В течение долгого времени получала здесь переводы, очень удобно расположен банк, обслуживание быстро, чётко, грамотно. Сегодня пришла без 7 минут 2 часа, в принципе достаточно 7 минут для получения перевода, но кассир сказала, что выдавать не будет, она на обеде с 2 до 3,и что банк работает с 9 до 5, мол приходите в любое время, закрыла кассу и ушла, пришлось ждать, все впечатление о банке испортила. Не здравствуйте в разговоре, не элементарной вежливости. Когда вернулась с обеда(при чем время перерыва нигде не указано, бейджа нет) она мне не сказала ни слова при обслуживании, хотя сумму перевода всегда озвучивают и в какой валюте спрашивают.
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Режим работы с 9.00 до 17.00, про обеденный перерыв нигде не указано, но в 13:50 отправили ждать. Кассиры -хамки, такое ощущение, что получала их собственные деньги. Паспорт кинула в лоток небрежно. Такого отношение к клиентам вижу в первые.
1
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Банк без развития, нет онлайн кабинета, нет мобильного приложения, нет банковских карт, только один офис... Это по физлицам. По обслуживанию юр лиц ничего не могу сказать