Я осталась под большим впечатлением от пребывания в этой гостинице, даже не ожидала такого уровня сервиса, которого, честно говоря, не встречала даже в родном городе. Мы выбрали улучшенный номер категории "комфорт", и он превзошел все ожидания. Само здание гостиницы очень чистое, с отличным ремонтом. В номере было всё необходимое, а в качестве приятного комплимента нас угостили глазовскими лимонадами. Номер выглядел совершенно новым, свежим и очень уютным – мне он безумно понравился. Стиль и интерьер просто великолепны! Но настоящим украшением нашего визита стали завтраки. Уйти голодным оттуда просто невозможно! Главное, что всё было невероятно вкусно, а выбор блюд поражал своим разнообразием. Отдельно хочется отметить работу администраторов на ресепшене – очень приятные девушки, которые подробно и доходчиво всё объяснили. Единственным небольшим неудобством стало долгое заселение. Полагаю, многие гости не всегда помнят о необходимости предъявлять документы на каждого человека, хотя мне накануне звонили и напомнили обо всех нюансах. Процесс заполнения бумаг также занял немало времени. Было бы здорово, если бы анкеты можно было получить заранее по электронной почте, чтобы заполнить их дома и сэкономить время по прибытии. В целом же, мы остались очень довольны нашим пребыванием. Приезжали 14 ноября 2025 года. Рекомендую!

Show business's response

Константин Лежнин

Level 5 Local Expert

Персонал общительный, вежливый, ездили с женой и дочерью в аквапарк, всем понравилось. Так держать!!! Молодцы ребята👍

Зоя Чуракова

Level 6 Local Expert

Хочу отдельно посвятить пост гостинице «Кристалл», при аквацентре. В первую очередь хочу отметить, что в номере очень чисто, аккуратно, ремонт выполнен со вкусом, мебель новая, сантехника новая, белоснежное белье и полотенца. Хостес приветливый, в ресторане нас обслуживали официанты как в лучших ресторанах за границей) Завтрак по типу шведского стола – это вообще что-то нереальное! Разнообразие блюд, напитков, десертов – а главное все очень вкусное и свежее! В качестве комплимента в номере были газированные напитки, бутилированная вода, чай, кофе, также одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, жидкое мыло, зубная паста и щетки. А самое главное – при бронировании номера в гостинице (работают по предоплате 100%) безлимитное посещение терм! Сервис и комфорт на высшем уровне! Выражаю огромную благодарность и уважение собственникам данного комплекса! 🫶🏽

Show business's response