Продавец хамка , отказалась представится . Хотели вернуть кросовки в срок 14 получили отказ . На просьбу представится и предоставить книгу жалоб и предложений также получил отказ . Написана претензия в ТЦ на точку , на сайт защиты прав потребителя .