Kristall

Rating 4.7
130 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 5 Local Expert
July 30
Уже не раз покупали украшения в данном магазине!!!Печатку , цепочки , серьги и подвески!!!Радуют большие скидки!!!Теперь о другом!!!Помимо основной покупки обязательно навяжут какую нибудь доп.гарантию , салфетку для чистки, «амулет-оберег» !!!Я понимаю это их работа продавать!!!Но все же это можно делать более деликатно!!!
Level 6 Local Expert
January 26
Купила серебряную вилку в подарок 26.01.2024г.! Все хорошо, но только не понравился навязчивый сервиз, предложили купить для чистки серебра ,потом салфетку и последнее цепочку с кулоном.
1
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
21 августа этого года ,купила детские серьги с английской застёжкой дочке. Поносили две недели, за это время 4 раза теряли одну и ту же (очень легко расстёгивалась) Из прежней пары таким образом всё таки утеряли(тоже были куплены в Кристалле) Решила не дожидаться и по гарантии положенной вернуть. Управляющая магазином начала с упрёком осуждать, что жто же ребёнок, но всё же оформили. Потом перезвонили и сказали, что одобрили мне замену. Выбрали мы гвоздики с закруткой(ведь ребёнок 🙈) И купила я кольцо на фалангу(стальное) цена приманила. Через три дня у него половинка отвалилась. Поехала снова, управляющей не было, менеджер спокойно оформила. Перезвонили снова замена(уже ничего не хотелось) Приехала менять, вышла эта "управляющая" снова начала выпускать колкие фразы. Я сказала, что уже ничего не хочу!! Она посмотрев ранее чек, сказала тоже самое🤣И сделали возврат. Просьба к руководству провести работу. Я пришла не к кому-то домой и брак был подтверждён, чтобы выставлять меня не понятно кем!!! Тем более я являюсь постоянным клиентом!!!
2
1
Level 5 Local Expert
June 14
Обратилась по гарантии в связи с поломкой изделия ! Мягко послали! Не рекомендую 👎
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Забирала заказ. Девчонки вежливые, аккуратные, не навязчивые, но желающие помочь Вместе со мной радовались покупке. Приятно!!
1
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
6 мая 23 года около магазина раздавали листовки с акцией. Зашли в магазин получить подвеску, после нашего отказа покупать что-то кассир изменилась в лице и с отвращением кинула на стойку подвеску. В результате только негативные эмоции от похода в данный магазин
1
1
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Очень неплохое золото, но чуть завышена цена я считаю. Можно подешевле найти, но качество уже не то :(
1
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Искали два парных обручальных кольца. Купили одно женское в Кристалле на проспекте. Но не смогли подобрать по размеру мужское. Поехали на Зегеля, нашли там мужское, но другого дизайна, купили его, там же было такое женское, которое идеально подходило. Вернулись на проспект попросить оформить возврат. Директор магазина не пошёл на встречу. Никакого обмена или чего-то подобного не предложил. Но сообщил, если бы мы купили сертификат на возврат, то конечно же мы могли бы его вернуть. Очень смешная политика магазина, при покупке сертификата ты можешь вернуть ювелирное украшение не смотря на статью 25 ФЗ А без сертификата никак. Даже если ты предлагаешь купить его отдельным чеком. Предлагали также купить любое другое кольцо с сертификатом, а вернуть предыдущее по сертификату на что, также получили отказ. Обидно ещё то, что являлась постоянным клиентом магазина.
1
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Выбор больше чем в других магазинах, но цены немного завышены, потому 4 звезды
1
Level 20 Local Expert
November 30, 2021
Очень хороший ювелирный магазин. Выбирал обручальное кольцо, большой выбор нужного мне размера. Консультант помогала с выбором, причём не навязывала самое дорогое кольцо, а только то которое подходит мне по цене. В общем магазином остался очень доволен.
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Политика такая-всегда скидка 40-50%. Но на самом деле все просто дороже на 100-120%. Но продавцы красивые! Сделайте реальные цены.
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Здравствуйте, мы с дочерью на днях ездили в Кристалл, купили там обручальное кольцо и серёжки, нас обслуживала Ирина, фамилию к сожалению не помню, очень вежливый и компетентный продавец, правда их управляющая или старший продавец(не знаю), постоянно их отчитывала, мне на это было крайне неприятно смотреть,( так как повторюсь нас обслужили прекрасно) даже если продавец новичок, надо с ним лояльно общаться, а не показывать что ты царь, а подчинённый г, а так конечно магазин классный, огромный ассортимент, и конечно же огромные скидки, магазин рекомендую
3
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Классный магазин, всегда вежливый персонал, видно что люди не подхолимничают, а действительно рады тебя видеть, всегда помогут в выборе товара, как будто точно знают чего ты хочешь купить. Всё классно! Спасибо
2
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Покупали сертификат, продавцы дружелюбные, про цены ничего сказать не могу, ювелирка всё-таки.
1
Level 16 Local Expert
August 2, 2021
Пришли в кристалл 2.08.21. В 17 часов. Смотрели кольцо, выбирали. Очень разочаровала консультант Инна черненькая. Не спокойная дама и раздражительная, кидалась к нам перебивала когда это не нужно, влазила когда её не просили. Нервная женщина, хотя на протяжении многих лет ни разу такого консультанта не встречала, все девушки хорошие спокойные все доходчиво объясняли и показывали, молчали где необходимо и не кидались так! Из-за этого консультанта даже желание покупать кольцо отпало, купим что-то другое не в кристалл очень жаль, что такие продавцы-консультанты работают в таком магазине.. Создалось впечатление, что на рынок пришли, а не в ювелирный.
3
1
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Хороший магазин, но выбор мог бы быть и по богаче.
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Купил серебряную цепь и крест, оказались из нержавейки, почернели на теле через три дня
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Хороший чистый магазин ,вежливое обслуживание сотрудников, советую друзьям и знакомым.спасибо за вежливое обслуживание
Level 10 Local Expert
February 7, 2020
Большой выбор. Даже если нет в конкретном магазине можно съездить в другой филиал. Также можно сделать индивидуальный заказ на изделие (срок изготовления правда 40-60 дней, имейте ввиду). Единственное что раздражает так это то что ценник подняли в два раза а потом рекламу крутят о том что "скидка до 57-60 процентов". Ребята, люди к вам приходят за РЕАЛЬНОЙ ЦЕНОЙ изделия, а не за скидками!!! Драгоценные металлы это не товары ежедневного потребления, где людям важна скидка!! Особенно жалко смотреть когда менеджер говорит "скидка завтра последний день, покупайте сейчас". А потом через неделю приходишь, а акция то не изменилась...
1
1
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Очень расстроило качество изделий в этом магазине. Сначала серьги, которые спустя год просто рассыпались(стерлось золото). А теперь и подвеска в виде иконки, которая просто порвалась пополам как бумага,причем не прошло и полгода. До сих пор не могу понять как она могла сломаться, механических повреждений не было. Магазин ничего не возместил, что очень расстроило. В Кристалл больше ни ногой и вам не советую.
1
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Хороший ювелирный магазин,девушки все расскажут,покажут,помогут подобрать,размер видят сразу,так сказать,глаз набит)
1
Level 10 Local Expert
October 20, 2021
Очень хороший магазин и замечательный персонал. Большой выбор товара.
Level 2 Local Expert
July 5, 2021
Замечательные девочки консультанты,подобрали серьги точь в точь такие какие искала.Магазин на ул. Зегеля . Спасибо большое.
2
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Покупал золотую цепочку. Отличное качество и держится долго
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
Подобрали по телефону, всё как мне надо. Бронировала на 3 дня, но не получилось, приехала через 5 бронь держали☺ Спасибо
Level 15 Local Expert
September 18, 2021
Это вообще людей обманывают своими акциями повышая цены специально в 2 а то и в 3-4 раза а потом от этой цены скидка 50 % якобы это очень выгодно , хотя да золото у них действительно хорошее , качественное , при проверке реактив выдерживает
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
Мой любимый магазин! Замечательное месторасположение, много филиалов в каждом районе города, большой выбор, приемлимые цены. Замечательное отошение к постоянным клиентам, держателям вип карт.Большой выбрр ювелирных изделий и ювелирных часов, особенно моего любимого бренда « ника». Короче магазин пять звезд)
2
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Не полный ассортимент .дискриминация изделий для мусульман.
1
Level 18 Local Expert
December 7, 2021
Чисто и уютно. Помогут подобрать, что нужно.
1
Level 9 Local Expert
May 31, 2020
Приветливый персонал, постоянно бывают скидки, акции, хороший товар, приемлемые цены!
3
Level 12 Local Expert
June 24, 2022
Отлично,рядом с домом
1
Level 19 Local Expert
February 19, 2020
Небольшой выбор ювелирных изделий, но очень чисто и вежливый персонал
3
1
Level 10 Local Expert
June 15, 2020
Спасибо девушке-консультатну, которая терпеливо помогла нам с выбором украшений,в целом магазином довольны.
3
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Хороший ассортимент!
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2019
Большой выбор, хорошие скидки. Есть ломбард. Хороший персонал, существует кредит
1
Level 30 Local Expert
June 29, 2021
Самый старый ювелирный магазин города
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Хорошее обслуживание!
1
Level 12 Local Expert
December 14, 2020
Считаю, что в Липецке - это лучший ювелирный салон.
Level 15 Local Expert
September 28, 2021
Ассортимент слабенький
1
Level 15 Local Expert
August 25, 2021
Вечные псевдо скидки, цены как и везде на самом деле, может даже дороже
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Хороший выбор
1
Level 12 Local Expert
April 9, 2020
Приятные девушки,помогуь с выбором товара
1
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Не очень с парковкой. А в общем, такой же кристалл как и все
3
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Красиво, дорого, приветливые продавцы
2
Level 6 Local Expert
January 10, 2021
Обслуживание радует
Level 15 Local Expert
July 27, 2020
Все бы ничего нотзолотишко дорогое
Level 14 Local Expert
September 15, 2020
Качество изделий сомнительно.
Level 16 Local Expert
February 2, 2021
Работает до 19:00
Level 15 Local Expert
November 5, 2019
Большой выбор серебра и золота)
1
Level 4 Local Expert
July 15, 2020
приемлимые цены вежливые продавцы
2