Kripto-Pro

Rating 4.0
390 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 8 Local Expert
January 9, 2023
9 января запросил счёт на лицензию по эл. почте, , не пришло, запросил техподдержку, не пришло дважды звонил просили подождать, после 10 мин ожидания отключились оба раза. Что за свинство!!!
13
1
Level 3 Local Expert
May 16, 2022
С удивлением прочитала отрицательные комментарии. Обращалась полгода назад, потом еще несколько раз звонила для уточнения по некоторым вопросам. Все объяснили, подсказали. Понравилось доброжелательное отношение.
6
10
Level 11 Local Expert
August 25, 2021
Получение непонятной лицензии, для работы с другими сервисами, максимально усложнено и непонятно. После долгих плутаний и выполнения всех заданий квеста российского IT, попадаешь на эту чудо-компанию. Где весь процесс (получения кода активации!) занимает более одной недели. И вишенкой на всем этом нано-торте, является то, что за электронной лицензией нужно идти на "Почту РФ". Потому, что ее отправляют в бумажном виде! Если когда-то (не дай Бог) в России появится собственный смартфон и эта явно лоббирования компания, хоть каким-то образом будет там задействована. То, я глубоко убежден, что для подтверждения каких-либо данных нужно будет отправлять цветной факс, заверенный венгерским нотариусом, на Курилы. Все технологии в мире развиваются так чтобы жизнь человека упростить, но только в России всё наоборот.
61
5
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Нельзя попасть без предварительной записи. Но все было сделано быстро и удобно . Удобно для посещения на общественном транспорте !!!
3
9
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Техподдержка на нуле. Теперь только через мессенджеры. То что раньше можно было решить за несколько минут, растягивается на день и более. В результате тормозится работа организации.
5
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
ПО может здесь нормальное, но Сервис отвратительный. Оператор общается по хамски. Если есть вариант обойти эту компанию стороной то лучше так и сделать. Ужас.
9
4
Level 3 Local Expert
May 17, 2022
Убогий интерфейс, дорогой и непонятный сервис. За который еще нужно платить гораздо выше рынка и реальной стоимости. Коррупционная и бюрократическая схема. в реальной конкуренции и без протекции - были бы просто аутсайдеры и пыль.
20
3
Level 8 Local Expert
November 14, 2021
Единственное неудобство- нет парковки для посетителей центра. Заезд со шлагбаумом создаёт видимость того, что при получении пропуска можно будет и автомобиль припарковать. Соответственно, оставив авто перед шлагбаумом ( а больше там негде) сильно рискуем. Рядом активно работает эвакуатор- об этом сообщат на рецепции.
2
14
Level 12 Local Expert
June 28, 2022
Сама организация известная своей прогой по защите данных. Место где сидят это отдельный квест лифт где кнопки снаружи чтобы доехать куда заранее реши
1
7
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Отличная компания и задачи интересные
5
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Отвратительный сервис, два часа выпрашивала счет, наконец выставили, счет оплатили и все, как в воду канули ни лицензии, ни ответа на звонки, весь день с 11 утра пытались выпросить у вас программу это нормально? Теперь ждать понедельника? Вы серьезно, ребят?
8
July 22, 2022
Рассматривают мое обращение уже неделю. Никто не отвечает на вопросы. Соглашусь с отрицательными отзывами. Если вам срочно потребуется помощь тех. поддержки, не рассчитывайте)
12
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Платное убожество, не понимаю почему обязательно нужно использовать этот софт... 3й день пытаюсь победить тупо поставить на мак м1 или виртуалку вин 11... Если вы делаете колхоз, то не принуждайте людей сидеть на нём!
19
2
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Быстро. Четко. Все по делу. Спасибо сотрудникам- работают!
10
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
С каждым годом всё актуальнее и к сожалению всё назойливее.
1
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
Не вздумайте покупать лицензию через них. Пол часа пытался оформить, и ждать долго судя по отзывам. У дилера( у какого писать не буду, не реклама) купил за минуту.
10
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Отвратительная организация!!! Вытягивают деньги просто так! Нет конкурентов, полная монополия!
11
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Ужасный сервис. Лучший пример вреда монополии в отрасли
5
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Покупали программу на компанию. Попросили прислать закрывающие документы, но нас футболят. Ни на почту скан, ни по эдо не хотят ничего отправлять. Одни отговорки. Обслуживание отвратительное.
7
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Организация чужих для хищников. Хорошо, что есть дилеры, которых тоже непросто найти. Нельзя в 21 веке в РФ такой сайт иметь. И только бумажные лицензии...
13
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
приобрел продукт, тех поддержка не работает, трубки никто не берет
4
2
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Убогая организация! Сайт максимально враждебный, чтобы разобраться что именно нужно купить, уйдёт немало времени. Но и это еще не всё! Купить сразу ничего нельзя! Вы заполните анкету, а потом нужно ждать, пока вам соизволят выставить счёт, это может занять несколько дней и потребовать нескольких звонков в поддержку. Думаете, теперь можно пользоваться? Как бы ни так! Соизвольте доехать и забрать лицензию на БУМАЖНОМ носителе. Никто на почту и тд вам ничего присылать не собирается! Вот это уж точно КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО В ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ!
30
4
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Пробовала использовать для удалённой регистрации права собственности на Росреестре, думала, что сэкономлю время, но как же я ошибалась. Легче потерять день и отсидеть в очереди перед окошком, чем разобраться в этих ребусах. В итоге у меня ничего не получилось, только зря время потратила.
18
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2021
При дистанционной регистрации сделки купли-продажи в банке ВТБ пришлось воспользоваться ПО Крипто Про MyDSS. На сайте программы указано, что КриптоПро myDSS обеспечивает ... отображение документа и подтверждение операций. Но это совсем не так. При регистрации сделки ни продавец, ни покупатель не видели содержание документов, которые приходилось подписывать, даже перечень и наименование документов в программе не отображались. Историю операций в программе посмотреть невозможно. В банке пояснили, что просто 03.02.2021 года произошел сбой в программе. Такое ПО ни в коем случае нельзя использовать. Знал бы заранее, что подписание документов будет происходить в слепую с помощью кривого ПО, то не согласился бы на дистанционную сделку. P/S/ По данному факту обращался в службу поддержки, но мне никто не ответил.
15
1
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Недостаточная техподдержка достаточно сложного продукта. Обычному человеку разобраться невозможно, а поддержка платная и медлительная((
2
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Быстро, есть места ожидания. Рядом парковка
1
5
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Ничего не работает, поддержка не отвечает
3
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
отвратительный сервис. Сотрудница просто бросила трубку. Правильно здесь уже писали ниже, что автоматические программы должны облегчать жизнь и работу людям, но не в этом случае.
18
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Ущербное приложение, ущербный, вечно мертвый сайт. Никакой поддержки пользовательской. Просто максимально отвратительные.
15
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
прога не работает, куча проблем, 0 пользы
3
2
Level 9 Local Expert
March 11, 2022
Ужасно, софт для сисадмина, что бы с ним совладать и настроить надо пройти круги ада. Техподдержка не работает. Нечестные монополисты.
13
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
По тел никто не отвечает.
3
Level 7 Local Expert
January 3, 2022
Установил Крипто Про вроде как нужно для ЭЦП в личном кабинете ФНС. После установки каждый запуск браузера сопровождается окном рекламы в стиле интернет казино... мусор.
14
4
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Поддержка 1 из 5, связь отсутствует, номера не отвечают
4
2
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Не берите для Mac OS - не работает корректно. Техподдержка одни "джуны"
3
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
По времени быстро, удобное расположение.
2
3
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Отличное офисное здание. Доброжелательный коллектив, готовый помочь.
1
18
Level 2 Local Expert
April 16, 2021
Очень долгий ответ так называемых личных менеджеров, скорость выписки счета для ООО феерично долгая. Готовьтесь сразу дня на 2-3 для оплаты одного счета *сарказм*.
13
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Отличный сервис, всегда доброжелательные люди. Уютная атмосфера.
3
16
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Ужасные сотрудники, ничего нельзя узнать, просто сбрасывают тебя, когда ты начинаешь говорить, отвратительно!
12
2
Level 7 Local Expert
September 3, 2020
Поделие российских криворучек. После установки на Windows летят подписи стандартных библиотек Windows. После удаления система покалечена навсегда, нужно переустанавливать. Никогда не ставьте это на сервер
12
2
Level 9 Local Expert
May 20, 2021
неделю пытаюсь дозвониться по вопросу их продукции и целую неделю они упорно игнорируют телефон! Это что за компания которая не заинтересована в своих клиентах?
13
2
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Чтобы купить на юр. лицо лицензию придумали долгий квест с бумажными носителями и почтой - максимально неудобно! Долго! Надеюсь конкуренция заставит создать удобный сервис для клиентов, а не для компании Крипто-Про.
14
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Боже, у конторы которая работает с электронными подписями лицензия высылается только в бумажном виде Почтой России!
23
3
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Использую от юрлица. Сделал несколько установок. Все работает нормально. Проблем с ОС не заметил. Лицензию предоставляет УФК.
2
8
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Без пропуска не пропустят! Лифтов много, но все время приходится ждать. Сам сразу не разберёшься, нужно повторять за другими, например лифт надо сразу нажимать номер этажа и запомнить букву (у каждого лифта своя буква). Пропускную карточку нужно вставить в ящик на выходе, тогда дверцы выпустят...
9
2
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
возьмите лучше у "дилера" выйдет тоже на тоже
2
Level 3 Local Expert
June 4, 2019
Компания пользуется эксклюзивным положением на рынке крипто услуг. Если бы были адекватные конкуренты, точно не смогли бы по 3 дня счет выставлять. Операторы (ах, простите, специалисты производственного отдела) хамят как дышат. Чтобы забрать лицензию (бумажка!), нужно кучу бумажек и доверенностей подписать и еще подписать бумажку на изменение данных во внутренних бумажках, иначе "заказ обработать невозможно". Жесть.
23
5
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
абсолютно безобразная компания с бестолковой технической службой поддержки.
13
3
Level 11 Local Expert
June 18, 2022
Оперативно помогли с ЭЦП.
5