Krowatson
87 reviews
September 24, 2024
Заказывала здесь диван, изготовили раньше срока. Диваном очень довольна, комфортный, стильный, а самое главное качественный. Спасибо менеджеру Ангелине, что помогла определиться с моделью дивана и с обивкой! Буду вас всем рекомендовать.
1
July 8, 2024
Недавно приобрели кровати детям в Кроватсон, и я не могу не поделиться своим восторгом от покупки! 🥳Кровати выполнены на высшем уровне — прочные, удобные и стильные, материалы кажутся долговечными и качественными.
Особенного внимания заслуживает служба доставки. Я была приятно удивлена скоростью и профессионализмом сотрудников. Мастера прибыли точно в указанное время, быстро собрали кровати и оставили после себя полный порядок, что явно добавило приятных эмоций от покупки.
Благодаря вам наш опыт покупки мебели был действительно комфортным и приятным. Огромное спасибо за качественный продукт и первоклассный сервис! Обязательно порекомендуем вашу компанию друзьям и близким.
3
October 4, 2024
Это уже вторая у нас кроватка 💗 просто шикарная, качество материала, отличный матрас . а качество сборки 👍 супер. Ребятам отдельное спасибо и уважение. Работают быстро , аккуратно , качественно и чисто .
1
December 2, 2024
Второй раз обращаюсь в «Кроватьсон» за покупкой мебели и второй раз очень довольна, что выбрала именно этот бренд! Общение с менеджером, качество обслуживания, а главное- сама мебель, все на высшем уровне! Большое спасибо всем мастерам! Успехов вам!
September 9, 2024
Заказали в детскую диванчик с механизмом дельфин, обивка тедди, изготовили за 3 недели. Доставили и собрали без проблем, ребята показали как раскладывать и рассказали об уходе. Диван идеально вписался в интерьер, очень красивый и удобный)
Спасибо менеджеру Гузель, что помогла подобрать диванчик для нашей принцессы 🥰
1
November 28, 2024
Привезли кровать раньше срока, быстро собрали , ребята сборщики так слаженно, быстро , аккуратно все собрали, рассказали краткий инструктаж) спасибо большое 😻😻😻
September 22, 2024
Классная мягкая мебель для всего дома. Была у них уже несколько раз и сделала очередной заказ. Обновили модельный ряд, цены остались почти те же. Качество, внешний вид на высоте.
November 6, 2024
Кровати реально качественные, спать на них удобно, дети довольны. По срокам была задержка, но компания за эту накладку предоставила приятный бонус!
December 2, 2024
Долго искали диван. Задача была нестандартной, так как помещение небольшое - диван должен был быть компактным и, в то же время, с современным дизайном.
Случайно набредя на офис Кроватсон увидел именно то, что нужно.
Оптимальная мягкость и упругость подушек, модульность, симпатичная небанальная обивка - мы абсолютно довольны.
Привезли в срок, подняли аккуратно.
Приятно, что цена оказалась ниже, чем у конкурентов, рассматривали самые разные варианты, в том числе готовые на маркетплейсах и диваны под заказ.
Большое спасибо, Кроватсон!
Не исключаю, что обратимся снова.
August 13, 2024
Уже больше полугода пользуемся кроватью этой фирмы, и могу с уверенностью сказать это лучшее приобретение! Качество на высшем уровне, все механизмы работают так же идеально как и в день сборки. Кстати, муж собрал все сам без проблем. Особую благодарность хочу выразить менеджеру за рекомендацию наматрасника. С маленьким ребенком его наличие действительно стало настоящим спасением
1
June 3, 2024
Спасибо большое за качественную кровать! Заказывали 1,5 недели назад, все пожелание выполнили качественно и быстро, не смотря на сложность наших запросов. Самый лучший магазин с самой качественной мебелью.
2
May 6, 2024
Этот магазин стал моим фаворитом в мире мебели и кроватей. Люди работающие в ней, мастера своего дела отлично подобрали вариант, очень удобный и мягкий.
Отличный сервис и в целом магазин!!!
Всем советую!!!
7
March 28, 2024
Прежде чем заказывать мебель в этой организации, хорошо подумайте и почитайте отзывы в 2 ГИС-они настоящие и соответствуют тому, как работает эта компания! Я тоже столкнулся с проблемами после размещения заказа: 1. Заказ задержали. Заказал 01.09.2023,привезли 15.11.2023,хотя обещали срок изготовления 1.5 месяца, вышло 2.5; 2. После получения был выявлен существенный недостаток-недоработка конструкции, экономия на ламелях привела к проваливанию подушки дивана в первые же дни использования. Написал претензию, футболили еще 2.5 месяца, потом приехали сервисники установить дополнительные ламели, ламели привезли, а держатели к ним им не дали, то есть установка невозможна. "Вот сервис, вот молодцы!" "Отличная работа, оперативно, четко!" 3. Началась эпопея с заказом ламеледержателей. Вчера, 27.03.2024, прошло с момента заказа 7 месяцев, после тысячи писем в воцап, мне сообщили что я могу забрать долгожданные ла еледержатели в салоне и благополучно устранить проблему самостоятельно. Я приехал в салон и, уже даже не удивляясь, получил 7 ламеледержателей на 8 ламелей (должно быть по 2 штуки на ламель, то есть 16 штук), причем совершенно другой конструкции. Причем все это время пользоваться диваном полноценно невозможно, проваливаешься. Сколько ещё все это продлится неизвестно, но Вам рекомендую подумать 100 раз прежде чем отдавать деньги этой организации. Хочу отметить, что сотрудники салона и не скрывают, что в Кроватсоне бардак, они сами так говорят и гтворят что устали выслушивать недовольство от покупателей. Причем сотрудники салона совершенно адекватные, вежливые и приветливые, доставщики-ребята тоже молодцы, сервисники-тоже нормальные.
4
2
February 22, 2024
Я очень придирчивая в плане качества и внешнего вида мебели, поэтому найти кровать в новую спальню было нелегко. Выбирала по сайту, сразу привлекла внимание модель с каретной стяжкой, плюс выбрала хвойный цвет именно такой как хотела. Результат на фото, я довольна на все 100!
8
1
September 28, 2023
Компания супер! Качество изделий отличное. Заказывали 2 детские кровати и одну взрослую. Да, со сроками чуть-чуть задержались, однако сразу предупреждали, что изделия индивидуальные. И мы сами понимали, что могут возникнуть задержки. Хочешь по своему - можно и подождать 😌
Менеджеры консультанты всегда на связи. Согласовали доставку, собрали быстро и не оставили упаковки. В целом, всё отлично!
Рекомендую 👍🏼
5
3
April 9, 2024
Началось всё прекрасно. Заказ оформили с удовольствием и добрыми надеждами на скорое приобретение. Но не все так хорошо продолжалось. Заказ задерж вам ли на 21 день. Причём четыре дня невозможно было дозвониться до исполнителя. Затем успокоили, пообещав компенсацию за каждый просроченный день. Через 21 день случилось чудо! Оформили доставку и компенсацию в размере 200 рублей!!!
Итог! Не рекомендую обращаться за покупкой в данную фирму.
4
2
February 21, 2024
Заказывала кровать в комнату для девочки. Нужна была именно угловая, в магазине огромный выбор угловых кроватей, даже глаза разбегались. Спасибо менеджеру, помогла. По качеству, сервису вопросов нет, все супер.
8
1
August 31, 2023
Заказала кровать в детскую 31 июля . Выбирала производителя по рекомендациям , да и отзывы на сайте хорошие. Сомнений не было. Консультанты приятные, всегда на связи . Срок изготовления в договоре 31 августа. Доставка плюс 3- 7 дней. И вот на дворе 31 августа. Думаю, дай узнаю когда же мне привезут кровать. К слову , ребенок спит на полу!! А мне в ответ , мол не успеваем, подождите еще 15 дней!!! Вы серьёзно?!!! Прошел ровно месяц ! Напилить и собрать кровать не хватило целых 30 дней! И никто не предупредил ! Возмущению нет предела ! Хотела в другую комнату заказать кровать с матрасом , сам Бог уберег , не заказала . И не буду больше ! И не советую !
6
March 1, 2024
Пуфик просто шикарный. Цвет бомбический изумруд , ткань хорошего качества, стильный, удобный.
Рекомендую ! Доставили быстро, спасибо большое 🤝
5
1
May 15, 2024
Ужасная контора . Заказали кровать 24.02.24 срок изготовления указали 17.04.24 . В указаный срок не привезли и не позвонили. Попросила вернуть деньги в итоге сказали компенсируем пуфик в подарок , но это еще не все . Мало того что кровать привезли 15.05 , так еще и пуфика в наличии не было . Причину указали не хватило материала . Позвонить не возможно общаются только через wats app. После 17-00 уже не работают.
1
2
February 20, 2024
Заказала кровать в спальню и в полном восторге! Честно говоря даже не ожидала, что будет сделано настолько качественно, обивка выше всяких похвал. Мягкая, приятная к коже. Не хочется вставать с кровати теперь!)))
4
1
July 30, 2024
Сто раз подумайте прежде чем связаться с этой конторой!!! Покупали кровать с матрасом для дочки, в итоге: в сроки не уложились, 2 раза переносили доставку, кровать пришла без матраса, материал на обивке грязный, конструкция кровати оставляет желать лучшего. Возврат денег за матрас был через 2 недели. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
November 22, 2023
Большое спасибо krowatson!!! Заказывал диван честер в начале сентября, должны были привезти в конце октября, но немного задержали, но ничего страшного, если хотите качество, то лучше подождать, да и в нынешнее время можно понять, что рабочих рук не хватает почти везде. Диван просто шикарный!!! И отдельно хочу поблагодарить Александра и Дмитрия, которые привезли диван, была вероятность, что он не пролезет, но мужики сделали все четко и аккуратно и занесли в нужную комнату!!! Буду ещё тут заказывать кровать в спальню.
4
2
April 30, 2024
Купил для дочки кровать, все отлично и инструкция для чайников собрать сможет каждый. сервис хороший и сотрудники всегда подскажут
3
July 2, 2024
Как и у всех отзывов, нарушение сроков... ни оповещения, ни предупреждения. Переносят сами сроки, что хотят,то воротит. К менеджерам по работе с клиентами претензий нет. Но сервис, одни отписки... ужасно.... 100 раз подумайте,перед тем как заказывать. Либо рассчитывайе,что в срок вам не привезут
June 9, 2024
качество идеальное, кровать очень удобная, покупал год назад, все очень нравится, всем советую попробывать!
July 29, 2024
Заказали детскую кровать Moana, отличное качество.
Сегодня привезли, быстро и аккуратно собрали.
May 10, 2024
Заказывал по рекомендации соседей диван
и кресло. Не зря выбрал данную
организацию, мебель пришла качественной
и без гнезд тараканов, как обычно это бывает…
Спасибо огромное!!!
Рекомендую!
3
November 2, 2023
Ужасная фирма ! Кровати были заказаны 29.08. 23. Сегодня уже 2.11.23. Позор ! Никаких извинений , никаких предупреждений! Такое скотское отношение я впервые вижу ! Дети уже 2 месяца без кроватей. Сами сказали производство у нас в Уфе в нижегородке , даже если проблема в тканях ... что нельзя позвонить и подобрать что то другое ? Ни разу никто не позвонил и не сказал что сроки переносятся , в ватсап Бот отвечает через раз ! По условиям договора у них осталось меньше 10 дней! Дальше я будут писать в защиту прав потребителей и в суд ! Сколько отрицательных отзывов и никаких изменений в лучшую сторону нет !
5
September 20, 2023
Доброго дня. Очень расхваленная фирма, сколько блогеров уфимских рекламировали. Даже сомнения не было, что свою работу выполняют плохо. Заказали кровать в начале августа, по договору кровать должна была быть готова 29 августа. Кое-как дозвонились. Перенесли доставку на 20 сентября. Могли элементарно извиниться и предупредить, что задерживают заказ. В итоге и на 20 сентября ничего нет, опять же не позвонили и не предупредили, что задерживают. Ждем теперь следующий срок (как смогут службы доставки, это же тоже наши проблемы, когда они могут). Самое обидное, что изначально заказывали в другом магазине. И отказались в пользу этого магазина, так как известная же, на деле оказалось маркетинг. Хотя бы научитесь работать с клиентами, звонить и предупреждать об опоздании (у людей тоже работа и они планирует свои дела). 2 раза пропустить срок по одному заказу - ну это несерьезно для фабрики мебели. Надо хотя бы внятно объяснить причину просрочки, а не такое, что мы не виноваты - это поставщики, или дефект надо исправить. Не обнадеживайте клиентов - ставьте смело срок изготовления - 2 месяца. Хотя бы честно по отношению к клиентам. Клиент оплатил полную стоимость, а по факту должны сами ходить и выискивать наш заказ.
7
1
May 26, 2024
Отличная фабрика мебели. Сделали все быстро и качественно. Заявку приняли в этот же день. Рекомендую.
2
April 19, 2024
Покупал двух спальную кровать для родителей , родные в восторге
Спасибо вам большое за такое качество и скорость доставки
3
March 28, 2024
Заказала кровать в октябре 2023 года , сегодня 27 марта 2024 кровать так и не доставили !!! По дороге потеряли запчасти !! Самая без ответственная компания !!! Никогда не заказывайте здесь мебель !
2
June 2, 2024
Большой выбор, вежливый персонал, все подсказали и помогли с моментами доставки
1
June 17, 2024
Купил детскую мебель и не пожалел,
материал просто бомба,
буду покупать еще и посоветую друзьям!!!
May 23, 2024
Отличное предприятие по мебели,все понравилось работают специалисты высшего качества!
2
April 13, 2022
Добрый вечер! Заказывали в салоне на Энтузиастов, очень грамотный и приятный менеджер Светлана, все рассказала, показала, объяснила и посоветовала🤗. Заказали кровать, матрас, два пуфика и огромный диван! Очень понравился ассортимент и самой мебели, и цветов и фактур ткани, для обивки! Наш заказ привезли в срок, по договору, ребята занесли и все очень быстро и профессионально собрали! Качество - огонь!!!!! Все очень понравилось, спасибо вам большое! Желаю и дальше также хорошо, качественно, аккуратно и клиентоориентированно работать!
4
2
October 26, 2022
Сегодня получили кровати отличного качества! Очень понравилось обслуживание: при выборе кроватей всё рассказали, показали, помогли определиться с моделью и тканями. Кровати выполнили даже быстрее , чем мы ожидали. Большой выбор, замечательное качество! Будем обязательно обращаться еще!
3
3
January 1, 2023
Заказали для себя новогодний подарок - кровать. Консультанты хорошо помогли с выбором ткани и матраца. Все привезли в срок. Качество изготовления на уровне, ровные швы, аккуратно выполненная каретная стяжка. Подъемный механизм работат плавно. Очень довольны. Спасибо кампании за быстрое и качественное обслуживание!
2
September 10, 2023
Отличная мебель, грамотный и очень приятный персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Всем доволен.
3
1
March 24, 2024
Спасибо Кроватсон за супер кроватку для сына!Всем довольны,отдельно хочется поблагодарить менеджера Анну из салона на Энтузиастов-профессионал своего дела
3
1
June 1, 2024
Мебель вообще шикарное,качество бомба. Магазин идеал,спасибо за мебель
1
June 14, 2024
Отличный магазин мебелис товары хорошие, сотрудники во всем помогают, администратор очень хорош в общении, скоро будем заказывать на дом.
October 13, 2023
Аналогичная ситуация, жду кровать второй месяц.
Если не можете договориться с поставщиками, видимо пора закрываться.
Хватит людей за нос водить. Я бы уже сто раз кровать купила у другой фирмы.
4
June 17, 2024
Отличная мебель за свою цену покупал диван год назад отличный не скрипит не разу не ломался
1
March 4, 2023
За мягкой мебелью только в Кроватсон)) Уже три мягких друга у меня: кровать, диван и кресло. Спасибо вам, ребята 🙏
Желаю такого же КАЧЕСТВЕННОГО и крутого развития, как и ваши изделия)
С любовью, ваш фанат 😍😁
1
2
June 21, 2023
Здравствуйте ☺️приобрела просто шикарную кровать ребенку 👍классная ,стильная !спасибо за помощь в выборе 😍
3
1
March 16, 2022
Очень довольна покупкой кровати в Krowatson! Менеджеры и онлайн и в салоне помогли определиться, подсказали, в итоге всё нравится, цены и качество очень порадовали, быстро собрали и всё ,что оговаривали сделали отлично 😊
2
2
April 25, 2023
Хорошая мебель. Заказывал родителям кровать и матрас. Всё понравилось. Доставка в срок, сборщики молодцы, подняли и собрали минут за 20. Рекомендую
2
June 8, 2022
Вчера получила диван Bron заказывала в зеленом цвете. Качество супер, механизм раскладки работает хорошо, отсек для белья из хороших материалов. Реальность лучше чем ожидание. Привезли в срок, на вопросы о готовности заказа сервис служба отвечала быстро и вежливо. Всем осталась довольна от оформления заказа до сборщиков. Теперь в планах взять у них кровать в детскую и на кухню. Ещё хорошее соотношение цены и качества.
2
2