видно управляющую (возможно владелицу) в магазине среди покупателей.
1
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Уникальный магазин крепежа. Рад, что открыл его для себя. Сотрудники всегда помогут, но, как правило, приходится значительное время прождать пока они освободятся от очереди из клиентов, уже ждущих их консультаций. Так же у них разнообразный автокрепёж ( мало ли кому интересно, у меня то машины нет, но ассортимент впечатляет). Жаль только цены выросли.
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Супер магазин, есть всякие немыслимые метизы. вернулся в детство. это как магазин игрушек для ребенка.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Господи, похоже, один из лучших магазинов со стройтоварами, в которых мне приходилось бывать! Глаза разбегаются, и руки готовы хватать. После зарплаты пойду и закуплюсь всем необходимым. [Дополнение к отзыву спустя 4 года] По-прежнему, самый охрененный магазин!
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Хороший, но немножко дерзкий консультант, помог во всём, объяснил непонятные моменты
1
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Невероятный ассортимент. Здесь есть всё. Даже то, что вам надо, но вы пока не знаете, что это. Для того чтобы узнать, надо сюда зайти. Абсолютный рай для человека по жизни связанного с металлом.
1
Level 10 Local Expert
April 6, 2024
Есть все но за это надо платить. Если нет времени перебирать Авито и оптовые базы. А так пришел. Взял, что нужно.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Зашел купить крепеж для строительства за 30 минут до закрытия магазина. все сотрудники заняты раскладкой товара перед закрытием. 10 минут продавца не найти. Из покупателей я и еще 1 человек.
3
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Самый лучший магазин крепежа. Есть дюймовые резьбы и метрические, нержавейка, особо прочная сталь и титан. Обслуживание на 5+
3
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Цена в магазине в 3 раза выше чем на сайте, заказы оформляют несколько дней, чтобы купить что то по цене на сайте, придется ждать. Могут и отказать. Приехать в магазин и купить то что выбрали можно но ценник будет выше в разы. Такой вот бизнес.
2
2
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Очень большой выбор .даже не ожидал таких цен и такому решению моих проблем !
1
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Владимир отличный продавец . Вежливый и компетентный . Сам магазин не раз выручал
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительный магазин!!! Целый день мне голову морочили, делал заказ на сайте и тем и другим способом, реакции 0!!! Позвонил, взяла девушка, ничем не помогла, ничего не знает, я мол оператор и соединить ни с кем не могу! Оставляйте ещё заказ на сайте вам перезвонят и опять тишина! Вечером дозвонился до магазина, продавец ничего открыть не может, ничего не грузится у него, номер заказа не грузится,....потом сказал ему артикул того что нужно, кое как он посмотрел, и сказал, что ничего у них такого нет и когда привезут сможет сказать только завтра,... очень не рекомендую!!! Сматерился бы, но ...
5
1
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Не понравился продавец. Абсолютно не слышал вопросы и не пытался вникнуть. Постоянно отвлекался на телефонные звонки.
2
1
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Хороший магазин крепежа огромный выбор для многих направлений ..Только там нашел нужный мне крепеж
1
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Неплохой ассортимент усиленного крепежа. Неправильная информация на сайте по наличию и ценам.
1
2
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Всё организовано нормально, ассортимент широкий подбор метизов достаточно быстрый
2
Level 6 Local Expert
June 20, 2022
Персонал отзывчивый, встретят, подскажут, ассортимент огромный на любой вкус и цвет). По мне так, это рай для того, кто ищет крепёж и решает не стандартные задачи уровня "метизы".
3
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Сайт хорош, как справочник. Но сколько раз ни пытался что-то купить - не получается. На сайте указано, что есть в наличии, стоит цена, а заказываешь - ой, извините, нет в наличии.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасный выбор в магазине. Отличное обслуживание. Спасибо Дмитрию и Резеде.
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Классный магазин. Консультанты толковые и доброжелательные. Не просто подскажут где что . А поймут для чего и подскажут.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Все хорошо, только проблема с ассортиментом и заказом. Пробовал несколько раз заказать ответа не дождался.
1
Level 14 Local Expert
May 31, 2024
Отличный выбор. Грамотные сотрудники !!!
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Можно купить почти любой болт, винт. Магазин рекомендую особенно автолюбителем, на авто можно подобрать что угодно. Очередей нет , подсказали и помогли выбрать. Магазин рекомендую.
3