Всегда подстригаю своих мальчишек у мастера Вали. Прекрасная, душевная женщина, и поговорит с ними, и про школу спросит, и подстрижёт всегда на 5+. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Второй мастер в мужском зале, Наталья, открыла окно, заявив, что ей душно. В кресле маленький ребёнок с мокрой головой, на просьбу окно закрыть, начала хамить и посоветовала всем нам (подстригала ещё 2 детей)подождать на улице, дабы им всем легче дышать стало. Администратор никаким образом не помогла в решении данного конфликта, более того, встала на сторону этого мастера, заявив, что они все работают по аренде и видимо это должно объяснять данное поведение. Не понятно только осталось, что там делает администратор и какие у него обязанности. На просьбу предоставить жалобную книгу, заявила, что её нет. Кроме того, администратор непрерывно кашляла и находилась на своём рабочем месте без маски. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, так как такое поведение недопустимо. Я пришла не к мастеру домой, а в салон красоты, и он в первую очередь должен отвечать за мастеров, которые у них предоставляют парикмахерские услуги, пусть и по аренде.

YuliyaNikitina2112

Level 5 Local Expert

19 мая 2024 года была записана за неделю на маникюр и стрижку в этот салон на разное время. Сначала за два часа до маникюра позвонила мастер, отменила приём и не предложила перезаписаться. После пошла на стрижку, где парикмахер сказала, что запись перепутала, неправильно записала, сказала, что делать ничего не будет. Я в шоке, обе не извинились, у меня потеряно запланированное время. Никогда не пойду, никому не рекомендую!!!!

Евгения Голованова

Level 4 Local Expert

Как испортить прическу за 30 минут. Изуродовали ребенка! (Хотелось бы сказать, волосы отрастут, но когда у ребенка через 6 дней соревнования по бальным танцам, а через 10 дней выпускной в начальной школе - просто началась истерика). Попросили поправить прическу, сделать покороче..... Прикладываю фото буквально за час до похода в парикмахерскую и сразу после.... Как можно было такое сотворить... Как? И это даже никак не поправить. Дай Бог только через месяц сможем сделать короткую классическую стрижку..... Реакция персонала.... Атас!!!! Так сейчас модно.... Мне плевать.... Я просила так модно сделать? А ничего что ребенок весь в слезах стоит рыдает? Администратор.... Просто сказала "извините"... Мне с ним что сделать? Мастер: ищите себе постоянного мастера... Да, все верно.... Но это тебя не оправдывает.... Я говорю просила снизу оставить 3-6 мм. А у Вас тут везде под 0. Она мне отвечает, что не под 0, а целый 1 мм. Просилм сделать сбоку пробор машинкой???? Где он? Его там не на чем делать.... Её не смутило? Не смутило, что сказали ребенок месяц назад стригся, надо обновить и явно за месяц это все не вырастет. Не ходите в мужской зал люди туда, умоляю Вас. Пощадите свою прическу и нервы. Особенно не садитесь в кресло к женщине с короткой стрижкой и рыжеватыми волосами.

Kristina

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews