Kross-T

3.0

371 rating

Rate this place

Денис Кривошеев

Level 8 Local Expert

Провайдер кросс лучший в моём регионе. Пользуюсь уже около 10 лет. Перебои в работе минимальные. Хочу отметить, что в отличие от других компаний отвечают всегда, если есть проблемы с из стороны, далее ночью. Процветания вам! г. Пушкино.

ИЛЬЯ

Level 3 Local Expert

Ужасный провайдер. Бесконечные сбои, когда хочет перестает работать, слабый интернет. К ОГРОМЕННОМУ сожалению в наш дом ничего другого нельзя подключить. Это разочарование века для меня. Когда связались по телефону, на фоне другие работники разговаривают матом. Это шарашкина контора.

Сеня

Level 8 Local Expert

Про ТВ не скажу, не пользуюсь. А с интернетом проблем не было. Если и случались какие сбои (а где их не бывает), то реагировали и восстанавливали оперативно. Насчёт службы поддержки, тоже ничего плохого сказать не могу. Правда у нас оптика (частный сектор). Но вряд-ли есть большая разница. Спасибо Кросс-Т

Александра

Level 5 Local Expert

Подключили антену для tv Кросс-Т. Всё работает отлично, 140 каналов, все работает без перебоев, а абонентская цена 199 руб/мес просто смешная для такой услуги. У кого перебои с вещанием, рекомендую поменять кабель старого образца (мастера данной компании подскажут и сделают, быстро и качественно).

Ксения З.

Level 3 Local Expert

Подключили интернет в дом на Добролюбова 5 лет назад, больше интернет ни одна компания к нам проводить не хотела. Выражаю огромную благодарность за работу! За все время интернет не работал всего раза 4 и то недолго! Скорость прекрасная! Хотя техники в доме на интернете достаточно много! Спасибо!

Евгения

Level 4 Local Expert

Это ужас какой-то, кабельное стабильно каждую неделю перестаёт работать,я с ними на первый год, уже 10 лет как, не было проблем, но начиная с 2023 года как подменили, постоянно какие-то аварии, обрывы , ну примите уже меры!!!

POV

Level 13 Local Expert

Постоянные проблемы с интернетом, а в новогодние праздники остались без телевидения и служба поддержки предложила только платную помощь, т.к. у ремонтной бригады праздники

сергей ш.

Level 7 Local Expert

Плохо работает телевидение,дождь-снег-ветер всё отключается. Долго делают. Если не успели до вечера,всё жди до утра. ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ!!!!!

Александр К.

Level 3 Local Expert

Уже давно ушёл от провайдера диалог к Кросс-Т и не разу не пожалел, работает в разы стабильнее плюс есть телевиденье, бывает с первого раза не дозвонишься , но не без этого ибо в том же диалоге нехрена не дозвонишься. а самое главное на сайте публикуют о возможных работах на линии это большой плюс как по мне. Молодцы ребята спасибо вам.

Максим В.

Level 2 Local Expert

Ребята пришли, все чётко подключили. Пользуюсь всего три месяца, работает стабильно.

Александр Рыбаков

Level 9 Local Expert

С ними уже давно, нареканий не было, ребята молодцы. Но вот в этом году, начиная с лета пошли перебои с интернетом, сами сотрудники сделать ничего не могут, говорят связь хорошая, интернет у вас есть. Но по факту очень слабый слабый стал, интернет мобильный и то лучше работает, чем они. Буду отказываться от них и искать другой провайдер. Никому не советую, сотрудники не могу ничего сделать. Простите меня, но так не работают. Жаль, что вы испортились!!!

Илья Григорьев

Level 6 Local Expert

С данным интернетом работать на удаленке плохо. Постоянно идут сбои и аварии (на Ярославском шоссе 141 к3), устранения аварии занимает более 2х часов. Для работодателя нет объяснений, на сайте о аварии на серверах не пишут. По телефону просто говорят ожидайте. В остальном интернет тянет, телевиденье кажет.

Lider

Level 4 Local Expert

Ну ,нового особо добавить мне нечего к большинству уже написанных отзывов . Просто накипело!!!( слава богу, для меня кросс-И из прошлого ,подписала расторжение договора на услуги )Провайдер сам по себе -эпоха прошлого ,качество обслуживания сильно уступает многим другим провайдерам ,которые ценят своих клиентов ,находят к каждому индивидуальный подход ,дорожат своей репутацией и всячески стараются решить проблему сврего клиента !!! Здесь же картина наоборот ))) Интернет оооочень часто зависает ,связь теряется(НЕ СЧИТАЯ ТОГО ,ЧТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ У НИХ ТЕХНИЧЕСКИЕ ,ЯКОБЫ,РАЬОТЫ ПРОВОДЯТСЯ !!!))) . ТВ так же оставляет желать лучшего ,если только для бабушек ,которые смотрят первый и второй канал )))(Никаких доп.функций нет ,даже элементарно -перемотки программы ,это уже не ново для многих интернет провайдеров ) Настройки сбиваются ,а чтобы дождаться мастера -так это отдельная история,можно ждать ни один день ,а если на праздники проблемы возникнут ,как у меня на новый год ,то ждать 10 дней )))) Операторы "Кросса" не торопятся отвечать и консультировать своих клиентов ,приходится звонить по нескольку раз . а ещеееее ,есть такой абонентский отдел.....ооооо это самые не компетентные и не стрессоустойчивые сотрудники ,а какая не грамотная речь !!!! Ну здесь могу сказать одно ,сразу видно ,что за компания ,потому как они являются ЛИЦОМ этой организации . Ну это лично моё мнение ,потому как ,к глубокому сожалению ,мне представилось лично столкнуться со всем этим. Итог : КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ УСЛУГИ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ,НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОЙ !!! ИНТЕРНЕТ -УЖАСНЫЙ ,ТВ -УЖАСНОЕ .НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! А КРОССУ -желаю расти и развиваться ,повышать свой рейтинг хорошим качеством работы интернета и персонала ,а так же качеству по обслуживанию .

Людмила

Level 6 Local Expert

Телевидение перестало работать, а дозвониться по указанным номерам невозможно. Мгновенный сброс номера. Видимо. надо жаловаться на качество услуг в роспотребнадзор. Ко всему и качество вещания и интернет стали отвратительными. Где это ваше хваленое -Компания Кросс является самой современной по техническому оснащению? Уступили бы место Билайну или МТС

Светлана Акимова

Level 3 Local Expert

на 2ом фабричном д 14,Пушкино уже почти сутки нет сигнала ,ничего не работает ,звонили несколько раз ,никто ничего не делает

Игорь С.

Level 5 Local Expert

Ранее пользовался другим провайдером Сейчас пользуюсь Кросс-т уже 2 года Всегда все работает и нет сбоев на Серебрянке Спасибо вам

Александр Фокин

Level 6 Local Expert

Это худший интернет, постоянно отключается, постоянно игнорирует поддержка, постоянно какие тех работы в час пик. Вообщем если свяжетесь с этой шарашкиной конторой то будьте готовы стать главным героем этого цирка

Mikhail Lomov

Level 3 Local Expert

Приятные сотрудники, отличная связь по интернету и ТВ, замечательное сопровождение, быстрое решение проблемы, доволен сервисом на 100%! Рекомендую!

Сергей Мишаков

Level 2 Local Expert

Писать о плюсах, а их здесь нет. , а для минусов места не хватит.

ирина царяпина

Level 14 Local Expert

Минус одна звезда за неудачный сайт, на нем нет информации о балансе, о долгах по л/с. Для того что бы узнать свой баланс надо звонить или идти в абонентский отдел, который работает с 9.30 до 18.00., суб и воск выходные, что ооочень не удобно для населения. Сделайте на сайте этот сервис удобным

Юлия

Level 8 Local Expert

Все было хорошо, сотрудничали уже очень долгое время , года с 15-16. Ещё тогда было ооо кросс т, потом уже кросс и. В этом году в начале осени оплатили интернет до конца года, и сразу у нас интернет стал 5мбт. То есть вообще не стало, если уж быть откровенными. Якобы такой тариф у нас был изначально. Но это бред сивой кобылы. Столько лет мы пользовались услугами данной компании. Да от 5 мбт мы бы поседели через неделю. Интернет был под 100мбт всегда. А тут тычут в нос памятку к договору без подписей и печатей. Типа она идёт к договору и дюже важным документом является, да таким,что не требует подписи. В договоре ни слова про мбт. Все извернули,как им удобно. Очень жаль,что жажда наживы перевешивает году сотрудничества! Счастливо оставаться! Надеюсь, мой отзыв поможет другим абонентам/клиентам сделать правильный выбор!

Анна Бондарева

Level 5 Local Expert

Перешли на данного провайдера с Пушкинотелеком. Сотрудники в офисе помогли выбрать удобный тариф. Мастера пришли подключили кабель, работу сделали быстро и аккуратно. Качество интернета и телевидения устраивают.

Рулон Обоев

Level 5 Local Expert

Интернет медленный, вечно падает. Телефон техподдержки - тайна за семью печатями. Везде указан только номер офиса, который в праздники и выходные не работает. Судя по всему техподдержка тоже отдыхает, Итог - остались на 10 дней без интернета, а 1-го числа следующего месяца они не забудут снять деньги. Платишь за месяц - пользуешься 2,5 недели. Будем переходить на другого провайдера.

Александра Б.

Level 6 Local Expert

Угораздило связаться с этой конторой... У них постоянные сбои в работе. Интернет отвратительный, как и роутер, который вам поставят (даже если вы будете рядом с роутером, WIFI просто "не достанет"). В отличие от других компаний, они нашли идеальный вариант работы службы поддержки во время технических сбоев - просто не брать трубки!

Наталья Коваленко

Level 3 Local Expert

Обратилась в компанию ООО" Кросс- И" для подключения домашнего итернета и очень осталась довольна. Пришли очень оперативно, все проверили, дали очень конкретную информацию и объяснили как и что будет работать. Очень благодарна Михаилу и к сожалению имени его напарника не уточнила за что приношу свои извинения, ребята просто волшебники. До этого пользовались услугами другого провайдера и была очень не довольна. На сегодняшний день претензий к домашнему интернету нет. Работает просто супер 👍. Всем огромное спасибо и рекомендую интернет компанию Кросс-И

Олег Е.

Level 3 Local Expert

Быстро и уважительно!

Екатерина

Level 5 Local Expert

Самая плохая телевизионная компания. Вечно какие-то проблемы с кабелем. То обрубили его, то украли. Достаточно часто это происходит в г. Красноармейске. Могут отрубить среди недели, то в выходные дни, когда люди отдыхают и хотят посмотреть телек. Вечно тяжело до них дозвониться. Видимо, пора менять компанию.

Алексей Иванов

Level 3 Local Expert

Опять сбои в Красноармейске и опять невозможно дозвониться до техподдержки. К сожалению очень плохо работает поддержка абонентов, сам инет довольно неплохой, но как и у других провайдеров часто встречаются сбои в работе. Но блин за последний месяц три раза отваливался инет и телевидение, а узнать причину невозможно, постоянно якобы занят телефон провайдера. Просьба либо делайте многоканальный телефон, либо выгоняйте недобросовестных операторов

Kowalski

Level 8 Local Expert

почитал я тут отзывы, нереально дозвониться, на сайте нет информации о балансе, забыли оплатить -отключили тв.... у меня вопрос, вы все реально такие деревянные или просто троллите???я сам на кроссе не сижу(софрино, частный сектор, их тут пока нет), но куча друзей и знакомых, даже бывшая жена, на кроссе и ни у кого из адекватных , таких вопросов не возникает, даже ради интереса опрос провел, вот что выяснилось - если занят телефон саппорта, есть общий *1255#, там всегда перезванивают по пропущенным, сайт-баланс, в договоре есть адрес личного кабинета, логин и пароль, там все написано, забыли оплатить - отключили тв, так с мобильными как? забыли оплатить - нет связи...блокнотик себе заведите или на лбу маркером нарисуйте, у всех нормальных давно автоплатеж настроен....долго на эту тему можно распинаться, подытожу, если за свои косяки не искать виновных на стороне, то компания на голову выше, по качеству и сервису, существующих в Пушкино...

✌️ D

Level 20 Local Expert

Качество интернета отвратительное, не взирая на переход на недешёвый тариф и скорость. Ничего не изменилось, как все висло, так и продолжает. Даже платные платформы нормально не показывают. Одна звездочка за tv. Цифровых каналов стало больше.

Никита б.

Level 4 Local Expert

Ужасный провайдер, вечные сбои, чуть ли не 24/7, лучше не пользоваться их услугами

Алена Харина

Level 7 Local Expert

Всё нравится, кроме того , что оплатить онлайн невозможно, т.к. устарел сертификат. Плюс не принимает пролонгированные банковские карт.

Михаил Большов

Level 2 Local Expert

не знаю как у вас, у меня работает всё нормально, при возникновении проблем набрал бесплатный номер *1255 оператор ответил проверил всё сказал возможные проблемы, по советам увидел где повредил провод соединил и отменил заявку.

Светлана Егорова

Level 3 Local Expert

Ужасное предоставление услуг. С постоянной периодичностью сыпется картинка кабельного телевидения. С 27 декабря 2023 это вообще какой-то ужас, на всех каналах постоянное зависание, вплоть до того, что появляется надпись на каналах в т.ч. на первом канале, что это не видео а аудио . Обращение в техподдержку никаких результатов не дало, только то, что заявка принята на 9 января 2024 года. Вы же не сковородками торгуете а предоставляете услуги связи. При повторных обращениях техподдержка предлагает сменить оператора, если что-то не устраивает. Это нормально? Новогодние праздники испорчены.

Олег Ковалев

Level 13 Local Expert

Меня устраивает вполне, доступный личный кабинет, понятный интерфейс, нормальная техподдержка, раза два в месяц аварии какие то, но быстро устраняют. Хорошо бы ещё предупреждение о них высылали

Василий Обломов

Level 10 Local Expert

Отвратительный интернет. Каждый день после 8 вечера скорость инета падает до значений dial-up модема в 2000-х в среднем продолжается где то час-полтора. В выходные с утра похожая ситуация. Техническая поддержка просто не поднимает трубку. Не рекомендую данного провайдера.

Павел Дудко

Level 30 Local Expert

Отвратительный оператор, постоянные проблемы с интернетом и телевидением. Устраняют очень долго, и устраняются такое ощущение что на тяп ляп. Все положительные отзывы левые, не они подстраиваются под клиентов, а клиенты должны под них! Не подключайтесь к ним не за что.

А.В.

Level 4 Local Expert

С утра не работает ни интернет, ни антена! При звонке провайдеру просто скидывают звонки! Ни объяснений, ни извинений. Это что за отношение? Я 1000 в месяц плачу, чтобы вы вот так по свински обращались? Я на удалёнке работаю, когда интернет дадут???

Сергей Ванюшин

Level 6 Local Expert

Посещал этот офис, так как давно пользуюсь этим провайдером. Стабильный интернет и ТВ в подарок.

Людмила Дитманн

Level 18 Local Expert

Подключились к этому провайдеру и очень довольна. Программ много и не дорого.

Sergey Z.

Level 4 Local Expert

Даже одна звёздочка это слишком много для компании Кросс-т. Телевещание ужасное, брать деньги за отсутствие сигнала не гушаются. Ничего не предпринимают для устранения неполадок. В офисе заявки на вызов мастера не принимали. По телефону принимают, но мастер по неизвестным причинам не может дозвониться или заявку забыли оформить или телефон неправильно записали. Буду писать в Роспотребнадзор.

Ил иш

Level 5 Local Expert

Интернет отрубили после 21 00. Никто не отвечает, на сайте никакой информации нет. "Дежурный оператор" не отвечает. За такую цену обслуживание и интернет мягко говоря хромает на обе ноги. Буду менять провайдера.

nina afanaseva

Level 7 Local Expert

16.05.2022 в 19-00 вдруг пропал сигнал . Позвонила в Кросс Т. Мужчина смеясь пообещал, что через час- другой все сделают.в 21час ответил тоже самое. Утром в 10час отвечают то же самое, потому что мастера у них работают с 10 до 18 час. Ну какой отзыв и комментарии тут могут быть. На фронт таких мастеров, тоже буду сражаться с 10 до 18.

Владимир Шамонин

Level 7 Local Expert

Компания хорошая, правда, если случается авария, например обрыв кабеля, абоненты в Красноармейске остаются без интернета и телевидения. Как бы предусмотреть, чтобы оставались хотябы эфирные каналы телевидения

Елена С.

Level 3 Local Expert

Сообщаем Вам о том, что в связи с проведением профилактических работ в городе Красноармейск с 11:00 до 13:00 возможны перерывы в доступе к сети интернет и кабельному ТВ. Время 17:57 не чего не работает.Хорошо интернет от другой компании.Дозвонится не возможно. И это не единственный случай. Плохо работают.

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Служба технической поддержки ( в лице Данилы) работает отлично. Вопросы выслушивает спокойно, объясняет четко. Неоднократно обращаясь за поддержкой получала помощь. Вопросы были решены !!! Спасибо!!!

Марина Степанова

Level 2 Local Expert

В последние месяцы отвратительно работает кабельное Телевидение.На звонки не отвечают или просто не берут трубку(оплата идёт ежемесячно а вот за что они получают зарплату-техподдержка?никому не посоветую

Ирина

Level 14 Local Expert

Год назад перешла к этому провайдеру.Сначала незнала беды с ним.Работал без нареканий.Через три месяца пошли перебои одни.И с тех пор так и работают они. Пожалела, что ушла о диалога к ним. У них ещё наглости хвает цены повышать за дерьмовую работу.

Руслан Серебряков

Level 11 Local Expert

Подключился ни так давно так что пока 4 ,а там видно будет. Но по заявки приехали очень быстро и качественно все подключили настроили

Anonymous review

Бегите от услуг данной конторкки!!! (( дозвониться невозможно. Клиентской поддержки - ноль!! Сайт при регистрации запрашивает аж мои паспортные данные! Буд-то не хватает того, что в договоре уже есть. Это явно решили сыграть на демпинге по ценам одновременно сократив свои расходы на персонал. Чего уж ждать тогда дальше?!?! (((

Kross-T

213 reviews