Раньше было неплохо.
А в последнее время именно это заведение сети не радует.
То варенье прокисшее, то один сироп, то кофе к круассанам забудут принести, то счет ждешь по пол часа. Рис в блюдах полусырой. В последний раз во время обеда рядом с блюдами перед носом поставили бейджик "зарезервировано" - чувства такта персоналу не хватает.
Окончательно отбили желание заходить к ним. Очень жаль, поскольку сама сеть кофеен и кафе весьма неплоха, а это кафе находится недалеко от дома.
Возможно, руководство обратит внимание и возьмётся за заведение, иначе так можно потерять всех постоянных клиентов.
1
Show business's response
Viktoria
Level 11 Local Expert
May 6
Во всей продукции, которая лежит на прилавке, нет информации о составе, сотрудники не знают, управляющий не говорит, нарушают закон, так как от потребителя нельзя скрывать информацию о составе. Я не все продукты употребляю и не хочу, чтоб в мой организм поступали некоторые вещества. Прошу исправить это нарушение, и на доске потребителя разместить всю необходимую информацию
Алексей Б.
Level 9 Local Expert
May 22
Приятное заведение, с хорошим обслуживанием и вкусными круассанами.
Катерина
Level 12 Local Expert
May 23
Отличные завтраки, есть система бонусов по приложению. Вкусный кофе.
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Доброго дня!!!!Это один из самых худших по сети круассанов !!!Посещали данное заведение 31.08.2023 года!Мало того что вас втречают со словами «задержка по кухне от 30 минут ,без здрасти и так далее....Постоянно брони на столах....Постоянно все забронированно якобы....И так каждое посещение ...Для чего вы вообще работаете и для чего вообще открыты двери для гостей!!!Я вооьще в полном шоке.Продавец на кассе выноса неадыкват полнейший!!обращение к гостям как будто мы сто лет знакомы!!!Что это за мои «хорошие “???У вас девушка вообще в своем уме !?По сиденьям ,которые должны были давно заменить ползают тараканы!Про официантов я вообще молчу!!!Кошмар какой то а не сеть ей богу!Никому не советуем и отзовы будут соответсвующие !!!!На кассира в зале отдачи будет отдельная жалоба!!!
4
1
Олег Нечаев
Level 18 Local Expert
July 11, 2023
Уютное и атмосферное местечко. Заходили на завтрак перед поездкой в Балтийск. В других точках сети не были. Отзыв именно об этом адресе: Всё вкусно! Брали кашу, круассаны, чай, кофе. Обслуживание довольно быстрое. Меню интересное.
1
Show business's response
Ксения Петова
Level 3 Local Expert
May 7
Пришли за час до закрытия, 2 блюда просто отказались готовить, в итоге принесли боул, в котором половину тарелки занимали тыквенные семечки, просто все побросали и залили заправкой, цезарь такой же, вместо айсберга обычные листья салата
На замечание насчет семечек официант просто ехидно усмехнулся
Ну и интерьер оставляет желать лучшего, очень просит ремонта
Большой дизлайк
1
1
Антон Горюнов
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Пришли в заведение в 11.15, зная большую загруженность уточнили сразу время ожидания заказа на что получили ответ 20 минут. Заказали в 11.20. В итоге заказ нам принесли в 12:05 и за такое долгое ожидание обычно в заведениях приносят какой-то комплимент, хотя бы чашечку чая, но здесь этого не было и поэтому этот момент немножко расстроил.
Отдельное спасибо официантам и Софье, которая нас обслуживала. Персонал обходительный и внимательный. Однако видно что ребята почти всегда в запаре и руководству следовало бы разгрузить ребят и улучшить работу кухни чтобы исправить такой длительное ожидание или делать комплимент когда есть такая задержка.
Заказали чай, 2 английских завтрака, карбонару и королевский круассан.
Любителям сладкого круассана с вишней и пломбиром зайдёт 100%. Поэтому я оценю его в 10 из 10 баллов.
Английский завтрак немножко удивил своим составом с фасолью и грибами маринованными, поэтому в целом всё здорово и вкусно 9 из 10
Карбонару принесли вместе со всеми блюдами, поэтому она успела остыть и вся слиплась. Однако бекона там было очень даже щедрое количество, из-за чего карбонара 7 из 10.
Чай с ромашкой был с какими-то травами специями и мне не очень понравился, однако девушке очень зашло, поэтому 7 из 10. Я бы оставил просто чай с ромашкой и добавил бы просто кислых ягод таких как малина или клюква, особенно к сладкому круассану.
В целом заведение классное, но рекомендую заказывать удалённо или приходить без спешки. Ожидание такое расстраивает, поэтому частные 4/5.
Show business's response
аделя з.
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Шикарное место! Безумно вкусные основные блюда, вкуснейшие десерты, вкусный кофе и чай. Все рекомендую! Очень вкусно😍😍😍
1
Show business's response
Илья Г
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Очень вкусные завтраки, выпечка и особенно кондитерские изделия.
Из минусов заведения выделил бы низкое качество обслуживания, долгое ожидание заказа и достаточно «уставший» интерьер.
Екатерина Малкова
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Отличное кафе - много вариантов хороших завтраков, есть программа лояльности удачная. Именно в этом круассане вроде не делают кофе на вынос. Пробовала у них луковый хлеб - фантастический, круассаны естественно на высоте. На Пасху пекут шикарные куличи
Show business's response
Михаил Сухальков
Level 7 Local Expert
January 22
Очень вкусное место, особенно их печенье – черепица с миндалем, определенно советую, как будем еще в городе, обязательно заглянем вновь :)
Show business's response
Ульяна Раевская
Level 3 Local Expert
June 9
персонал вежливый еда готовится быстро и очень вкусная советую
Светлана Титова
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Отличное кафе в центре Калининграда, где можно выпить чашечку вкусного кофе и перекусить свежими Круассанами.
Приветливые официанты. Хороший выбор выпечки. Приемлемые цены.
1
Дмитрий Тимашев
Level 5 Local Expert
November 3
Завтраки просто божественные, очень вкусно и приемлемо по цене.
Татьяна Б
Level 16 Local Expert
September 24
Люблю это заведение. Всегда вкусно. Красивая витрина и десерты
Сайкин Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Были там не раз, довольно все вкусно. Очень уютная, чистая атмосфера. Приятный персонал, рекомендую к посещению также очень большой ассортимент всяких разных вкусняшек и обычной вкусной еды.
Show business's response
Никифорова Н.
Level 2 Local Expert
October 16
Заказывали еду на доставку , все привезли холодное , не положили не одного прибора , молчу уже про салфетки.
Куриный суп -без слез не взглянешь , макаронная жижа , и отсутсвие бульона!
1
Ангелина Назаренко
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Место для быстрого перекуса. Цены дорогие. По вкусу на любителя. Ещё и постоянно половина блюд из меню отсутствует, так что лучше сразу утояняйте, что Вам могут подать. По карте бара та же история. Музыка на французский манер. Официанты расторопные, но мало что смыслят по меню ( приходилось самим в инете искать, что есть что).
Светлана
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Я была во всех представленных в городе кафе круассан и могу сказать следующие. Можно зайти в понравившиеся тебе местечка но быстро от туда выйти, не потому что предложенное меню будет не столь привлекательным,нет. Лично я могу уйти только по тому, что мне не понравится как меня встретил персонал данного заведения. Так вот возвращаясь сети кондитерских круассан, лично мое мнение персонал 5+ и все остальное соответственно.
3
Светлана
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Очень вкусно, как и во всех сетях круасан кафе.
Чисто, уютно, приветливый персонал быстрое обслуживание. Свежее, необычное и вкусное. Мэудоьное расположение
Серж Рукояткин
Level 12 Local Expert
July 11
Отличное кафе, разнообразные завтраки от 350 и выше, американо 1 60₽
Ксения
Level 3 Local Expert
January 27
Чем дальше от центра, тем хуже обслуживание походу…
Конкретно в этом Круассане обслуживание очень медленное, официантам нужно напоминать о себе, порции маленькие, чай даже не уточнили объем - принесли большой чайник по умолчанию. Сеть заведений хорошая, но именно это не рекомендую
1
Show business's response
И.
Level 8 Local Expert
February 18
зашел перекусить - стейка нет, утки нет, рулета нет. попить кофе - одного не помню уж чего нет, круассана с первой страницы с указанием - самое часто покупаемое тоже нет. уточнять, есть ли напитки не стал, судя по статистике вряд ли. это не кафе. это магазин по продаже с витрины.
Show business's response
Olga K
Level 7 Local Expert
July 10
Кондишки работают -жужжат, круглосуточно, на уровне окон...всю ночь и весь день...в у3:30 приезжает машина с выпечкой...громко говорят..громко кидают ящики...дома стоят очень близко... резонирует звук жутко...сотрудники кучками выходят покурить, очень громко кричат ....хохочут. Бычками от сигарет всё вокруг.замусорено..даже наш полисадник, который наши старушки высаживают самостоятельно и за свои кровные покупают саженцы и семена...
1
1
Наталья Чигрецкая
Level 4 Local Expert
July 30
Кафе портится,обслуживание оставляет желать лучшего. Официанта долго ждёшь,заказ ещё дольше, не заинтересованы в клиентах
Светлана Лесик
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Великолепное кафе. Ходили несколько раз на завтраки. Еда свежая и вкусная. Выпечка просто Бомба!!!! В заведении всегда есть посетители. Цена- качество!
Show business's response
Арсен Кажаров
Level 4 Local Expert
September 10
Весьма приличное заведение, кормят вкусно, сервис приятный
Олеся Неженцева
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Убираю звёздочку за не слишком удобные посадочные места. Как-то тесно, и потому в кафе посидеть не хочется. Ну а в остальном — всё достойно. Пирожные и тортики не моё, зато есть фавориты среди хлеба — багет с вяленой клюквой и Фугас.
Show business's response
Инкогнито 8691
Level 2 Local Expert
October 29
Вкусно, недорого, уютно и приятное обслуживание!
Елена Б.
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Очень уютное место ! Были три дня в Калининграде и ходили есть только в это кафе ( нам повезло оно было в 5 метрах от наших апартаментов) , пробовали разные блюда и выпечку из их меню и всё понравилось , напитки , коктейли , чай . Рекомендую посетить.
1
Show business's response
Ап Чхи
Level 7 Local Expert
July 19
Возможно, это совпадение, но... через час после обеда здесь меня выносило аж до 5 утра( а так вкусненько было
ольга ш.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Безумно вкусные круассаны, пробовала миндальный и творожный))) капучино ароматное. Единственны маленький минус долго несут заказ, а в остальном все хорошо.
Show business's response
Вячеслав Грабишевский
Level 5 Local Expert
June 9
Перепутали все, принесли другой кофе и холодный и даже не извинились, но в счет включили все по полной. Не рекомендую.
Руслана Бондарь
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Очень вкусно! Попали туда совершенно случайно, выбирали кафе просто по наличию его рядом с тем местом, куда нам нужно было по делам. Остались в восторге! Большие порции, демократичные цены, есть комплексные завтраки в меню.
3
Show business's response
наталья зыкина
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Прекрасное место для быстрого перекуса (очень вкусные супы) и долгого чаепития. Разнообразные десерты на любой вкус
1
Show business's response
Анастасия Жомова
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Круассан-кафе на Багратиона ужасно! Самое плохое обслуживание: около десяти минут ждали с подругой меню, заказ принесли, но потом было невозможно допроситься счёт, просили четыре раза, два раза официанты вообще не обратили внимание, ещё один раз проигнорировали, отмахнувшись фразой "угу" и никак не реагируя ещё пять минут, и на четвёртый раз наконец-то принесли счёт. Ужасно грубая официантка, сказала, что система не приняла клубную карту и бонусы не удалось списать, поэтому их начислили (проблема с невозможностью списать бонусы длится уже несколько месяцев), на вопрос о том, почему карту не приняли она накричала: "Я же сказала, система не приняла карту! Откуда я знаю почему?!", счёт зачем-то начала читать общий, благо хоть рассчитала раздельно. Очень недовольна обслуживанием. Атмосфера и еда хорошие, но когда приходишь пообедать в кафе, хочется ощущать спокойствие и уют, а не дожидаться и выпрашивать внимание официантов. В обеденный перерыв у людей может не быть возможность ждать по полчаса, пока официанты соблаговолят принести счёт. Кроме того, по залу постоянно ходили какие-то люди, которые приходили к официанткам, не криенты заведения и не работники, как я понимаю, это были их знакомые, которые торопили их на обеденный перерыв.
1
Show business's response
Олег Лобанов
Level 16 Local Expert
July 28
Очень вкусные завтраки. Завтракали все дни, что были в калинграде
Кристина Новоселова
Level 5 Local Expert
May 9
Раньше круасаны были намного вкуснее.
Захожу за кофе ЛАТТЕ очень вкусный.
Девочки персонал молодцы
Галина А.
Level 9 Local Expert
January 23
Я конечно всё понимаю, но место совсем не бюджетное! Скажем так, для тех кто может себе позволить. Заходила, но так ничего и не взяла. В любом другом кафе на сумму кофе и круасана, можно так не плохо поесть. Место наверное не плохое, но ценник отпугивает.
Show business's response
Наталья Наталья
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Рейтинг не достоин и этого! Как можно испоганить такую хорошую сеть кафе?? Сделали заказ, официант предупредила, что блюда готовятся 20-25 минут. Через 15 минут подошла и сообщила, что ‘повара потеряли чек и еще не начали готовить’. Ну ок, мы не торопились. Еще минут через 20 принесли заказ. Круассан в кубе очень твердый, еле разрезала. Рыба по качеству хорошая. Кофе средний. Бариста не умеет взбивать молоко, пена в капучино вся пузырями. Далее заказали популярный королевский круассан и сырники. Готовили 25 минут. Сырники принесли голые, без Топинга.. так как данное заведение (но по другому адресу) мы уже посещали и ели сырники, знаем, что они поливаются топингом на выбор бесплатно. Также это прописано в меню. А дополнительная порция Топинга уже за деньги. Попросили официанта полить топингом манго. Она стала спорить, что не поливается ничем. Я попросила открыть меню, где черным по белому на писано - подается с топингом на выбор. Дополнительная порция Топинга - 55р. Но официант стоит и спорит, что это не так! Сырники ничем не поливаются. В итоге полили. Впечатление отвратительное. Менеджера зала как будто не существует. Столы грязные, про пол я вообще молчу. И это утром, когда заведение только открылось. Примите меры, иначе растеряете всех гостей. Круассан вкусный, за него спасибо. Но подача не такая, как на фото.
2
Show business's response
Алекс Б.
Level 7 Local Expert
October 11
Там уютно, вкусный Цезарь и карбонара, первого мало льют...диетологи ))).
Рита Денисова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Именно этому заведению три, рассказываю
Заказали по наслышан салат с страчателой, сначала сказали нет сыра, потом сказали минут через 5, что есть оказывается. По итогу , зелени и орехов не положили, как было на фото, а вместо нужного сыра подложили обычный творожный. Было неприятно, могли уже просто сказать, что нет, а не придумывать всё это. Хотелось просто вкусно поесть….
Была в другом заведении круассан кафе, вот таааам, сказка) всё было очень вкусно
Show business's response
Olga Emets
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Была на отдыхе в августе в Калининграде, постоянно заходила в это кофэ. Круассан по Калининградской это божественно вкусно! Заказывайте не пожалеете!
1
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
May 1
Очень приятное кафе. Быстро принесли заказ. Любезно ответили на вопросы. Мне очень понравилась атмосфера. К нам отнеслись как к гостям.
Виктория
Level 4 Local Expert
September 8
Очень нравится, вкусно готовят) Атмосфера отличная
1
Ирина П.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Были в данном заведении в декабре, обслуживали в общем 1,5 часа. Забыли про одно блюдо, пришлось напоминать. Официантка зачем-то начала оправдываться, что повара заработались и забыли, хотя простого извинения было достаточно. Далее пришла женщина, которая продавала комплекты нижнего белья по 200 рублей, и все официанты и повара собрались в проходе это обсуждать и выбирать💁♀️ еда посредственная, за ней бы точно не вернулись. Выпечка вкусная
1
Show business's response
Елена Могилева
Level 17 Local Expert
April 10
Пить кофе в кафе тут дороже, чем на вынос и кофе получилось неоправданно дорогое.
Сладости оригинальные, интересные, но и не дешевые. Капучино с пироженкой обошлось в 500 р.
Maria Kovalenko
Level 3 Local Expert
October 30
Отличные завтраки, все вкусно, а главное быстро!
Ирина Голоскова
Level 21 Local Expert
March 8
Оладьи которые мне подали на завтра сырые. Заменили на мой выбор. Но официантки не сильно рады гостям. С претензиями что смотрят, сто обслуживают, как будто я за их счёт пришла. Ставлю только за персонал. От них много зависит.