Отличный отель. Прекрасное расположение в центре посёлка. Много магазинчиков, кафе и предложений экскурсий для не имеющих авто. В пешей доступности и старая и новая канатка. Вежливый персонал. Чистые номера. Удобные матрасы и подушки. Наличие чайника и чашек. Ежедневная смена полотенец и уборка. В ванной все гигиенические средства, которые тутже заменяются по использовании. Отличное кафе с прекрасной кухней на любой вкус. Разнообразный сытный завтрак. Закрытая парковка. Территория в цветах. Открытая веранда над горной рекой, где можно покушать. Из недостатков - мало разеток и крутая лестница в малом корпусе, сложно пристроить чайник для кипячения, т.к. короткий провод.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 7
Ехала смотреть местные красоты, а не жить в отеле. Но была приятно удивлена, что отель оказался отличным! Расположение шикарное. Приятно было завтракать на веранде с видом на горную реку). Завтраки сытные, особенно понравилась выпечка. Обедала и ужинала в разных местах, но в ресторане «Кристалл» понравилось больше всего. Номер был с видом на горы и горную реку. Ежедневно прибирались, меняли полотенца. В номере было все необходимое: холодильник, чайник, посуда, тв, фен, сейф. Также в отеле есть гладильная комната. Особенная благодарность отзывчивому администратору! Домбай - прекрасен, если еще и с отелем повезло, то вдвойне прекрасен!
3
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
August 23
Замечательный отель. Вежливый персонал, уборка каждый день, вкуснейшие сытные завтраки. Номера уютные, с видом на горную реку (жили в старом корпусе). Удобное расположение в центре, до всех пеших маршрутов и канатки подать рукой. Домбай это потрясающее место, обязательно вернусь ещё!
3
Show business's response
Амина Исмаилова
Level 4 Local Expert
August 7
Останавливаемся в этом отеле более 6 лет. Очень любезный, вежливый персонал. В номерах очень чисто и есть всё необходимое в ванной комнате. В кафе всё очень вкусно, большие порции. Рекомендуем всегда нашим знакомым. Обязательно вернёмся сюда. Спасибо всем за комфортный отдых
3
Show business's response
Оксана Плотникова
Level 6 Local Expert
September 1
Мы останавливались на 5 ночей с туристической группой, поэтому отель и номер не выбирали. Номер оказался полулюкс, просторный, с двумя кроватями и диваном. Из большинства номеров отличный вид на горы. Очень понравились завтраки - вкусные и сытные. Претензии только к состоянию сантехники - в поддоне душевой кабины была трещина, сквозь которую вода лилась на пол, а также очень долго приходилось пропускать воду, чтобы пошла горячая.
Show business's response
Елена Романова
Level 6 Local Expert
September 16
В отеле не была. Но кафе заценила! Порции большие, форелька- восторг. WF работает исправно. На террасе видовые столики. Уютно, вкусно, можно и отдохнуть и поработать!!! Я обязательно вернусь!!!
Show business's response
Ирина Зайкалова
Level 7 Local Expert
October 23
Прекрасная гостиница, уютные чистые номера , есть все самое необходимое. Удобное расположение - рядом канатка, кафе, магазины. В проживание был включен завтрак, очень все понравилось!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
жили в доп. корпусе
плюсы:
1. просторный номер, оформлен под дерево
2. вкусно готовят в кафе при гостинице.
3. рядом протикает река, очень атмосферно
4. отличная кровать, очень удобно спать, матрас супер.
5. есть парковка во внутреннем дворе
6. ночью красивый вид из окна
минусы:
1. ванная, очень маленькая, мыться неудобно. не было геля для душа, только мыло. чтобы переключить воду с крана на лейку, нужно включить сильный напор воды, и мыть после этого под большим напором.
2. телевизор был в номере, но каналы не работали, картинка зависала.
3. wi-fi слабый, периодически отваливался
несмотря на мелкие недочеты, в целом довольны проживанием. рекомендую!
2
Show business's response
Яна Худоногова
Level 7 Local Expert
January 25
Гостиница не новая!
Но чисто , уютно, есть все для комфортного проживания ( фен, тапочки, халаты, все банные принадлежности,) внизу сушка оборудования
Кухня в этой гостинице отвал башки )
И точно лучшая в Домбае ..
мы много пробовали ресторанов в Домбае , но последние года только Кристал …
Еще классная баня
Все отлично.. спасибо хозяевам и сотрудникам отеля
Спасибо Вам за уютное место для отдыха! Минусов у данного отеля не нашла. Уборка каждый день. Красивый вид на горы. Завтраки очень хорошие!
Самая лучшая еда в кафе Кристалл! Отдельное спасибо официантам за подробное описание блюд. Большие порции! Хычины самые лучшие!!! Сохта - потрясающее блюдо. Если любите печень, то будете в восторге! Теплый салат с баклажанами нежный и приятный.
Всем советую данное место!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Фетисов
Level 12 Local Expert
July 2
Зашли пообедать на веранду над рекой. 02.07.2024. Еда очень вкусная. Жаркое лесника зашло на ура. Официанке Аиде, помоему я не ощибся, одельное спасибо за внимание и неподдельную доброту и улыбки… мира и радости Кристаллу и всем кто там работает…
Show business's response
Irina Kuhar
Level 11 Local Expert
October 24
Отличные номера, есть все необходимое, уборка ежедневная, персонал приветливый, завтрак вкусный, можно отдельно заказывать обед, ужин. Нам понравилось. Рекомендую.
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
March 10
Отличный отель, расположен в центре Домбая. Чистые и комфортные номера. Каждый день уборка и смена полотенец. В номерах есть чайники и посуда. В ванной комнате шампуни, гели и зубные щетки. Очень добрый и отзывчивый персонал! Особенно отмечу вкусные и сытные завтраки! Имеется сушильная комната для горнолыжного снаряжения, что очень удобно! Не нужно нести все в номер. Особенно отмечу виды из окна !!!! Просыпаешься и из окна вид на горы!
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом магазины, рынок, до подъёмника 5 минут пешком. Хорошие номера, что в новом, что в старом корпусе. В номерах есть холодильник, фен, тапочки, зубная щётка, паста, гель для душа, шампунь, мыло. Приборка каждый день, и полотенца тоже, кстати, меняют каждый день, постельное 1 раз в 2-3 дня.
Мы брали проживание с завтраками, завтраки - отличные :каша на выбор, блинчики или панкейки, яичница или омлет, арбуз или дыня (мы жили в конце августа), и всё довольно вкусно. Завтраки проходили в ресторане при гостинице, в ресторане есть веранда с видом на горную реку, мы всегда завтракали там - отличное начало дня👍. Да и ужинали, кстати, говоря тоже часто там же, в ресторане Кристалл, не плохая кухня, да и цены, по сравнению с аналогичными заведениями, самые приятные.
Гостиницу Кристалл однозначно рекомендую к проживанию, процветания Вам, мы обязательно вернёмся!
3
2
Show business's response
Елена П.
Level 3 Local Expert
August 19
Были с мужем много раз, все супер, персонал на высшем уровне, ресторан обслуживание на высшем уровне , молодцы ,еда отличная , меню большой выбор
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 12 Local Expert
March 9
Прекрасный отель в самом центре Домбая. Хорошие современные номера. Вид из окон просто «крышесносный». Кажется, что до гор можно дотянутся рукой. Особенный респект за завртаки в ресторане. Все очень вкусно и сытно. В номерах чистота, уборка и смена подотенец .каждый день. Персонал на оличном уровне, все от рецепшена до официантов и уборщиц дружелюбны и клиентоорентированы, что не часто встретишь в Домбае. Рекомендую данный отель.
1
Show business's response
Мила Максимовских
Level 3 Local Expert
June 23
Вкусная домашняя еда, уборка каждый день, расположение в центре посёлка, рядом магазины, кафе. На берегу реки, вид из окна просто шикарный
1
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
March 6
Приезжали вдвоем с мужем в начале марта 2024 года. Отель понравился.Удобное месторасположение.
Очень чисто, все поблизости. Номер комфортный. Завтраки отличные в ресторане Кристалл. Есть хранилище для снаряжения под камерами, можно оставлять на ночь. Рядом удобный прокат снаряжения.
1
Show business's response
Алёна
Level 12 Local Expert
October 21
Первое заведение которое посетили в Домбае. Хорошее заведение,все вкусно,были большой кампанией,брали много блюд.Много чего удалось попробовать : уха,хашлама,хычины,каре из баранины и т.д. все не вспомню,но все было очень вкусно.А вид какой 😍
Show business's response
наталья гольденберг
Level 11 Local Expert
February 26
Отдыхали в феврале 2024 года.Отель понравился.Приятные цена-качество. Прибирались каждый день. Завтраки очень сытные и вкусные.Кстати,в кафе вкусные не только завтраки. Особенно рекомендую люля из баранины.Вежливый персонал. Прекрасная баня на дровах.И,конечно,очень удобное расположение к подъемнику.
2
Show business's response
Анастасия Шакирзянова
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Отель очень понравился. В номере чисто и тепло. После горы вещи высыхали очень быстро, что важно для такого отдыха. Завтраки были вкусные и сытные. Персонал очень вежливый и отзывчивый. От подъёмников и магазинов недалеко. А какой вид из окна открывается – просто сказка.
Ресторан при отеле – отдельная любовь. Ужинали только там. Все очень вкусное. Некоторые блюда готовили около 40 минут, но об этом сразу предупреждали. После горы заходили, делали заказ и поднимались в номер, чтобы переодеться и привести себя в порядок. Когда спускались, вкусный ужин уже нас ждал😍
Успели посетить баню, шикарная)
Если отдыхать в Домбае, то только в Кристалле. Планируем вернуться осенью или летом, что посмотреть на природу. В этот раз доска утащила😅
1
Show business's response
Ната Фильчакова
Level 4 Local Expert
October 6
Самая лучшая официантка Михри! Спасибо, быстрое обслуживание, большой выбор блюд. В восторге и очень вкусно. Лучшее кафе в Домбае
1
Show business's response
Svetlana
Level 5 Local Expert
October 27
Вид на окном классный. Горы, горы. Номер угловой с двумя окнами. Заехали много людей, поэтому горячую воду ждала час, чтобы помыться с дороги. Вкусно кормят.
Персонал отзывчивый. В целом понравилось.
1
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
November 6
Отличное кафе. Очень вкусные хычины, лучшие на мой взгляд, не сравнить с кабардинскими. Большие порции, быстрое и вежливое обслуживание.
Дина Г
Level 4 Local Expert
October 8
Замечательный отель. Были впервые в Домбае и не прогадали с отелем. Милый и приятный персонал, очень сытные завтраки. Всём рекомендую
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
January 23
Все просто шикарно. Завтраки великолепные, персонал очень отзывчивый, номера большие с прекрасным видом на горы и самое важно все чисто. Персонал всегда поможет. Спасибо за приятные воспоминания, приедем еще
3
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Отличный отель со своим рестораном. Брали семейный номер на 4 этаже. Вид из номера изумительный. Сам номер уютный и чистый. Кровати удобные, постельное бельё белоснежное. Уборка и замена полотенец ежедневно. Особо хочется отметить ресторан. Еда очень вкусная. Завтраки у нас включены в стоимость (очень сытные и разнообразные). Девочки в ресторане очень приятные и дружелюбные. Спасибо Сахре за быстрое и качественное обслуживание, и за помощь в выборе блюда. Всем рекомендую Кристалл.
1
Show business's response
екатерина к.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Останавливались в отеле два раза. Каждый раз наше пребывание было очень комфортным. Поражает чистота в отеле и в номерах. Проживали в двухкомнатном люксе. Полноценная квартира, только без кухни. В ванной комнате имеются все принадлежности, начиная от зубной щетки, шампуня ,геля для душа, фена, тапочек, заканчивая белоснежным халатом. В гостиной есть чайник ,набор посуды, ложки, вилки. Уборка номера и смена полотенец каждый день. На каждую просьбу персонал отеля реагирует мгновенно. Парковка на территории отеля. Прекрасный вид с балкона. Завтраки очень вкусные и сытные. Порции большие . Каши на выбор, фрукты , свежая выпечка, запеканка, оладьи, масло, сыр, яичница с сосисками и овощами, молотый кофе и т.д. Кафе отеля находится на берегу горной реки. Есть открытая терраса. Однозначно рекомендуем всем. По нашей рекомендации отдыхали наши друзья. Остались очень довольны. Спасибо за прекрасный отдых.
1
2
Show business's response
инна серегина
Level 4 Local Expert
October 27
Классный отель, заселили сразу, не ждали, номера чистые, всё есть для комфортного отдыха. Спасибо огромное сотрудникам отеля.
Show business's response
Дина Яковлева
Level 3 Local Expert
July 10
Великолепное кафе Кристалл с самыми вкусными хычинами и горным чаем, приветливый доброжелательный официант Мерген
1
Show business's response
Юлия не скажу
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
В Кристалле жили 9 дней, очень довольны выбором! Взяли полный пансион, что редкость для Домбая, и нисколько не пожалели, кухня отменная, персонал приветливый, везде чистота и порядок, чувствуется неусыпный контроль. Конечно, ели и в других местах, но Кристалл лучший👍💯 Особенно не рекомендуем кафешки на горе между подъёмами, мало того всё несвежее и невкусное, так ещё несколько местных признались, что там неоднократно были отравления, так что лучше не рисковать. Спасибо, Кристалл, процветания!
1
Show business's response
Александр Унижук
Level 10 Local Expert
February 22
Всегда здесь останавливаюсь с семьёй, уже много лет. Лет 5 у них включён завтрак. Не плохой. В номерах тепло, достаточно уютно, есть телевизоры, холодильники, чайники. Для домбая- всё норм. А виды из окон могут простить несущественные недостатки. А воду с крана- можно пить
Show business's response
Елена Г
Level 7 Local Expert
March 19
Для своих 3х звезд приличный отель! Чистота в номере на 5, не понравились матрасы - принесли наматрасники, до подъемника 5 минут, все рядом и кафе и магазины! Разочаровали завтраки, большая часть продуктов с заменителем молочного жира или «уставшие» , но каши и глазунья вполне съедобные!
В целом отель этого уровня вполне оправдывает себя! Рекомендую
3
Show business's response
алена ф.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Выражаем огромную благодарность обслуживающему персоналу отеля Кристалл! Отдыхали 10 дней, всё отлично, уютно, чисто. Девочки убирают номера каждый день. Постель белоснежная, кровати удобные.
Особая благодарность администраторам Аслану и Гуле, очень вежливы и гостеприимны!
1
Show business's response
Докукина Анна
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Домбай-просто прекрасен. Замечательный воздух, виды неописуемые. Все доброжетельные, это нечто) купили путёвку на 2 взрослых и ребёнка за какие-то копейки. Получили мегаположительные эмоции.запомню на всю жизнь) хочется вернутся. Спасибо, работникам Кристалла, что украсили наш отпуск.Тихо, спалось прекрасно, еда была первые дни очень острая, попросили неостро- сделали, утром через день были молочные каши, у нас лактозная недостаточность - делали яичницу-без дополнительной оплаты. Приехали, наш номер не успели убрать-дали нам другой, и даже лучше.убирали отлично каждый день свежие полотенца и халаты, раз в 3 дня меняли постельное. На ресепшене визитки такси, с очень демократичными ценами. Советую! У нас был люкс - в номере всё есть, чайник,фен, сейф, холодильник, посуда, тв в каждой комнате. Так что, если не были в Домбае и сомневаетесь - приезжайте, будет круто.
1
1
Show business's response
Надежда Свиридова
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Чисто, комфортно, в номерах есть все для удобства (шампуни, гели, мыло, Щётки, бритва, тапочки, халаты, полотенца) Имеется чайник и посуда , бокалы и т.п. Расположен удобно. Близко к канатной дороге. А в кафе всегда ждут приветливый персонал и вкусные завтраки обеды и ужины с видом на горы и выходом на горячую речку протекающую под балконом кафе. Очень понравилось
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 8
Отдыхали осенью, остались довольны. Чего только стоит вид из окна, а у нас их было 2. Вкусный завтрак под шум реки) Ресторан, где можно поесть в любое время. Канатка в двух шагах от отеля. Советуем.
Show business's response
СВЕТЛАНА П.
Level 4 Local Expert
July 4
Прекрасная гостиница,чистота ,удобные номера,приветливый персонал.замечательные виды из окна.Рядом магазины,кафе.
1
Show business's response
Ирина Морохина
Level 6 Local Expert
April 12
Хорошая гостиница,большая комната, санузел,балкон, есть всё,чтобы принять душ. Прекрасное кафе,всё очннь вкусно,свежее. Отличный, приветливый персонал.
3
1
Show business's response
Владимир Котенок
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Доброго дня, были на отдыхе в Домбае в период с 4.07.2023 по 12.07.2023 семьёй с детьми.
Посетили ресторан при отеле Кристалл:
1. Отличное обслуживание
2. Шеф повар у них профессионал
3. Блюда очень грамотно и вкусно приготовлены
4. Отдельное спасибо официантке Аише за профессионализм в обслуживание посетителей.
Посещали данный ресторан в указанный период выше, пробовали и в другие ходить, но сравнив, возвращались именно в этот.
Рекомендую данный ресторан!
С уважением, Владимир
1
1
Show business's response
Лариса Тоболова
Level 7 Local Expert
March 2
Жили в люксе. Все понравилось.- персонал, уборка, смена белья. В номере тепло, с горячей водой всё ок. Есть комната для лыж, сноубордов, ботинок. Можно постирать в их машинке( за отдельную плату). Есть парковка. Кафе на территории очень вкусно готовят.
3
Show business's response
Денис П.
Level 8 Local Expert
January 17
Отличное заведение. Мы приехали компанией, зашли первый вечер покушать здесь и весь отдых только здесь и ели. Отличная кухня, хорошее обслуживание. Благодарность официанту Мергену, быстрое и приятное обслуживание.
3
Show business's response
Мария М.
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отличный отель! Удобное расположение (до канатки 5 минут ), своя парковка . Нас заселили в полулюкс . Номер очень чистый , есть все необходимое . А какой вид из окна на горы 😍очень отзывчивый и приятный персонал . Вкуснейшие завтраки . Ужинали в кафе Кристалл , очень вкусно . Нам очень понравился Кристалл. Однозначно вернёмся и будем рекомендовать друзьям и знакомым . И желаем отелю дальнейшего процветания !
Кирилл Шушан
Level 7 Local Expert
February 21
Очень хорошая гостиница. Наверное, честные три звёзды, которые у них висят. Белье меняют через три дня, полотенца каждый день. Есть халаты, тапочки и т.д. В стоимость входил завтрак (см. фото ). Ресторан в отдельном здании. Вечером можно прекрасно поесть. Всё очень вкусное и цены адекватные, особенно хороша баранина на мангале и салат из баклажанов. Есть лифт, лыжехранилище с сушилкой ботинок, правда если поздно приехать с катания может не хватить мест. Единственный недостаток - это не всегда присутствующая горячая вода вечером после катания на 7 этаже (не холодная конечно, но и не горячая).
3
Show business's response
Мурад Гаджиев
Level 11 Local Expert
September 27
Теплый прием, чисто, уютно, своя бесплатная парковка, завтрак включен (очень даже вкусно готовят)👍
Show business's response
Алина Ш.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Заселились мы очень быстро, в отеле большая удобная парковка. При заезде у нас возник вопрос, очень доброжелательный Аслан, помог быстро решить наш вопрос, отдельное ему спасибо!!!
Отличный отель! Невероятно красивые виды из окна, просторные, уютные номера! Уборка и замена полетенец каждый день.
Огромным плюсом является месторасположение, до канатной дороги 5 минут неспешим шагом.
Перед тем как ехать на Домбай, много читали отзывов, где можно вкусно поесть. Обошли много заведений, в результате наш отель оказался самым лучшим. Харчо, люля, лагман, хычины-безумно вкусно!)
Большое спасибо за прекрасный отпуск!
3
1
Show business's response
вероника з.
Level 8 Local Expert
June 21
Номера чистые, гигиенические принадлежности присутствуют. Холодильник, чайник, телевизор в номере, но нет микроволновой печи. Виды из окна второго корпуса просто🔥🔥
Show business's response
Кавказ
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Самая лучшая гостиница в Домбае . Расположена прямо над горной рекой. Номер красивый . Убирались каждый день. Очень понравились завтраки по системе шведский стол. Из номера открывается прекрасный вид. Фото вида прилагаю.
3
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Провели незабываемый отдых с 03-08 июля 23г в Домбае! Выбрали отель Кристалл и не пожалели. Жили в старом корпусе в номере семейный. Номер очень чистый, я в этом плане немного брезгливая, но придраться было не к чему. Полотенца, зубные наборы и тд ..меняли каждый день, что было очень приятно. Полотенца белоснежные. Постельное очень приятное, меняли через 3 дня. Завтраки отличные, не могли даже съесть всё, забирали с собой на перекус на полдник. С нами был ребенок привередливый в еде, но завтраки уплетал с большим аппетитом! Спасибо отелю за доброжелательность персонала и за заботу об отдыхающих. Небольшой минус всё же есть, но он касается расположения номера - это дым от мангала, который немного доставлял дискомфорт.
За это снимать звезду не буду, т.к. уходили мы из номера рано и возвращались поздно и это нам не испортило настроение)