Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code
Несколько раз ездили в круиз с этой компанией, была довольна. В 20г тур был отменен ими из-за пандемии, просили не забирать деньги, подождать - пошла навстречу, взяла ваучер.. И зря.. За другой тур расплатиться ваучером нельзя, отказали. Обещали деньги вернуть до 30 сентября этого года. Не вернули, перестали отвечать в личном кабинете. А сейчас, уже в декабре заявили, что руководство распорядилось приостановить выплаты :( Верила им до последнего, не думала, что так кинут.. Очень обидно
1
Наталья
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Оплатили полностью круиз по Северной Европе в январе 2020 года, во время пандемии деньги за неиспользованный круиз не забирали, пошли навстречу, помогли компании выжить в трудный период. Теперь она нам платит "добром", никак не хочет возвращать наши деньги за неиспользованный круиз, сумма больше 100К. Все указы о возврате денежных средств до декабря 2022 игнорят, возврат денег льготной категории, к которой мы как раз относимся , в течении 90 дней - игнорят. Не рекомендую, если ещё раз произойдет что - нибудь непредвиденное, вам придется потрать много сил на возврат собственный средств, и никогда не вносите 100% оплаты за круиз даже по России. Отдавать деньги компания похоже не собирается, готовим досудебную претензию.
6
Скорпиончик
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Ужасная компания . Бронировала тур по Средиземноморью в 2019г . Не состоялся из-за пандемии ковита. Кончается 2023 г деньги до сих пор не вернули. Кормят только обещаниями. Буду тоже готовить документы для суда.Не связывайтесь с этой компанией