Про магизин ни чего сказать плохого не могу, но вот сервис это просто ОГОНЬ!
Отдал УШМ в ремонт, при сдаче было понятно что не исправен ротор и надо для профилактики поменять щетки. Обещали за два дня справится.
Звоню через 3 - не готова, через 5 - не готова, 7 - не готова. Спрашиваю , почему так долго -хамоватая дама на той стороне телефона отвечает - очередь большая.
Думаю ..... ну ладно, подожду. Через две недели звоню, тяже барышня заявляет что вообще мастер у нас заболел и не звоните сюда больше.
Думаю , ну ладно бывает, купил новую УШМ.
Проходит месяц, ни кто не звонит, звоню сам, у аппарата та же мадам, на мой вопрос : "месяц для ремонта не много ли?", возмущенно заявила И ЧООООО?!!!!! мастер то болел.
На мою просьбу хочу забрать не стала разбираться и отправила меня звонить утром след дня.
Звоню на следующий день, тут уже ответил мужчина, долго искали мою УШМ, потом мне уже перезвонили из другого магазина "Высоцк"(вроде так) и сказали что она у них давно лежит продиагностированная и просто у них нет контактов кому звонить ...... ЗАНАВЕС!!!!
Кстати, стоимость объявили 2600 за замену якоря и щеток (щетки давал новые свои при сдаче) что больше половины стоимости самой болгарки.
Поеду забирать, чувствую еще и будут проблемы получить щетки назад тк мастер из высоцка сказал к ним щетки не приходили
Итог: если вы хотите стать заложником ситуации , когда у вас берут инструмент, долго его держат, на ваши вопросы Вам хамят , потом объявляют не совсем гуманную стоимость , то вам сюда.
ПС. В защиту мастера из высока могу сказать что денег за диагностики он с меня не возьмет =)
10
3
Людмила Богач
Level 11 Local Expert
February 4, 2023
Мастера молодцы. Сервис на 5+.Рекомендую.Цены нормальные.
4
Михаил Калганов
Level 7 Local Expert
June 6, 2020
Ремонтировал там бензопилу - починили, вопросов нет.
Так же ремонтировали Электропилу Champion - это было ужасно. Я ждал ремонта 3 недели!!! А ремонт там н а20 минут если есть запчасти - нужна самая ходовая часть - шестерня. Говорят у них нет мастеров, чинить некому. Регулярно звонил - хамоватая женщина в годах разговаривает на повышенных тонах и не понимает что не так! Когда я приехал забирать пилу - оказалось что ее (неожиданно) починили. Даже отдали мне старый сношенный редуктор - сношеный в ноль. (уже не уверен что мой). Когда я начал работать этой пилой - она отработала минут 30 в сумме (рабочего времени). Пилил только обрезной стройматериал - и после этого сломалась снова. До ремонта я использовал пилу 4 года - и сломалась она только когда я пилил огромные пни. Позвонил в магазин - мне нахамила та женщина и бросила трубку. Сказала приезжайте мы будем смотреть, дже починят бесплатно. Но у меня нет трех недель ждать когда они что то там посмотрят. Просил заказать мне запчасть - но она отказалась даже слушать меня и начала повышать голос. Отдал за ремонт 1550р. Скорее всего они либо неровно поставили редуктор, либо поставили БУ редуктор, т.к. за такое короткое время он не мог сноситься в ноль. Я разобрал пилу - и получил подтверждение - редуктор сношен в ноль, вся смазка размазана по краям корпуса. Буду чинить сам. Крепкий хозяин может чинить только, наверное, бензиновую технику. Столько времени и нервов потеряно с ними - оно того не стоит. Найдите другое место для ремонта вашей техники.
15
2
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
July 11, 2020
Ужасное обслуживание! 04.07.2020 заказали мотоблок, с меня взяли номер телефона, сказали ждать неделю, обещали позвонить. Предоплату, кстати не берут, сами решайте + это или -. Прошла неделя, звонка из магазина нет, позвонила сама 11.07.2020, трубку взяла женщина, я ей объяснила по какому вопросу звоню. Она уточнила у менеджера привезли ли нам мотоблок, слава Богу привезли, приезжайте забирать. Мы приехали в магазин (45 км из Шаховского района), а мотоблока нет! И его даже не заказали, а номер потеряли и вообще с трудом вспомнили, что мы к ним обращались!!! Как такое может быть??? Женщина, которая мне сказала, что мотоблок привезли, уже ушла домой и спросить с некого кто и что мне отвечал...
Больше в этот магазин не ногой!
14
Юрий С.
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Много есть всего, но дорого.
Миша Л
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Очень дорогой магазин ! А так хороший товар, практически всё есть .
3
Галина К.
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Вежливый персонал. Все хорошо
3
Алексей Нестеров
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Отличный сервис-центр
3
2
Александр
Level 15 Local Expert
June 4, 2020
Хороший магазин, наличие сервиса по ремонту и обслуживанию техники.
Однако цены не самые хорошие, плюс могут меняться на глазах:
1.Звоню в субботу, цена детали 135 рублей, приезжаю через неделю, продали за 200.
2. Спрашиваю леску - консультант смотрит в компьютере - 600р. На кассе продали за 800.
Как бы жадность не сгубила хороший в целом магазин.
4
2
Константин
Level 18 Local Expert
July 24, 2023
Отремонтировали косилку за час. В воскресенье.
2
Юлия Соломонова
Level 12 Local Expert
November 7, 2021
Магазин где вы найдете все необходимое! Если техника вышла из строя-ребятп "золотые руки" все отремонтируют!
3
3
Юлия
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИХ СЕРВИС И МАСТЕРСКУЮ!!!!
Отдали косилку "Штиль" в мастерскую. Сказали:"Вам перезвонят". В итоге три дня тишины. Потом оказалось, что они нам карбюратор "типа" заказали. (А позвонить поинтересоваться,буду ли я менять или нет узнавать необязательно??!!Потом перед фактом поставят,что с вас полстоимости косы???!!!)Подождали еще два дня. Решили приехать в магазин, а тут нежданчик, ничего не заказано,коса лежит разобранная, игнор персонала полный,стоят болтают с другими покупателями, а мимо тебя ходят и не видят. Ужасный сервис. Не рекомендую! Мастер слился и на глаза больше не показывался. Это что за свинство!!!
10
1
Олег В.
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
Никогда больше ничего не куплю в этом магазине- навязанные услуги по обслуживан ию бензопилы которая находится на гарантии со слов продавцов налаживание нормальный работы бензопилы не входит в гарантию??
7
1
Елена Кутузова
Level 3 Local Expert
June 12, 2020
Очень хороший магазин. Техника качественная. Консультант Андрей очень доброжелательный и знающий толк в представленной в магазине продукции. Буду туда ездить за техниуой. Елена.
2
9
Геннадий Фомин
Level 4 Local Expert
April 28, 2022
Отличный магвзин, всегда профессионально консультируют!
4
1
Андрей Аполосов
Level 10 Local Expert
June 23, 2021
Отличный магазин, очень грамотные продавцы, подскажут и посоветуют всё, что Вам нужно
4
2
vs122
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Есть ремонт всей техники
3
Александр Рожок
Level 5 Local Expert
July 26, 2021
Культурное обслуживание. Широкий ассортимент товаров, квалифицированные специалисты
4
2
Вячеслав Б
Level 3 Local Expert
July 25, 2020
Отличное место, где можно купить действительно отличную газонокосилку. Там мне реально показали то что я хотел, и даже больше. В данный магазин я шёл за леской для тримера...МОЛОДЦЫ!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!! Я всегда туда иду с удовольствием.
2
8
Сергей Захаров
Level 11 Local Expert
May 23, 2022
При римонте инструмента, разводят по максималке. Цены очень завышают, чтоб итоговый чек получился как мож но больше
3
4
Денис Маханев
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Не дёшево но всё есть
3
Ольга С.
Level 10 Local Expert
June 15, 2019
Можно приобрести различную технику и инструменты, но дорого. У кого есть финансовые возможности вполне приличный магазин, помогут сделать правильный выбор, подскажут, какую моде ль лучше приобрести, даже доставят до места, если это необходимо.
3
7
Влад Ган
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Хорошие специалисты, проконсультировали по всем вопросам
4
3
Сергей Фролов
Level 15 Local Expert
February 13, 2022
Хороший магазин и мастерская.
Работают профи, крепкие хозяева.
4
4
Дмитрий Малышев
Level 19 Local Expert
August 16, 2020
Хороший магазин садовой техники, представлены известные бренды, так же магазин является официальным представите лем брендов которые продаёт, из-под из этого вы получаете реальную гарантию на технику которую преобретаете в данном магазине.
1
6
дмитрий суворов
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Молодцы! Хорошая мастерская! Теперь триммер работает)
4
2
Марина Адасинская
Level 26 Local Expert
October 29, 2021
Отличный выбор, продавцы всегда дадут совет. ТО газонокосилки тоже н а ура.
1
1
Александр Стенюшкин
Level 2 Local Expert
July 11, 2021
Магазин хороший, всегда можно подобрать товар , необходимый в хозяйстве.
4
2
Екатерина Владимировна
Level 17 Local Expert
May 30, 2024
Хороший магазин и ремонт.
3
Ингогнито123603
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Профессионалы своего дела, все подскажут и починят
5
1
Наталья Пронина
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Всё очень дорого
1
Щербаков А.
Level 4 Local Expert
September 29, 2020
Большой выбор товаров и широкий спектр услуг. Можно заказать запасные части на бензо и электро инструмент
3
4
Андрей Павлов
Level 21 Local Expert
May 23, 2023
Нашёл то что искал в этом магазине.
4
Денис Дергачев
Level 20 Local Expert
August 29, 2022
Отличный магазин, хорошая мастерская.
3
Иван Кудрявцев
Level 10 Local Expert
May 29, 2021
Хороший магазин по продаже и ремонту садовой техники. Приемлимые цены, хорошие мастера... но за кассой с идит...это надо видеть!
6
Михаил Лыткин
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Ремонтируют технику( тримера, пилу, станок и т. п. Всё быстро и по делу
4
2
Михаил Дмитриев
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Качественный ремонт
3
Константин К
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Сервис - зарабатывает на продаже слова «диагностика» без каких либо затрат
1
4
Алексей Маукин
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Делают все очень качественно и быстро!
4
1
Валерий Осипов
Level 7 Local Expert
June 6, 2019
Довольно большой выбор техники и инструментов. Есть сервис по ремонту.
Но! Ребята работают по такой схеме:
берут в ремонт любую технику. Потом по телефону говорят, что все отремонтировано, приезжайте. Приезжаешь, а тебе говорят: "Ой! Ошиблись! Надо менять половину железа, но это не выгодно. Давайте 400 рублей за диагностику и валите".
Если бы сказали, что ремонт не рентабелен, то человек бы мог не приехать чтобы забрать неисправную вещь. А так - чистая прибыль!
После приема техники в ремонт говорят, что позвонят дня через два - не звонят.
Не советую.
8
4
Исак Мухин
Level 13 Local Expert
June 15, 2020
Отличный магазин. Большой ассортимент и запчастей для дачной техники. Также ремонт этой техники. Советую.
7
Лариса Маслова
Level 10 Local Expert
May 27, 2019
Много качественной техники,возможность ремонта. Сотрудничают с извесными брендами.Из минусов,высокие цены. Например,в этом магазине препарат лазурит стоит 150р ,в торговом центре Лидия 80 р.
3
3
Bogdan Kravchenko
Level 9 Local Expert
September 16, 2022
Быстро починили бензиновый триммер Штиль
4
Николай Гусаров
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Молодцы..быстро.Грамотно..Не дорого.. Благодарю
4
1
Antti
Level 8 Local Expert
June 10, 2020
Нормальный магазин. В наличии много запчастей и расходников для всякой дачной мототехники. Цены - божеские.
7
галина колоскова
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Неде
лю лежал в ремонте редуктор от мотоблока Крот.Им было некогда посмотреть,хотя обещали на следующий день позвонить.Забрали домой-надо п ахать.
4
Сергей Сергеев
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Хороший магазин содовой техники и инструмента.
5
1
Денис А.
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Не смогли отремонтировать триместр. Денег взяли. А он как не работает. В другом месте мне отремонтировали. И взяли в 3раза де шевле.
6
1
Александр
Level 22 Local Expert
January 5, 2022
Большой выбор запчастей для садовой техники
3
1
Дмитрий Ганин
Level 6 Local Expert
August 18, 2020
Хороший хозяин доносит до каждого клиента нужную информацию конкретно подходят к своей работе удачной работы этому коллективу благотворной рабо ты