Баня квадро, дефект при постройке с самого начала, привезли такую. Попытки добиться ничегоне дали. Вывод: сперва заставьте устранить дефект, потом уже отдавайте оставшуюся по договору часть денег.

Кристина

Level 5 Local Expert

При покупки бани тоже ссылались на отзывы, но столкнулись с рядом проблем, что до сих пор не могут решить, поэтому решила разбавить все позитивные отзывы. В данной организации такое чувство работают не сообща и даже не знают кто и чем занимается, какую работу могут выполнять бригады у них! Начну с самого начала, после оплаты полной суммы (за три дня до приезда сборщиков с баней), начались танцы с бубном. Пытались перенести доставку ссылаясь, что не приехал экран от печи. Но вопрос вы его заказываете в последний момент? Баню делают месяц, за это время можно было заказать 20 экранов! В итоге привезли баню в назначенный день, после доводом привезли экран. К сборщикам бани, а именно к Алексею и двум парням вопросов никаких нет, парни сделали все в лучшем виде. Но т.к ребята не укладывают теплый пол, была направлена другая бригада, которая уложила теплый пол и кварц винил некачествено (прикладываю фото), а теплый пол так частично не работает. В день приемки бани было решено с руководством, что до Нового года к нам приедет бригада и все исправит. Но увы, Кирилл, который занимается гарантийным обслуживанием, договаривается с нами на 27.12 и направляет нам эту же бригаду (бригаду Алексея), которая не делает теплый пол. Возникает вопрос, а Кирилл вообще в своем уме???? Вчера узнав, что к нам больше никто не приедет до Нового года и, предлагаем вернуть нам полную сумму за теплый пол и кварц винил, на что Кирилл просто пишет непонятную сумму, перезвонив ему, он не мог ответить что за сумма, т.к он даже не знает какая у нас баня и сколько мы заплатили за теплый пол!!! Вопрос, как такие люди , а именно Кирилл могут работать в организации, если он не компетентен в своей работе. А самое интересное, сейчас все списывают на Новый год, и я должна войти в их положение! Ну прекрасно, деньги получили все, а я должна ждать и входить в их положение!!!