Krylya
1438 reviews
September 7, 2023
Были здесь год назад. Все просто чудесно. Чистота, качество во пищи, доброжелательность персонала. Все замечательно. К о хочет найти минусы, найдёт всегда. Мы увидели только плюсы. Красота в глазах смотрящего. Если нужно душевное атмосферное место, то это про Крылья. Вернулись в этом году сюда снова. Даже не рассматривали другие варианты. Хотя нет, обманываю. Просмотрели все возможные в Абрау варианты, но решили, что нам в Крылья. Только заехали в номер, позже напишу впечатления было/стало. Если надумаете в Крылья, очень советую массаж. У массажиста Анастасии просто золотые руки. Я с большими проблемами в позвоночнике. После её ручек в прошлом году 8(!)месяцев продержалась. Восемь! Дописываю после отдыха. Вот ни разу не пожалели, что второй раз там. Отель развивается, все чудесно! Построили новый корпус и бассейн, все очень продумано. Сразили наповал мелочи - у бассейна у каждого лежака нетолько крючки для вещей, но и розетки для зарядки и для техники. Очень чисто. Задержались дополнительно больше, чем планировали. Наш номер уже был занят, взяли другой. Пожалуй, не уступает тому, в котором полюбили останавливаться (номер для молодожёнов). Очень комфортно и незаметно нас переселилсам персонал, за что низкий всем поклон и благодарность. Массаж великолепен, а мне есть с чем и кем сравнивать. В общем, отпуск удался. Такого ненапряга давно не было. От всего сердца благодарим и хозяина и весь персонал. И администраторов и горничных и официантов. Особенно Светлану и Армана. И очень клиентоориентированный персонал кухни. Кто будет, попробуйте домашний малиновый пирог, он божественный! ❤️
6
June 22, 2023
Отличный глубокий бассейн. Отличные комфортные номера размещения. Очень красивый интерьер на территории. Много укромных очень уютных уголков с ажурными беседками и висячими качелями. Итальянские дворики с удобными столиками и креслами!. Место для загара с шезлонгами около бассейна и все это в действенном густом лесу с чудесным влажным воздухом что мне как аллергику просто чудесно для дыхания! Чудесный ресторан. А завтраки со шведским столом просто великолепны! Все гости так рассасываются потерритории что впечатление что находишься только сам со своей семьей. Очень дружелюбныи профессионально обучены обслуживающие. Я посетила уже в этом году второй раз! Очень довольна. Нервная система полностью обновляется!
2
3
February 9
Отличная гостиница! Интересная архитектура. Очень уютные номера! Отличный завтрак! Сырники божественные! Обед был выше всяких похвал, красивая подача и изумительный вкус блюд.Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Отличный вид на озеро! Милые места для фотографирования.
2
March 11
Не даром "Крылья" именуют самым романтическим местом Абрау! Шикарный вид на озеро, замок на горе, интерьер средневековья! Кухня и ресторан отдельная история! Приветливый персонал, вкусная еда, оригинальная подача блюд , вкусный кофе и выпечка! Завтраки, которые у нас входили в стоимость просто супер, с бокалом шампанского Абрау Дюрсо! Спасибо за отдых и до новых стреч, "КРЫЛЬЯ"!
3
May 29
Атмосферно, прекрасные виды с площадок отеля и террасы ресторана. Рекомендую отдельно качели с видом на озеро Абрау и эко-тропу.
В номере люкс кровать под кружевным балдахином и ванна с видом на озеро - очень романтично.
2
December 7
ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! Заранее записались, позвонили, в итоге бассейн ледяной, коридор по которому нужно сходить в душ и пройти в спа тоже ледяной. Были с маленьким ребенком. Из теплого только один Хаммам. В спа люди были, сказали, что тоже жаловались уже. Я несколько раз пожаловалась. Дети не хотели в бассейн, потому что он ледяной, и даже взрослым некомфортно. Через пол часа пришли что то чинить, потеплело через некоторое время, но бассейн был также холодным и некомфортным. Ушли раньше времени. Администратор сказала извините, мы заплатили как бы за услуги, но не получили комфортное пребывание. Так много хороших отзывов, и такое плохое впечатление получили.
July 8
Сняла звезду за однообразные завтраки, вид красивый прямо на озеро, номер хороший просторный, ресторан вкусный, спа с индивидуальным бассейном!
August 3
Трогают личные вещи при уборке. Завтрак однотипный - каждый день тоже самое. По утрам приходится ходить в старый корпус на завтрак. В завтраке находили стекло и верёвку от колбасы. В номере нет зубного набора, приходится идти просить на ресепшене. В номере нет кружек, чая и кофе. За 11к в сутки ожидаешь больше. Выезд ровно в 12, хотя в других отелях дают возможность выехать и на 1 час позже без доплат.
Мне понравился бассейн на улице, и просторный номер.
September 10
Вид бомбический. Обслуживание тоже на высоте, персоналу отдельное спасибо за внимательность.
Но полулюкс своих денег не стоил. Запах канализации, не работала вытяжка. И в целом пусть номер и большой, выглядит полупустым, мало мест для хранения вещей. Не совсем удобно. Завтраки входили в стоимость, мы не успевали на них, сказали можно платно. Но по техническим причинам было недоступно😅
1
September 9
Пребывание в этом отеле оставило неприятный осадок. У нас был один из лучших номеров, при этом света было максимально мало, полутьма совершенная. В целом номер грязный и не первой свежести. Завтраки не меняются и это при их скудном наполнении. Снимали на 7 ночей, к концу нашего пребывания есть уже не хотелось совершенно. В номере убирали за все время всего 2 раза, белье постельное поменяли 1 раз на следующий день после заезда. В самом номере стоит запах канализации. Совершенно не рекомендую посещение этого отеля. В хаммаме воняет плесенью. К открытию все сауны и бани холодные. О том, что рядом в ресторане проводят свадьбы и корпоративы не предупредили, шумно, громко, неприятно.
1
February 25
Буду краток. Отдыхали с супругой. Отель, локация, персонал, обслуживание могу отметить только наивысшей оценкой. Номер оплачивали с завтраком. Очень вкусно, красиво, питательно. Отель в красивом стиле. Персонал вежлив, внимателен. Рекомендую. Лучше один раз попробовать и насладиться отдыхом.
1
June 29
Всё очень круто .
Обслуживание на все 100%
Очень вкусная еда ,красивые места .
Отель супер.
Советую однозначно отель Крылья .
February 8
Отличное место для отдыха и праздников. Отмечали здесь дни рождения и свадьбы. Всегда вкусная еда, причём меню часто меняется, очень приветливый персонал. В хорошую погоду лучшее место это конечно веранда, откуда открывается вид на озеро и горы. Так что всем приятного отдыха.
2
January 26
Посетили ресторан 05 января 2024 года -Крылья Абрау. Хотелось пообедать в красивом и романтичном ресторане. Плюс - сам ресторан симпатичный и территория приятная, и сам вид с ресторана на озеро очень впечатляет. На этом все плюсы. Я заказала салат с хрустящими баклажанами, он не вкусный овощи не свежие и сама подача салата не правильная- надо умудрится испортить такой простой салат, самое не приятное было в листья увидеть шкурку от семечки(( Второе блюдо тоже не очень по вкусу - рапаны не опишу как, но не вкусно! Официант Анастасия отвечала на замечания равнодушно -шкурка в салате- «да хорошо - и ушла» И далее такой ответ про салат «у нас такая подача » Я так понимаю всем пофигу и официанту и повару. Сервис на нуле: и еще Не кто не предложил забрать верхнюю одежду. Не кто не извинился за мусор в салате. Желудок болел.
6
3
November 27
Хорошая гостиница , вежливый персонал , чистая зона отдыха и вкусная кухня . Спасибо за прием , нам очень понравилось , приедем еще 🤝
June 14
Отель превзошел ожидания. Владелец очень постарался, ресторан порадовал вкусной кухней (не завтраки) и потрясающими видами на озеро. Номера уютные.
Далеко не весь персонал порадовал радушным отношением (ресепшн), на завтраках постоянно не хватает чего то (разбирают со скоростью света), но бокал приветственного игристого умело сглаживает.
В целом осталось хорошее впечатление о прибывании.
May 28
Прекрасный отель!!! Просто волшебство! Как-будто приехали в средневековый замок. Чудесный вид на озеро! В ресторане разнообразие блюд и напитков!!! Очень вежливый персонал. Завтраки чудесные.
1
August 30
Вид на озеро отличный, есть хорошие места для фотосессий, но не мешало бы подстричь деревья которые с каждым годом всё больше разрастаются и закрывают пейзаж. Цены не маленькие.
September 3
Замечательное место для отдыха. Кухня 5 баллов.
Всё что брали, очень вкусно. Поварам браво.
Само место очень живописно. Рекомендую.
July 18
Отличный банный комплекс несколько парилок не больших но на всё вкусы и неплохой бассейн а с учётом цены лучшее соотношение
1
August 4
Спа, конечно, уставший. Благо дело, что он был для нас всего 300 р, т.к. мы проживали в отеле. Но честно слово, уж лучше совсем не брать денег, и срочно делать апгрейд. Впечатление об отеле подпортил.
Спасло только то, что на веранде кресло-качалка и инсталяция с ванной, с которыми я сделала красивые фоточки))
November 26
Отличное, красивое место! Часто останавливаемся тут, и каждый раз хочется приехать. Ресторан и кухня на высоте, вкусно..
May 19
Были в этом отели 16 мая с женой, нам очень все понравилось идеальная чистота, номер большой есть балкон, халаты, тапочки убирают очень хорошо и запах в номере приятный бассейн на 4 этаже очень понравился почти нет людей и сауна рядышком а вид просто замечательный мы от данного отеля в восторге
1
September 12, 2023
Прекрасное расположение, хорошие номера, обслуживание отличное. Останавливались на пару дней, в основном здании. Виды с территории отеля супер! Сам отель выглядит необычно, интересно. Большая парковка, завтрак включен - шведский стол, наполнение отличное. Ходили еще в баньку, тоже хорошо. В номере все есть, ежедневная уборка. В целом, с удовольствием рекомендую.
1
1
September 2
Шикарный вид на озеро Абрау, уютный отель, в номерах чисто, завтрак вполне.
СПА конечно громко названо) но до моря 10 минут на машине поэтому не огорчились
October 13
Ну собственно не понятно почему этот отель имеет 5 звёзд по отзывам. Явно этот отель не из тех, куда хочется вернуться. Если рассматривать плюсы, то они несомненно есть, повар хорошо готовит, номер люкс большой, кровать удобная, вид отличный, СПА зона весьма неплохая, есть джакузи в номере (не пользовались), хороший чистый бассейн в новом корпусе с контактным баром, коктейли вкусные, отдельно спасибо бармену! На этом плюсы заканчиваются. А теперь о минусах. Номер люкс не дешовый, но окна не открываются, т.к. мешает карниз и невнятные шторы, дверные коробки все потрескавшиеся, как будто это хостел, а не дорогой отель. В СПА в первый день финская сауна была 70 градусов, поэтому сидеть в ней смысла не было никакого, во второй день гостей стало немного больше и вуаля халатов и тапочек уже не оказалось дали только полотенца. В ресторане пытаются продавать стейки по 1500 рублей за 100 гр., но при этом кофе с утра не смог найти даже за деньги, в номере был только чай (2 пакетика, наверное чтобы лишнего не выпили), как будто в отеле гости все английские лорды, на просьбу кофе заказать в номер утром отказали, а в трапезной предложили зайти на завтрак, хотя мне нужен был только кофе утром, на вынос отказали, ну что то как-то фу.. Нет ни одного крытого места чтобы покурить, поэтому кто курит во время дождя должен либо терперь, либо мокнуть, либо нарушать правила самого же отеля и курить там где есть навес и нет пепельницы. ТВ в люксе на 3 этаже со смарт тв, что в принципе выручило, а вот на 4 этаже в люксе уже только эфирные каналы, смарт тв нет, так что в нём выбор, что можно посмотреть небольшой. Доставка в номер стоит 150 рублей, хочется сказать администрации, добавьте к стоимости блюда по 20-30 рублей и не позорьтесь. Халаты вафельные и короткие, а не махровые и длинные, но и их в открытом бассейне не дали... Мозайка в крытом бассейне "уставшая". В общем уверенные заслуженные 3 звезды. Была бы цена в пределах 7-8 тыс за номер претензий бы не было но при цене 18500 за номер, оно того не стоит, это факт.
August 6
Вид из номера на озеро, но эта вторая линия, напротив- частный сектор с курятником, петухами… жили в новом корпусе, так что при бронировании уточняйте какой корпус, чтоб не кружится. Завтрак в основном ресторане - по тропе наверх, причем тропа достаточно отвесная, может быть тяжеловато для подъема. Номера приличные, есть бассейн. Завтрак на 3+.
August 12
Огромное спасибо администратору ресторана Ангелине Барышниковой за профессиональный подход к каждому клиенту!
Спасибо за чуткость и внимание .
Благодаря Вам хочется возвращаться в Крылья Абрау !
March 9, 2023
Очень красивое место с прекрасным видом на озеро, на территории расположен отель, ресторан, зона с бассейном, саунами, хаммамом, там же находится детская игровая комната.
Номера в отеле чистые, красивые и уютные.
Ресторан с панорамными окнами , в которые видно озеро, цены не завышены, для гостей отеля предусмотрена скидка 25%. Готовят вкусно, обслуживание приятное.
Бассейн разделен на общую и детскую зону, в этом же здании финская сауна, инфракрасная сауна, фитосауна, хаммам, соляная комната, всё чисто и опрятно. Периодически ездим отдыхать с семьёй и однозначно будем возвращаться ещё.
3
2
May 8
Интересное место! Необычный интерьер, смотровые площадки прекрасные!
Ресторан очень дорогой, официанты не особо расторопные! Бассейн крытый маленький, не очень аккуратно все и чисто!
1
January 4
Отель неплохой. Шикарный вид с окна. Проживаем в номере с панорамным окном , 503 , если кому то приглянется вид😀(10к/сутки в январские праздники). Электро-шторы, теплый пол, отличная кровать. Чисто. Уборка номера каждый день. Стандартный тур набор( шампунь+гель+зубные принадлежности+ халат+тапочки) Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать. В стоимость включена зона СПА с бассейном, несколькими саунами. Очень красивый интерьер самого отеля ( стиль замка из сказки Красавица и чудовище) Рекомендую посетить в межсезонье, тогда цена будет соответствовать качеству. Из минусов: до спа приходится ходить по улице, прохладно, но там есть раздевалки. Не хватает чайника в номере, но на этаже есть кулер.
1
2
July 11, 2023
Отдыхали с 1-3 июля, впечатления самые положительные, хочется скорее вернуться снова! Атмосфера действительно очень аутентичная, на территории много уголков, которые напоминают настоящую Европу, очень много локаций для фото, интересных элементов, одно удовольствие ходить по территории и все разглядывать. По интерьеру внутри «замка» есть вопросы, как минимум я бы обновила или убрала старые искусственные цветы с главной лестницы, по мне портят интерьер.
Интерьеры номеров на любителя, я люблю минимализм, но и мне удалось найти подходящий номер «делюкс с видом на озеро», вид просто потрясающий. Под окнами находится ресторанчик, все что пробовали, было очень вкусно!
Отдельно хотелось бы отметить персонал ресепшн и ресторана, все очень милые и доброжелательные!
Очень достойный шведский стол, еда на любой вкус, можно выпить шампанское.
Номера чистые, по уборке вопросов не возникало.
Из минусов спа зона - находиться было не очень комфортно, вода была очень горячая, при этом в самом помещении очень душно, все очень печальное и уставшее. Сходили на час один раз, желания повторить не возникло. На мой взгляд стоит обновить, портит впечатления от отдыха!
В целом искренне рекомендую, более атмосферного отеля в абрау точно не найдёте)
5
June 10
Место одно из лучших в Абрау-Дюрсо.
Жил на верхнем этаже с панорамным видом на горы и озеро. В ресторане вся еда хорошего качества и приготовлена с уважением к клиентам.
Завтраки очень хорошие с шампанским.
Всем рекомендую там останавливаться. По приезду все проехали и лучше места не нашли.
3
1
November 4
Самый ужасный отель . Просто тераис равно нулю . Во первый на сайте указано что один корпус находится вообще не на территории отеля. Спа их тоже находится не на территории нужно по лестнице спускаться до него если ты живешь в основном корпусе , достаточно некомфорто в халате идти когда это зима )) завтраки отельный вид искуства , ни салфеток, ни приборов , ни тарелок! Все приходится выпрашивать ! Как будто мы там бесплатно живем . Моют посуду и приюоры вручную , от этого грязь на приборах . Компанты не убираются нормально . По углам грязь . Персаналу на все плевать . Не знаю откуда такие восторженные отзывы у людей ! ! Видимо онр сервиса нормального не встречали . Были в ресторане при данном отеле и тоже провал . Ждали заказанную еду полтора часа. При не полной посадке зала . Просто ужас. Люди прождав час собирались и уходили не получив заказанную еду ! ((( такой сервис недопустим . В спа тоже очень грязно. Даже воды в кудлере не было . Гора полотенец и халатов использованных в раздевалке, которые никто не убирает. Все пошарпанное и потрепанное .
3
October 23
Я правда был в новом корпусе, но всё понравилось, номер хороший, теплый бассейн, в принципе достойный завтрак, короче в целом хорошая гостиница.
1
November 28
Потрясающее место для отдыха и для съемок. Рядом есть где прогуляться, покататься на катамаране, лодке, можно взять в аренду парусник
July 12
Начну с того, что отель ОЧЕНЬ уставший. Заляпанные гладильные доски, колхозные балдахины над кроватями, когда их снимали и стирали -не понятно. Стертый пол в номере, дырки на постельном белье. Забронировали мы на 4 взрослых 1 четырехместный номер, он так и назывался на Яндекс.путешествия. На фото отдельные комнаты. Заходим в номер-жара, кондиционер маленький и он один. Задали вопрос на ресепшен, как же так вышло, на что они ответили-этот номер двухместный с дополнительным местом -диван на двоих. В общем отправили они свою коллегу настроить кондиционер «похолоднее», со словами «до вас никто не жаловался». Весь день и всю ночь работал бедный кондей, так и не охладил помещение. Теперь про завтрак в ресторане. Меню норм, но хочется отдельно отметить пластмассовые огурцы и помидоры. Народ, вы в Краснодарском крае! Не позорьтесь! Вы где вообще такие овощи нашли?? Из фруктов яблоки и виноград. Тоже наверное пластмассовые, не пробовали)) завтрак с 8 до 10. В 9.58 в ресторане выключили телевизор, настала тишина, дескать, все, завтрак окончен и выметайтесь
3
1
August 15
13.08.2024 были в гостинице "Крылья". В номере, за 18500 руб в сутки,не было даже зубных наборов и все,что к ним обычно прилагается. Набор выдал администратор, сказав,что это по требованию обычно. В СПА зоне,бани прогреты выше 120 градусов,хаммам вообще не работал. Это все включено в стоимость. Но по сути воспользоваться ничем не смогли.
Ресторан сгладил плохое впечатление вкусной едой и вежливыми официантами.
September 19
Хороший отель, многоуровневый.
Ресторан с прекрасной кухней, очень рекомендую суп том-ям.
Размещались с 2 маленькими собаками, всё хорошо
November 27
Моё одно из любимых мест, особенно в межсезонье. Очень уютно и атмосферно. Изумительная кухня и потрясающий вид!
July 27
Отличный персонал - это факт! Но, парковка абсолютно не рассчитана на количество гостей, ресторан не вкусный. И больше всего огорчило, то что завтрак после мероприятий организован за столами которые остались с вечера, гости вынуждены толпой. И нюанс, нет лимона на завтрак.
1
1
May 19
Отель очень красивый ,настоящий замок !! Но есть большой минус это слышимость в номерах ( когда в отели проводят праздничные мероприятия- к примеру свадьбы , а вы просто сняли номер , чтобы приятно отдохнуть и расслабиться .. этого не получится ( и будете слушать как гуляют на свадьбе до утра . А так конечно место очень атмосферное и идеально для фото и видео сессий ! Рекомендуем !
May 1
Прекрасное место для отдыха души и тела!
Прекрасный сервис, шикарный вид и великолепная кухня!!! Можно продолжать и дальше хвалить это место, но лучше вам самим приехать и убедиться во всем!)
Отелю желаю процветания и успехов!
Всем рекомендую!!!
October 3
Отель не новый,Но нам всё понравилось.
Ресторан цены конечно совсем не демократичные…
И не понравилось что при бронировании,мы нигде не нашли информацию о новом корпусе…
Ещё стулья на улице очень нуждаются в подушках!!!!
Очень неудобные,за такой комфорт -
October 9, 2023
Отдыхали в начале октября. Бронировали номер с видом на горы. Заехали в отель, но нас заселили в номер с видом во внутренний двор. Номер был большой с отличным санузлом с видовым окном. Все чисто, тапочки в номере присутствовали. Многие пишут, что их нет и холодные полы, это не так. Также в санузле были гель и шампунь и много полотенец. Все очень чисто! Также мебель в номере вся белая и чистая ( многие пишут, что в пятнах, но это не так, паутины тоже не нашли, как читали в отзывах)! Мягкие кровати и подушки. Очень приятные девушки администраторы. Когда мы сказали, что бронировали с видом на горы, нам предложили переселиться на следующей день, без всяких проблем! Номер тоже великолепный. Территория отеля небольшая, создана для шикарных фото и блогов. Все в стиле арт декко! Каждый для себя найдет то шикарное фото, о котором мечтал . Хозяева отеля стараются сделать прибывание гостей на высшем уровне. А кто сюда в эту сказку приезжает с плохим настроением и злостью в душе, всегда найдет какую-то гадость. Отдельное спасибо за завтраки в ресторане по типу шведский стол. Мы нашли для себя все. Каша, запеканка, блинчики, яичница, омлет, сосиски, колбасные изделия, сыр. Блюда были ещё всякие разные. Отдельное спасибо бармену за кофе капучино! Очень мало встретишь отелей, где кофе готовит лично бармен. Отдельно хочется выделить спа зону. Нам повезло, мы были там почти одни. Поплавали в бассейне, попарились во всех саунах. Все чисто и очень душевно! Интернет на территории работает отлично, ничего не висло. Не знаю вернёмся ли сюда ещё, так как ехали на машине проездом очень из далека, но надеюсь, что ДА!
1
1
November 5
Место очень красивое,вид оттуда просто"ах",в ресторане отличный десерт-пирожные.Рекомендую приезжим и местным жителям посетить "Крылья",уверена не пожалеете,красоты нашего края никого не оставят равнодушными!
1
October 14
Место атмосферное, очень красивый вид. Кофе прекрасный! однозначно рекомендую для посещения. оТЛИЧНЫЙ КОФЕ!
July 13, 2023
Отличное место! Снимали полулюкс в третьем корпусе. Номер просторный. На территории куча фотолокаций от качель до ретро авто. Ну и виды на Абрау-Дюрсо. Персонал вежлив, приветлив. Завтрак шведский стол, довольно разнообразный. Обедали тоже в ресторане, было очень жарко куда-то идти. Спа не посетили, времени не было. Расположение 4+. Отель расположен на противоположном центральной набережной берегу, что с другой стороны располагает к пешим прогулкам. Однако будьте готовы после шоу фонтана пробираться в потёмках обратно к отелю и подниматься по крутой лестнице. В целом Мы остановились довольны, приятное место!
3
September 21, 2023
Гостиница хорошая, красивая локация с видом на озеро . Интерьер внутри и вокруг гостиницы с прекрасным дизайном и любовью. Номер просторный, с хорошей мебелью, отличный матрас. Из недостатков- музыка гостиничного кафе под окном до последнего клиента. Обе ночи пришлось спасть с закрытыми окнами, когда вокруг, горы, свежий воздух, озеро.
1
October 6
Неплохая гостиница, большие номера, но немного уставшие, хотелось бы больше внимания к мелочам. От центра 20 мин пешком.
Хорошие уличные бассейны с подогревом
1
1