Kross-T

3.1

370 ratings

Rate this place

Девочка красавица

Level 4 Local Expert

Очень давно пользуемся услугой телевидения от Крос-Т.Нареканий не когда не было, больше 100 каналов на любой вкус и возраст😊Решили подключить и интернет, и вот спустя пол года могу сказать что интернет летает идеально с подключенными 6 устройствами по квартире😉Когда сделали заявку на подключение, быстро обработали и на следующий день мы с интернетом и ТВ по выгодным ценам. Спасибо большое за вашу работу 👍

саша а.

Level 4 Local Expert

Довольно хороший интернет. Достойная скорость на макс тарифе. Нет постоянных тех работ и отлетов. Пока что все устраивает. Техники подключили быстро. Рекомендую.

Сергей Б.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером уже лет пять, теперь провел и во вторую квартиру, телевидение хорошее, интернет тоже, без перебоев, цены отличные, однозначно советую👍

Маргарита С.

Level 3 Local Expert

Работают там где другие отказываются. Единственный провайдер в Пушкино кто подключил нам интернет, когда все остальные говорят что нет технической возможности (ага, в 2025 году нет технической возможности). Стабильное подключение, хорошая скорость. Быстро устраняют неполадки. Самое главное очень хорошие работники, всегда вежливые и помогают по любым вопросам. Лучший провайдер. Огромное спасибо за вашу работу!

Котик

Level 8 Local Expert

Пользуюсь интернетом Кросс-т с июня 2018 г. Всё устраивает. Отает на отзыв Дарины оо 2024 г. Есть тех. поддержка с 9 до 21.00 ежедневно. По крайней мере сейчас. Поэтому если что то не так с интернетом, то можно решить проблему и в выходной день.

Дарина

Level 11 Local Expert

В воскресенье вечером пропал сигнал. Дозвониться не возможно. Это ужас какой то! Весь выходной вечер вылетел в трубу. Отвратительно! Только включила телевизор, 5 минут и сигнал пропал! Вы получаете деньги за свою работу, а ваша работа заключается в том, чтобы люди могли смотреть телевизор в свой выходной день или после работы. Я думаю,что я не первая,кто подумывает сменить компанию.

Татьяна Верзунова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Вызвала мастеров, так как стал слабый сигнал изображение, приехали починили и уехали) накрылся усилитель, как сказали специалисты. Ребята молодцы!! И кстати тут многие пишут что проблематично дозвониться, дозвонилась с первого раза и приехали в согласованное время

Kirill Evseev

Level 10 Local Expert

Отличный провайдер. При тарифе 80/80 спидтест выдает 90/90. Инет стабильный, отключения случаются только если где-то энергосети отключают электричество. Всем жалующимся советую проверить свое оборудование

Олег К.

Level 5 Local Expert

пользуюсь много лет, хроший оператор, достаточно много цифровых каналов, отличное качество обслуживания для любителей футбола Матч премьер входит в абонентскую плату

Светлана Л.

Level 2 Local Expert

Подключили быстро, всё работает, спасибо за хорошую работу. Объяснили всё на понятном языке, посоветовали, кокой роутер лучше,, вежливые сотрудники

ольга кириллова

Level 4 Local Expert

Сегодня отключилось телевидение. пишется,что нет сигнала. В чате дома пишут тоже, что крос- т не работает. Значит во всем доме поломка. Но дозвониться нельзя. Сначала занято было. Потом ответили, что до понедельника не работают. Это что за безобразие? Почему не работает дежурная служба? Плохой провайдер. Очень жалею, что связалась с ними.

Алик Гусейнов

Level 12 Local Expert

Самый убогий провайдер. Люди честное слово, даже не смотрите на эту компанию, ни в коем случае. Стабильно несколько раз в месяц у них что-то с оптоволокном на пол а то и на целый день без интернета звонил им ну минимум раз 20 за все время половина из этих разов никто трубку не взял другая половина это запись «Извините у нас проблемы с оптоволокном», вот сегодня вечером часов 17-18 опять отключился и не было времени звонить спустя время захожу на их сайт а их вообще заблокировали, ну и наконец. Искренне надеюсь и не разблокируют

Ксения З.

Level 3 Local Expert

Компания ужасная! Я с молодым человеком работаю удаленно, т е дома. Для нас очень важно, чтобы был стабильный интернет. Как итог, вай фай довольно таки часто, не работает на протяжении часа, а то и несколько часов. Так еще и дозвониться до них невозможно!

Марина Майорова

Level 8 Local Expert

С этим провайдером уже много лет, нареканий не было, но сейчас полтый треш!!!!! Интернет очень часто зависает, или его нет от слова совсем! В клиентскую службу не дозвониться, ремонтная бригада выезжает через 3-4 дня. Не рекомендую этого провайдера!!!!!!!

Евгения Морозова

Level 2 Local Expert

Очень часто отключается как они сказали рубильник. Ни телевизоры не работают ни комп. И мы зависим как то от подъезда...в подъезде тоже нет света. Когда их допросишься с 20 звонка- приедут включат за минуту, а ждём сутками.

Лола Иргашева

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Интернет часто зависает. На этой неделе уже второй раз отключили вечером и интернет и кабельное. Звонишь автоответчик отвечает что уже не рабочий день. Очень часто стали отключат.

karen g.

Level 4 Local Expert

Служба поддержки просто шикарная! Общался с Алексеем, очень положительный и отзывчивый человек! за пол минуты все решили !

Сергей Яковлев

Level 4 Local Expert

Привозил настроить новый роутер взамен старому (стал глючить). Сделали всё быстро и качественно (БЕСПЛАТНО!). Большое спасибо!

Vlad.Buch

Level 5 Local Expert

Большое спасибо оператору , который отвечает на телефонные звонки. Очень внимательный и клиентоориентированный! Решает все проблемы за 10 сек❤️

Эльвина Аюпова

Level 3 Local Expert

Роутер шикарный, работает отлично, всё ловит, советую. Выполнили все требования, всем рекомендую кросс! Пушкинское шоссе

Анастасия К.

Level 5 Local Expert

Очень частые перебои, выключения интернета, причем в самое неподходящее время. Дозвониться до них нереально, а на все вопросы отвечают хамством и пофигизмом. Не рекомендую, буду менять провайдера

larisa.mak

Level 2 Local Expert

Уже давно пользуемся услугами Кросс- Т. Очень довольны качеством оказываемых услуг. Особо хочется отметить техподдержку: сотрудники быстро решают все возникающие вопросы

людмила дивакова

Level 2 Local Expert

Воскресенье, 25 августа, с 8 утра и сейчас 17 часов вечера нет сигнала. Обещали в течение дня подключить. И это не первый раз, когда в выходные отключают трансляцию, ссылаясь на какой-то ремонт. И почему в выходные дни, когда люди отдыхают. Новостные каналы в такое тревожное время не работают. Руководители, чем думают, когда отключают. Вредительство какое-то. За это надо наказывать руководителей предприятия.

Alex Dudnik

Level 3 Local Expert

18.04.2025 г., гор. Пушкино, ул. Тургенева, д.22. Отмечаю четкую и качественную работу мастеров МИХАИЛА и СЕРГЕЯ. Пунктуальные, ответственные люди. Нашли повреждение, устранили - заменили кабель. Достойны уважения, и, по возможности - премии.

Анна К.

Level 4 Local Expert

В последнее время отвратительная работа! Интернет есть, а телевизор не работает, нет подключения! И это стало регулярно! Буду переходить на другого провайдера!

Никита Кузьмин

Level 4 Local Expert

Даже 1 звезду не стал бы ставить! Ужасный интернет!!!!!!! Что опять с интернетом? Личный кабинет не работает!!!!!!! Телефон не берут!!!!! Обращусь в вышестоящие организации для проверки данной конторы!!! Одно и тоже каждый раз!!!

юлия л.

Level 3 Local Expert

Очень давно пользуюсь этим провайдером, довольна!!! Интернет работает быстро на ура, проблем нет!

Сашп Ах

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный интернет, который встречали! За день вылетает по 500 раз, половина каналов-просто квадратики. Цена неоправданно высокая, за половину неработающих каналов и глючный интернет 800 рублей?!

Дмитрий Х.

Level 7 Local Expert

Все более или менее до того момента , пока не перестанет работать интернет , с этого момента служба поддержки просто вымирает ! Сервис и поддержка тупо нулевая ! Не рекомендую.

Кристина Фатуева

Level 3 Local Expert

Стабильно два раза в месяц отключают и интернет, и телевидение! Ощущение что мы живем не в Московской области, а в глухой деревни! Постоянно то обрывается кабель у них, то погодные условия мешают нормальной работе! Информации на сайте не предоставляют, не работает, звони сам и узнавай, что не так! Только на следующие сутки пишут что и как! По выходным уже какой раз не работает! Отвратительный провайдер! Только врагу можно посоветовать ! За дни когда у вас не работает интернет и телевидение, советую возвращать деньги в личный кабинет! По «режиму» только вовремя они отключают все, если не заплатил ! А отремонтировать и наладить работу требуется по 5 часов, а то и сутки! Выбора перейти на что-то более лучшее не нашла пока, поэтому приходится терпеть Кросс… но это тихий ужас!!!

Илья Иванов

Level 3 Local Expert

В г. Пушкино в частном доме работает отлично! Скорость выше заявленной, перебоев нет, тех служба в случае поломки (в доме идёт ремонт) приезжает быстро. Очень доволен

Лариса Игнатенко

Level 2 Local Expert

Неправильно указала номер договора при оплате. В итоге отключили за неуплату. Приехала в офис, выяснили куда ушли деньги и все зачислили. Спасибо большое за вежливое отношение.

сергей ш.

Level 7 Local Expert

Плохо работает телевидение,дождь-снег-ветер всё отключается. Долго делают. Если не успели до вечера,всё жди до утра. ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!!!

Инкогнито 4835

Level 2 Local Expert

Ужасное кпчество сигнала. И неуважение клиентов. Почему-то бумажки о задолженности у Вас есть ресурсы разослать, а об изменении тарифа аж с 01,01,24 не было сил. Как мы должны об этом ущнать??????

Рустам Вирда

Level 3 Local Expert

просто исчезло подключение к интернету, так еще и не отвечают на звонки! просто худший провайдер, с которым приходилось иметь дело, не рекомендую никому!

Илья Стырна

Level 6 Local Expert

Ужасный интернет-провайдер Постоянно теряется соединение Жаль,что это единственный провайдер в нашем доме,давно бы сменили на другого,а не эту шляпу

Nikita Osipov

Level 8 Local Expert

Часто отключается интернет. Тарифы не оправдано дорогие, по соотношению цена/скорость . Нужна конкуренция, у меня в доме только этот провайдер.

Гришина Александра

Level 5 Local Expert

да что же такое,как дождь,снег,град и ветерок подумает-обрыв электросети и еще чего то там.Постоянно.Что за такой метеозависимый провайдер.Опять сидим без телевидения и инета.Сроки устранения аварии не известны.Почему не пересчитывают стоимость услуг?Или дождь это обстоятельства непреодолимый силы,т.е.форс-мажор?

Дмитрий Кимпан

Level 5 Local Expert

Если вы искали самый худший провайдер, то поздравляю, вы его нашли!Он вам может предложить: 1. Постоянные отключения в самый разгар работы и конференции 2. Хамское отношение колл центра с вопросами типа а чё вы нам говорите, у всех так 3. Просто безалаберная скорость 4. Многое многое другое Ни за что никогда не подключайтесь к нему, так как потом надо будет переходить на другого провайдера, каждый из которых хоть на чуточку, но будет лучше кросс-т.

Художественная ковка Металлоконструкции

Level 8 Local Expert

Сменила провайдера с "Диалог" на "Кросс" и не разу не пожалела. И ТВ, и интернет на хорошем уровне. По стоимости в 1,5 - 2 раза ниже чем платила ранее. Качество связи даже на минимальном тарифном плане отличное. У кого что-то не работало, так согласна что необходимо заменить ведущую к вашей точке оптику или антенну (смотря у кого что). По поводу обращения в тех.поддержку - да обращалась, в принципе всегда дозванивалась ну не с 1, так со 2 раза. И то причины обращения были следующие: оплатила впритык по банковскому дню, ребята не видя даже моего платежа всегда открывали доступ по телефонному звонку. Из пожеланий: развиваться, придумать удобное приложение и напоминать об оплате "настойчивее" (но это я уже про себя скорее). Успехов и развития!

П С

Level 4 Local Expert

Отвратительной интернет, бесконечно сбои в работе, серость не соответствует, в поддержку не дозвониться

Кот

Level 5 Local Expert

Ужасный провайдер,посстоянно отключается интернет никому не советую, тех пождержка не отвечает на звонки

daniillevsha

Level 3 Local Expert

Звоню уже 2 часа не кто не берет трубку, даже не перезванивают, интернет пропал на щете стал минус, я положил средства, их списали опять минус

Alex White

Level 5 Local Expert

Ужаснейший провайдер, просто худший. Четвертый день подряд перебои в сети. Отключают интернет на час, иногда на два-три. Работать невозможно. В техподдержку звонил за эти несколько дней +-70 раз, ни разу к телефону никто не подошёл. Звонил в разное время и утром и днём и вечером. Всё бесполезно.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Самая плохая телевизионная компания. Вечно какие-то проблемы с кабелем. То обрубили его, то украли. Достаточно часто это происходит в г. Красноармейске. Могут отрубить среди недели, то в выходные дни, когда люди отдыхают и хотят посмотреть телек. Вечно тяжело до них дозвониться. Видимо, пора менять компанию.

Вячеслав С

Level 19 Local Expert

Разгильдяйство персонала приводят к разным накладкам, не критично, но осадочных остаëтся хотя работу выполняют профессионально. Подключение к сетям ждать пришлось неделю. Тарифы немного дороговаты, но альтернативы особо нет, конкурируют сами с собой.

Катеринас

Level 11 Local Expert

Пропал интернет в 18-45, узнать причину невозможно. Тех поддержка на нуле. Всё номера сбрасывают звонки или на автоответчике. Возмущение нет предела. Первый раз столкнулись с такой проблемой. Можно было оставить дежурного хотя бы до девяти.

Ольга Молчанюк

Level 8 Local Expert

До них у нас был Пушкино телеком. Интернет был так себе, но техподдержка была нормальная, работала каждый день с 9 утра до 9 вечера и без выходных. Ребята на проводе всегда пытались помочь, дозвониться было просто. Потом их купил Кросс. И... Если нет интернета, то не дозвониться, если дозвонишься, то отвечают в зависимости от настроения, могут и трубку кинуть и такое бывало. Алле, ребята, вы предоставляете услуги за деньги и такого поведения не должно быть в принципе! Рынок услуг-это работа с людьми. Не умеете работать с людьми, тогда нечего делать на этом рынке! Далее, если вам не повезло и что-то случилось после 6 вечера в пятницу, то не раньше 9.30 утра понедельника никто не примет заявку и естественно проблема не решится. Интернет и телевидение с завидной постоянностью не работают или работают плохо. Я уже прихожу к мысли, что пора искать им замену, провайдеров на рынке хватает. Не советую этого провайдера!

Денис Кривошеев

Level 8 Local Expert

Провайдер кросс лучший в моём регионе. Пользуюсь уже около 10 лет. Перебои в работе минимальные. Хочу отметить, что в отличие от других компаний отвечают всегда, если есть проблемы с из стороны, далее ночью. Процветания вам! г. Пушкино.

Дмитрий Потапенко

Level 2 Local Expert

выдержка из оставленной жалобы ЗАЯВЛЕННАЯ СКОРОСТЬ DOWNLOAD 300 mbps UPLOAD 300 mbps ( ПО ДОГОВОРУ) Столкнулся с абсолютно абсурдной ситуацией, опишу ее тезисно около полутора месяцев у меня скорость UPLOAD прыгает от 20 mbps до 80 mbps (днем поднимается до 140 mbp, но основная часть работы приходится на вечерний период времени, и, в любом случае, такая скорость меня не устраивает по этому я и заключал договор на 300 mbps DOWNLOAD и UPLOAD звонил много раз, бригада приезжала 3 раза, после 3го раза (8 октября время — день) — бригада, которая приехала — сказала — это не наши проблемы, мы отдадим ситуацию дальше, сами ничего решить не можем, мы приезжаем, подключаем роутеры и можем померить скорость интернета (ВАУ, Я И САМ МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ) ЗАМЕЧУ — скорость они в этот день НЕ ЗАМЕРЯЛИ, сфоткали мои скриншоты замеров и уехали и сказали — вам перезвонят на следующий день (9 октября) — звонка не поступило Самое интересное пришлось на 10 октября. Звонок я ждал, звонок не поступил, решил позвонить на следующий день — прояснить ситуацию. И тут происходит абсурд — мне говорят, что «БРИГАДА» замерила скорость и она составляет 200 mbps Что то вроде — они приехали, померили — все ок, уехали — ХОТЯ ВСЕ БЫЛО СОВСЕМ НЕ ТАК (да и скорость 200 из заявленных 300 меня не устраивает) И еще более абсурдное действо для моих ушей — было слушать от оператора — как он встает на сторону бригады. Где клиентоориентированность? Почему я должен слушать вранье от некомпетентной «БРИГАДЫ» Зачем ВАШЕМУ клиенту врать? и наговаривать на «ЗАМЕЧАТЕЛЬНУЮ БРИГАДУ»? для чего мне это делать? это просто абсурд, как повествует оператор — ну, они же сказали — что все ок, что вы наговариваете на них В общем и целом — подвожу итог сей истории, компания КРОСС — Т замечательно оккупировала дом, без возможности выбрать хорошего мастодонта в сфере провайдеров, свои обязанности не выполняет по договору Так еще и общаются с клиентом в фамильярной форме на «Иди — реши проблему сам», «Выткни переткни», «А вы напрямую мерили?», «Да у нас классная бригада, мы по вечерам вместе пиво пьем, они то точно врать не станут» Ну, как то так

Kross-T

210 reviews