Слишком много картошки! Я люблю наполнитель сразу с кожуры соскребать, а тут целых 0,1 см прослойки. Как можно?
А если серьезно, то это уже не смешно! Порции стали МИЗЕРНЫМИ! Мало того, что в наполнителе краб с майонезом, майонеза столько, что краб там теряется, теперь еще и на картошке экономите по черному. Ок, я понимаю - кризис. Но когда уменьшают порции до микро-размера, то хотя бы цены не повышайте следом. Картошки настолько мало, что теперь 2х наполнителей для нее слишком много. Хотя раньше 2х не хватало. Ужас просто. Видимо в следующий наш поход будут выдавать ложку картохи, измазанной в наполнителе. Без шуток, все к этому идет. (На 2 фото еще не съедено ни единой вилки. А картошки уже нет. А откуда ей взяться, если ее размазали по кожуре?)
Olya O.
Level 5 Local Expert
July 31
Уважаемые менеджеры, в какой момент уровень сервиса и коммуникации с клиентом упал? Я была дико удивлена кассиру, который принимая заказ, продолжал разговаривать с коллегой про развлечения, а после того как получила на руки чек и у меня возникли по нему вопросы - мое удивление еще усилилось ибо кассир в очень невежливой манере мне ответил. Я даже дар речи потеряла. Если у вас в сети не проводятся визиты тайных покупателей, то это не означает, что уровень сервиса можно запредельно ронять.
Ставлю 3 толтко за кухню. За сервис/ вежливость/ уважение - 0
4
ildar fff
Level 4 Local Expert
August 27
Сегодня с женой делали заказ первый раз ,заказали гриль чиз
Сам гриль чиз понравился ,но не понравилось обслуживание однобрового мальчика кассира,очень хамовитый ,не сориентировал по меню .Видно что и администратор любит выяснять отношения при покупателях ,примите меры сервис отвратительный 🤮🤮🤮