Kroshka Kartoshka
74 reviews
September 2
Здравствуйте! Сходили недавно с подругой перекусить в крошку-картошку, до этого момента очень нравилось это заведение, всегда вкусно, добрые сотрудники и ГЛАВНОЕ еда была реально хорошая, прошу вас проконтролировать КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ из которых готовят! это просто безобразие! я отравилась именно вашей продукцией, тк слежу в остальном своем питании и ничего такое я съесть не могла! сейчас лежу с температурой, очень неприятно, как решать вопрос будем?! хорошее самочувствие мне кто вернет?! 2 сентября! ПОКУПАЙТЕ СВЕЖУЮ ЕДУ! это просто возмутительно
2
July 20
Крошка картошка вкусная как всегда
Но персонал это ужас
Я понимаю что фаст фуд и стандарты не высоки . Но просто человеческую вежливость , по ощущениям тут тоже отменили
Женщина в возрасте с белыми волосами и подбитым глазом (бейджики сотрудники не носят) очень грубо разговаривала . Ощущение было, что я пришла в пыточную и право на обслуживание надо заслужить
Не понимаю как такие сотрудники работают в сфере гостеприимства
3
May 30
30.05.24. Заказал классический сэндвич с ветчиной с доп. 2 ветчины. Женщина сказала сотруднику: сендвич с ветчиной + 2 ветчины дополнительно, положили только 2 ветчины, вместо 3х.
Основной сендвич с ветчиной уже включает ветчину, +2 допом = 3.
June 12
Мне попалась сыроватая картошка , очень разочаровался , простояв при этом долго в небольшой очереди . Персонал уставший, не вернусь в эту точку крошки картошки больше (в других ТЦ этот же бренд намного лучше по обслуживанию и готовности картошки )
June 28
Все отлично, не понимаю почему такая оценкой, все вкусно как и было 6 лет назад. Цена приемлемая, все добавки вкусные
September 22
Сотрудники перепутали наполнители в картошке. Брали с собой в запечатанной коробке, открыли только на следующий день, поэтому сразу проблему выяснить не удалось. Картошку выкинули. Возврат/компенсацию сотрудники с безразличием делать отказались.
August 17
Отвратительное место. Воспользовавшись тем, что я взяла заказ с собой, положили меньше начинки с горчицей. Больше не приду. Персоналу позор, никому не советую. Деньги на ветер. Картошка сама по себе стала намного меньше, сеть испортилась сильно.
Порции меньше, так они ещё больше наживаются.
October 7
Ужасное обслуживание. Во первых нагрубили, во вторых не захотели давать поднос, когда мы брали 2 комбо, в третьих из этого комбо нам понравилось только суп и гренки, картошка сухая наполнители к ней ужасно не вкусные, не советую сюда заходить. Потратили деньги в пустую!
1
August 5
Заказала картошку и сэндвич классика.
Полное разочарование.
Сэндвич сухой, сыр твердый.
Картошка холодная, сухая.
Не рекомендую!
За такие деньги можно вкусно перекусить в другом месте.
August 1
Разочарование. Решил первый раз попробовать Крошку картошку. Вкус никакой, порции маленькие. За те же деньги выгодней и вкусней поесть у вьетнамцев, у них и порции большие
September 14
В первый раз пришла попробовать, оказалось зря. Персонал на отвали разговаривает + нам втюхали тёплый палпи за сука почти 200 рублей.
January 21
В воскресенье 21.01.2024
В очереди стояла 20 мин хотя она была из 4 человек, когда подошла моя очередь меня попросили подождать 5 мин , я подождала, потом она подошла и спросила на чем у меня картошка хотя мы даже эту тему не начинали обсуждать и когда я ответила вы еще не спрашивали она сказала а ну тогда подождете еще 5 минут это че за отношение такое , вы лишились большего заказа с таким отношением
1
1
October 30, 2023
Очень люблю крошку картошку. Нравится их новинка Мэш, удобно есть эти шарики. Любимый наполнитель брынза и крабовый. Девушка на кассе приятная.
November 21, 2023
Взяли «палата сосиска голландский сыр». Данное блюда пахнет кислятиной и испорченным сыром. Выглядит сыр обветренным. Есть даже не стали.
Если в данном заведении ориентируются на поток и на «бедных» студентов, и не следят за качеством продуктов, то я считаю важным проинформировать всех посетителей, которые хотят туда пойти, что качество ужасное и срок годности продуктов тоже.
Больше посещать данное кафе мы не будем
September 10, 2023
После работы решил заехать в ТЦ и заодно поесть, время 18:40 где то, подхожу и вижу очередь из 5 человек, работала одна касса, хотя их там две. За мной пока я стоял, выстроилась очередь ещё человек из 8, делали так все медленно, вторую кассу так и не открыли, от моего прихода и до получения заказа, прошло 34 минуты. Такой шлак я ещё не встречал в Крошке!!!
2
April 16
Вкусная картошка и начинки. Но сервис не всегда на высоте.
Хотя, что можно ожидать от обычного фастфуда)
June 20, 2023
Ребят, все очень печально! Давно кушаем здесь и всегда в надежде, что будет быстро и вкусно! НЕТ! заказы принимают очень долго и готовят не вкусно, в картошке почти нет масла! С виду процесс вообще не организован!
4
August 5, 2023
05.08 произошла очень неприятная ситуация. Хотела сделать заказ за 20 минут до закрытия, но кассир возмутился : «э,ну вы время видели?». Прекрасно видела, и время закрытия ещё не наступило. Я не за 1 минуту пришла. После такого отношения больше не хочется ничего брать. Очень огорчена, надеюсь, что с сотрудниками будет проведена беседа
2
1
June 21
Отравился «крошкой картошкой»
Обедал в данном заведении 20.06 и отправился , все последствия чувствуются до сих пор , не выхожу из туалета тошнит ежечасно буду обращаться в роспотребнадзор , нужно проводить проверку особенно учитывая репутацию заведения
November 2, 2022
6-7 человек на точке, минимальное меню. При этом очереди, которые обслуживает 1 кассир ( 2 кассы пустуют). Этот же кассир и собирает заказы. Добавим то, что основное меню это картошка, которую подготавливает 1 человек, получаем следующее: 2 человека из 6 работают на 90% потребителей, остальные 4 черт знает что делают. Рядом куча мест, где на большие меню, легко хватает 4ых людей. Также обращу внимание на неактуальность меню, в частности напитки - многих просто нет. А в замен предлагают отечественные аналоги, еще и дороже чем в меню. На мои комментарии мол обновите, закройте, замажьте, от меня молча отмахнулись в прямом смысле слова. Клиентоориентированность пушка. Учитывая конский ценник непонятно как ЭТО еще не закрылось
4
April 4
Пусть обслуживание и медленное, но зато еда всегда хорошая, ни разу не травили, всё свежее.
March 14, 2023
Спасибо «прекрасному» сервису и «вежливым» сотрудницам. Нашла кусочек волоса в картошке, пошла возвращать - сотрудница начала меня тыкать в картошку с вопросом «Где?!!» и презрительным выражением лица, затем пошла к менеджеру, словно одолжение делая. Менеджера нет и в ближайшее время не ожидалось. Сотрудница развела руками. Осталась без ужина, денег и хорошего настроения.
6
July 17, 2023
Вкусная картошка и топинги , всегда большая и красиво выглядит. Минус что кассир и пробивает и собирает ,от этого образуется очередь и ожидание.
October 30, 2023
Заказала картошку, мало того кассир положила не тот наполнитель , она не замесила в картошку мною заказанный лук фри, когда она вспомнила , я говорю не надо спасибо , а она взяла навалила этот лук сверху всей начинки , как ее после этого назвать ? Понятно не русская , может недопонимает или у нее на родине нужно есть жаренный лук фри именно так , не понятно. Картошка была не пропечена, сырая , и это видели люди которые ее делали , однако продать сырую лучше . Настроение и аппетит подпорчены, картошку есть не стала полетела в помойку. И да картошка была вообще без масла , хотя я заказала на масле и укропе.
1
February 4
Любимая сеть фаст-фуда! Куда ни зайти - всегда будет вкусно!
January 27, 2023
Каждый раз когда приезжаю в Москву, захожу в любую Крошку-Картошку ради ваших клубеньков. Очень вкусно всё, спасибо
2
1
March 14, 2023
Продавец с бейджиком Алиса- сдачу не даёт, говорит нету, чек о покупке тоже не даёт, ищет чек и найти не может. Отказались от покупке классического сэндвича(его готовить собрались когда всё остальное было готово) деньги возвращает через 15 минут, говорит такие правила.
3
June 5, 2023
05.06.23 17:20 хотели сделать заказ, мужчина работающий около кассы полное хамло, там людям дорога в общепит закрыта, особенно пусть фильтрует речь при разговоре с девушками)
2
April 6, 2022
Персонал мягко говоря отвратительный, принимает заказы почти лёжа, на расслабоне, на чиле. Не может дать конкретный ответ на вопрос что входит в состав блюда, отвечает неохотно, на вопрос есть ли там лук, ответила нет, на деле он там отказался ( на лук у меня аллергия). Если бы можно было поставить оценку -10, то это была бы заслуженная оценка качества обслуживания. Я была с подругой и мы рассуждали над выбором ассортимента, так как не могли получить достойные ответы на все наши вопросы, додумывать что входит в состав нам пришлось самим. Девушка сделала поспешные выводы и передала заказ на готовку, но по итогу мы отказались буквально через минуту, парень что готовил заказ показательно и очень громко высказывал свое недовольство.
Кассир: Замирова Айганыш.
ТЦ Авиапарк.
4
January 2, 2023
2 января, отстояла очередь минут 15, чтобы узнать что нет кофе. Почему нельзя написать, сделать объявление? Что за отношение к людям. Я ушла ничего не заказав, потому что стояла именно за кофе. Работает в кафе много людей, работает 2 кассы.
1
2
August 19, 2023
Сервис на самом низшем уровне и те к то там работает! Всё очень долго, как и везде, один работает, трое смотрят
September 22, 2023
Вчера тут поужинал. Салаты просроченные.... Рвало всю ночь и понос! .... Будьте аккуратны. Я чуть не помер.
1
January 8, 2022
Очереди бывают редко, персонал работает быстро и чётко. Сама картошка сытная, вкунсая, наполнители есть разные, цена приемлемая
December 13, 2021
Сотрудник Влада была очень грубой и всем своим видом показывала неприязнь и отвратительный уровень сервиса.
Про внешний вид даже не стоит упоминать, абсолютно у всех Волосы собраны ужасно, лезут со всех сторон. Как только я подошла к прилавку мне раз 5 сказали надеть маску, когда я была уже в ней!
Ожидали заказ около 10 минут из-за картошки с наполнителем «Песто». Выполнили ужасно, весь соус был лишь наверху, картошку есть было невозможно - все нарезано большими кусками, холодное и убогое. В понедельник вечером мало посетителей и уровень сервиса должен быть выше, увы это не так.
Очень жаль выброшенных денег, больше сюда не вернусь.
4
1
October 13, 2021
Тошнотворное обслуживание, сотрудники неопрятные, ведут себя недоброжелательно, отношение к клиенту наплевательское. После трёх посещений не хочется вовсе больше никогда туда возвращаться. В двух из этих посещений обслуживали без перчаток. Внешний вид этих сотрудников, или говоря точнее, сотрудниц, оставляет желать лучшего. О примитивных правилах личной гигиены даже нету речи. В одном из заказов в порцию картошки вместе с наполнителем «закусочный» получил большую лужу масла, картофель невозможно было есть. Сотрудник, сделав это, обратил внимание на лужу, немного смутился и как ни в чём не бывало положил мне картошку на поднос. Кассиры не стесняются в перчатках принимать наличные, и в этих же перчатках накладывать еду. Еда в целом съедобная, за что заведение и получает две звезды. Говоря в общем, противно смотреть на такое обслуживание, как бы сильно не хотелось, никогда больше не вернусь в это заведение, благо выбор на фудкорте велик.
8
1
May 13, 2023
Долго готовили блюдо, в котором оказался маленький сюрприз - волосы! Хотели обмануть, пробив товар другого обьема.
1
May 13, 2023
За кассой маньяк какой то стоит(взгляд у неё такой)
Готовят не от души, а так не совсем вкусно получается)
1
May 13, 2022
Пришла с очень хорошим настроением, ушла в ужасном .
Обслуживание отвратительное. Подходила 2 раза , чтоб сделать заказ . В итоге никто не обратил внимание , ходили и разговаривали о своём .
Медленная отдача заказов и тд
Не советую
Спасибо, за испорченное настроение
3
February 5, 2023
Хорошо что есть альтернатива бургерам и пицце. И очереди здесь меньше.
1
March 10, 2021
Очень понравился картофель премиум. Супер, сотрудник на кассе так про него рассказала, что захотелось взять и действительно полноценный и вкусный обед. Спасибо, обязательно буду ходить к вам на обед
1
2
December 5, 2021
Хамское отношение сотрудниц особенно отношение кассира, мало того что кассир в одних и тех же перчатках принимает наличные так еще позже трогает еду... Нашла волос в картошке и вместо того что бы извиниться, оправдываются тем, что это не волос
А картошка вовсе не вкусная, холодная🤢
Понятно почему так мало людей там... Не рекомендую!
3
2
April 30, 2022
максимально ужасное обслуживание. обман на каждом шагу, в каждом элементе меню. кассиры говорят максимально тихо, в ТЦ не слышно их совершенно.
минимальная оценка. никому не советую.
2
1
March 18, 2023
картошка вкусная, обслуживают плохо, в картошке нашли волос. антисанитария!!
3
July 3, 2022
очень долгое обслуживание , персоналу абсолютно на клиентов . обслуживали 30 минут, в итоге вообще забыли про заказ. не советую !
3
October 13, 2021
Смените уже к чертовой матери персонал!!!!
Очень люблю крошку картошку , но в авиапарке просто самая неприятная точка. Обслуживание на нуле , сотрудники, как сонные мухи. Такое не в первый раз
Возьмите на работу сотрудников , которые ХОТЯТ работать
3
2
June 10, 2023
Ужасная точка, по цене стандартной картошки дали клубенек
1
December 11, 2021
Работает хамло. Написаны в меню комплексный обеды. Обслуживающий персонал говорит его нет, ищите на сайте. Зачем вводить в заблуждение людей. На кассе хамит, обслуживать отказывается, если маска не до глаз надета.
3
1
July 28, 2021
Сегодня были в Авиапарке, купили картошка, наполнитель крабовое мясо и мясное ассорти, первый раз такая отвратительная начинка и выбора наполнителя, практически нет. Очень разочарованы! Не вкусно!!!!
4
2
August 29, 2022
Отвратительный сэндвич с ветчиной, по вкусу просто подсушенный хлеб. Морс ягодный вкусный
1
April 9, 2021
Боюсь, что меня сегодня здесь отравили. Взяла Патата Грибы - ужас, кислятина, картошка прокисла, грибов не видно, может, оно и к лучшему. Успела пару раз откусить - не поверила, что все такое прокисшее. И это точно очень НЕ ВКУСНО, НЕ КАЧЕСТВЕННО.
2