Ужасное место. Уточню, их точка ещё есть ещё в Мэтр на циолковского. Эти ребята продали нам шкаф, со сроками все хорошо, уложились, а вот качество и обслуживание просто конченное и со стороны фабрики и со стороны продавца в мэтре. Шкаф собирал сам и я просто в ужасе, что в 2023 году мебель даже бюджетного класса далается в ручную, да ещё и криво косо... Везде где есть отверстия, имеются линии и грязь от карандаша! ДСП белого цвета и грязь была повсюду, в том числе и следы не понятно от чего, то-ли кровь мастера, то-ли ещё какие-то выделения. Отверстия со сколами! Ужас, одна доска вообще была разамечена неправильно. В комплект не положили гвоздей для того, чтобы прибить заднюю стенку. Нет заглушек на мебельные болты! Работа сделана халатно! При разговоре с заводом было море хамства, когда приехали в Мэтр, продавец вытащила какую то помойку с гвоздями и прочим мебельными мусором и сказала "набирайте сами", сами! короче хамство кругом. Продавцу главное продать, заводу пофиг на все. Если хотите геморроя, то вам именно в это место. Всем остальным НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ШАРАЖ!!!
1
сергей я.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Тетя со склада который находится Поселковая 1 А , хамоватая. Разговаривает как торговка на рынке в 90х годах. Ни какого Вежливого общения ! Работают "Клиентоориентировано" с пн-чт с 10:00 до 17:00 да да и доставка от них тоже . Если вы не безработный или не работаете по сменам , то вы свой заказ никогда не получите! Очень "удобно". Я уже думал что такое обслуживание давно исчезло, а нет. И это только обслуживание! Не известно еще какого качества мебель буду забирать. Возможно еще дополню отзыв.
teplyakov.mitia
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Отвратительное обслуживание!
Купили тумбу под телевизор, продавец сказал, что она вналичии на их складе на ул. Поселковая 1а и можно забрать завтра же с 14 до 17. Поиехав на склад, один единственный человек, который там был-вылупил на нас глаза и сказал, что никакой такой тумбы нет в наличии и вообще сегодня выходной! С 10 раза дозвонившись до магазина, тот самый продавец с ухмылкой говорит: «Ну да, это мой косяк». Но сделать ничего не могу, приезжайте в другой день! Предложив ей организовать доставку за их счет, раз это ее косяк, услышали множество негатива в свой адрес и собственно нас просто сбросили по телефону, на этом все. Мало приятного! Почему из-за «косяков» продавца, мы должны 20 раз ездить на этот склад???Руководство, очнитесь и разрешите ситуацию и полный бардак в вашей компании!!!