Krepcom
77 reviews
October 22, 2024
Отличная компания. Широкий ассортимент нестандартного редкого крепежа, грамотные менеджеры, внимательный подход к моим пожеланиям по интернет заказу. Оперативное комплектование заказа и отправка.
November 29, 2024
Супер магазин! Ассортимент очень большой. Цены порадовали. Заказывал первый раз, был очень приятно удивлен упаковкой. Каждая позиция в отдельном зип-пакетике с маркировкой. Это сэкономит мне время при сборке конструкции. Обязательно вернусь снова.
October 22, 2024
Отличный интернет магазин, быстрая доставка через СДЕК, хорошие цены. Понравилось что переписывались через ватсапп - это оказывается удобнее чем через почту.
----------------------------------
выбрал товар,
скинули ссылку на оплату,
тыкнул, оплатил,
и через несколько дней забрал около дома.
приятно. (номер заказа 1079651/1)
August 31, 2024
Хороший магазин крепежа. Качество отличное. Заказывал пару раз болты для замены штатных на электросамокате. Менеджеры все быстро оформили и отправили. Обработали даже мой небольшой заказ. Рекомендую!
April 19, 2024
Хороший и приветливый персонал. Решили мою не простую задачу. Искал 4-е дюймовых болта и даже пришлось заказать с дальнего востока, но ребята из Крепком отреагировали оперативно. Согласно моим фото и видео быстро подобрали болты / крепеж и отправили СДЭК. Закрыл строчный и не простой для себя вопрос за 2 дня за что выражаю огромную благодарность ! Рекомендую ! Работать можно ! Буду и далее сотрудничать с ребятами !
г. Мосвка
July 22, 2024
Спасибо коллективу магазина за отзывчивость и помощь в подборе товара!
Неоднократно выручают уже и с дюймовыми винтами и с сверлами левого вращения!
October 23, 2024
Дружелюбный персонал помогли мне найти балты Как ни странно у них нашел до чего нет нигде хотя вроде огромный город Москва но бегал балты искал очень долго а здесь показали рассказали прислали все очень удобно и оперативно
October 28, 2024
Очень хорошая фирма, менеджер помог, подсказал вместе выбрали рояльную петлю, отправили быстро! Все супер!
April 24, 2024
Спасибо большое за оперативную отправку моего заказа. На все вопросы получил информативную консультацию. Заказ отправлен СДЭК, отлично упакован. Все пришло в целости и сохранности. Удачи Вам в работе с клиентами, еще раз спасибо!!!
December 28, 2024
Ответственные, сделал 2 заказа.
Если проблеиы, стараются быстро их решать.
Попался менеджер Светлана, не оч опытная, но старается. Пять именно за стремление решить проблемы.
November 8, 2024
Это склад, а не магазин.
Отличные ребята, помогли подобрать нужные болты. Оформил заказ по телефону, оплатил и получилось тут же забрать и не ехать второй раз.
March 27, 2024
Мелкие заказы не обрабатывают (по крайней мере в Москве). Даже вообще не отвечают, игнорируют.
Сделал заказ на 1.3 тыс руб. Ни письма, ни звонка от них не поступило. Через день звоню им на гор.линию, мне отвечают, что менеджер перезвонит через 5 минут. Не перезвонил. Звоню им опять - снова обещания. Через 10 дней ни ответа ни привета.
Решил на пробу создать большой заказ. Заказал почти на 300 тыс. руб. Позвонили на следующий же день(!), сказали, что всё собрали, пришлют счёт. Я напомнил про первый заказ. В общем, прислали счета на оба заказа. Половины товаров нет, у половины имеющихся цена значительно выше.
На сайте написано, что заказы принимаются только от 1000 руб и есть самовывоз с оплатой на месте. В результате обрабатывают только большие заказы, цены и наличие на сайте не соответствует действительности, да ещё и предоплату им давай. Срок сбора до 4 дней.
Да кто ж им поверит-то после всего такого?
6
2
April 2, 2024
Заказывал метровую шпильку м20, к ней высокую гайку и болт м8х160, всё кл.прочности 10. Обработали заказ и отправили СДЭК очень быстро, но при сборке заказа допустили ошибку, положили гайку меньшего диаметра. Когда разобрались, выслали ещё одну гайку уже нужного диаметра. Всё это в короткие сроки и за свой счёт. Хотел им выслать ошибочно отправленную гайку назад, сказали оставить себе в качестве подарка. Шпилька и гайка нужны были на съемник, нагрузки большие, к качеству вопросов нет
1
August 23, 2024
Склад в промзоне. Купит можно только безналом или через сайт. Сходу купить и уехать не получиться. С парковкой туговато...
March 6, 2024
Заказывал в интернет-магазине карбоновый пруток с самовывозом в СПб.
Скорость выполнения заказа молниеносная!
Работа менеджера на высоте, за что Илье Яруте отдельная благодарность.
1
April 6, 2024
Делала заказ для мужа, менеджер Илья подсказал, что лучше выбрать и подсказал какой крепеж подойдет для нашей ситуации. Очень благодарна это ведь я не особо разбираюсь в этом. Буду делать заказ вновь!
March 31, 2024
Срочно потребовались крепежи. В яндексе нашелся этот магазин. Оформил заказ, все необходимое привезли вовремя. Менеджер Илья грамотно и по делу сопроводил заказ. Рекомендую.
1
January 26, 2024
Хороший магазин, огромный ассортимент. Менеджеры отзывчивые, всегда на связи, без проблем решают все вопросы. Быстрая доставка. Рекомендую к сотрудничеству!
1
November 27, 2024
Отличная компания и цена - качество товара и услуг на высоте.
November 21, 2023
Удивительный сервис в наше время. Может конечно я привык, что любой, даже вшивенький интернет магазин не станет вас просто игнорировать- но тут именно так) Заказ 97670 от 13.11.2023. И с момента создания заказы- тишина...... Пара звонков с напоминанием ситуацию никак не поменяла. Странно- Как нынче модно Ютюб канал ребята вести могут- а заниматься продажами- нет. Не рекомендую от слова совсем.
6
3
March 25, 2024
Сделал заказ 104571 на нержавеющий крепеж.
Примерно через час перезвонил менеджер и уточнил все детали по заменам и доставке.
После оплаты заказ был отправлен через день.
Менеджер Илья. Советую к работе этот интернет-магазин.
March 26, 2024
Покупал штифты в данной организации. Остался удовлетворен качеством товара и цена сопоставима с ценой на алиэкспрессе. Отзывчивый менеджер, буду заказывать ещё.
April 24, 2024
Отличный магазин, все пришло быстро , потрясающий ассортимент, адекватные менеджеры, советую.
December 20, 2024
Всё чётко и достаточно быстро. Вежливый персонал
April 21, 2024
Все отлично. Заказ сделал в субботу, в воскресенье обработали и дополнили по моей просьбе. В понедельник уже отправили. Спасибо за оперативность!
April 20, 2024
Заказывал винты каленые высокой прочности разной длины. Заказ обработали и отправили в Челябинск оперативно. Неделя от заказа до получения на пвз Сдэк. Претензий к продавцу нет.
May 20, 2024
Хороший ассортимент,по расположению: от шлагбаума по прямой до угла здания и сразу за углом Рольворота
October 24, 2023
Я не знаю как вы работаете с клиентами и все еще работаете впринцыпе, но ваша контора не выполняет обязательства по счету, вы не можете отгрузить товара НЕДЕЛЮ сверх обещанного срока, менеджер каждый день говорит уже отгрузили и сегодня едет груз на деловые линии и тп, как попугай, а толку 0
9
3
January 30, 2024
Отличный ассортимент и цены- цепи нашла только у них, ответственно исправили ошибку СДЭК, доставившего товар другому клиенту
1
November 11, 2024
Все доставили в полном объеме и вовремя. Склад нашел почти сразу
October 15, 2022
Очень классный интернет магазин, нашли крепеж которого ни где не могли найти. Порадовало хорошее отношение менеджера с отличным знанием своего ассортимента, все понял с поло слова долго не пришлось объяснять что именно нам нужно. Спасибо огромное.
1
4
January 17, 2024
Заказывал на KREPCOM.RU крепёж с доставкой из Питера. Занимался менеджер Илья Ярута. Могу только пожелать всем интернет-магазинам побольше таких менеджеров. Всё чётко и быстро. Спасибо.
1
February 19, 2023
Ужасный магазин, не думала что в наши дни это возможно. Заказали на сайте болты торкс и стремянку, ранее уточняли по телефону и нам сказали что вся информация на сайте актуальна. После оформления заказа не пришло ни 1 письмо и ни одного звонка от менеджера. При обращени в службу поддержки сказали ждите до суток наличие проверяется. Прошли сутки, звоню, таже девушка говорит а ждите до 2х суток, с вами свяжуться. Хотите переведу на менеджера? Согласилась, прождала 2 мин мин никто не ответил. После никто не перезвонил и через 15 минут пришло письмо о том, что ничего из заказанного у них нет. Занавес. Крайне не рекомендую данный магазин.
11
4
February 27, 2024
Заказ доставлен из Питера в Москву "до порога" за 4 дня. Цена и качество соответствуют заявленному на сайте. Рекомендую.
1
January 31, 2023
Странная фирма заказали гайки и болты дюймовые .телефон московский и склад в Москве .а товар в Питере на складе и в магазине .Позвонил сказали переместят во вторник .менеджер в среду сказал что товар уже ждет со вторника .в четверг отправил водителя забрать .оказалось что товар потеряли . и ничего не пришло. менеджер ссылается на деловые линии. ребята вы с ними хоть до усеру спорьте . но мой товар отдайте, соберите снова и отправьте. менеджер ни мычит ни телеться .я перезвоню, ни на почту, ни звонков ответа нет! Я перезвоню и тишина .
8
4
October 13, 2024
Все очень долго. Домашнее дела берут верх
1
April 5, 2024
Моментально отправили, самая низкая цена на рынке! Шайбы пришли точно по описанию! Спасибо менеджерам!
July 10, 2023
После заказа в течении дня ни кто не перезвонил. Тупо игнорируют клиентов. На номера на сайте недозвониться просто.... с 6 раза дозвонился в течении дня... Сказали минимальный заказ от 1000р. На сайте об этом ни слова!!!!! Обходите стороной данную контору
7
3
January 31, 2024
Московское представительство - это склад интернет магазина. В Питер на «Уделку» надо ехать чтобы походить/посмотреть.
3
February 22, 2022
Доброго дня! Хочу поделится как сработался с этой компанией. Первый раз обратился лет 5 назад-поэтому хочу сказать что ребята очень выросли за это время- отдельно хочется сказать спасибо Денису Сергеевичу -можно обратиться со всеми вопросами (от банального что лучше купить ,до когда можно забрать) -быстро и эффективно решает их.... Что скрывать , проблемы на складе есть ,но ребята стараются их исправлять -как говорится делает тот хорошо ,кто ничего не делает ..... За пять лет уровень сервиса вырос и с каждым годом растет ....Молодцы,продолжайте в том же направлении .... Спасибо ,что дочитали.
2
1
September 18, 2022
Отличная компания, искали крепеж для нашего строящегося дома, нашли в этом магазине. Менеджер проконсультировал, составил заказ, который нам привезли на следующий день, за большой заказ сделали скидку, было очень приятно! Спасибо большое, рекомендую этот магазин, буду тут заказывать еще!
2
2
April 10, 2024
Единственный магазин где нашел то, что мне нужно, отправили быстро. Молодцы!
October 1, 2023
Продавцы не компетентны, сразу с порога сказали , что не помогут, даже не выслушали, хотя был образец, сказали звоните менеджеру который а С- Петербурге
1
2
June 23, 2023
Категорически не советую данный интернет магазин КРЕПКОМ. Заказывал у них и через озон, КРЕПКОМ Защелка натяжная для крышек и ящиков L 73, 4 шт, никель замок защелка, замок. Так ни ответа ни привета
3
3
April 22, 2024
Все четко, есть отчего нет в других местах. Я остался доволен
August 22, 2023
На заказ на сайте никто не отозвался, хотя заказ больше 1000 рублей, дозвониться не смог. Странная компания. Деньги не нужны видимо.. Ну что делать, отнесу тому же озону.
5
3
March 18, 2023
Оператор на телефоне тараторит, не разберешь. Была нужна доп. Информация о тарельчатой шайбе. Меня соединили с де....м, который не удосужился узнать артикул товара и начал называть размеры другой шайбы, после сказал, что перезвонит. Прошел час. Заказ не оформлен. Сколько нужно времени, чтобы найти 2 параметра шайбы?
3
4
August 15, 2022
Ооочень странная компания)) Звоните менеджеру, который трубку не берёт, но секретарь упорно или упорото продолжает на него переводить, сама подсказать ничего не может, менеджера другого наверное нет. Спустя 10мин всё таки удалось узнать цену, которая оказалась в 2 раза выше, чем указана на сайте. НО, цену за штуку узнать удалось, а вот количество штук на указанный мной вес осталось загадкой)) И даже пальцем не пошевельнут посмотреть ответ в интернете, чтоб сохранить лицо... Звонил в Московский офис
6
3
September 2, 2022
Понадобился достаточно редкий крепёж. Здесь нашёлся, быстро оформили и выслали буквально на следующий день после оплаты. Получил. Все в комплекте и то, что нужно по качеству.
Фирмой доволен, рекомендую,
2
1
January 21, 2021
Недавно я размещала заказ у компании «КРЕПКОМ». Всё прошло гладко, никаких нареканий. Почти все позиции были в наличии. Товар, представленный на веб-сайте и помещённый в корзину, полностью соответствовал тому, что ко мне приехало. Не знаю, отчего такие низкие оценки в адрес этих ребят, но мой опыт работы с ними – абсолютно положительный. Возможно, раньше и были «шероховатости» в работе, а может это и происки конкурентов – не знаю, но теперь – полный порядок. В общем, рекомендую к сотрудничеству.
По моему мнению, главные преимущества КРЕПКОМа – огромнейший ассортимент и возможность отгрузки от одного винта. При этом чувствуется хорошая проработка веб-сайта: подробные техданные на каждый болтик, качественные фотографии, удобная навигация; есть отдельный раздел с каталогом ГОСТов и DINов, правда, запрятан он где-то глубоко в структуре сайта.
1
1