Быстро нашли магазин, пройдя муки выбора (выбор огромный и хочется всё и сразу), был оформлен заказ, кресло доставили через день! Быстро, чётко - всё по адресу. Боялась, что сами не соберём - собрали замечательно, с возникшим небольшим затруднением быстро помогли справиться в сервисном отделе! Огромное Спасибо, за безумно удобное и качественное кресло! Надеюсь прослужит долго! Теперь за креслами - только к вам!
Федор Епифанов
Level 16 Local Expert
March 5
Всё хорошо показали, рассказали. Как и обещали посидел и потрогал, теперь жду само кресло) Найти может быть тяжело, но соориентироваться по единственному зданию с 4 этажами не сложно)
UPD: вчера собрал кресло, очень доволен, пахнет сильно, но выветрется же) Пользуюсь день, но советую, брал Viking knight чёрный
UPD2: Обновляю отзыв:) Шоурум может и неплохой, но компания Бюрократ и мебельная фабрика Vior явно экономят на металле) Кресло прослужило меньше 3 лет, сначала за неделю до конца гарантийного срока потрескался подлокотник, я написал письмо в магазин и получил 0 ответа, моё требование ГАРАНТИЙНОЙ ЗАМЕНЫ КОМПЛЕКТУЮЩЕЙ проигнорировали на целый год. Уже после истечения гарантийного срока (2 года) я смог с кем то связаться и этот кто-то сказал, что ничем не может мне помочь т.к. гарантия истекла, а то, что я связался с компанией до истечении гарантии никого не волновало. Ладно, я стерпел, подлокотник и подлокотник, шут с ним. Несколько недель назад у меня РВЁТСЯ каркас спинки кресла. Как бумага разрывается единственная, оказывается, деталь, ответственная за положение спинки кресла. Я думаю ладно, остальное всё более-менее в порядке, уже два подлокотника потрескались, но только спинка вот не держится, ведь там только один кусок металла, который бумагой разорвался от ОБЫЧНОГО использования кресла! Я его не бил, не кидал, не ронял, ничего с ним не делал, использовал по назначению. Я позвонил в отдел продаж, который указан вместе с адресом этого шоурума, они взялись за мой старый вопрос с одним подлокотником (ПРОШЛО РОВНО 10 МЕСЯЦЕВ, ЧТОБЫ ОНИ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ И МНЕ ЕЩЁ НУЖНО БЫЛО ПОЗВОНИТЬ), а со спинкой сказали, что ничего не могут сделать и послали меня на фабрику. Фабрика послала меня, отмахнувшись тем, что работает только с юр.лицами, сказала обзванивать дилеров. Я обзвонил каждого дилера, указанного у них на сайте в кнопке "где купить?". Ответила мне только половина, взялись за вопрос только двое, окончательно ответил, что нельзя купить спинку на замену только один, второй каждый день продолжает говорить, что ответа от фабрики нет. Тут уж сами судите морозят меня или фабрике плевать даже на своего прямого продавца)) КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ ЛЮБУЮ МЕБЕЛЬ ОТ ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ В СВЯЗИ С ТАКИМИ ТРУДНОСТЯМИ В ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТА И ОТСУТСТВИЕМ ЖЕЛАНИЯ ПОМОЧЬ ОТ ЭТОГО МАГАЗИНА И ФАБРИКИ. Я ЗАПЛАТИЛ 12 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НА ЧТО ПОЛУЧИЛ КРЕСЛО, КОТОРОЕ ПРОСЛУЖИЛО ЕДВА БОЛЬШЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА. ВРЯД ЛИ ВЫ БУДЕТЕ БРАТЬ НА ДВА ГОДА КРЕСЛО ЗА ТАКУЮ СУММУ. СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ, ИЗБЕГАЙТЕ БЮРОКРАТ, ЗНАЙТЕ, ЧТО ПРОДАЮТ ЛЮДИ ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ.
1
Show business's response
Татьяна Белякова
Level 9 Local Expert
March 6
Второй раз приобретаю кресла от этого производителя, и очень довольна. В этот раз у меня была доставка аж в Ташкент. Правда, доставляла из России своей доставкой, мне так было удобнее, но в Москве мне содействовала полностью менеджер Лилия, за что ей особая благодарность. Мы долго переписывались и она мне очень помогла, отвечала на все вопросы, организовала доставку в Москве, куда нужно было, и доставка приехала потом точно в назначенное время. Кресло, как и в первый раз, удобное, эргономичное и крепкое. Продолжайте работать в том же ритме и качестве, большое спасибо!