Мы приезжали сюда из Азербайджана,проходим реабилитацию на этом месте с февраль месяц 2023 - го года.Обстановка комфортная. Девушки в регистратуре приветливые,всегда помогут записаться,найдут подходящее время,добродушные,терпеливые.Были у неврологов Толкунова Лариса Владимировна,Ермакова Наталья Алексеевна, у психолога Агафонова Дарья Владимировна. Поставили диагноз,назначили обследование,написали схему лечение. Очень понравилось отношение врачей,тщательной осмотр,правильный диагноз. Проходили здесь полное обследование - ЭЭГ,АВСП,ДУПЛЕКС
сосудов головы и шеи были у сурдолога.По назначение прошли физиотерапию, БАК,Томатис,ТКМП,СБН.Спасибо девушкам которые работают на физио,очень терпеливые, стараются заинтересовать детей.Были у массажистов Лазерев Сергей Иванович и Макарова Ирина Николаевна профессионалы своего дела. Умеют найти подход к ребёнку и родителям. По назначение прошли ЛФК, ДФН, Сенсорная интеграция, Интайм речь.Спасибо огромное всех специалистов особенно Тюрнина Ольга Алексеевна, за её отношение пациентом и родителям.Всё объясняют тщательно и доступно. Спасибо большое дефектологам Кобякова Елена Александровне и Екатерина Петровне, стараются со всей силой,объясняет понятно,снимают видео,дают рекомендации что бы дополнительно дома заниматься. По назначение прошли мануальную терапию у Михайлова Мария Михайловне, терпеливая ,добрая специалист своего дела.Спасибо огромное логопеду , специалист с большой буквы Шугарова Александра Викторовне !! Опытная,грамотная,заботливая,внимательная, о ней можно говорить много.В конце большое спасибо всему персоналу клиники за доброе и тёплое отношение.Нам здесь всё нравится, есть прогресс, видимые результаты. Рекомендую, отличное место для развития детей
4
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
October 10
Сегодня были в поликлинике у сурдолога Крейсман Мария Вячеславовна, Боже, как я она добрая, хочу её похвалить, видно любит свою работу, были там первый раз, не каплю не пожалели, через полтара месяца назначила приём, очень бы хотелось попасть к ней, спасибо за вашу работу и добрату.
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
November 6
Занимаемся у нейропсихолога Консвик Надежды Сергеевны в течении месяца и уже наблюдаем положительную динамику и результаты!Занятия интересные, ребёнок в восторге, а я вижу, что дочь стала более внимательная и усидчивая.
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 2 Local Expert
April 20
Ранее в данном центре сын наблюдался у мануального терапевта, ходил на БАК, ДФН, Интайн поведение и к логопеду. 19.04.2024 г. закончили курс массажа и физио. Я надевала пальто, сын пошел снимать бахилы (ему почти 6 лет), кто был в центре знает, что от кабинок с одеждой до выхода-пару метров. И вдруг слышу, как незнакомая женщина что-то грубо говорит сыну, плача в истерике он подбегает ко мне (отмечу, что ни разу ни у одного специалиста в данном центре сын не плакал). Я смотрю в недоумении на эту женщину и не успеваю даже ничего спросить, как слышу: «По закону РФ ребенок обязан находиться с родителями, если такое повторится, я позвоню в соц. службы». Пребывая в глубоком шоке, подхожу к стойке рецепции и узнаю, что это логопед- Шугарова Александра Викторовна. Она подходит и рукой ударяет по моей руке, приговаривая, что ещё и в суд на меня подаст. Это все происходило под камерами. Я звоню Алексею (руководство Кругозора) и прошу подойти. Объяснив всю ситуацию, им было сказано: «Мне нужно просмотреть камеры, прям сейчас я этого не смогу сделать, поскольку сейчас у меня встреча. Сегодня с Вами свяжусь». На след. день супруг позвонил Алексею и спросил почему до сих пор от него не было обратной связи. Он ответил, что только поздно вечером переговорил с Шугаровой и попросил её более уважительно разговаривать с людьми, т.к. было уже позднее время, то звонить он не стал. Но зато успел переговорить с юристом, который сказал, что рабочее время Шугаровой ещё не началось, а это значит, что дисциплинарную и иную ответственность она не понесёт. Ни о каком извинении и речи не было, зато начал говорить какой она прекрасный специалист. Услышав все это, супруг сказал, что далее нет смысла общаться, поскольку стало понятно, что рыба гниёт с головы. В этот центр я больше ни ногой. Всем советую хорошо подумать, прежде чем вести своего ребенка сюда. Ведь, если Вам встретится Шугарова, то, кто знает, что ей взбредет в голову в след. раз. Отзывы других людей об этом также говорят.
9
1
Show business's response
Аня М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Сегодня, 15.10.2023 года в 13.00 я, муж и наш полуторогодовалый ребенок были на приеме у логопеда Шугаровой Александры Викторовны в центре «Кругозор». Впечатления от Александры Викторовны как от специалиста, так и от человека остались очень негативные. У меня возникло чувство, что мы вернулись лет на пятнадцать назад и оказались в ситуации, когда на весь город (да что там город – страну) есть лишь один логопед, настолько высокомерно, непрофессионально и странно вела себя Александра Викторовна.
Недоразумения начались с записи: изначально запись была на другое время – 17.30. Накануне встречи перезвонил администратор, сказал, что у логопеда вечером будет учеба, принять нас смогут только в 13.00, иначе прием не состоится. На мой взгляд, при наличии подтвержденной записи было целесообразно отменить учебу, а не наш визит на 17.30. Мне непонятно, почему расписание составляется таким образом, что страдает в итоге пациент. В итоге я согласилась на 13.00, так как следующая запись была примерно через неделю.
Мы пришли в центр заблаговременно, минут за десять-пятнадцать до начала приема. В 13.00 прием не начался. В 13.20 Шугарова Александра Викторовна открыла дверь, вышла в коридор и крикнула в пустоту: «Кто на консультацию, заходите».
Обращу внимание, что я не знала имени специалиста: запись была просто к логопеду. Заходим в кабинет, Александра Викторовна не представляется, не извиняется за задержку, не спрашивает, как наши имена. В ходе всего приема меня называли «мама», причем в третьем лице, хотя я все время находилась в комнате.
Прием начался не с вопросов, зачем мы пришли, не с выяснения проблемы и даже не с просмотра документов (при записи администратор несколько раз попросил взять все, что может иметь отношение к приему), а с просьбы сесть.
В кабинет, напоминаю, зашло трое: я, ребенок, муж. В помещении было три больших стула, стоящих вдоль стены, и два маленьких, между которыми находился маленький столик. Я никогда не была на приеме у логопеда. Куда и как садится, Александра Викторовна не объяснила. Она стояла в стороне, на расстоянии нескольких метров. Сначала муж сел с ребенком за маленький столик, а я – напротив, после выяснилось, что ребенка нужно посадить отдельно.
Начались задания (зачем они делаются, логопед не объяснила). С какими-то ребенок справился нормально, с какими-то – не очень. Вся эта часть сопровождалась колкими комментариями Александры Викторовны. Например, при моей попытке показать ребенку, как положить колечко на вертикальную основу, логопед озвучила (подчеркиваю – в третьем лице): «Мама справилась на пять, ей к логопеду не надо».
Стиль общения у Александра Викторовны особенный. На вопросы она отвечает вопросами, просьбы не формирует не прямо, а вопросительно. Приведу некоторые примеры:
1) - Садитесь.
- Кто должен сесть за маленький стул?
- А кто пришел на прием?
2) А ребенок сам сидеть не может?
Обстановка была напряженная. После очередного едкого комментария Александры Викторовны мы вышли из кабинета. Муж уточнил на ресепшене ФИО логопеда. Никто не поинтересовался, что случилось, и не попытался урегулировать ситуацию.
Первичный прием логопеда Шугаровой Александры Викторовны в центре «Кругозор» стоит 3000 рублей. По сегодняшним меркам это, возможно, немного, однако не дает право специалисту вести себя таким образом.
Александра Викторовна, обращусь к Вам лично: если Вы устали от своей работы и Вам чужды правила приличия и человеческого общения, не работайте с детьми и их родителями. На мой взгляд, Вы вели себя крайне непрофессионально. Вы сделали все, чтобы возникла конфликтная ситуация, настроение было испорчено, а проблема, с которой пришли к Вам, как врачу и эксперту, не решилась.
Я сделаю все, чтобы распространить отзыв о Вас на всех площадках, где пациенты оставляют отзывы о врачах. Для Вас это будет уроком: к людям надо относится так, как Вы хотите, чтобы они относились к Вам.
35
4
Екатерина Зернова
Level 4 Local Expert
March 6
Были с ребёнком на обследовании УЗИ и ЭЭГ. Специалист проводивший обследование сказал, что результат придет на почту. Сегодня не дождавшись результата позвонила в регистратуру. Сказали, что я бланк какой-то не заполнила с указанием почты, по телефону это сделать нельзя и придется мне приехать с Родников и заполнить этот бланк. Клиентоориентированность на 0. ТК этот центр посещаем не первый раз, думала, что почту ранее указывала, по этому даже не возникло сомнения, что сложится такая ситуация. И почему-то оператор регистратуры тоже не уточнил.
Show business's response
Шабалова Наталья
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору - Пойда Наталье Викторовне! За короткое время она не только помогла и назначила курс лечения моему ребёнку, но и поддержала нас на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела! Это невролог с большой буквы!
Огромное спасибо за Ваш профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что сын в надежных руках. Обязательно посоветую её своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
4
1
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Замечательный центр с отличными специалистами! Главное найти своих, коим будете доверять и следовать их рекомендациям по лечению.
Два минуса: не дозвониться оперативно , неудобный (читайте неуниверсальный) пандус, с четко зафиксированной шириной полозьев. Увы, со своей коляской мы не можем к вам зайти, только если вскинув ее на себя(
2
1
Show business's response
Наталья Маевская
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо большое всему персоналу клиники.Очень приятное впечатление Радушные администраторы,высококлассные специалисты.Мы к вам вернемся.
3
1
Show business's response
Dubro
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
2
3
4
5
Прозорова Ирина Олеговна! Огромное Вам спасибо!
Нет никакого секрета в успешной работе с ребёнком. Я, как мать, как человек социума, имеющая какой-то свой опыт, всегда знала, что успех - это составляющая. Система, совместная работа. Роли распределены. Роль педагога в этой системе одна из приоритетных. Найти подход к любому ребёнку, учитывая его индивидуальные психологические особенности, заинтересовать ребёнка, получать результат от занятий, при этом не «убегая» в дружбу с ребёнком целиком, а держа уровень педагога, что очень сложно, это трудно, ребёнку надо работать, дорого стоит. С удовольствием рекомендую Ирину Олеговну, как лучшего для нас специалиста-логопеда!
Долгие мытарства в стенах «Кругозора» в поисках «своего» логопеда привели нас к Ирине Олеговне! Мне, как матери, которая видела реакцию ребёнка, а главное результат, точнее его отсутствие, от работы с другими специалистами, теперь так приятно видеть, что мой ребёнок полюбил заниматься не только на уроках Ирины Олеговны, но и дома с удовольствием выполняет домашнее задание. Всегда с радостью бежит на занятия, обнимает Ирину Олеговну при встрече (это редкость для дочери), рассказывает ей свои открытия и маленькие успехи. А Главное - есть результат в развитии речи!
3
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ЦЕНТР.
Врачи не компетентны. Выписали кучу лекарств и процедур которые ребенку вообще не нужны, благо мы сходили к другому врачу который нам объяснил что почему и зачем.. ТУПАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ.
2
6
rosms@ngs.ru
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Дефектолог опоздала на прием, в конце занятия сильно торопила, т.к. уже подошли другие пациенты и наше время закончилось. Толком рекомендаций не дали, ощущение, что за 1500 поболтать пришла, на вопрос - А вы дадите заключение в письменном виде? Конечно дадим, вот еще придете и все обсудим! Администратор постоянно болтала по телефону, поэтому что либо обсудить не представлялось возможным, полное не уважение к пациентам. Не советую - зря потратила время и деньги.
4
2
Show business's response
Альфия Кулагина
Level 8 Local Expert
August 26, 2021
Здравствуйте, проходили реабилитацию в Кругозоре все понравилось и есть результаты, но одно но, что далековато ездить, очень хотелось бы , чтобы и медицинские услуги и педагогические оказывались в центре левого берега где то на пл. Маркса. Тяжело очень ребенка с проблемой в поведении возить через весь город.
1
1
Show business's response
Рамиля Осколкова
Level 2 Local Expert
June 9, 2021
Нашли этот центр в феврале 2020 года. У ребенка диагноз нейросенсорная тугоухость, которую мы получили после двусторонней пневмании и отека головного мозга. Прошли много мытарств и обследований, у ребенка не наблюдалось улучшений(((( слава Богу нашли этот центр и нас принял( я считаю!) Самый лучший невролог, Ермакова Н.А. Которая поэтапно расписала нашу реабилитацию и лечение! По ее рекомендации мы попали еще к одному ключевому специалисту- логопеду Шугаровой А.В. Говорить можно много о них, но эти женщины сотварили чудо! Год назад мы плохо говорили, а этой осенью мы идем в первый класс! Наша семья не могла об этом даже и мечтать!!!! Низкий вам поклон от нашей семьи. Кругозор- домик волшебников! Следуйте рекомендациям и чудо случится! Мы вас любим!
9
1
Show business's response
Анна Гусарова
Level 8 Local Expert
April 28, 2020
Проходили курс детского массажа в данном центре. Очень понравился сервис, чисто, уютно, вежливый персонал. Большая благодарность Исаевой Елене Юрьевне! Прекрасный специалист, после массажа есть видимые результаты.
1
1
Show business's response
Рашид К.
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Отличный медицинский центр, грамотные специалисты, но единственное но, почему бы те же услуги БАК, микрополяризацию, массаж, сенсорную интеграцию и другие не сделать в центре левого берега, где-нибудь на Маркса, слишком уж далеко ездить, а еще и с особым ребенком. Пожалуйста примите во внимание.
4
2
Show business's response
Наталья Бирюкова
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Здесь работают профессионалы, люди готовые прийти на помощь вашим деткам даже в самых сложных ситуациях. Девушки на ресепшен всегда приветливы и решают все возникающие вопросы. Центр постоянно обновляется, появляются новые врачи , услуги, расширяются помещения. Здесь самые современные и разнообразные методы помощи неговорящим или плохо говорящим детям.
3
1
Show business's response
Елена Садко
Level 4 Local Expert
April 27
Очень понравилось.
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
June 21, 2020
Мы прилетали специально из другого города к неврологу Ермаковой, по рекомендации! Ребенку было 2,5 года, много признаков РАС. Провели комплексное обследование, врач назначила схему лечения и большой курс уколов. Было страшно начинать, но пройдя весь курс и видя результаты!!! мы ни разу не пожалели. Я безумно благодарна что нам попалась такой грамотный врач. Да, много отзывов про уколы и тд, но возможно дело именно в правильно составленной формуле лечения и нам она дала результаты. Мы с рождения наблюдались только у платных неврологов и к сожалению время было потрачено зря. Теперь мы летаем!!! в Нск к Ермаковой за тысячи км что бы вылечить ребенка и не упустить время.
14
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Ребенку нравилось посещать занятия с логопедом, он стал охотнее выполнять домашние задания. Отмечу хороших специалистов невролога Толкунову Л.В., логопеда Прозорову И.О. Как результат полная постановка всех звуков. Спасибо за работу.
6
1
Show business's response
Ольга Маляренко
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
От метро далеко, если идти пешком от метро. Внутри чисто, есть где подождать, посидеть, есть телевизоры. Цены приемлемые, врачи вполне компетентны.