Kruassan-cafe
3820 reviews
March 25
Всегда вкусно,свежая выпечка местных кондитеров,вкусная еда,хлеб и батоны- пушка! Покупаем домой,покупаем в подарок.рекомендую всем к посещению и преупкам
February 18
Выбор отличный, работает кафе с раннего утра, что редкость для Светлогорска. НО!!!!
Постоянно чего-то нет: то цукини закончились, то каши нет, с напитками вообще каждый день "проблемы с поставками"🤨😏. Официант может сообщить об отсутствии какого-то блюда, вернувшись спустя 10 минут после заказа.
Официанты с таким себе общением, как будто одолжение делают обслуживая клиентов. Сегодня девушка-официант, не дослушав претензии, развернулась и ушла.... это вообще что-то......
Данные заметки не после разового посещения.
1
2
July 28
Атмосфера огонь 🔥 вкусная еда 🥘 особенно завтрак 👌🏼обслуживание очень сильно хромает. Официант каждый раз предлагал нам принести счет 🧾 Несмотря на мой ответ что я сообщу когда мне удобно будет 🤣🤣🤣
July 21
Вкусный суп, омлеты, напитки.
Но кухня не справляется с заказами, можно ждать по 40 минут.
И парадоксально ГРЯЗНО: облезлая мебель, грязный пол с остатками пролитой еды, даже ставят на столы салфетницы, обляпанные кофе.
Туалет просто отвратительный!! Грязный, тесный, всегда с неприятным запахом.
При такой замечательной локации и приличном меню - такое неопрятное заведение!
1
July 9
Бедное кафе, никому не нужное из сотрудников. Посетители, не дождавшись официантов, сами берут меню на стойке... В это время молодые люди официанты играются друг с другом, бегают курить.... Им некогда. Выпечка тоже очень посредственная. Кофе был вкусный. Теперь точно знаю, что в это заведение не стоит заходить.
2
April 10
Большой ассортимент. Много вкусняшек. Уютно. Приветливый персонал. Цены повыше , можно найти и подешевле. Но это курорт, рассчитано на туристов .
3
July 23
Нормально, но очень маленькие порции. Этим грешит 99% заведений Калининградской области. Также, проверяйте счет, могут приписать лишнего! А вот кофе с шоколадным яйцом - прикольная находка, если бы было поменьше сахара ;)
February 28
Выигрышное расположение кафе. Максимальная близость к железнодорожному вокзалу позволяет получать клиентов голодных и жаждущих вкусных булок. Но кроме вкусной выпечки и пахнущего кофе, ещё вы можете здесь заказать неплохие блюда. И даже если вы не хотите есть, вы можете с удовольствием покачаться на уличных качелях перед рестораном и посмотреть, как едят другие.
1
August 1
Чудесное место. Вкусно. Утром единственное место работающее, что является преимуществом. Сервис на высоте!
April 24
В этом кафе очень вкусная еда и выпечка. Но странное отношение к клиентам - в зале есть сдвинутые по два стола. И вот если за одним сидят двое едоков, то ещё двое за соседний пустой стол сесть не могут. Официанты аргументируют это тем, что они потом не смогут рассчитать отдельно тех и других, так как это один стол. Абсурд. Даже компанию, сидящую за одним столом можно рассчитать каждого отдельно. Создалось впечатление, что не рады тут гостям
1
July 16
Второй день подряд приходим в кафе. Вчера не было мохито, огуречного коктейля, люля кебаб принесли на хлебе-лепешки закончились… Сегодня не оказалось картошки фри-узнали об этом мы не сразу. Сидим второй час ждем шашлык… Возвращаться не хочется, персонал не справляется…
3
March 10
Очень вкусные круассаны!!! Десерты европейской кухни и хлеб просто незабываемы и в большом ассортименте. Вкусная еда, быстрая подача и очень приемлемые цены.
1
September 11
Кафешка стоит на углу, прямо возле жд вокзала Светлогорск-2, может, из-за этого, очень грязный туалет, не особо внимательный персонал. Например, не сразу сказали при оплате, что за кофе нужно идти к отдельной стойке.
При мне девушке начали пояснять, что не очень правильно разогревать круассан. Мотивировали это тем, что будет невкусно 🤢 По мне так показалось, что работнице лень было бросать кассу, не очень вежливо..
Я была тут же в 2017 году, но это было в ноябре, без такого наплыва туристов. Даже заказывала у них торт на день рождения сына. Все было замечательно тогда. Сейчас не особо впечатлило кафе. На протяжении всего времени нахождения в Светлогорске ходили в пекарню в метрах 200 от этого кафе - там и ассортимент и чистота радовали. В целом кафе нуждается в изменениях.
August 8
Не очень вкусная еда в кафе. Десерты странные. Какой-то именитый повар, как они заявляют в меню. Но по факту уровень блюд, их вкус и объем порций очень сомнительный. Удачное расположение. Официанты молодцы
1
October 19
В Круасане была несколько раз и каждый раз восхищаюсь блюдами и приветственным персоналом,а также музыкальным сопровождением .
August 30
Очень вкусная и вредная для фигуры выпечка, хорошие завтраки, после 20оо скидка на всю выпечку 40%.
June 26, 2023
В кафе Круассан была 4 раза. Кухня на уровне. Еду не фотографировала, но всё было вкусно. Работа официантов тоже понравилась. Все были вежливы, по любому продукту раскладку знают. Что не понравилось, от слова совсем. На диванах много волос оставленных клиентами. И второе. Я очень люблю животных. Но когда ребёнок вынужден садиться туда ,где только что возлежала чужая собака,это не совсем приятно. Других мест не было.
3
1
September 5
Пришли на завтрак, при неполной загрузке зала, ждали пока примут заказ более 30 мин. По прошествии 35 мин решили покинуть столь чудесное заведение, при утром уточнив у администратора, что такое обслуживание недопустимо и мы хотели бы сделать соответсвующую запись в книге предложений. На что последовал ответ, что книги нет и если «нам надо, оставьте свои комментарии на сайте круассана». Впервые сталкиваемся с таким «странным» обслуживанием
August 5, 2022
1,5 звезды за концепцию- таких заведений очень не хватает в Калининграде и области, все классно придумано, месторасположение- клондайк!
1 звезду за пекарню - разнообразно, всегда вкусно, актуально, очень все привлекательно. Уберите муляж макаронс- вводите в заблуждение и просветите персонал про торты- за неделю так никто и не смог объяснить где примеры посмотреть …
Ну и 0,5 звезды за кухню- вроде бы все и неплохо, вкусно, но очень нестабильно !!! Раз на раз не приходится прям совсем!!
Больше дать не за что, к великому сожалению - все что касается сервиса и менеджмента просто на дне Балтийского моря! Придя раз - думаешь- запара… но когда одна и та же запара (грабли) каждый день, дело «в голове»! Подбор кадров по принципу «не люблю людей», официанты носятся очень озадаченные ни к кому не подойди, что такое менеджер один раз узнала чудом поймав его в зале, все остальные разы не видели ни разу (раз 7 были). И то действия менеджера привели к тому, что официантка начала крутить махинации в нашем чеке🤦🏻♀️ работа с посадкой в принципе отсутствует несмотря на присутствие хостесс, каждый день одна и та же тетя восседала за большим столом на 4 в то время как семьи с детьми стояли в ожидании столика, за несколько визитов ни один не прошел без происшествий🤦🏻♀️ при том все «приемчики» для создания хорошего сервиса лежат на поверхности и очень странно что мешает пользоваться (спрашивайте подскажу, может даже бесплатно 😉), ток не вздумайте жаловаться на нехватку того или этого!!! У вас есть главное- огромное количество гостей, а вы зарабатываете 50% от этого потенциала…
И вернуться не хочется! Яркий пример как «на местах» можно убить даже самую хорошую идею!
(Спасибо Валерчику- обоятельный разгильдяй, спасший пару наших визитов)
27
1
July 19
Очень долгое ожидание подачи блюд, через 30 минут после заказа дали только приборы и пустые кружки для чая. Прождали еще минут 10-15. При заказанном кофе и чае с круасаном с витрины более 40 минут ожидания.
1
July 8
Были два раза. Первый поход повар не справился с ризотто (сделал рисовую кашу с соусом), второй раз жареная корюшка оказалась варенной….
В Светлогорске заведений такого типа мало, поэтому одна звезда натянута , да и поводу дадим еще один шанс
1
July 30
Хорошее кафе, с неплохим выбором блюд и выпечки. Из минусов- долгое обслуживание и высокие цены
July 9
Еда неплохая, но очень долгое ожидание. Ждать пока принесут меню и примут заказ, час ожидать сам заказ, это слишком долго 👎 при заказе проговаривают ожидание 20-30 минут, по факту все гораздо дольше.
Заказ в 14:45, время ожидания до 16:00.
2
August 1, 2023
Замечательное кафе! Отдыхала в Светлогорске, ходила в это место завтракать. Прекрасное начало дня! Очень понравился французский омлет с креветкой, а десерты - это отдельный восторг! Обслуживание тоже было на высоте, все во время, разумное время приготовления блюд, официанты вежливые, внимательные. Спасибо большое за отличное настроение!
3
August 10
Хорошее кафе. Вкусно, относительно не дорого. В нем всегда много народу, поэтому можно долго ждать свой заказ.
May 6
Вкуснейшие и свежие круассаны с разными начинками, а кроме этого большое и разнообразное меню на любой вкус, приветливый и быстрый персонал
April 14
Принесли вот такой вот авокадо в салате, хотя любой человек поймёт, что авокадо так выглядеть не должно - вкус соответсвующий, после того, как сказали и показали официанту, нам принесли просто нарезанный авокадо (непонятно зачем) и предложили десерт, мы от него отказались, предложения никакой минимальной скидки или убрать эту позицию из счета не последовало. Вино вкусное, салат с тунцом тоже был вкусный, но с авокадо в другом салате неприятно получилось(
3
2
September 28, 2023
"Круассан кафе" - один из символов Калининграда, Светлогорска и Калининградской области!
Отличная выпечка и вкусный кофе в любое время года! А ещё пирожные, торты, брускетты, паста, .... и ещё много-много всякой вкуснятины!
3
September 22
Еда вкусная, система скидок прекрасная. Теплая летняя веранда! Но туалеты на и грязнейшие . За это минус звезда. Да и девочка официантка одной тряпкой не меняя ее протирает все столы.
February 6
Очень хочу написать негативный отзыв! Приехали ко мне друзья из Нижнего Новгорода, погуляли мы на море, захотели зайти в кафе, погреться кофе попить и я, зная, что у этой сети вкусные круассаны шла и нахваливала,.. Воодушевленые мы все заходим в заведение, где за стойкой сразу стоит с уже недовольным лицом тётя, а по залу снуют туда сюда двое молодых людей, девушка и парень. Мы прошли чуть внутрь видя что при входе все места заняты, столик один был пустой, но на нем стрчл "резерв". Ладно, видя, что с другого стола собираются люди, мы подошли к парню официант и спросили можно мы займём столик, ответ был"Он на резерве", хорошо, кофе то хочется, подошли к стойке барной теперь, ждём, когда девушка за стойкой обратит на нас внимание и примет заказ, напоминаю, мы в этом заведении первый раз, ни чего не знаем. Так вот, прострчли минут 7,она наконец то подняла на нас глаза и сказала, что сначала сделайте заказ "Там" и и указала к той недовольно тёте. Блин, хорошо, пошли сделали заказ, нас снова отправили к этой барышне за барную стойку и мы стали ждать. Освободился ещё столик, мы уже у девушки официантки спросили:"Можно мы туда присядем"? Ответ:"Там сидит мудчина".. Мы в нпмом отупении смотрим на пустой столик, на нем пустая тарелка и недопитый стакан и всё. Мужчина то оделся и вышел. Стоять пить кофе нам пришлось возле туалета, куда периодически заходили люди кк с заведения, так и торговли с улицы, все проходили мимо нас, залевали нас,и мы стояли, ни каких барных стульев и в помине.. Гости нашего города были в полном разочаровании а мне было очень стыдно за поведение всего персонала и за их откровенно говоря усталые и недовольные лица, настроение было очень испорчено, и мы теперь всем рассказываем как принимают людей в Светлогорск ом круассан-кафе. Что кассирша, что бармена, что оба официанта ненавидят людей, приходящих в это кафе и дающих им работу,и не осознают, что работая в курортном городе надо держать лицо, а не надменную маску.
4
July 10
Отличный интерьер, красивая выпечка на стойке.
Большая посадка уже в 9:00 в будний день
Из минусов: персонал
Дорогие администраторы, объясните пожалуйста персоналу, что гости приходят к вам за Горячей едой, и её нужно греть перед подачей, или хотя бы спрашивать греть ли…
Не могу сказать вкусным ли был сэндвич с ростбифом (на минуточку самый высокий товар по стоимости из всего прилавка), потому что холодным он был резиновым
Еще стоит подметить как бариста «аккуратно» откинул в нас корицу. Почувствовала себя максимально некомфортно
Кофе вкусный, а вот сервис и отношение к гостям стоит подтянуть
2
1
September 3
Стильное приятное место с вкусной едой и роскошной выпечкой, с классным видом на лес
1
October 6
Атмосфера обалденная, только ожидание минимум минут 30-40. Для кафе многовато, но ради вкусных блюд - стоит подождать!
April 26
Уютное кафе, искали где поужинать, зашли в Круассан. А там полноценное меню. И выпили, и поели, детей накормили. Все прекрасно, и все вкусно.
1
September 10
Осталось не очень приятное впечатление . Обслуживание долгое , официант дошел до нас через минут 20 , хотя мы сидели с меню , которое кстати нам никто не подал. Бармен отвечал так , будто его кто-то обидел, очень неохотно. Еда так себе , по описанию вкусно , но по факту ничего особенного. Без души ..
July 18
Круассан - кафе на все случаи жизни. Я спаслась от дождя и смотрела как на стеклянный потолок падали капли и хвойные ветки. Очень хорошее меню с местным колоритом, продукты свежие, официанты старательные
June 21
Хорошее место, чтобы провести обед/ужин. Вкусно, классная выпечка. Берите корзинку с хлебом.
July 24, 2023
Хорошее место. Если вам привезёт со столиком и официантами ) заказывали суп луковый - великолепная вещь, десерт Павлова - объедение. Всё впечатление портит персонал. Не понятная система бронирования столов - при нас когда уже сидели видели как официанты кидают на грязный стол табличку занято, убирают стол и не убирают табличку. Те стол просто стоит пустой и они никого не садят. Видимо устают и уменьшают себе работу. Через 15-20 минут табличку снимают и садят первых вошедших. Ну и тупняк с тем что с кассы нельзя вносить булки в зал.
April 29
Первое впечатление о Кафе возникает когда заодишь внутрь. Бвло 11 утра, народу немного, но несколько столиков стояли с неубранной посудой от предыдущих посетителей. Некоторые гости заходили, не могли гайти место, разворачивались и уходили. Заказали кофе, принесли кофе в стаканах (хорошо что не в граненных), без сахара, его даже не предложили, и ложек. Официант после замечания, принес вместо ложек деревянные палочки. Сам кофе вкусный, но все впечатление испортил сервис в данном кафе.
1
2
September 23
Обычная сеть кафе. Переоценено. Обычно всё. Наоборот, ассортимент пирожков нужно менять я считаю. Сладкого много. А обычных пирогов да и нет вовсе. Так что. На любителя вообще.
August 30, 2022
Неплохо атмосферное место, где вкусная еда и много десертов на любой вкус и цвет. Особенно видимо хорошо летом в беседке.
Но скорость персонала очень медленная, про горячие блюда ещё можно потерпеть, но принести элементарный чай это слишком. Пока его несли уже десертов не осталось (возможно зависит от официанта). Хотя это был будний день🌧️.
И ещё хотелось бы чтобы официанты могли сразу убирать посуду с соседних столов, не очень приятное зрелище, тем более когда люди уже давно ушли и это занимает лишние место для будущих гостей.
7
1
August 10
Отличное атмосферное место, интересное меню, вкусно. Но уж очень медлительный был официант))
1
June 16
Хорошее место с неплохим меню и вкусными десертами
Но, по субъективному впечатлению, не лучшее из заведений этой сети
August 24
Очень вкусно и красивая подача. Мне понравились сырники, а супруга сказала "круасан бесподобен"
August 10, 2023
Хорошее кафе, неплохие завтраки , вкусные десерты, но , учитывая проходимость , персонал часто выглядит уставшим и замученным . Время ожидания для быстрого перекуса приятно удивит🫣😉😂, поэтому приходите и никуда не спешите 🤝🤝🤝.
3
July 29
Просидели 45 минут с момента заказа. Еду так и не принесли. При разговоре с менеджером выяснилось, что ещё 15 минут ждать . Официанты не предупреждали о долгом ожидании. Ушли голодные. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
1
1
September 6
Завтраки хорошие, но безумно долгое обслуживание. Полчаса ждали возможность оплатить счет. Да и блюда несли очень-очень долго. Такое ощущение, что не хватает персонала и терминалов для оплаты картой
March 27
Вкусно! Много выпечки и десертов. Но очень все медленно, наш норвежский завтрак ждали около 30 минут, а это только март и был понедельник. Боюсь представить , что там в сезон в выходной день .. Ставим 5 тк всем понравились заказанные блюда.
1
July 19
Пришли уставшие и голодные. Заказали два супа. Час прождали, с трудом выловили другого официанта, который сообщил, что этого супа вообще нет в наличии, а администратор сказал, что его нет и в заказах. Час потерянного времени. Ну и про грязные столы и потрепанные грязные кресла наверное даже нет смысла рассказывать.
2
3
September 17
Нашумевшее место, решили посетить) в итоге так и не удалось попробовать их еду по причине того что тарелки заляпанные и ужас как неприятно и еще в блюде нашли 3 черных волоса 🤯 аппетит отбило моментально. И если сидеть на дальней веранде то пахнет туалетом общественным.