Из плюсов цена. В сравнении с большим городом. Ванну довели до ума после ремонта. Кафе классное в фойе с кислородными коктейлями. Адекватный человек в этом заведении -врач, тренер и сотрудник кафе.Остальное минусы. Персонал общается на «ты». Пришли в районе 20.40 стали на весь холл кричать,чтобы мы поторапливались . Хотя бассейн работает до 22.00. Звонили заранее по телефону уточнить о времени . Попросили подойти после 19.30. То что время захода ограничено не сообщили. Гардеробщица отдельная история. Разделись семьей. У дочери принимать одежду сказала, что не будет. На мой вопрос давно ли работает и почему не умеет до сих пор общаться с клиентами был ответ, что я не воспитанная. «Вас не учили опаздывать?» . Опоздать куда на урок , на работу, на совещание?😀 я приехала отдыхать с семьей из другого города. Можно сказать специально в бассейн этот. Итог испорченное настроение уже на входе. Дальше дурацкие замки на шкафчиках. Древние весы в раздевалке. Уборки ноль. Фен не понятно какой тоже) Ребята, вы только после ремонта! Сделайте все красиво до конца) Короче, так себе удовольствие получилось! Пожалуйста, проведите работу с персоналом по клиентоориентированности.

Show business's response

Вячеслав

Level 2 Local Expert

Добрый день. Посещаю с ребенком грудничковое плавание индивидуальные занятия, нравится всё, ребенок прям в восторге, но есть одно НО!!! Почему когда мы записаны к тренеру, просто приходит сообщение в телеграмме тренировка отменяется, администраторы не звонят, и даже когда ты сам звонишь уточняешь могут ли нас записать к другому тренеру, слышу ответ нет, звоните на следующей неделе!! И так постоянно!! В этом году это уже раз 3-4 так повторяется.

Show business's response

Галина Бабина

Level 7 Local Expert

Хожу с грудничком на постоянной основе, малышу нравится. Меня все радует, кроме записи на занятие. На сайте я имею право записатся за час до занятий, а по итогу прихожу, а у них записи нет. Тоесть необходимо записываться за сутки, минимум. Персонал вежливый, тренер супер. Если задаю вопрос, всегда ответит без проблем. Но вот с сайтом необходимы доработки. Очень радует, что есть сауна и душ. Но немного напрегает, что кроватка одна, получается что принимаешь душ ты с грудничком. Больше минусов не нашла. Температура воды в чаше радует, ребеночку комфортно.

Show business's response

Kristall

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

192 reviews