Krunchy Dream
193 reviews
February 8
Отличное место!
Очень вкусные пончики, большой выбор и всегда свежие. Хороший выбор напитков, тоже все очень вкусно.
Замечательный, приветливый персонал, который всегда готов помочь, сориентировать, очень хорошо подстраиваются под гостей и помогают выбрать, то что им нужно.
Хотелось бы ещё отдельно отметить про чистоту:витрина чистая, смотреть приятно, сам зал в чистоте, туалет чистый.
Ребята молодцы!
3
May 2
Прекрасное место, когда посещала это место первый раз очень долго не могла определиться с выбором, персонал очень вежливый с радостью помог и подсказал что брать, что удивило, девушка не только подсказала что вкусно, но и описала почти каждый вкус, за это огромное спасибо! Не всегда персонал знает с чем он работает, и не всегда в сфере обслуживания попадаются такие позитивные и прекрасные люди!
Не первый раз уже беру пончики здесь, всегда все свежее и безумно вкусное! Отдельно отмечу, что кофе здесь на высоте! Однозначно рекомендую!
May 2
Очень уютное заведение. Персонал отличный, всегда помогут с выбором. Обслуживание на высшем уровне! Все ребята молодцы!
Пончики очень вкусные и свежие, а главное большой выбор. По напиткам тоже всё отлично. Само помещение очень уютное и чистое и сама атмосфера этой кофейни просто вау.
Почти каждый день прихожу в кофейню и выхожу из неё с хорошим настроением 😌
May 2
Посещала недавно одну замечательную кофейню-кондитерскую, впечатления остались самые приятные! Атмосфера уютная и домашняя — интерьер выполнен в спокойных тонах, что создает приятное ощущение комфорта и тепла. Особенное внимание уделено мелочам: красивые чашечки, свечи и мягкие диваны добавляют особой атмосферы месту.
Кофе великолепный — бариста делает отличный эспрессо, капучино нежнейший, с пышной пенкой и приятным ароматом свежесваренных зерен. Отдельно хочется отметить десерты: тортики легкие, воздушные, пирожные такие вкусные, что невозможно удержаться от второго кусочка!
Обслуживание быстрое и вежливое, чувствуешь себя важным гостем, даже несмотря на большое количество посетителей. Рекомендую всем ценителям кофе и сладостей обязательно заглянуть сюда и насладиться прекрасными напитками и десертами.
Особенно приятно было пообщаться с персоналом — ребята приветливые и внимательные, отвечают на любые вопросы и помогают выбрать лучшее блюдо именно под ваш вкус.
Рекомендую посетить каждому, кто любит хорошее настроение и качественные продукты!
1
May 2
Прекрасное, уютное кафе, от которого веет теплом. Очень понравился кофе, а пончики там просто мечта. Персонал был доброжелательный и смог ответить на все интересующие меня вопросы. Особенно хочу отметить Екатерину, девушка была отзывчивой и улыбчивой, помогла определиться с заказом и подняла настроение. Желаю этому месту всего самого хорошего!!!
May 2
вкусный кофе и не менее вкусные пончики. персонал хороший, отдельно хочется сказать спасибо Екатерине, вежливый и добрый сотрудник!)
считаю классным местом в центре, где можно посидеть отдохнуть!
была несколько раз и очень довольна, всем советую!))
May 2
Недавно посетила кофейню, была приятно удивлёна. Приятная атмосфера, отличное обслуживание, дружелюбный и отзывчивый персонал. Рекомендую это место, обязательно вернусь снова!😁
May 2
Прекрасное и уютное место, хорошая атмосфера. Замечательный, приветливый персонал, хорошо подстраиваются под гостей и помогают выбрать то, что нужно. Достойная кофейня🥰
March 22
Прекрасное место, атмосфера, персонал выбор и цена - все идеально. Настроение повышается каждый раз, когда прихожу сюда. Действительно достойная кофейня, спасибо вам❤️
May 2
Когда гуляли , решили зайти перекусить, нас поприветствовали очень хорошо , понравилось обслуживание персонала , так же очень вкусно было попробовать выпечку и напитки , хорошие место .
February 7
Очень уютная кофейня, выбор большой. Обслуживание на высшем уровне! Отдельно спасибо хочется сказать Яне! В целом, цены хорошие, как и качество, всем советую?
2
March 17
Хотели заказать пончики у данной компании с доставкой в офис для мероприятия, но вместо приятного вечера получили сплошное разочарование. Заказ оформили заранее, еще в 14:00, выбрали удобное время доставки — 22:30. В 18:00 позвонили в пекарню, чтобы уточнить адрес доставки, и менеджер уверенно заверил, что все в порядке и заказ будет доставлен вовремя.
Каково же было наше удивление, когда за 30 минут до назначенного времени нам позвонили и сообщили, что необходимого количества пончиков нет в наличии, и предложили... просто отменить заказ! На вопрос, как решить эту проблему, нам холодно ответили, что ничем помочь не могут.
В итоге мероприятие было испорчено, а мы — с негативными эмоциями. Уважаемая компания, вы явно не цените своих клиентов и их время. Больше никогда не обратимся к вам и никому не посоветуем. Очень жаль, что вы не способны организовать даже простую доставку пончиков.
March 16
Там просто прекрасные пончики, я таких в жизни не пробовала!! Сотрудники очень милые, быстрое обслуживание.
Там все чистенькое, выпечка свежая, ну просто прелесть!!
May 2
Хочется поблагодарить за такой шедевр , очень - очень вкусные , особенно , когда отправляешься на пикник. Теплый чай и самые вкусные пончики , с прекрасным видом 🔥
February 7
Отличное заведения с самыми вкусными пончиками в Москве!
Особенно, я бы хотел обратить внимания на менеджера, очень ответственный и целеустремлённый человек! С ней это заведение не будет сдавать назад, а наоборот становится лучше!
1
1
May 2
Самый вкусный кофе который я пробовала. Про пончики вообще молчу 😋
Клиентоориентированность на высоте 👏🏻
Была впервые, теперь постоянный клиент, очень уютно и мило 😊
November 4, 2024
Очень классное и уютное место , пончики у вас бомбезные как и кофе 🥰а ещё тепло и уютно , зашли погреться и не пожалели, хороший персонал вежливый и опрятный . Даниил спасибо за вкусный кофе
3
February 7
Очень уютная кофейня. Ребята на кассе очень приветливые, всегда подскажут и помогут
Будем приходить снова и снова!
Надеюсь на появление пончиков с мясом
2
1
February 13
Отличное место: уютно, много пончиков, вкусное кофе и главное - отзывчивые и добрые сотрудники. Спасибо вернусь снова ;)
May 2
прекрасное заведение, очень приятное обслуживание с удовольствием посещу это место ещё раз, рекомендую данное заведение к посещению, очень вкусные десерты
February 5
Здесь всегда очень приятная и уютная обстановка, приветливый персонал, свежие пончики. Готова возвращаться сюда снова и снова!
2
1
January 30
Вкусные, свежие пончики! Решили с подругой зайти и попробовать шелл дракон. Начинка вкусная, а дизайн выше всех похвал! Очень похож на дракона 🐲
4
June 18, 2024
Посетили с детьми данное заведение в остров мечты ! По качеству нареканий нет все вроде бы съедобно но химознкнько ( дочь взяла пончик с кремом и сыром чувствуется привкус то ли не свежего прогоркшего масла то ли сливок в общем используют на наш взгляд просрочку в изготовлении, что конечно нам не понравилось и в будущем мы в это заведение вряд ли отправимся ! Но фишка сей организации еще в другом !!! Внимание!!!! Ребенок немного пролил на себя коктейль мы подошли к официанту и попросили салфетку и вау был ответ 5 рублей!!!!! Мы отдали за пончик мороженое коктейль и кофе около 2 тыс и салфеточка такая маленькая как в самолете для детей где продают пончики , а они как известно жирные и с кремом и дети есть дети !!! Сложилось впечатление что организация которая за салфеточку берет допом 5 рублей не может использовать качественные ингредиенты тк все пропитано мелочностью и крохоборством !!! Пустячок но меня удивило и возмутило до глубины души !!!! Так что папы мамы учтите сей факт и делайте выводы )))
4
13
January 26
Некомпетентный персонал. На мониторах была указана акция: при покупке трех пончиков - классический в подарок. Купили шесть пончиков. На вопрос, где подарочный пончик, девушка-кассир замешкалась, а парень-бариста сказал, что они дали бы в подарок пончик, если бы мы купили 3шт, а не 6шт, так как в акции нет слова «от». Вместо того, чтобы признать свою ошибку, что забыли пробить - придумывают отговорки и тем самым теряют клиента. От такой логики баристы посмеялись. Из принципа в эту точку не вернемся.
6
June 27, 2024
В целом заведение хорошее , расположение хорошее , сразу видно вывеску ! Пончики очень вкусные , очень нравится летняя коллекция , лимонады тоже не плохие но некоторые очень сильно разбавленные. Снизила звезду за персонал , последний раз была девушка не очень вежливая. Заказала с подружками 3 лимонада , приготовили быстро , идем забирать и тут оказывается что у них нет крышек на большие стаканы , а льда очень много и напиток вылился , но девушка не извинилась за неудобства … как будто ей было все равно .
3
February 7
Очень вкусные пончики, пробовала многие вкусы и все они радуют. Кофейня чистая и уютная, сотрудники приветливые.
1
1
May 6, 2024
Уютная кофейня, вкусные пончики. Появляется много новинок. Доброжелательный персонал, поможет с выбором.
Из минусов: иногда бывает уже достаточно полежавшая выпечка, видно, что втородневная. И второе - Чай из пакетика за 220₽, думала будут хотя бы ягоды натуральные или мята листовая…
5
2
February 23
Очень понравился пончик 23 февраля с солёной карамелью. Отличная идея. Разнообразный выбор и уютная атмосфера.
March 1
Обожаю эти пончики!!! Покупаю давно и буду продолжать!!! Супер вкусные, разнообразные, лёгкие. Быстрая доставка 🌸🌸🌸🌸🌸
January 31
Приветливые сотрудники, помогли определиться с выбором и пробили пончик с кофе по акции. Мне все понравилось, рекомендую!
4
1
March 30
Очень вкусное кофе и замечательные пончики!! Вежливый и приятный персонал, часто захожу перед работой)
February 23
Ответ: **ресторан понравился, хотим вернуться снова.**
Это отзыв, в котором клиент выражает положительные эмоции от посещения заведения. Он хочет вернуться в ресторан и будет рад делать это в будущем.
November 5, 2024
Честно говоря вообще не понимаю восторженных отзывов. Хочется верить в то, что мне просто «повезло». Вчера в 22:30 было приобретено 4 пончика (шеллы фисташка и малина, шоколадно-ореховый, «зомби» с вишнёвым джемом и по акции был пробит классический ринг). Как не странно классический ринг из этого «ассорти» оказался более-менее съедобным и вкусным. Шеллы - провал полный, тесто сухое, не пышное, начинки мало, где-то в середине только она начинается. Вишневый джем по факту оказался самым дешевым вишневым конфитюром, с ноткой «химозности», шоколадно-ореховая начинка не пахла ни шоколадом, ни орехами, как будто это было просто жирное шоколадное масло из детства, которым батон мазали, фисташку-малину даже пробовать желание не возникло. А вот классический ринг - спасибо, что хоть мягкий оказался 👍🏼
Плюсом ко всему, после съеденных пончиков, оказалась изжога.
Считаю, что это были само бесполезно потраченные 510 рублей в моей жизни.
3
3
May 13
Отличный сервис и отзывчивые сотрудники! Очень срочно на кофе-брейк понадобились эти легендарные пончики. Позвонила, уточнила по наличию, сориентировали быстро, сказали можно приезжать. У меня был на все час, заплутала на Театральной, очень сильно опаздывала. Позвонила еще раз, попросила собрать набор заранее, чтобы я зашла, оплатила, взяла набор и сразу ушла.
К моему приходу все было готово, очень оперативно!
Спасибо!!!🩷
May 2
Недавно посетил эту кондитерскую и остался в полном восторге. Атмосфера уютная, персонал очень приветливый и внимательный. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям.
March 21
Очень хорошее место в центре Москвы! Вкусные пончики и кофе! Покупала много раз и буду заходить ещё!)
March 12
Оставил заказ в 14:00 на доставку пончиков к 21:00 - 21:30. За 15 минут до времени доставки позвонили и сообщили, что не могут выполнить заказ.
Понятно, что заказать что-либо в другом месте в 21:00 невозможно.
Крайне неприятно!!!
March 1
Очень вкусные пончики и кофе, поднимут любое настроение и просто приятная атмосфера для посиделок)))
January 12
12.01.2025 посетили это заведение. Обслуживание ужасное, работал молодой человек. Классические закончились, горячий шоколад и сахар тоже, вместо любезного ответа, хамство. Ходим систематически уже 2 года, обычно обслуживают девушки, всегда любезные, приветливые.
1
1
May 16
Ужасный сервис. Были 14.05, девушка не поздоровалась, долго не отрывалась от телефона. Позже что то тихо спросила. Когда попросил ее повторить- она на меня крикнула. Пончики положила не те, пришлось возвращаться, пакет кинула чуть ли не в лицо
November 1, 2023
Очень уютная и атмосферная кофейня. Приходили с подругой, отлично провели время, насладившись замечательным кофе и вкуснейшими пончиками, особенно понравился раф шоколадный тирамису и шелл шоколадный манго.
Сотрудники очень приветливые, помогли определиться с выбором.
Обязательно придем еще раз. Однозначно пять звезд !
5
March 31
Люблю Кранчи Дрим 🍩
Уютное заведение, в котором большой выбор пончиков и неплохой кофе.
May 1
Совершенно отвратные пончики матча с зеленой глазурью и зеленой начинкой. Их не покупают и продавцы рассовывают их в коло боксы чтобы хоть как то сбагрить. Советую маркетинговому отделу провести исследования потребительского спроса
1
May 14
Заказал 36 пончиков, хотел угостить коллег на свой день рождения, заказ приняли, а через час мне вернули деньги без объяснения и обратной связи. Пришлось перезаказывать в другом месте и сдвигать время. Очень некрасиво поступили, ставлю одну звезду.
November 1, 2023
Пончики просто супер! Всегда свежие, мягкие и очень вкусные 😋 Мои любимые — шелл кранчи дрим и малиновый (личная рекомендация). Всегда рада сюда приходить, персонал очень отзывчивый и приятный! В общем, всем любителям пончиков очень даже советую это замечательное место.
4
May 2
Очень нравится это место. Очень вкусный кофе и всегда свежая выпечка. Спасибо!!!
March 21
Очень вкусные пончики, нежное воздушное тесто много глазури и начинки. При том, что я не очень люблю такие пончики.
February 7
Пончики и напитки очень вкусные ,всем советую ! Отличные баристы и менеджеры!
2
1
February 13
Очень и приятное место, дружелюбные бариста и продавцы и офигенные пончики)))
February 3
Первый раз был в данном заведении. Очень вкусно, приятная атмосфера. Советую.
2
1