Krepost
144 reviews
July 30
Спасибо!Всем Всё было просто Прекрасно и Атмосфера и Девушки приветливые и стол обслуживают хорошо не ждешь подходят просишь.А Кальян это просто Супер Спасибо Кальянщику как надо приготовил и угли меняли во время и было просто супер.Еще приедем в Уфу обязательно придет теперь в Крепость и Другим очень советую.
July 4
Захожу сюда примерно 1 раз в год и всегда всё классно. Кальяны, чай, ещё и водичку бесплатно дадут. А персонал явно любит свою работу и общение с посетителями. Лайк.
August 28
Впервые посетили это заведение, и остались жутко недовольные. Кальян принесли быстро, но он потух чуть ли не за 30 мин курения, кальянщик не подходил и угли не менял. Обслуживание на 0, т.к официант долго не подходил к нам. После заказа напитков, мы так и не дождались их. Единственное что понравилось- это место, летняя веранда красиво обустроена.
June 19
Атмосфера приятная, свет подобран идеально, с выходом на веранду, вкусные кальяны, обалденная еда, все очень быстро, чётко и вкусно, поэтому заслужено.
June 21
Единственное кого можно похвалить, это бармен.
Кальян мастер не учёл предпочтения по вкусам ни в одном из двух кальянов. Очень просили не добавлять холодок, но чувствовался только он. Кальян мастер настойчиво утверждал, что его в кальяне нет. Далее подошёл другой мастер, попробовав кальян, сказал, что холод отчётливо чувствуется. После того как мы сказали, что просили без холодка он начал давать заднюю и говорить, что холода нет.
За чистотой не следят совсем(
В общем заведением крайне недовольны(
July 8
Кальян нормальный. Не особо понравилась посадка в летнике на маленький столик с непонятными креслами у прохода при наличии свободных серых и розовых диванов. Также из минусов работа кухни лишь до 23:00, в последующем посетителям предлагается приобрести еду в стороннем месте и не факт, что доставку пропустит администратор. Отсутствие бумажного меню, предлагается отсканировать кубик с QR кодом, который при всем желании не сканируется. Само меню находится на сайте. На начальной вкладке мы видим Барную карту, однако внизу нас ждут бургеры, закуски, соусы, салаты, которые напомню недоступны после 11 ночи. Окей разбираемся с меню, чтобы все таки увидеть алкоголь нужно ещё раз нажать на кнопку барная карт, мы видим водку, ром и так далее, спускаемся в самый низ и тут мы не видим пиво, а оказывается нужно ещё раз нажать на нижнюю вкладку алкоголь и там мы увидим "коктейли/пиво", "безалкогольное" и "вина", видимо пиво и вина не относятся к алкоголю, океей, во вкладке пиво представлено лишь Krusovice светлое, однако если подняться чуть выше, то можно увидеть Шихан барное, крушовице светлое и темное, видимо это теперь не относится к пиву, в той же вкладке алкоголя у многих позиций не указан объем, сколько мл составляет напиток, что даёт большой разбег для разлива в разные тары одного напитка зачастую не в пользу посетителя
August 27
Вот три ставлю, ну неужели нельзя распечатать меню и за ламинировать, если уж совсем беда ((( сидишь с этим Q-дом в телефоне и тычишься вместо того, чтобы с друзьями пообщаться … ладно хоть девушка-официант все меню знала😄 вытяжка слабо работает, форточки не откроешь. Короче не советую заходить.
July 19
Это просто ужасное заведение
Пришли вдвоем, заказали 2 кальяна. Кальянщик очень удивился этому. Видимо в этом заведении толпой курят один кальян, и персонал ни в состоянии запомнить и сделать заказ.
Кальян который принесли ужасный, ушли переделывать
February 7
Вкусные дымные кальяны, мастера знают чего хотят гости, но могут быть чуть-чуть посговорчивее, бар хорош, и также похвалю барменов за находчивость и смелость экспериментировать с вкусами для удовлетворения гостей, встретили тоже хорошо, хостес с юморком
June 5
Ужасное обслуживание и отношение к гостям. Ждали официанта 20 минут , попросили пледы , как пришли в заведение,даже после прошедших 20 минут их так и не принесли, сказали, что "много" людей, хотя людей не особо много . Приняли заказ по кухне , через 10 минут пришли и сказали , что кухня закрыта. Очень жаль, что об этом заранее не уведомляют.Не первый раз приходим в данное заведение и всегда такое обслуживание .Никому не советую и больше ни ногой сюда .
1
July 1
Кальян вкусный, курится долго, столик был бронирован ранее поэтому с местом проблемы не было. Напитки принесли быстро. Все достаточно неплохо было.
April 5
Чай у них вкусный, кальяны прикольные, но просили, чтобы вкус во рту оставался, но не было такого😂
А так, персонал вежливый, быстро подходят, атмосфера крутая
June 13
Начну с проблем, кальян сделали плохо , горчило. Несколько раз просили протереть стол, там птичье пометы лежали и мокро было, в итоге не протерли. Звали пару раз официантов, до момента как мы ушли, ни разу не подошли к нам. Кальянщик назвал одну цену, при оплате совсем другая цена уже.
1
November 10
Ужасное место, никому не советую посещать, обслуживание ноль, заведение ноль. После посещения остался только плохой осадок на весь оставшийся вечер.
April 19
Все очень нравится, вкусные кальяны, приятный персонал, но эти кубики с меню совершенно неудобные, qr код невозможно отсканировать, бумажное меню намного лучше и практичнее
May 13
Вкусные кальяны по адекватной стоимости, но холодноватое помещение. Часто бываю там с друзьями, негативна не было к заведению. Советую!
Кальяны по 1100₽
July 23
Просто ужас…Совершенно невежественный и грубый персонал, чтобы просто выгоняли из ресторана ни за что, вижу впервые, слов нет
August 10, 2023
Отвратительное место
Заказали кальян, ждали 20 минут пока его приготовят
На баре 100500 человек персонала, все курят кальян, пьют вино, громко смеются и обсуждают посетителей, делают замечания , все было слышно на весь зал
Заказали пиво, официант не принесла, в итоге заказали на баре, сказали ждите принесут на стол
Через некоторое время официант подошла без заказа, просила сначала рассчитаться за пиво, которое еще не принесли!!
В итоге получился конфликт, потому что отношение к гостям заведения Отвратительное!! По итогу вышел кальянщик и забрал кальян, который курили не более 30 минут но оплатили по полной стоимости!
Ужасное место! К посещению не советую
Цены высокие
Но персонал это что-то(
Предвзятое отношение, посещение на один раз и с неприятным осадком
Уважающий себя человек в эту забегаловку не придет во второй раз никогда!
1
July 1, 2023
Сервис ноль.
Отдыхали вчетвером.
1. Как выяснилось позже, кальян это 1.5ч вашего времени, мы заказали 2 кальяна, они не суммируются в 3 часа, поэтому кальяны надо заказывать друг за другом чтобы просидеть 3 часа, это уже какая то ерунда.
2. После заказа бутылки вина за 2200, через 5 минут подошла менеджер и сказала что время кончается и мы должны заказать еще кальян (его стоимость 1100), логики уже нет т.к бутылка вина стоила в 2 кальяна.
Соответственно мы ушли оттуда с полувыпитой бутылкой вина)))
3. К вину предложили ведерко льда, мы согласились, человек с ведром для льда на этом пропал.
4. За 1.5 часа что мы сидели, кальянщик подошел один раз проверить кальян, по нашей просьбе.
5. Коктейли это вода за 500₽.
За 1.5 часа что мы провели в этом «замечательном» месте вышло 8к с едой, кальяном, коктейлями и вином. Стоило ли это того? Думаю вопрос риторический, никто доволен не остался.
P.S. Купите тарелки для пиццы, чтобы будущие разочарованные посетители могли ее есть не на салфетках.
3
June 15, 2023
Кальян дымный, но на 4 из 5.
Огромный плюс, что есть летник.
Из минусов, что нет кухни и кнопок вызова официанта/кальянщика.
Ограничение по времени 1.5 часа на летнике, что в принципе достаточно. Единственное было бы прикольно, что если заказываешь новый кальян, то еще на 1.5 часа можно продлить свое место.
1
September 18, 2023
Ужасное место, пришли в заведение, нас встретил кальянщик, с ним договорились по кальяну, нам начали его забивать, мы присели за столик и решили заказать из меню покушать. После выбора еды вызвали официанта, к нам подошла девушка, при уточнении размера пиццы ничего сказать не смогла, после девушка отошла к кальянщику, через минуты 2 вернулась обратно и сказала нам удалиться из заведения
1
June 6, 2023
Отличное место в арт-квадрате, аж с двумя летними верандами, часто бываем с друзьями за счёт расположения и атмосферы, но кальяны средние, кухни нет, только напитки. И ценник мог быть поменьше.
August 25, 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд, то сделала бы.
По порядку:
1. Завышенные цены. В напитках одна вода за 600-700 рублей, хотя хотелось хоть немного джинтоник почувствовать
2. Сервис обслуживания не самый гостепреимный и не торопится подходить. На наш столик вообще забили.
3. Кальяны бнзвкусные. Заказали два разных кальяна, а на вкус как одно и то же))
Выбирайте сами, но я бы не рекомендовала. Завышенные цены за ужасный сервис и заниженное качество напитков и кальянов
1
June 28, 2023
Ужасное заведение, поднялся сыном на второй этаж, а там оказывается кальянная, мы даже не знали. Юлия хостел начала нас с сынов выгонять, потому что заведение 18+ и с детьми нельзя. Я сказал, что мы уйдём через пару минут, ребёнка стало интересно мы решили оглядеться что там есть вообще. На столе стоял кубик деревянный, маленький это Hostess подошла сказала что в наше имущество не надо его трогать отобрала у ребёнка кубик, ребёнок немного начал плакать. В итоге я ушел. Такого не уважения к людям, детям я в жизни не видел! Моему сыну 2 года. Один положительный отзыв приведи одного клиента, а один отрицательный забери 10.
1
3
June 7
Долгое обслуживание, невежливая официантка, не пробила скидку на день рождения, вернула неполную сдачу, разочарована. Мы не выдержали ожидания оплатили и ушли
July 23
Слово гостеприимство этому заведению не знакомо. Грубые официанты. Ушли не дождавшись своего заказа.
February 4, 2022
Место прилично выглядит. Вполне все достойно, но сервис не понравился в целом. На 5 человек обязательно брать сразу 2 кальяна и курить. Советую прочитать очень полезную литературу по сервису. «Искренний сервис» или что то вроде. Менеджер разговаривает как робот и не очень доброжелательная в целом показалась. Хотелось бы ощущать более заботливое отношение к себе, а не так что мы чем то обязаны, за то что пришли в заведение. Средний чек по бару так же не учитывается к этому всему «кальянному хамству».
Ситуация в следующем: нас было 5 гостей. По правилам заведения 1 кальян на 3их человек (о этом мы узнали после заказа и после того как уже устроились в заведении). По условиям мы должны заказать 2 кальяна, а курит из нас один человек и при всем при этом нам нужно одновременно брать 2 кальяна и это никого не волнует. Смысл тогда заваривать второй кальян? Если он не будет куриться. Вопрос без ответа) ещё и пол карты барной нет в наличии, никаких хваленых настоек как сказано в тех купленных отзывах. А так в целом все круто
3
September 3, 2022
И так, за окном был прощальный август 22го, и даме сердца моего выбор пал на посещение заведения, именно кальяного типа. Из кальянов я знаю что мы с друзьями поголовно их курили на набережной на Монументе в 2011-13х годах, тогда каждый кому не лень возил их из Египта как магнитики) Но столкнувшись с выбором заведения, я начал обзванивать своих молодых друзей, которые так или иначе причастны к общепиту в Уфе, посоветовали именно это место, хоть и всеми правдами и не правдами я не особо люблю Арт Квадрат когда там просто огромное количество людей в выходные, тем не менее, в заведение оказалось просторно и уютно. Там оказывается получается 3 локации, одна при главном входе (где зимой каток) и 2 с видом!) С видом на сам "амфитеатр", одна чуть пониже, другая вообще как "масонское ложе" и именно туда нас проводили. Персонал - я просто в восторге! Девушки приветливее чем, в дорогих отелях и хоть одна и призналась честно что не знает о коктелях из меню, но сделала она это настолько честно и дружелюбно, что это не смутило ни на секунду, состав написан, все понятно (цена правда несколько на мой взгляд завышена), но зная цену аренду помещений Арт Квадрата - их можно понять)) смутил кольянщик, который не стесняясь принося кальян сказал девушке что она может записать его номер телефона, если что вдруг с кальяном не так, но *рен с ним, я знаю что я симпатичней)) а так в целом все хорошо, все понравилось)))
1
November 18
Здесь я встретил бывшую жену, только за это две звезды, а так заведение хорошое
1
August 3, 2023
Завышенные цены. 700 Рублей за 1л лимонада, вы там вообще как?)
Кальяны посредственные, первый раз принесли переаромленый (хотя мы специально 2 раза повторили, что не хотим яркий вкус), второй раз по вкусу ОК, но кальян бил по горлу. Это не то, что ожидаешь от кальяна за косарь.
Мой список самых отстойных заведений Уфы пополнился ещё одним местом
1
May 4, 2023
Лучшее заведение заведение в арт квадрате(в мечтах на фейсе работают мамбеты), вкусные кальяны, советую чай с малиной)
Отдельный респект кальянщику Тимуру!)
December 5, 2023
вполне неплохое место, Кальяны вкусные, но странно что остается осадок на горле, плюс вкус слишком насыщенный) но наверно это я параноик, заведение в общем и целом хорошее
March 23, 2023
Очень часто тут бываю.
Персонал - приятные ,вежливые ребята, кальян неплохой. Вообще , любимое место в арт-квадрате) надеюсь будут теперь скидку давать )
1
September 7, 2021
Очень атмосферное заведение! Своя музыка, диджей)) Места не много, площадь довольно маленькая и меню с едой не богато на выбор, НО! Какая здесь коллекция настоек!!! Выше всяких похвал)) брали сеты из 12 штук (все рандомные), так вот от одной у меня горели уши)) я не знаю, как такое возможно)) но эмоции остались очень положительные!!! Все-таки это бар, и кухня тут не главное)) Рекомендую!
1
May 3, 2023
Кальян норм
По коктейлям: принесли лонгайленд который состоял из водки, колы и огромного количества лимонного сока. Пятью видами нормального алкоголя даже не пахло.
Официанты в жесткой запаре бегают между двумя летниками, между выбором чего-то в меню и заказом прошло минут двадцать, заказ принесли еще через пол часа.
Посредственно короче
1
May 23, 2023
Что ж, начну с того, что персонал не особо гостеприимный. Недовольное лицо и безразличие-это про хостес в крепости.
Администраторам тоже как будто бы наплевать на гостей. Кальян мастер всегда приветливый, профи в своем деле. Лимонады вкусные, кальяны супер, но из-за сотрудников не было желания продолжать ходить в данное заведение.
June 11, 2023
Надеюсь хотя бы здесь меня услышат, являюсь постоянным клиентом, много раз сообщал о том что игральные карты в отвратительном состояние, как будто их для туалета готовили и как газетку помягче сделали, липкие и грязные(похоже некоторые использовали), может вам денег дать на несколько колод?
Кальян хороший, карты гавно )
3
May 4, 2023
добрый вечер
недовольна этим заведением, так как мы туда зашли и у одного человека не было с собой паспорта
после того как нам прислали фотографию паспорта ,нам сказал хостес, что мест уже нет
после чего официант сказал почему нет мест ,на веранде есть же
в этот момент хостес сказала молчи, если я так сказала,значит так так нужно было ,они уже второй раз подходили
это заведение вызвало у меня сплошное недовольство и испорченное настроение
1
1
April 29, 2023
Если в Уфе приехали в гости, данное место обязательно должно быть в списке к посещению, очень вкусно все, кальян вкусный и долгий, коктейли прям что нужно, сервис на высоте
2
2
June 23, 2023
Странное заведение. За большой стол двоих не посадили. Это в 12 ночи в надежде что придёт большая компания. Чаи только 900мл. Кальян средний. Вкуса не чувствуется. Похоже на заведение которое отбабахало лучшую площадку и теперь тупо работает на оборот. Больше ни ногой
August 3, 2023
Мда, очень сильно разочарована. Оставили плохое впечатление о себе. К слову, мы пришли в 23:50, а в 00:10 нам говорят, что наше время вышло. (Должны были сидеть полтора часа) На мое предложение посмотреть по камерам ответили: у нас их нет.
November 24, 2023
Отличное место , тихо спокойно вкусный кальяны и прекрасный авторский чай
June 29, 2023
Расположение норм, обслуживание так себе, отсутствие туалета минус, отсутствие нормального меню, тем более по кальяну, при оплате чека непонятна стоимость услуг. И отдельное, у заведения есть тайминг посещения, полтора часа, камон, мы там больше часа не провели🤦
2
1
November 23, 2023
Прийти в кальянную на ДР, заказать кальян и не получить скидку на кальян😃 хотя на рекламном банере написано что на др скидка 15%, без указания всяких ньюансов
January 9, 2022
Кальян отличный, я думаю, что лучший, где я пробовал. Вежливый персонал, есть PS 4, PS 5. Алкоголь на твёрдую 5, жаль что нет крепкого. Чай, десерты, закуски - все круто. Время ожидания не слишком велико. Однозначно рекомендую, буду приходить сюда чаще.
1
December 26, 2022
Летом они здорово придумали открыть два летника, но было странно, что это как будто бы разные заведения - в одном летнике не знали, есть ли свободный столик во втором летнике.
Кальяны хорошие, но больше нравится в смоки лаб, чем здесь.
Проблемы с едой (со своим нельзя, своей кухни, как я поняла, нет, ограниченный выбор позиций от ресторанов-партнеров).
1
1
August 5, 2022
Отвратительное отношение к гостям. Хостес никакие, не понят имя, не помнят бронь. Предлагают сесть за неубранный столик и 15 минут не подходят, чтобы его убрать. Что официанты, что кальянщики сонные мухи, которым абсолютно плевать на гостей, общение ниже плинтуса. Нет, оно не хамское, ОНО НИКАКОЕ! Мы пришли отмечтить день рождения, но спасибо, часть вечера была испорчена отвратительным сервисом. За полчаса нахождения в это "чудесном" заведении, к нам подошли только когда начали кричать официанту и заказ из всех трёх подходов не взяли ни разу. Меню принесли на второй или третий раз. Кальянщик подошёл на 4 раз. Спасибо, просто невероятное качество. Из плюсов - это ваш смм менеджер и место -Арт-квадрат, а остальное, это просто невероятное, отвратительное и гадкое отношение персонала. Возможно они у вас недоученные в сфере клиентского сервиса, так вот советую поучиться, может станет лучше.
Пока, ваш уровень - кальянчик за 600 рублей по акции, а не классное место с кальянами за 1100 руб и заоблачными ценами на остальное меню (для кальянной естественно). И да!! огромное несоответствие меню. Просто кошмар и ужас. Я не знаю откуда у заведения такие высокие оценки. ЭТО ПОЛНОЕ НЕСООТВЕТСТВИЕ КАРТИНКИ И ФАКТИЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ТЕБЕ КАК К ГОСТЮ. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
3
July 2, 2023
Курим с друзьями один и тот же рецепт, на вкус было похоже, жженная трава.
Заказали лимонад с малиной, на вкус просто цветная вода. Спасибо, но нет, если считать количество конкурентов, то лучше сходите в другое место
August 12, 2022
В данном заведении были впервые, ну и последний раз . Это *** Пришли с друзьями посидеть развеется. Нас пять человек, если мы не берём на пятерых два кальяна не пускают( взяли) взяли пиво, играем нарды. Спустя некоторое время нам объявили что наше время вышло и если мы хотим сидеть дальше нужно + ещё 2-а кальяна, мы отказались нас начали выгонять 🤦🏻♂️ Друг пролил пиво на стол , попало на диван пришла администратор Радмила и заявила мы должны ещё три тысячи на хим.чистку 😂. В итоге полиция , заявление. Больше ни ногой. Официанты грубы. Руководители если Вы читаете отзывы, ну это нужно исправлять
9
August 3, 2023
Кальян горчит, если не зовешь, кальянщик даже не подходит! В напитки добавляют очень много льда. Выпили «мохито» (воду!) за 900 р, и «апероль», где совсем не было алкоголя.
1