Заказываем воду давно у данного поставщика. Всё было хорошо пока они развивались. Сейчас пред заказ, в день день не привезут, о том что вода подорожали узнали из накладной при доставке воды, последней каплей стала доставка, когда просили в утренние часы, а привезли днём! Обосновав что доставка до 15:00! Увы ребята 3 часа это не утро! В итоге воды нет, никто её так и не привез! Клиентоориентированности 0.... На всё вопросы читайте сайт! Вопрос к диспетчеру и руководителям организации перед каждым заказом клиент должен заходить и изучать нововедения в компании!!!????? Картинка сайта не актуальна, изучила.... Вопрос на свой заказ не выполненный компанией так и не получила!
3
Show business's response
Анна Полегошка
Level 2 Local Expert
September 18
Заказала воду, обещали доставку на завтра , по итогу не завтра , не послезавтра воду не привезли, позвонила диспетчеру - она
сказала, что мне не смог дозвониться курьер, проверила у себя пропущенные звонки за это день ( могу предоставить скрин) их не оказалось, вопрос куда звонил курьер и звонил ли вообще не понятно ? Я очень ждала воду и постоянно проверяла телефон, так себе впечатление осталось 👎🏻
Значит, нужно заказывать у других)
1
Виолетта В.
Level 2 Local Expert
March 17
Заказываю воду здесь уже не первый год. Ранее доставка была от другой компании. Есть с чем сравнить. Те, кто пишет плохие отзывы, видимо не знает, как обслуживают другие, там вообще воду за два дня надо заказывать и еще не факт, что привезут. И вода я вам скажу, тоже разная у всех. Здесь водичка мне очень нравится, нет ни накипи, ни зеленеет никогда, никакого привкуса. Отличная вода, всегда вежливые курьеры, у оператора можно уточнить любой вопрос, всегда проконсультирует по времени доставки. Я всем рекомендую!