Прожила с 27.10 по 1.11 практически всё устроило. Администраторы добрые,общительные. Уборка номера каждый день.. Везде чистота и порядок.
Недостатки:
- стены из картона,слышимость колоссальная
- убил вид электроплиток на кухне.
Понятно,что жильцы должны сами за собой мыть плитку после приготовления,но этого не делают. Персонал мог бы тоже смотреть за оборудованием и мыть.
Ирина Александрова
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Т.к при проживании важно было местоположение,выбор пал на Кристалл. В шаговой доступности остановка трамвая, Магнит, КБ, Пятерочка, столовая-пекарня. Персонал вежливый,обходительный,на простбы реагируют быстро. Номер был 14, большой,светлый,комфортный. Из минусов напротив кухня,если дверь кухни приоткрыта из номера хрен выйдешь. Ну и шумоизоляция страдает,слышно все. В туалете и душевых чисто. 4* только за неудобства с ремонтом туалета. Два дня из 4 приходилось бегать в другое крыло,а постояльцев был полный отель.
1
Александр Следков
Level 10 Local Expert
June 14
Оставались на 1 ночь.
Вход со двора, где накурено, проход на 3 этаж без четкой ориентировки. При регистрации зачем-то стали требовать бумажную копию ваучера, о чем заранее никакой инфы не было, в конце концов приняли электронную версию.
Номер достался прямо возле кухни, где ночью особо гениальные гости умудрялись включать Аллегрову и ставить чайник, чтобы шума было побольше. Санузел с единственным "сортиром" на этаже, который к тому же грязный и без туалетной бумаги. В душевую даже ходить не стал. Номер в целом нормальный, но матрас в плохом состоянии. Есть платная парковка, 100р, оплата наличкой.
1
2
Артур Шакиров
Level 4 Local Expert
August 25
Отвратительный отель, приехал туда в 23:00 оказалось что у администратора на меня брони не было, она начала звонить хозяйке у которой показывает что я забронировал. Подселили в номер к пьяному мужику который не давал спать мне свой белой горячкой и ужасающим храпом! То болтал то включал свет, пришлось выкрутить лампочки от питания
Менеджер сказала что больше мест нет и не смогла меня переселить
Номер я заказывал одиночный!!!
Стены из картона, все слышно
1
1
Ирина кострубова
Level 3 Local Expert
May 2
Жили три дня, в гостинице спокойно, в номере чисто,белье было свежее.
Номер 2х местный 1700. Туалет душ на этаже, для мест общего пользования запахи нормальные,дискомфорта небыло.
Отдельная благодарность администратору!
3
Алексей Лакин
Level 12 Local Expert
June 2
С супругой заселились в двух местный с раздельными кроватями, 1700 р. Сами работаем в отельном бизнесе. Надо было дождаться поезда. Отель приятно удивил. Заселились на сутки плюс поздний выезд. Сан Узел общий как и душ, всё чистенько. Ежедневная уборка, горничная внимательная, есть где постирать и высушить вещи, услуга копеешная. Администратор приятная.короче, за эти деньги всё и даже больше. Рекомендую!
1
Инкогнито 4912
Level 6 Local Expert
June 30
Гостиница отвечает, что она без звёзд. По факту комнаты в общежитии, туалет, умывальник и душ в коридоре на этаже общие. Есть электроплита и микроволновка, чтоб чего-нибудь разогреть/приготовить. Электрочайник можно попросить в номер. Телевизора нет. Чисто, переночевать можно.
3
Наталья Бармина
Level 3 Local Expert
September 20
Номер хороший,чисто обслуживание отличное,персонал вежливый, атмосфера спокойная
3
1
Елена Бармина
Level 6 Local Expert
October 31
Останавливались на одну ночь 1 взр+ 2 детей, Администратор Евглевская Юлия Владимировна (указано в чеке)2400р с нас взяла , вместо заявленных на ,,островке,,2280р. ,заявив, что у них нет таких цен...хотя я показывала (скрин прилагаю), что на сайте ,,островка ,, -2280р. В ответ было сказано -разбирайтесь с островком.Островок -умыл руки и сказал , что это не их зона ответственности, т.к расчет происходил непосредственно в отеле, а не у них на сайте. Многочисленные звонки, письма на Эл почту мини -отель ,, Кристалл,, остаются без ответа!Проблема не решена!
К слову сам номер 9 был очень холодным, полы ледяные , с детьми мы спали в теплой одежде,при заселении администратор не объяснила где находится туалет, ванна, кухня, вай фай, время заселения позднее 23.15.Неклиентоориентированы!!!!!
Александра владимирова
Level 5 Local Expert
October 26
Ночлежка для бомжей с хамкой администраторшей ,в номере воняло, душ ржавое корыто, а кухня как столовка в школе с вечно полуголыми мужиками.
1
Тамара К.
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Из плюсов - тихо было, постельное нормальное. Из минусов всё остальное. Жили в 4 номере, старый, замызганый, пахнет не понятно, кровати старые, в ванную и туалет даже в тапочках неприятно заходить, вонь, плесень. Трёхместный номер 3300, август 2023 (прибавили пол стоимости за ранний заезд в 6 утра) о такой надбавка по телефону умолчали, озвучили 2200 за сутки. Не рекомендую, конечно.
5
Анастасия Волкова
Level 4 Local Expert
April 22
Вот это - гостиницей сложно назвать! Все раковины в волосах, остатках пищи и ещё непонятно чего! В душевую без антиковидного костюма вообще лучше не заходить! Вчера там были - все душевые на 4 этаже, извините, в кале! За что такие деньги берут - не понятно! Не советую совсем!
3
Александр Владимирович Фёдоров
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Взяли с женой два места в трёхместном номере. В номере уютно, чисто. Стоят 3и фкафа, три стола, два стула. В коридоре стоит кулер, микроволновка, чайник. Недалеко от номера две душевые, туалет с умыввльником. Ночью достаточно спокойно, не шумят. В номере периодически убирают. Гостиница находится практически в центре. Пешком пройти минут 15. Рядом с гостиницей кафе пироги. ру, приличное заведение приятный персонал, вкусная еда. Средний ценник на двоих обед - 700 р. Есть чуть подальше столовая Анри, тоже кормят вкусно-ближе к дом. еде, там обед на двоих обошёлся в 400 р.
7
2
Show business's response
Татьяна Полякова
Level 18 Local Expert
March 18, 2023
Первый раз в Екатеринбурге! Приехали на семинар, по-работе! И эта гостиница, нас устроила по-цене и по месторасположению к нужному нам месту! Чистенько, вежливое обслуживание...но, где-то требуется ремонт ...а переночевать пару тройку ночей...возможно, без проблем!!
2
1
Когнитовская Инна
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Скорее "средний" хостелл.
Из минусов:
1. Не знаю, как в других номерах, но в тех, что "за тёмным стеклом" слышимость очень большая. Разговоры, телевизор у соседей, шаги в общем коридоре - слышно всё и довольно отчётливо.
2. Жила зимой. От окна дует. В номере прохладно. Но выдают обогреватели. Это супер)
3. Жалюзи, прикрывающие стену "из тёмного стекла" все погнутые. Выглядят очень неряшливо.
4. Чистота в санузлах на троечку, бумаги нет, освежителя нет. В раковине в душевой абсолютно ржавый смеситель. Долгое ожидание, когда из крана с горячей водой всё-таки пойдёт горячая вода - нужно пропускать воду. В душевой аналогично.
5. Телевизор в комнате повешан неудачно, смотреть можно только под определённым углом.
6. На кухне тоже средне. Плита совсем смешная.
7. Отсутствует лифт.
Из плюсов:
1. "Выдают" воду для питья, обогреватели.
2. Убирают в комнате.
3. Есть холодильники и морозилка на этаже.
4. Мебель в комнате в хорошем состоянии.
5. Круглосуточный доступ к душевой, гладильной, прачечной.
6. Бесплатный утюг, стиральная машинка и сушилка (платно).
7. Приветливые администраторы.
3
2
dianaziyangurova
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Хостел произвёл приятное впечатление, недалеко от центра, в номере уютно и чисто. Если есть необходимость в жильё в Екатеринбурге по приемлемой цене, то хороший вариант. Но ждать максимальных удобств все-таки не стоит.
2
3
Show business's response
Vadimsphotos
Level 8 Local Expert
October 13
Грязно в номере воняет табаком и потниной грязные пятна на белье, тот еще тараканник.
Людмила Таскаева
Level 12 Local Expert
February 4, 2023
Находится в центре, очень удобно. В номерах есть электрочайники, телевизоры, маленькие холодильники и т. д. В номерах чисто, всегда доброжелательные девочки на рецепшене.
2
Сергей Потапов
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Без излишеств. Все удобства на этаже общие при этом чисто. Комнаты общажного типа. Не дорого очень приемлемо. Тихо. Спокойно.
1
2
Руслан Аптыков
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Недорогая гостиница, удобно расположена в пешей доступности от жд вокзала. Внутри без особых изысков, за то чисто.
3
2
Кирилл Белоусов
Level 12 Local Expert
September 21
На Островке номера есть. Звоним - по факту номеров нет. Обсуждали "подселение" :)
Михаил гуляев
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Был в командировке. Прожил 5 дней как раз в номере, который на фото. Холодно. По цене не знаю, так как оплачивала организация. Для того, чтобы переночевать - пойдет
Свинособака
Level 4 Local Expert
July 13
за эти деньги можно снять квартиру посуточно которая будет намного красивее
1
1
Petrovich I.A.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Я не знаю, кто эти люди, которые хвалят "Кристалл". Называется гостиница, а по факту ничего общего. В лучшем случае хостел. Вход сзади здания. Уже странно. На входе мешки с мусором валялись раскрытые. Вороны все это растаскивали. Слышимость из коридора идеальная. Слышно, когда говорят, слышно всех, кто мимо проходит. Всё слышно. Санузел -это что-то. В душ неприятно заходить. В туалете бумаги нет и никому дела нет. Туалет только один. К 9-ти утра только проснулась бабуля-уборщица. То ли сама мылась, то ли мыла туалет. Не поймешь. Длилось это мин. 20. Махнули рукой и ушли. На стойке к этому времени никто не появился. Бабуля до мужиков домогается откровенно. В комнату рвется. В комнатах постельное белье сами должны заправлять, как в поезде. Из плюсов только наличие чайника и микроволновки в общем пользовании. Цена - да, не высокая, то лучше пару сотен доплатить и поселиться в адекватной гостинице. Такого негативного впечатления никогда еще не было.
6
Лора
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Бюджетная гостиница. Чисто, не пахнет ничем. Тихо. Есть кухня, холодильники, можно приготовить завтрак .
1
Андрей Луговских
Level 3 Local Expert
June 5, 2022
В целом все хорошо. Чисто, тихо. Туалеты и душевые на этаже в правом и в левом крыле. Приветливые администраторы.. В номере телевизор есть и чайник. На этаже куллер, чайник, микроволновка. В номере очень солнечно. Не очень понятный вход только в саму гостиницу(((
2
4
Pavel M
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Здравствуйте.
Тот момент, когда ожидание не соответствует действительности.
Для очень не притязательных.
Минусы.
Слышимость
Туалет
Двор.... просто треш какой то
Для каждого места есть свой гость, но это только для ночлега.
Спасибо.
5
Леонов Иван
Level 14 Local Expert
September 29
Старая разбитая гостиница, без парковки, без кафе. Ночлежка
1
Никита Вожаков
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Сан узел общий, душевая тоже общая. Если бы в каждой комнате имелась душевая комната, то отель был бы идеальным) к персоналу нет нареканий всё супер!
1
1
Инкогнито 7807
Level 8 Local Expert
May 27
Хороший хостел, чисто уютно. Цены приемлем
2
1
Влад Краев
Level 7 Local Expert
April 8
вообще цена-качество на высоте, меня в е устроило, просто идеальное место
1
Пупкин
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Добрый день, я не кому не рекомендую данную забегаловку. Другого слова я не нашёл.Очень плохое заведение и обслуживающий персонал точно такой же.Постоянно стоит ор, и отдохнуть не получится.
5
Иван Фокин
Level 14 Local Expert
July 10
Отличный отель за такие деньги
1
Виктория Х.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Очень шумно, слава богу что в многих комнатах не работает телевизор, было бы ещё хуже. Банально лежишь - слышишь чужие шаги, в соседних комнатах и по центральному проходу.
Заходят в ваш номер непонятно кто, под предлогом убраться либо выкинуть мусор, и им неважно, спишь ты или нет. Даже не постучались в номер, а так в принципе для короткого проживания пойдёт.
3
Денчик
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Заявленному не соответствует, денег взяли больше, чем при бронировании.
Грязно, находятся в общежитии
3
2
Денис Корниенков
Level 8 Local Expert
September 2
Дешего и сердито
Ирина Р.
Level 5 Local Expert
November 7, 2021
В комнате очень холодно, из окна очень сильно дуло. Санузел один на весь этаж, душ оставляет желать лучшего. Мыться не рискнула, да и при том что горячей воды НЕ БЫЛО!!! От воды такой запах, что умывались быстро и почти не дыша. Номер самый простой, розетки нашли только когда позвали администратора, они оказались за мебелью!!! Это надо ещё было догадаться, мебель отодвинуть! За такую цену ( 2100) за сутки самый простой номер. Хорошо, что мы там остановились только на сутки, больше мы бы не смогли там находиться.
5
1
В К
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Очень хороший отель на одну ночь дешева и комфортно
1
Полина Орехова
Level 5 Local Expert
May 31
Все в шаговой доступности
Андрей Сарайкин
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Хорошей место для переночевать несколько дней. Чисто уютно без излишеств. Своих денег стоит
2
3
Show business's response
Boris V.
Level 3 Local Expert
March 15
Предложили на личку хотели снять любой номер с другом, в итоге администратор вызвал Росгвардию а в целом все ровно
Helldiver
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
В целом мне все понравилось, мы не дорого переночевали несколько дней, еда была вкусной. Был даже бесплатный интернет ( о котором я узнал только в конце ). В целом рекомендую эту гостиницу.
4
2
Владимир Хомяков
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Толковая гостиница, цена-качество на должном уровне, "без звёзд" на вывеске определяет миссию, хлюпикам не сюда, чисто, тихо, между поездами - самое оно!
4
2
Стасян Г.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Ужас полный, очень жаль потраченные деньги на эту гостиницу. Заходят в номер со своим ключем даже не постучавшись. С водой
тоже ужас, невозможно умываться, воняет.
3
petr0vich1978
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Пристижная гостиница, отличные номера, вежливые администраторы, приемлемые цены, очень удобно. Я бы по советовал эту гостиницу, хоть она и без звёзд.
3
5
Евгений Илюшин
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Мне очень понравилось! Отель очень хороший!очень уютно ! Чисто! Буду в Екб обязательно здесь остановлюсь ещё раз!
3
1
Кирилл Шестаков
Level 9 Local Expert
November 16, 2022
Довольно не плохое место за эти деньги. Хорошее соотношение цены и качества.
1
3
Show business's response
Елена Лебедева
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Нет санузла в номере. Нет фена, холодильника.
2
1
Тая К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Гостиница чистенькая. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Не удобно то, что туалеты и души общие. На 4 этаже живут 2 кота, что не очень хоршо для аллергиков.