Отличный сервис работают слаженно и ответственно, администратор Дмитрий всегда активно решает вопросы очень, коммуникабельный подход ко времени по передаче авто в работу! Обслуживаюсь не первый год, ребята сохранаяйте подход к работе в том же духе, сейчас редко найдешь адекватный сервис.
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Несправедливые негативные отзывы. У меня Лада 2114. Мой опыт сотрудничества с "КСАвтоСервис" насчитывает несколько лет. Что приходилось у них делать: замена тормозных колодок, замена шаровых опор, регламентное ТО (масло в двигателе, КПП; фильтры), развал-схождение, замена сцепления (2 раза), ремонт КПП (на некоторых КПП подшипники и в нормальном состоянии сильно шумели, а после замены все ок), ремонт двигателя (когда по моем разгильдяйству движок стуканул), и ремонт двигателя на служебной машине, когда ездок до меня перегрел движок, что пришлось менять ГБЦ), своей машине еще промывали форсунки, несколько раз менял ремень ГРМ, ремень генератора. Менял стартер. Помогли разобраться с дверными замками. Менял антифриз, радиатор охлаждения, термостат. Вакуумный усилитель системы, тормозную жидкость. Никогда после проведённых ими манипуляций у меня не был претензий. Всегда с пониманием, терпением. Всегда открыты, идут на встречу, полезные советы дают. Так что, я им очень благодарен и отношусь уважительно. А если вас в з.д не поцеловали, так в автосервис не за этим обращаются.
Show business's response
Виктория Северин
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Ребята отлично справились с работой. Отрегулировали и отполировали фары, качество работы на высшем уровне, да и достаточно в короткие сроки. Цена меня устроила. Буду обращаться)
Show business's response
Александр Волков
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Приехал к ним с неисправностью подшипника, продиагностировали и оперативно устранили неполадку. Персонал вежливый, и, несмотря на запись в первую очередь, мое авто обслужили быстро.
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Приехал на выходные с Москвы в Питер по пути на трассе появился гул (понял что приехал подшипник), заехал утром к ребятам из сервиса, продиагностировали и проблема подтвердилась, в наличии у них его не было сбегал в другой сервис там купил деталь, а они поменяли (все сделали оперативно, хоть и у меня там все прикипело (ни кто 10 лет не менял), но мастер справился и проблема была устранена), я доволен
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Хороший сервис, качественно выполнены работы. Персонал вежливый. иногда приходится ждать, так как машины по записи в первую очередь. В плане ремонта делают почти все. Запчасти можно заказать, привозят быстро.
Show business's response
Стас Горбачев
Level 4 Local Expert
January 5
Наконец появилась комната ожидания для клиентов!!! Сегодня заезжал к ним поменять три лампочки на своём авто, задача выполнена на отлично.
Show business's response
Олег Федоров
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Заезжал поменять задние тормозные диски на hyundai creta. Делал у мастера Константина. Все показал, рассказал. Суппорта смазал, дал рекомендации.
Show business's response
Андрей Тараненко
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Советую этих ребят!
От души все сделали,не дорого и главное за 2 часа!!!
Вошли в положение,сами заказали запчасть с евро авто,привезли через пол часа и все было сделано!
Если вы читаете мастера,то респект вам🙌
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Много лет пользуюсь, очереди практически нет, работают быстро, цены ниже многих по соседству.
1
Show business's response
Sergey Gryazev
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Пригнал прямо-таки помойку на развал-схождение.
Плюсы: Мастер приятный, за состояние а/м не предъявлял, сделал быстро, уверенно
Минусы:
1. На сайте указана стоимость 1500руб/ось, в итоге отдал 1700. На замечание по сайту спрашивают, где МЫ ВСЕ сайт смотрим.
2. Руль остался смотреть в сторону на ~1°, распорку руля не ставили. Не критично
3. После окончания оформления, вернулся к авто и никого не увидел. Спустя 7 минут ожидания самостоятельно убрал стопоры, открыл ворота и выехал из СТО.
1
4
Анастасия Коваленко
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Отказали в 5-минутной услуге.
Деньги им что ли не нужны?
Ходят как в штаны наложили, ничем не занятые, и в реальной экстренной ситуации отказывают.
Show business's response
Александра Абчихба
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Отличный автосервис! Заменила линзы в фарах, очень быстро и качественно! Мастер-профессионал, видно что любит свое дело. Рада что поменяла фары именно тут.
1
Show business's response
Сергей Teamed
Level 17 Local Expert
May 14, 2024
Отличный автосервис. Потела фара, мастера быстро выяснили причину и устранили его. Также произвел полировку фар. Все хорошо сделали. Спасибо за работу!
1
Show business's response
Елизавета Ч.
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Автосервис отличный! Заехала отрегулировать фары, так же заменили блок розжига. Сделали достаточно быстро, хотя объем работы бол не маленький. Короче, все супер! Однозначно вернусь еще
1
Show business's response
Maks Romanchenko
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Классный автосервис. У меня не горела лампа. Полностью перебрали фару, почистил внутри. Заменили линзы в фарах. Отполировали фары. Отремонтировали крепления фар. Мне очень понравился сервис. Всё прошло чётко и качественно.
Show business's response
Антон М.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Всё отлично, нашли неисправности, исправили. Очень клиентоориентированны. Весьма недорого, быстро работают. Главный плюс для меня- близко к дому.
1
Show business's response
Николай Вавилов
Level 15 Local Expert
June 13, 2024
Спасибо мастеру и слесарям сервиса. В воскресенье приняли Ларгус и на следующий день уже заменили все магистальные тормозные трубки, таким образом устранили течь тормозной жидкости. Прокачали тормоза, заменили задние тормозные цилиндры всё пока работает отлично.
Show business's response
Алексей Сергеевич Литвинов
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Стояла задача поменять бензонасос на Suzuki Grand Vitara. Разумеется, когда человек обращается с таким вопросом, авто уже не заводится. В моём же случае авто стоит в 100 метрах от сервиса. Пока не сказал, что автомобиль не заводится, по телефону были готовы взять. Как только сказал, что завести машину не получится - "нет, не возьму, извините". Разумеется, вразумительной причины для отказа названо не было. Звонил в 18:00 30-го октября. Хотя, отмечу - мастер-приёмщик знал автомобиль (не мой конкретный, а модель) и сумел назвать слабые места, связанные с этой процедурой. Цену назвали адекватную. Вот только бы в ремонт еще взяли :(
2
2
Мария Николаевна
Level 15 Local Expert
January 28, 2024
Отличный сервис! Помогли отремонтировать фару, нашли причину неиспраарости. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую!
2
Show business's response
Александр Иванов
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Быстро и качественно сделали развал. Есть мойка напротив.
Show business's response
Владимир Лугинин
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Обслуживаю в КСАвто все свои автомобили на протяжении 8лет и менять не собираюсь. Процесс налажен прекрасно: диагностика, заказ запчастей(обычно в этот же день) и замена. Не разу не насчитали лишнего, покупка запчастей не дороже чем в любом авто магазине. Иногда сам покупаю, если знаю, что нужно менять. Чаще всего записываюсь к мастеру Александру, но если он отдыхает, а я спешу, коллектив сервиса справляется прекрасно даже с нестандартными сложными задачами, рекомендую 100%.
3
Show business's response
Евгений Колесник
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Встречают с оркестром, услужливо открывают дверь. Внутри красные ковровые дорожки, стены отделаны красным деревом и сусальным золотом. Мастер приемщик услужлив и учтив, принес кофе, шампанского, камчатского краба и улиток. Машину приняли на ремонт и поставили запчасти из титана и карбона, денег за ремонт не взяли, а наоборот доплатили, лишь бы я приехал еще раз. Святые люди!
8
10
Олег Дудник
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Отличный сервис. Цена и качество.
Приехал спонтанно, без записи. Помогли без очереди. Спасибо, в Москву вернулся 🤝👍🏻
3
Show business's response
Иван Прибищук
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Лучший сервис. Сделали всë быстро, но главное качественно. Советую. Цены не кусаются
1
Show business's response
Максим Штанько
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Быстрая поставка запчастей, хорошие слесаря и Мастера. Ценник приемлемый для центра города. Мультибренд, но не все машины берут на ремонт. Из минусов это то, что нет комнаты отдыха
2
1
Show business's response
Alex
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Был в центре. Пропали на машине тормоза от слова совсем. Нашёл в навигаторе ближайшее сто. Позвонил, рассказал какая машина и какая проблема. Мне сказали приезжать, но при условии что дно целое и не дырявое, иначе не будут поднимать. Я ехал 20 минут по городу в надежде что меня примут. Приехал, вышел какой то мужик в кожаной чёрной куртке, посмотрел издалека и собрался уже уходить. Я вышел, подошёл. Он и говорит ,что принимать авто не будут, поскольку оно в не надлежащем состоянии. Дырки на дверях, оно в ужасном состоянии. Трудно было сразу сказать по телефону, что старый ВАЗ это не ваш уровень? Зачем сказали приезжать? Спасибо. Я уехал без тормозов от шлагбаума дальше. По человечески стало очень мерзко на душе от безвыходности.
6
1
Show business's response
Михаил Мысин
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
Специалисты высокого класса! Обслуживание на высшем уровне! Быстро привозят запчасти а также они есть в наличии! Так же рядом находится очень хороший шинный центр шиносфера, где вам будет предоставлено качественное обслуживание. Про наш шинный центр вы можете узнать в этом автосервисе или на охране. Гибкая система скидок! Приятные мастера знающие свое дело!
3
6
Show business's response
Ярослав Литвинов
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Отличный автосервис, заехал заменить блок розжига и заменить линзы в фарах. Сделали все по высшему разряду, даже отремонтировали крепления фар
Хороший сервис, у ребят золотые руки, и ясная голова. Разбираются во всех авто, механики мололцы
1
Show business's response
Миша Фёдоров
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Автосервис адекватный, работу свою выполняют, в целом доволен
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 14 Local Expert
November 11, 2023
Тот момент,когда нужна была полировка фар,а 6де сделать не знал,обратившись сюда они справились с этим на ура!теперь машина преобразила свои глазки)
1
Show business's response
Юлия В.
Level 10 Local Expert
March 20, 2024
Качество работы всегда на высоте 👍 С большой благодарностью к сотрудникам
1
Show business's response
Михаил Ельчанинов
Level 22 Local Expert
December 7, 2023
Спасибо огромное Дмитрию. Помог, быстро и качественоо. Продолжайте в томже духе.
Show business's response
Тимофей
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Я был не прав в том, что отзывы не почитал заранее.
Спасибо ребятам за то, что показали и доказали на сколько могут быть безответственные и не профессиональные мастера и какое свинское отношение бывает к людям в Санкт Петербурге.
Прощаю и отпускаю этих людей, Бог вам судья да будет, покайтесь и измените отношение к труду и людям. P.S. Ближайшее год пол года избегайте этих «мастеров»
7
1
Show business's response
artem050895
Level 26 Local Expert
November 4, 2023
Не всегда чистый внутри сервис является показателем уровня авто мастеров, работающих в нём. Это именно этот случай.
1
Show business's response
Егор Кузнецов
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Всё на высшем уровне! Особенно старший механик Дмитрий. Доообрейшей Души Человек
2
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Не рекомендую! Ничего объяснить не могут, отношение не адекватное к клиентам, начиная от ресепшен заканчивая сервисом.
1
2
Иванов Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Делал диагностику для старенькой машины. Обычно это вызывает некоторое пренебрежение со стороны мастеров и механиков. Здесь же товарищи демонстривали высокой уровень клиентоориентированности.
Ещё быстро и без записи перекинули резину на зимнюю.
Цене совсем не кусаются.
2
Show business's response
Елена Бобова
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Езжу много лет к этим ребятам:))). Можно доверять, не задумываясь.
Show business's response
Роман Б
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Хороший мульти сервис, занимаются всеми марками и почти всеми работами, разве что кроме кузовных. Заехал раз на развал-схождение, сделали хорошо, цена средняя.
Второй раз менял масло и так по мелочи текущее-тоже все нормально. Все нравится в целом, много подъемников, рекомендую, особенно если живёте не далеко ;) удобно что есть оплата картой по терминалу!
3
1
Show business's response
nemec n.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Обратился потому, что загорелся чек. Обслуживал меня очень хороший специалист, электрик, быстро все исправил, подробно описал причину поломки, дал хорошую рекомендацию. Все очень понравилось.
3
Show business's response
Алексей А.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Очень понравилось. Делал ремонт грм с заменой помпы, замена тормозных дисков, троса ручника, все тормозные колодки и так по мелочам. Сделали за 1 день. Лишнее не втюхивали. 5 балов.
1
Show business's response
Квартала
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Приезжал отрегулировать фары и их отполировать . Получилось так что мне её ещё перебрались и почистили.
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Приехал 16.06.22 по поводу скрипа в колесе. Колодки не двигались в направляющих. Смазка была не правильная. Решили почистить и смазать правильной смазкой. При оплате получилось, что смазка и чистка дороже чем замена колодок. На вопрос почему мастер ответил, что при замене колодок они не смазывают! направляющие. И это типа позиция автосервиса. Претензия к мастеру.
3
Show business's response
Павел Б.
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Приехал на схождение.
В итоге,треснули наконечник при откручивании.
И даже не признались.
Сказали так и приехал .
Но четко видно что трещина появилась в результате срыва и перегрева.
Я Отказался платить за схождение .
Но Содрали 500₽ всё равно.
Не хорошие люди .
Доехал до дома кое как осторожно.
Пришлось покупать новый наконечник и ставить самому у дома .
Не рекомендую.
Очень плохой сервис !!!
-10 баллов !
4
3
Лена К
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
У меня не добрый вечер из-за этих горемастеров, провели ремонт, выехал и даже 10 км. не проехал, пришлось на эвакуаторе обратно им машину сдавать, так как они болты не закрутили. Нет клиентоориентированности, своих ошибок не признают, остается только судиться и это печально, так как сервис должен быть сервисом, а не деньгоприемником за работы, которые по факту не оказали. В этом сервисе машины починят пластилином, суперклеем и болты не туда куда нужно прикрутят. Хоть бы пособие какое-нибудь почитали что находится под капотом.
7
1
Татьяна Водяникова
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Всей семьёй обслуживаем автомобили, разные годы выпуска, разные марки. Ребята честно работают, никогда не навязывают дополнительные услуги, всегда честно обрисовывают ситуацию и предлагают разные варианты решений. Отдельное спасибо Александру!