Покупали недавно 2 большие бутылки пива. когда продавец начала наливать напиток, выяснилось, что пиво не светлое, как мы просили, а темное. На мою просьбу не наливать вторую бутылку продавец ответила отказом, обосновав это тем, что уже пробила по кассе полностью весь объем. На требование оформить возврат также поступил отказ. В итоге пришлось заплатить в два раза больше, чтобы нам налили тот напиток, который мы изначально просили. 2 бутылки темного пива мы забирать не стали, оставили на кассе. Возмущаться сильно не стал, ибо мои нервы стоят дороже, чем 3 литра пива. Просто будьте предельно внимательны, и по 2 раза уточняйте нерадивому продавцу, какое именно пиво вам нужно. А еще лучше обходите стороной эту "забегаловку".
1
Светлана Леонова
Level 15 Local Expert
January 11, 2021
Клиентоориентированность ноль. Без масок не обслуживают, лучше бы порядок навели в торговом зале.