Первый раз попробовала пончики krispy kreme на цветном бульваре. И с тех пор любила их больше, чем данкин донатс. Но вчера купила в филиале на Курском в Атриуме. Кошмар, подсохшие, залежалые. То ли компания испортилась, то ли сотрудники продают вместо утилизации просроченный товар. Крайне негативное впечатление. Отвлекали «наденьте маску, прежде чем расплачиваться» и возможно, в этот момент подсунули просрочку. А может, там все пончики были одинаково несвежими.
1
Марина Прыгун
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
Сегодня купила чай "имбирный мандарин"за 160р, думая, что он состоит из имбиря и мандарина. Мне дали воду с ложкой сиропа и пакетик чёрного чая🤷 Попросила заменить пакетик чая на зелёный - бариста говорят, что это невозможно, хотя в меню не указано, что это напиток на основе черного чая. Вернуть напиток невозможно, заменить тоже. Клиентского номера, по которому можно решить вопрос - нет. В итоге просто ушла без напитка и денег. Уровень клиентоориентированности данной сети крайне низкий, качество продукции тоже. Мой последний визит в заведение этой сети
1
Elena Kharlamova
Level 7 Local Expert
February 12, 2022
Отличные пончики. Люблю без наворотов: с пудрой или в глазури. Самые простые - самые вкусные. Всегда свежие. Ни разу не попадала, чтобы что-то не понравилось.