Данный салон оставляет только положительные эмоции. Все мастера знают свое дело, очень вежливые, приятные. Чудесные и отзывчивые администраторы!
Мастер эпиляции Марина - прекрасный профессионал. Очень внимательна, прекрасно выполняет свою работу, так что результат не заставит себя долго ждать, и просто прекрасный собеседник!!!
Наталья М.
Level 8 Local Expert
July 10
Прекрасный Мастер Юлия, знает свое дело и профессионально выполняет свою работу. Только из-за нее не ставлю самую низкую оценку. Но вот администратор, которая сегодня была на смене - неквалифицированный специалист. Сегодня, 10.07.24 года я посещала данный салон для того, чтобы обновить свое каре. После оказания услуги цена отличалась от заявленной при записи онлайн на 500 рублей и составляла 2000 тысячи рублей. Я уточнила у администратора откуда взялось такое ценообразование, на что мне начали утверждать, что мои волосы до плеч (!) считались длинными волосами. Посоветовала мне походить по другим салонам и узнать что такое средние волосы. Начала показывать на других клиентах что является короткими волосами, и утверждала, что сейчас сделанное мне каре (которое чуть ниже уха) является средними волосами. Я была несогласна с такой ценой за процедуру. В прошлый раз, когда я пришла с волосами ниже поясницы, другая девушка администратор сразу предупредила меня, что я неправильно выбрала услугу при записи, и что на мои волосы цена будет другая, причем сразу озвучила точную. В этот же раз меня никто ни о чем не предупредил, и цену озвучили постфактум после оказания услуги, точно такую же, которую я заплатила в прошлый раз. Обратите, пожалуйста, внимание, на данного администратора и проведите ей краткий курс о том, как общаться с клиентами и как быть компетентным и клиентоориентированным сотрудником. И что об изменении цены на услугу предупреждают до услуги, а не постфактум. Ниже прилагаю фото длинны волос, которые для администратора являлись длинными.
1
Анастасия Силкина
Level 3 Local Expert
July 6
Замечательный салон! Хожу уже несколько лет к мастеру по ногтям Татьяне, все делает прекрасно, качественно и аккуратно! Персонал в салоне очень приветливый, внимательный! Очень рекомендую, не пожалеете!