Из плюсов: расположение (недалеко от центра), вода питьевая в кулерах на этаже, телевизор рабочий, жарко (спали с открытым окном).
Из минусов (про тот номер, в котором были мы):
Вывески толком нет, не понятно главный ли это вход или запасной.
При подъёме на второй этаж - вся лестница залита водой и с потолка капает (но спасибо, что есть объявление об этом).
Старый ремонт, довольно грязновато и пыльно везде.
Светильник в номере висел криво и был с одной стороны не закреплён (чтобы на голову совсем не свалился - пришлось чуть закрепить).
В стене у изголовья кровати дыра (не поняли почему и для чего).
Окно не открывается на проветривание, правда есть ограничитель, но он был сломан, поэтому пришлось класть пакет с тяжестью, чтобы нараспашку не открывалось.
Вид из окна на мусорку и полуразвалившийся частный дом .
Есть балконная дверь, но балкона нет (к счастью дверь не открывается, поэтому риск выпасть прямо в мусорку минимизирован).
В ванной: ведро для мусора с неработающей педалью для открывания, подача воды с перебоями (настроить воду и наслаждаться душем нереально - только контрастный душ)
Сергей М.
Level 9 Local Expert
June 1
Номера просто ужас, СССР... в своё время было шикарно, лет 20 назад, на заявленные 3 звёзды не тянут. Своей кухни нет, нужно идти в соседнее кафе с ужасным обслуживанием ( заказы путают, ждать от 40 минут и более) Когда расписан весь день по минутам это вообще не допустимо...кухня сугубо восточная, вкусно, но на любителя. В номере провели уборку спустя три дня и то после скандала, даже мусор не выносят. На потолке потоп после дождей, лифта нет, даже телефона в номере нет, хотя брал полулюкс. Если что-то нужно- беги на первый этаж к администратору. Подготовить одежду тоже возможности нет, дают утюг, но гладильной доски нет, предложили постелить простынку на тумбочку... А если нужна гладильная доска, то опять на первый этаж к администратору... Зато оплату требуют сразу за все дни. Почти 6000₽ в сутки за мой номер. Из персонала видел за неделю только администраторов. Вежливые женщины, это наверное единственный плюс. Короче говоря не рекомендую туда ездить!!!
3
А.
Level 13 Local Expert
September 24
Номер хороший, полулюкс, но, покрывало дивана все в пятнах и развода, могли бы и постирать. Воды слабый напор, чуть включаешь холодную воду горячая пропадает, вымеряешь миллиметр на кране, что бы не был кипяток и не стала холодной. Есть чашки, но чай нужно иметь свой, микроволновки нет, Еда за углом в столовой, рассчитываем на яндексе еду. Главное подушка из каких то катышек, очень не удобно. Странный наполнитель. Им есть куда стремиться
Иван Манин
Level 8 Local Expert
April 14
Вариант только если вы едете на марафон и мест больше нет. Были в этой гостинице 7 лет назад тогда уровень обслуживания и состояния отеля были получше. Завтраки как-бы есть, но в кафе и идти туда через улицу. Хотя именно в мой приезд кафе в назначенное время просто не открылось. Из плюсов удобное расположение и парковка прямо у входа, вежливый персонал. Номера уже поношенные, дует от окон
1
Арина Петрова
Level 3 Local Expert
September 14
Номер большой холодный засаленный. Вода из 4х дней прибывания была 2 дня, постоянно надо было сливать по 15 минут чтобы была горячая. Завтраки в соседнем кафе по меню 1 блюдо на выбор. Чай вкусный. В номере Матрас пружинный:)
Персонал шикарный и вежливый
Татьяна Ахматханова
Level 8 Local Expert
February 8
Я Отель в принципе не плохой, номер уютный и тёплый. За девять дней проживания один раз меняли постельное белье и два раза полотенца. Завтрак проходит в кафе "Кавсар" находится не в самой гостинице, а во дворе жилого дома, рядом. Предварительно нужно взять талончик у администратора. В одно утро кафе было закрыто, о чем я сообщила администратору, она не смогла ни до кого дозвониться. В итоге, я осталась голодной. Отель в качестве проживания могу рекомендовать. Завтраки нет.
1
Олег Яковлев
Level 2 Local Expert
August 1
Очень хорошо вежливый персонал хорошие номера меня все устроило думаю остановится в следующий раз.
1
Амир Агаев
Level 14 Local Expert
September 25
Неплохие номера. Есть телевизор, чайник. Всё работает. Можно получить талон и позавтракать в соседнем кафе.
2
Александр Грисенко
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Номера на 3 из 5, относительно комфортно, относительно удобно, главное - чисто.
Завтраки на 1 и 5 баллов. Профессионализм персонала на 3 из 5, местоположение на 4 из 5. В целом три балла с натяжкой.
1
Галина Дружинина
Level 7 Local Expert
November 1
Я не думала, что работодатель забронирует нам такую гостиницу. Увидев отзывы, я спросила, каким образом выбиралась гостиница? Из худших? Мне ответили: гостиница хорошая, не верьте отзывам.
Ну что ж. Начнём. Такси нас привезло к зданию с выгоревшей вывеской. Ощущение, что оно закрыто. Поднялись на второй этаж, прошли на рецепшн, оплатили. И всё хорошее для нас на этом закончилось.
Попав в номер, мы увидели кромешную тьму. Свет с потолка светил кое-как (у нас в парной бани светлее). Если вы любите читать, как мы, то можете на это не рассчитывать, потому что нижнего света (в изголовье кроватей) не имеется.
Кровати стоят впритык друг к другу на расстоянии 10 см. То есть спать рядом двум коллегам по ощущениям, что спите на одной двуспальной кровати.
Решили открыть окно на проветривание, не работает. Только полностью. Но спать с открытым окном в промозглую погоду чревато для здоровья.
Ко всему фен сломан, лейка душа тоже.
Включённого в оплату завтрака не было, т.к. в кафе был санитарный день. Никто не извинился за это и почему-то выборочно раздали бутерброды) В кафе мы успели зайти, столы грязные, завтракать там и не хотелось.
Не рекомендую эту гостиницу.
Лучше снять квартиру: дешевле и достойнее
Роман Щирий
Level 6 Local Expert
August 28
Ужасная гостиница… вся мебель с советских времен, погладить одежды вообще проблема. Завтра в узбекской кафешке за углом по талонам на выбор одно блюдо…
Анна
Level 15 Local Expert
April 11
Номера 2*, требует ремонта и обновления, нет светильников у кровати, лифта нет, завтраки в соседнем кафе очень скудные, но приятный персонал, только из за этого 3 звезды поставила. Не рекомендую дорого по цене и бедно по убранству
Виталий Петров
Level 3 Local Expert
January 23
Чисто в номер, постельное и полотенце чистые. ремонт требуется косметический конечно. Горячую воду пропускал минут 10 чтобы пошла достаточно горячая чтоб принять душ. Есть доп. одеяло, чайник в номере стаканы для воды и кофе, холодильник .
Ева
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Заседялись ночью. На рецепшне встретила гостеприимная женщина, все подсказала, объяснила. Номер приличный, все аккуратно, убрано, санузел совмещённый, все работает, только замок на двери не работает, но это не мешает нормальному проживанию. На 3 этаже кафе, завтрак отличный. Спасибо большое персоналу, все было замечательно.
Эдуард Лукьянчиков
Level 8 Local Expert
June 21
Недоразумение какое-то. Заехал сюда не посмотрев отзывы - огромная ошибка с моей стороны. Если читаете это - сюда ни ногой.
1
Олег Алексеев
Level 25 Local Expert
May 30, 2023
Выбирал гостиницу по принципу стоимости номера, учитывая что тут нет никаких сетевых, но и это не помогло. Гостиница явно работает не первый год без явной необходимости в ремонте, хотя бы косметическом. Второй раз я бы сюда не вернулся. Из плюсов - большие номера и матрас понравился, это все. Завтрак на выбор или спагетти с салатом или каша с аладьями, так и только так... с другой стороны, говорят это лучшее что тут есть. Я бы не рекомендовал, но при отсутствии выбора ночь можно перетерпеть
1
Наталья Ку
Level 6 Local Expert
July 25
Я люблю этот магазин. Обувь не раз не подвела! Носится долго и цена приятная!
2
Elena Levova
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Плохой отель
На входе дверь открывается с большим усилием.
Лифта нет, ступени к ресепшен крутые, стеклопакеты на входе протекают, на ступенях лужи.
Номера уставшие.
Окна с видом на свалку мусора и какого-то хлама.
Москитных сеток нет.
Более-менее нормальные завтраки: брала гречу, отварные яйца и салат (ещё были сосиски в комплекте, но я их не ем), чай-кофе.
Хорошее расположение: близко центр, аэропорт и ТЦ.
3
1
Олег Максимов
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
На дату заселения подопечного сотрудника персональная ресепшене мне показался очень отзывчивым и компетентным, сидела женщина на мой взгляд Бальзаковского возраста и очень приветливо задавала соответственные вопросы для уточнения. Внимательны к заселяемому персоналу и на мои вопросы были ответы ты, так сказать от зубов. Хоть и не очень выглядят выемки но убранство номера заселяемого мной сотрудника было хоть и не шик но КРАСОТА) стоит своих денежек, к тому же с завтраком, за что я особенно был спокоен, ведь завтрак это основа дня))) а тут такая забота). Не осталась мною вне внимания).
1
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Это место нельзя назвать гостиницей. Владельцам должно быть дико стыдно за повсеместную грязь и безразличие. Людей словно в свинарник заселяют. Грязное постельное белье, посуда, поверхности, окна в полуотодранном скотче, на унитазе волосы, урна сломана, в плафоне светильника комками слегла пыль, еле горит одна лампочка. Одеяло как в вагоне старого поезда (но там уже такие не используют почти). Заправить его нужно самостоятельно. Наполнитель подушки из каких то непонятных комочков. Немытая посуда и поднос, на котором она стоит. Стоимость этого номера 5000 руб.
5
1
Михаил Вдовин
Level 4 Local Expert
January 20
Проживал в номере полулюкс, просто ужас. В номере не убираются, раковина забита, мебель сарая, сломаная, грязно. В номере холодно, окна заклеены, стоит обогреватель. Воду надо пропускать чтобы горячая побежала. Минус три звёзды.
Алексей Кузьмин
Level 21 Local Expert
October 16, 2023
Нормальная гостиница для ночлега.
Но!!! К содержанию и сервису есть минусы. В номерах не принимаются, банально просил вынести мусор - проигнорировали.
Гель для душа и шампунь забыли положить. А так нормально
Инкогнито 0444
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Гостиница расположена очень удобно. Номера чистые, уютные. Приветливый персонал. Благодарю за гостеприимство.
1
Леонид
Level 13 Local Expert
February 23
Еда на любителя, завтрак по меню. Номера уставшие и требуют ремонта. С другой стороны в городе 100к населения и не очень активная бизнес-среда.
Anna Ratner
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Гостиница скромная, но есть все необходимое. Тепло, номер стандартный, санузел с ванной. Завтрак можно выбрать из двух вариантов: сосиска с макаронами или кашей или блинчики. Персонал доброжелательный. В качестве минуса за двое суток у меня не разу не убрались, даже мусор не выкинули, не подложили гель для душа и шампунь.
2
Show business's response
Игорь Желтухин
Level 7 Local Expert
April 18
Место для поспать. Хорошо, что хоть холодильник и чайник есть. В остальном все не очень
1
Андрей Сабиров
Level 5 Local Expert
October 10
Гостиница хорошая, и цена приемлемая!
2
Наталия Тарасова
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Чисто, окуратно, но чайник старый 😠, чай попить надо караулить.... Персонал вежливый. Отдельно, спасибо, большое, завтрак вкусный!
2
2
Show business's response
Владимир Бражник
Level 13 Local Expert
June 29, 2023
Одноместный 3300р. Вонь с туалета, грязно. Чайник грязный с наружи и внутри, хоть бы пару пакетиков чая положили -- нет. Справочной информации-- нет, даже экстренных служб. Две чашки чайные, а ложка одна. Вообщем..ЛЮДИ, читайте отзывы. Я , балбес, не прочитал...благо только одну ночь.
1
Сергей
Level 11 Local Expert
September 14
Стандартная гостиница для командировок
Radik Gibadullin
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Нормально жить можно нет своего кафе, на цокольном этаже узбекская кухня, для своих хорошо кормят а чужих не жалуют
1
1
Александр Иванов
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Очень слабенький отель. Мебель советская. Лифта нет. И у меня и у всех коллег в номерах сломаны ограничители на окнах. Завтрак так себе, а в воскресенье его вообще не было, давали сух паёк (яблоко, пирожное, чокопай, чай, кофе). Не советую.
2
Show business's response
Дмитрий Басенков
Level 5 Local Expert
September 26
Очень неуютная гостиница. Но, это мягко сказано!!! Хостел!
Александр Разуваев
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Старая непонятная гостиница. Завтрак на 2-. Нормальную еду на завтрак даже за деньги не готовят. В выходные кафе вообще не работает. Можно остановиться только при отсутствии мест в нормальных гостиницах.
1
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
May 18
"Цена - качество" - это не про данную гостиницу. Самый грустный завтрак в моём опыте.
Юлия К.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Хорошая гостиница! Приезжаю 3й год и останавливаюсь в гостинице Кристалл в президентском номере , меня все устраивает !! Завтраки сытные и вкусные .
3
Show business's response
Igor Makarov
Level 4 Local Expert
April 1
Номер большой. Завтрак никакой. Тихий центр. Нет лифта, пандуса. В ванной пора делать ремонт.
Ксения Каракчиева
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Ужас, никогда, ни при каких обстоятельствах нет селитесь в этот отель. Плохо все- от комфорта до еды а завтрак. Плюшевые одеала, ковролин на бетоном полу, убитая сантехника и отсутствие кондиционера. Сервис в кафе на завтраке- отдельная тема.
2
1
Раиль Низамов
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Не рекомендую! Чистота номера на 3-ку, в бронь был включён завтрак, ни кто не предупредил что его не будет, уехал голодным и соответственно злым)) Но самое ужасное-это отсутствие горячей воды в номере, душ пришлось принимать в холодной воде.
3
1
Яков Сусанов
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Номера старые, но уютные. Было немного жарко. Кондиционер не работал, из-за этого приходилось открывать окна, а за окнами по полночи матом орала пьяная молодёжь.
Обслуживание хорошее, есть простенький завтрак на выбор.
В номерах чисто.
1
2
Ольга Б
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Несколько раз/ несколько лет в командировке останавливалась в Кристалле. Обычная гостиница, леопардовые пледы на кроватях, матрасы не оч, коричневая мебель( как и в Тарее()), самые дешёвые мыльные принадлежности .. На первом этаже если номер то очень очень шумно, двери тонкие. Раньше были завтраки, каша/ салатик, сейчас не знаю. Можно на маршрутке уехать в аэропорт .ценник для такиз условий высок
2
1
Show business's response
Александра Кудымова
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
Ужасный отель! Не более одной звёзды . Номер -так себе, но вроде бы чисто. Воду сливать приходиться по минут 30! Вместо горячей - теплая вода идёт, и это 3 этаж , а не 5-й. Освещение твое плохое , что глаза сращу болят. Если не успеваешь на завтрак , то ланч бокс отсутствует - только сухпай ввиду печенюшки, яблока и пакетика чая. Говорят -завтрак входит в стоимость номера!!! И сколько он стоит интересно если такое замещение?? Позор Ханты-Мансийска, такая гостишка.
Show business's response
Натали Ли
Level 7 Local Expert
October 27, 2023
Ну отель, конечно, удивил.
Ощущение было возвращением в 80-90 или как придорожный отель.
Персонал вежливый.
it's a Аndrei FunKorolèv
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Тихо мирно не очень дорого уютно в номере всё что надо есть
Инна Макарова
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Ужасней гостиницы я ещё не видела!
Грязь в номере, в комнате возле кровати на ковре след от обуви, клок волос на холодильнике возле кружек, разбитая стеклянная полочка в ванной, осколок свисает над раковиной, желтые потёки на потолке и стенах, чёрные грязные швы в плитке. Вдобавок утром на мой вопрос где я могу позавтракать, ответили что сегодня объявили санитарный день (это было утро вторника. У них есть расписание, где указан график работы кафе: каждый день, а в воскресенье как раз санитарный день), даже сухого пайка не выдали, хотя завтраки у меня были оплачены заранее. Пришлось утром перед работой в дождь искать в незнакомом городе кафе. Входная дверь в номере короче дверного проёма, снизу щель сантиметров 5
2
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
February 4
Нет горячей воды, завтрак вообще где-то в другом месте, надо выходить на улицу и идти в соседние кафе
Елизавета Завьялова
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Это не гостиница, а ночлежка, в которой неприятно находится- все обшарпанное и убогое, Завтраки- на выбор два варианта (каша+оладьи или макароны с чем-то), растворимый кофе из банки, яйцо. Из хорошего-расположение и чистое белье.
1
1
Show business's response
Максим Артелин
Level 9 Local Expert
July 5
Все как 2000 и своей кухни нет
Сергей Никитин
Level 5 Local Expert
August 13
Цена не соответствует качеству
Александр С
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Хорошая гостиница по приемлемым ценам. Всё есть, что необходимо. С утра кормят завтраками, которые включены в цену.