Очень давно пользуемся именно этой доставкой воды. К качеству воды претензий никогда не было, хорошая вода, нет постороннего запаха или привкуса. Но сервис иногда огорчает. Было бы здорово, если бы постоянных клиентов предупреждали об изменениях (цены это не касается, об изменении цены как раз-таки предупреждали). Раньше первая половина дня была до 14:00, потом изменили до 15:00, но никаких объявлений не было. Пришлось свои планы сдвигать, так как я давно не заказывала на первую половину дня и об изменениях была не в курсе) Но для меня это не повод снижать звезду, а просто предложение, так как в других компаниях оказалось все ещё хуже😁
Спасибо за чистую питьевую воду Кристаллу 😊
1
Show business's response
Анастасия Мальцева
Level 3 Local Expert
June 22
Почти год пользуюсь услугами компании Кристалл. Всегда вежливые курьеры. По времени доставки по возможности всегда идут на встречу. Цены радуют. Спасибо большое за вашу работу! Желаю процветания и много клиентов.
2
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
October 28
Отвратительное отношение к клиентам.
Пару раз было такое, что заказ вовсе не привозили.
Крайний раз заказав воду, водитель приехал и не мог попасть на территорию дома, к сожалению по времени во сколько привезут, ориентировочно хотя бы, по телефону не сообщают.
Люди могут быть заняты своими делами, так и случилось, Занимавшись делами пропустили звонок и перезвонили ровно через 5 минут, но водитель уже уехал, на звонок оператору было сказано, что «пол часа» вас ждать никто не будет. Повторюсь, с момента звонка прошло 5 минут ровно.
На крайний случай, на воротах есть домофон как средство связи, водитель не удосужился выйти и набрать, а просто уехал.
Отвратительная хабалка оператор и такие же водители.