Магазин оооочень испортился, купили браслет с дополнительной страховкой, через неделю отпаялось соединение на замочек и стало цепляться за одежду, приехали оформить замену, отфотографировали и подали заявку, обещали в течение недели перезвонить, не перезвонили пока не стала звонить сама, оказывается сфотографировали плохо, непонятно я сама еще раз дома сфоткала и отправила, через два дня слава Богу позвонили приезжайте, и тут начался цирк, вышла директор начала что то там рассматривать через лупу, взвешивать, измерять длину 🤣 смех да и только, в общем она сделала все чтобы мы через 2 часа какого-то ожидания непонятного просто забрали браслет и пошли сами запаяли на вокзале, так что в этот магазин больше не нагой, страховки дополнительные не работают, директор хамка, только один человечек спасает этот магазин Наталья 🌹 очень приятный человечек!

Show business's response

Юлия Маннапова

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал!!! Я разочарованна!!! 19.08. 2024Мой молодой человек купил мне кольцо, не подошло по размеру, гарантия об обмену и возврату есть, приехали к ним что бы обменять на размер поменьше. Нам сказали что обменять они не могут, так как испорчена проба, отправили нас к ювелиру. Сегодня у меня выпал камушек из кольца, опять приехали к ним, камушек при себе был, нас грубо говоря послали, потому что оказывается когда мы приезжали в прошлый раз, по поводу размера нам могли обменять кольцо, а сейчас из за того что ювелир уменьшал кольцо они не могут обменять, а нахрена тогда гарантия нужна?? В итоге спасибо огромное ювелиру, за 100 рублей вставил камушек и кольцо как новое

Show business's response

Kristall

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews