Пользуюсь услугами Ксион уже дважды. Обходительность, вежливость, тактичность при приеме телефонов в ремонт - таковыми качествами встречает Владислав. Ремонт выполняется быстро и качественно.
Дарья
Level 10 Local Expert
September 14, 2018
УЖАС!!! Бегите оттуда!!! Сдала айфон 6, стал плохо держать заряд, хотя месяц назад мне меняли нижний шлейф и аккумулятор в этом же ремонте за 3300. Но претензия не в этом, после диагностики сказали, что аккумулятор нормальный и нужно менять контроллер, ну ладно поменяю, сумма с работами 4300. Телефон был в рабочем состоянии, просто держал заряд всего час. Я проинформировала, что там фото за последние 6 лет. Обещали сделать за 1-2 дня, на 3 день начали кормить завтраками. На 6 сказали, что требуется перепрошивка и мне нужно сказать им свой ID, спросили про иные в телефоне, я напомнила ещё раз про Файлы , которые копила 5 лет. Сказали -конечно! Мы все помним!!!На 8 день сделали наконец и снесли все файлы, которые не лежали в хранилище, а это 4,5 года моей жизни!!! Видимо мастер специализируется на утюгах, как можно так относиться к клиентам??? Как??? 8 дней ремонта и полночью потеря данных!!!!!!!
8
Show business's response
Анна А.
Level 7 Local Expert
July 31, 2018
Не рекомендую никому пользоваться сервисом ремонта ноутбуков "Ксион-Сервис" (адрес Носовихинское шоссе, дом 27, есть еще офис в Перово). Сдали ноутбук в срочный ремонт, каждый день звонили и просили максимально ускориться, готовы были доплатить за это деньги. Нас сначала каждый день кормили "завтраками", потом стали посылать от мастера к оператору, от оператора к мастеру, а в итоге и вовсе перестали брать трубку. Впоследствии сотрудник сервиса признался, что уехал и ничего не делал. В итоге мы вчера забрали свою технику спустя 2,5 месяца, и до сих пор не установлена причина поломки.