Магазин в Острове Мечты - концерт Полины Гагариной, народу много, девушка за прилавком решила что можно подсунуть в коробку вчерашние пончики. На вопрос «есть ли кокосовые?» ответила - да, конечно, и откуда то принесла. Черствые, несвежие, к сожалению заметили это только дома.
1
Таха СССР
Level 30 Local Expert
January 8, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, вкусный сезонный лате. Не вкусный чай имбирный мандарин. Цены очень дорогие стали
1
Ilon Max
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Добрый вечер! Хотела бы обратиться к Вам по поводу Вашего обслуживания. Делала заказ сегодня утром в 11-00 на вечер, предварительно оплатив его, в 21-50 позвонила менеджер из сети и сообщила о том, что якобы они забыли о моем заказе, а потом и вовсе что все пончики раскурили, поэтому их доставят мне только завтра. Видимо вся Москва с утра скупает пончики. Услышав о том, что мне заказ нужен сегодня, она самовольно отменила заказ, учитывая то, что я уже была согласна на те пончики, которые остались в наличии! Я не понимаю почему такое хамское отношение к клиентам, мне очень нужны были эти пончики, так как завтра в 6 утра я вылетаю в другой город и обещала пончики привезти детям. «Спасибо» Вам за клиентоориентированность!!!