Ksenia Borodina Beauty Studio
179 reviews
December 22, 2024
Хочу особо отметить мастера Вячеслава. Я клиент очень привередливый и мне трудно угодить, но Вячеслав выше всяких похвал. Всегда внимательно выслушает, уточнит и сделает именно то, что нужно. Я очень довольна его работой. Рекомендую!
1
2
December 22, 2023
Я недавно ходила в данный красоты и осталась очень довольна. Персонал был очень дружелюбным и приветливым, а атмосфера была расслабляющей и приятной. Я сделала маникюр и педикюр, и оба мастера были очень профессиональны. Они сделали отличную работу. Мои ногти выглядят потрясающе, и я обязательно вернусь в этот салон снова. Я бы очень рекомендовал его всем, кто ищет отличный салон красоты
16
December 22, 2024
Отвратительная работа персонала. Мастер может опоздать на вашу запись, а может просто не прийти. Каждый раз куда-то пытаются подвинуть твою запись, как будто не ты к ним приходишь, а они к тебе. Работа собственно такого же качества , как и обслуживание. Никому не рекомендую.
6
1
January 10
Сначала не понимал, почему на положительных отзывах под этим салоном, столько дизлайков, а на отрицательных отзывах, "палец вверх" преобладает. Теперь все понятно, стоимость не соответствует и мы погружаемся в реальность/ожидание.
3
January 3, 2024
Я первый раз побывал в этом месте(Салон красоты, брянская ул.,2 Москва)
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Широкий выбор услуг.
Доступные и одыкватные цены!
Очень рекомендую данный салон красоты!!!
13
November 15, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением о салоне красоты на Брянской ул., 2 в Москве. Я посетила этот салон для стрижки и маникюра и осталась очень довольна результатом. Мастера проявили высокий профессионализм и творческий подход к работе. Мне было приятно видеть, как они уделяют внимание деталям и стараются угодить клиенту. Интерьер салона создает атмосферу уюта и комфорта. Обслуживание также оставляет очень приятное впечатление. Всего-то за один визит я получила отличное настроение и прекрасный результат! Очень рекомендую этот салон красоты!
11
December 27, 2023
Как то подруга посоветовала этот салон. Перед Новым годом нужно себя и ребёнка обновить). Встретили нас очень доброжелательно.Записала на детскую стрижку сына(11 лет) Так понравилось, как его подстригли, уложили. Наконец то привели волосы в порядок! После была уже моя запись, но на маникюр. Очень хорошая и милая девушка мне попалась, все сделала аккуратно и быстро. Довольна на все 💯! Ходить теперь всей семьёй только сюда будем. Советую, не прогадаете)
14
January 9
Ужасный салон, некомпетентные сотрудники, собственник - хамка, не умеющая адекватно воспринимать реальность. Хамство и унижение - то, что вы получите, прийдя в данный салон.
5
December 22, 2023
Место отличное, хожу туда довольно редко, но всегда результат отличный. Хороший персонал, прекрасный интерьер и удобное местоположение. По соотношению цена качество отлично
10
June 27, 2024
Великолепные, просто по-другому и не скажешь мастера❤️ делают все качественно и быстро. Крайне редко оставляю подобные отзывы, но сегодня действительно это стоит того. Всем советую хотя раз зайти, посещать другие салоны точно не захочется )))
9
December 30, 2023
Место отличное, хожу туда довольно часто, результат всегда отличный. Хороший персонал, прекрасный интерьер и удобное местоположение. Качество всегда на высоте. Поставлю 5 звезд!
8
April 2, 2024
Из плюсов удобное место расположение, иногда можно попасть на снятие или маникюр без записи, вполне адекватные цены для центра. Из минусов очень жаль что нет дип системы
1
4
June 8, 2023
Спасибо моим любимым девочкам за превосходный маникюр! Хожу только к вам на все процедуры и всегда только восторг! Самый лучший лазер в этом салоне! Самый лучший стилист по волосам здесь! Бровист Дурсула - это отдельная любовь! Ну и конечно мои феи-волшебницы мастера маникюра! Девочки, спасибо вам! Всем рекомендую посетить этот салон!❤️😍
1
5
November 17, 2023
Мне очень понравился салон, спектр услуг , отношение , и самое главное качество услуг! Мастера маникюра просто на высшем уровне , а в мастера Хадижу стилиста вообще влюбилась всем рекаминдую очень классно !
1
6
November 27, 2023
Благодарю весь коллектив вашего салона красоты за невероятный опыт! Каждое посещение становится настоящим удовольствием, и я хочу выразить глубокую благодарность за профессионализм и заботу.
5
November 13, 2023
Персонал салона был очень профессиональным и дружелюбным. Они сразу же создали теплую и расслабляющую атмосферу. Каждый раз, когда я заходила
, меня встречали с улыбкой и предлагали чашку ароматного чая.
5
September 2, 2023
31 августа пришла на макияж и укладку, отдала 6500. Меня ужасно накрасили самой дешёвой косметикой и ужасно уложили, просто мошенничество какое-то. Содрать такие деньги за такую работу- это самое настоящее мошенничество. Я собиралась на мероприятие, свадьба племянницы, приехала из Питера в Москву на три дня и думала что в центре Москвы в таком салоне сделают всё красиво и профессионально... Впервые в жизни Было желание не заплатить и уйти, но я не смогла, я слишком порядочна и неконфликтна. До сих пор ощущение что меня развели как лохушку на 6500. Никому не советую этот салон. Единственный плюс- администратор вежливая, улыбчивая, налила мне вкусный кофе. И всё!!! Много раз бывала у визажистов и в Питере, и а Дагестане, всегда уходила довольная, счастливая и красивая, а тут пришла домой и чуть не плакала, быстро перекрасилась. Никому не советую идти туда!!! Будете разочарованы.
63
December 23, 2023
Великолепное место, вежливый и добрый персонал, рядом удобная парковка.
Приятные цены и атмосфера.
Жена осталась в восторге!
3
December 28, 2023
Мне понравилось все что там есть. Местоположение удобное, интерьер хороший, Персонал нормальное, делают все четко и красиво!
4
December 21, 2022
Прекрасный салон! Как не приду всегда все чисто, опрятно, аккуратно! Персонал вежливый, администратор всегда предложит чай, кофе и пирожное! Мастера профессионалы своего дела! Каждое посещение данного салона как медитация и релакс! Всем рекомендую!
1
38
November 19, 2023
После горького опыта с непроффисианальными мастерами в других местах взяла паузу в посещении салонов. Недавно моя подруга порекомендавала мне данный салон, я сначала побоялась идти,но все-таки решила попробовать. Записалась на маникюр,осталась довольна,работа сделана хорошо. Мастер очень приятная, атмосфера в салоне чудесная. Несмоненно приду еще)
7
December 28, 2023
Хотелось бы оценить это место на 10 звезд но к сожалению Яндекс разрешает только 5.На днях обращалась в данный салон и всё было восхитительно. Хороший, добрый и отзывчивый персонал как и сам мастер к которому мне довелось обратиться. Обезательно сюда вернусь и приведу подруг!
5
November 14, 2023
Здравствуйте! Хочу поставить 5 звёзд. Потому что в этом салоне красоты мне очень даже понравилось! Мастера дружелюбные, было чисто и комфортно. Спасибо! :)
1
2
July 26, 2023
Насколько я уважаю и ценю работу в сфере развлекательного контента Ксении Бородиной, словами не передать. Однако такой мастер как "Сурен" оставляет желать лучшего, такого "Специалиста" нужно гнать в шею и отправлять на родину, сплошной мат и ничего кроме мата. Сзашла в салон, пробыла там не более 10 минут и просто ушла, поскольку слушать его грязный язык было невозможно. Цены приемлемые, по отзывам просто супер салон, проведите беседу на тему поведения стилистов и визажистов салона и решите вопрос о так называемом "запрете съемки в общественном месте"
61
1
December 22, 2022
Редко оставляю отзывы о посещении заведений, но тут не могу удержаться! Администратор очень доброжелательная и вежливая. Пришла за маникюром, но посетила ещё и косметолога.
Мастер маникюра была очень общительная и приятная. Все инструменты были в крафт-пакетах и вскрывали их при мне.
Косметолог— Аиша была очень внимательна и деликатна на протяжении всей процедуры, дала рекомендации, о которых я раньше не знала. Сама процедура была практически безболезненной благодаря её лёгкой руке и профессионализму!! Все очень понравилось!
1
24
June 8, 2023
Мне очень понравился салон, спектр услуг , отношение , и самое главное качество услуг! Мастера маникюра просто на высшем уровне , а в мастера Хадижу стилиста вообще влюбилась ! Вообщем рекомендую
1
December 21, 2022
Очень нравится салон, ходу несколько лет!
Чисто и приятно! Мастер эпиляции Аиша очень милая и отзывчивая! Приходу как домой, всегда встречает с улыбкой и добротой. Процессионал своего дела, не знаю чтг делала бы без нее
20
November 22, 2023
Делала маникюр в салоне красоты. Осталась довольна сервисом. Ногти сделали, аккуратно и быстро. Разнообразная палитра, есть из чего выбрать
1
November 28, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить!У меня свадьба завтра, очень сильно волновалась и боялась что всё пойдёт коту под хвост.Честно, не ожидала что всё настолько хорошо пройдёт.Всё аккуратно, чисто,ухоженно, а персонал просто огонь!!! спасибо вам😍
2
January 3, 2024
Осталась очень довольна этим салоном красоты. Мастера действительно мастера своей работы их профессионализм и внимательность заставляют приходить сюда снова и снова. Рекомендую.
4
January 4, 2024
Очень понравился " Салон красоты". Доброжелательная атмосфера, чисто, уютно. Я делала мелирование+ тонирование. Довольна результатом , доступными ценами и отношением к клиенту в целом.
8
June 8, 2023
Хожу регулярно косметологу Аише на лазерную эпиляцию, очень довольна, до этого была много где на лазере и нигде не было такого эффекта, от знакомых пришла к Айше и очень довольна, прекрасный мастер к которой хочется возвращаться снова и снова🫶🏼
1
1
June 18, 2023
Я обожаю этот салон. Моя фаворитка Залина ❤️ все мастера профессионалы . Приятная атмосфера , шикарный сервис . Каждый раз ощущаю себя залюбленной в этом салоне ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
July 30, 2023
Записалась на Маникюр к Майе, смс-подтверждение не приходило в течение двух дней, за пол часа до выезда я решила позвонить и уточнить свое время записи. В ответ я услышала, что Майя заболела и так как не могли найти мой номер телефона, оповестить меня не было возможности….гениально!!!!
Пару месяцев назад была похожая ситуация, я пришла к назначенному времени, но мой мастер был занят другим Клиентом и мне пришлось ждать больше часа пока меня примут.
Администраторы одно название, чем они занимаются там, вообще непонятно.
На этом посещение мною данного салона окончено.
40
December 2, 2024
Из-за видео с Алёной Погребняк. Такого хамства я ещё не видела! Стыд и позор.
6
October 14, 2023
Любимый салон,любимые мастера . Все ,как всегда безупречно . Спасибо и до встречи . Отдельно спасибо Гуле -мастеру по маникюру❤️
1
1
July 20, 2023
Хороший салон! Чудесное обслуживание! Делала педикюр, мне всё понравилось!!! Приятная обстановка, хорошие мастера, администратор предлагает чай, кофе.
1
21
January 2, 2024
В салоне очень приятная атмосфера, обслуживающий персонал выполняет все данные условия. Хожу туда каждый месяц и очень рад результатом.
November 13, 2023
На Ксению подписана в соц сетях. Хожу к ней в салон. Конечно, с мастерами надо что-то делать. Есть те, которые вообще не компетенты и руки неталантливы. Если знать к кому конкретно идешь - все супер!
2
4
June 6, 2023
Были с сыном у косметолога , на глубокую чистку , очень все понравилось, воспаления на лице почти сразу прошли. Сделала там же маникюр- отлично))) Спасибо огромное мастерам!!
October 26, 2023
Неруся Сурена уволили ?
Пусть свой гонор при себе оставит и усечёт себе на носу -в России он женщинами командовать не будет
Это он быстрее от них получит
Работу мужскую не нашёл ,волосы моит😂
Молча мой !
И не врите что он у вас 1,5 года не работает уже .
60
2
June 8, 2023
Хочу поблагодарить мастера Анастасию по наращиваю ресниц. Уже на протяжении 2 лет Настя является моим мастером. Ее ресницы ношу по месяцу полтора спокойно, но не только это главное, а еще главное то, что делает ресницы не только качественно, но и быстро, да и сама она как человек очень хорошая. Настя , спасибо за ресницы
1
12
July 16, 2024
Непрфессиональные и не воспитанные мастера. Внешний вид салона оставляет желать лучшего. Гоязный туалет.
7
October 12, 2023
Делаю несколько лет маникюр и педикюр у мастера Залинав, очень качественно выполняет маникюр и покрытие держится очень долго, рекомендую данный салон .
1
January 8, 2023
Записалась на маникюр к новому мастеру, мне скинули его работы и стоимость, все устраивало. Когда настал день записи, меня перенесли на час позже, но никто не упомянул, что будет другой мастер. Когда я пришла, меня отправили к ВИП!!! мастеру Алтынай. Честно, я в шоке!!! Сразу после готовности работы я не обратила на это внимание, спешила по делам, делали очень долго. Весь ужас заметила только по приходу домой. Цвет не равномерно распределён, все ногти разные и плоские. Я заплатила за эту работу 4100, хотя должна была платить 3500, но меня не предупреждали, что мастер к которому меня отправили вип и цены там выше. Тонкие ногти не значит плоские. Все компетентные мастера знают, что есть такая вещь, как анатомия ногтей. Если ногти сделать плоскими, то нагрузка распределяется неравномерно и они ломаются.
МЕНЬШЕ чем через неделю на некоторых пальцах, ноготь начал отходить от материала.
И это вип мастер, что тогда уж говорить об обычных мастерах?
Все выше сказанное я написала салону сразу же, в этот же день. Администратор ответила мне лишь про какую-то гарантию и что я сама захотела тонкие ногти🤦🏽♀️
Прошлый маникюр я делала у них же, только у мастера Гули, все бы ничего, но ногти были настолько толстыми, края были спилены. Мастер Алтынай во время снятия старого покрытия, говорила какие ужасные ногти мне сделала Гуля, что все ногти испорчены. Но, как только я сказала, что делала ногти у них в салоне, то весь негатив на прошлую работу мастер Алтынай прекратила.
У мастера Гули за работу я отдала 3800 - это был обычный, у вип Мастера Алтынай 4100, но качество работы не отличается!!! Возникает вопрос о профессиональности ваших мастеров. На фотографии со вспышкой хорошо видно неправильное распределение цветного гель-лака и проплешины
101
2
August 12, 2023
У вас ещё долго будет работать СУРЕН?!!!!!!
Неадекватное поведение!!!! ХАМЛО, одним словом, ему только в подворотне метлой махать.
Не соблюдает субординацию! Хамит! Оскорбляет! Поведение отвратительное! Прежде чем брать на работу, смотрите на его коммуникацию с людьми и пускай предъявляют справку от псих-диспансера!!!
53
June 17, 2022
Хожу в салон несколько лет! Мастера маникюра и педикюра Пэри и Катя лучшие, была я у многих. Брови делает Дурсула, помогла мне с моей проблемой, подсказала что делать, хожу теперь только к ней! Девочки все очень вежливые, приятные в общение! Администратор всегда предлагает чай, кофе. Рекомендую салон Ксении Бородиной! 👍
Никаких хамок там нет! В жизни в это не поверю!
3
27
November 13, 2022
Отзыв только про Администратора зала!
Вчера на сегодня я записалась посредством смс на маникюр и педикюр. Меня проинформировали смской, что по 15.11 действует акция про снижение стоимости на 20% в том случае, если сумма услуги будет более 1500 тысяч и будет предъявлено данное сообщение. Я тут же попросила записать сою маму так же до 16.11 на стрижку и маникюр. Ее записали.
Сегодня выяснилось, что на маму данная акция не распространяется. Потому что предложение было на 1-го человека. В ответ на вопрос, где это написано в тексте, администратор стала отворачиваться от меня с фразами «это понятно», «так всегда»…
Но и это не так, это не первая акция. В ответ на мой вопрос - почему мне не была предоставлена информация о том, что это предложение распространяется на одного во вчерашней переписке, когда понятно, что я прошу записать маму в период акции, администратор сказала, что она думала, что я отдаю скидку маме.
Ключевой постулат качественного обслуживания «не додумывай за клиента» и «не обманывай клиента».
Весь диалог передавать не буду, но он был не приятным. Если допущена ошибка в тексте акции, лучше признаваться. Если сотрудник не понимает смысл акции - пожалуйста, дайте обратную связь.
А так - мастера ногтевой сервиса Катя, Пэри, Милана - большие молодцы. Мне очень жаль ставить единицу этому месту из-за отсутствия эмпатии администратора и некомпетентного изложения условий акции ещё кем-то. Но иначе не уберечь ваших же клиентов от взаимодействия с не клиентоориентированным сотрудником, не умеющим выстраивать коммуникацию с приходящими гостями.
47
1
October 1, 2022
Сегодня посетила салон , очень приятная атмосфера . Чай , кофе все вежливые. Мастер Аиша профессионально окрасила и откорректировала брови . Понравилось , буду рекомендовать и сама посещать.
2
12
October 22, 2022
Посетила студию Ксении Бородиной впервые 22.10..2022 и была неприятно удивлена полным отсутствием клиентоориентированности. Никто не напомнил про запись накануне, при посещении девушка на ресершн была полностью равнодушна, не проявила никакого внимания клиенту, не предложила ни воды, ни чая, не показала, где можно раздеться. Мастер Пэри сделала маникюр с покрытием неплохо, но цена оказалась выше указанной на сайте и не соответствует качеству услуги. Кресло клиента неудобное, места на рабочем столе очень мало. Также не предусмотрено место для дамской сумочки. В целом, салон, отношение к клиенту и качество услуг не впечатлили.
28