Kstovsky pochtamt
322 reviews
January 27
Работники почты совсем не работают
Свои обязанности не выполняют
Мне приходят заказные письма
Они их не приносят не сообщают что письмо пришло
Мне приходиться приходить несколько раз на почту и узнавать пришло письмо или нет
И даже когда я сама узнаю что письмо пришло
Прихожу на почту а меня посылают в другую почту я иду
Прихожу мне говорят что мое письмо не у них а там откуда меня к ним послали
Я снова иду на ту же почту уже с номером
Вот только тогда они нашли мое письмо
Мне пришлось два дня отпрашиваться с работы
Они же работают с 8 ч до 17 ч а суббота и воскресенье у них выходной
Воющем Безобразие
Куда смотрит начальство
Я буду жаловаться губернатору если ничего не изменится
7
December 28, 2024
Самое УЖАСНОЕ отделение почты России.
1. Сегодня 28 декабря 2024, СУббота, рабочий день, а у них выходной. Хотя есть отделения почты которые сегодня работаю как и пологается.
2. Моя посылка пришла 25 декабря к ним в отделение, и ТРИ дня они не могут её оформить для того что бы отдать. Этим просто никто не занимается от слова ВООБЩЕ.
Все посылки лежат на полу в фойе у выхода, огороженные картонкой. Б - Безопасность.
В моей посылке подарок на Новый Год, с 25 декабря лежит, 27 декабря в 19:00 приходит оповещение что можно забрать (они работают до 17:00) 28 Дек, 29 Дек, 30 Дек, 31 Дек, 1 Янв, 2 Янв - У НИХ ВЫХОДНЫЕ.
3. БЕЗДАРНОЕ НАЧАЛЬСТВО ОТДЕЛЕНИЯ, у которых в новогодние праздники работает только ДВА сотрудника, очередь скоро на улицу будет выходить.
3
November 8, 2024
Отделение почтовой связи 60750, там работат вежливые и добрые люди, всегда помогут, подскажут расскажут, работает несколько человек, девочки молодцы, так держать
1
2
December 30, 2024
Самая плохая организация логистики это почта звоню на горячую линию узнаю работает ли почта в данный момент сегодня и сейчас 20 декабря 2024г. сказали да работает всё хорошо я говорю точно??? физически там люди находятся?? да все работает! приезжаю… инвентаризация, именно сегодня именно с 8:00 до 17:00 и работает даная организации с 8:00до 17:00 красота вообще у меня бомбит так каждый раз на каждый любой почте куда бы я не отправлял или не получал всегда такая ситуация то огромные просто гигантские очереди либо оно не работает либо работает но одно окно.
3
1
October 25, 2024
В городе закрыли кучу отделений. Любопытно, что "Почта России" не в курс е, у них все официально работает...Посылка три дня лежала без движения. Прошла сортировку в Кстове и якобы куда-то ехала,хотя так и лежала на Мира. Сотрудницы ее нашли и выдали мне. Огромное им спасибо! Понимаю, какая у них сейчас нагрузка. Ужасно, что гос-во просто наплевало на Почту, работать вообще некому, понятно почему
2
2
December 11, 2024
Посещение почты для меня стресс! Если бы можно было получать письма по другому, че рез ячейки, например, как с Алика, я бы туда не ходил! Длиннющая очередь, мрачные, уставшие работники почты и консервы с макаронами и крупами везде, куда не бросишь глаз. Что-то в этом необходимо менять или кого-то! Единственный выход- это предварительная запись. Она и спасает от оценки 1🤓
October 22, 2024
Самое ужасное что может быть ! Так это почта в Кстово на мира 2. Работает до 16-00, то 17-00 . Как от туда что то забирать? Если работа до 17-00. Выходные не работают. Курьер по неделям возят доставки. Из китая быстрее посылки приходят чем из этой почты . В будни народу вечно тьма ! Ау владельцы почты дайте им зарплату от 50 тысяч хотя бы . Люди не хотят работать за копейки , как вы понять не можете . Просто ужас.
3
1
October 31, 2024
Центральное почтовое отделение, обслуживают быстро, но очереди огромные. Конечно, э то не вина персонала, во всём городе закрываются почтовые отделения, нагрузка на центральное отделение огромная. Проблему надо решать на высшем уровне.
Находится в центре города, есть небольшая парковка .
2
January 25
Очень доброжелательный и профессиональный персонал. Выполнили свою работы быстро, качественно и ответственно.
1
4
January 23
Замечательные люди, работающие в отделении. Как только нервов хватает работать с такими злобными людьми. Всегда работник почты старается, идёт навстречу. То , что очереди, так идите сами поработать на таких условиях и с людьми с разной психикой
1
1
March 29
гнилая система. Письмо из Москвы катают 30 дней. Письмо очень важное. Уже был 4 раза в отделени и то одно то другое ничего не работает. Зачем они там сидят 6 человек я не понимаю? График работы до 17:00 с обедом. Как туда попасть административный брать за свой счёт? Трата времени и нервов, самоубейтесь
1
September 4, 2024
Это треш!!! Пожиратель времени!!! Народу тьма, специалистов почты не хватает для работы с посетителями. Вроде бы есть в зале специалисты почты, но они не для работы с основной очередью посетителей))))Браво!!!С основной очередью работает ОДНА работница и постоянно ее дергают соседние работники по каким-то вопросам!!! Зато Почта Банк, оплата по QR-кодам, продукты питания, сигареты продают))) Но оплата жкх только наличными. Зачем вывеска:если стоите в очереди больше 10 минут - звоните!звонил-узнал много нового. Не понятный режим работы отделения - сегодня так, завтра может по-другому, и я не про выходные. Всем советую избегать услуг Почты России
8
March 5
Вечные очереди, чтобы забрать посылку нужно брать отгул или административный, испытание твоей нервной системы. Посылки и письма пропадают, заказывал письмо 1 классом приносят смятый конверт для приличия могли бы и расправить. Не рекомендую посещать данное заведение.
2
October 11, 2024
Приходят письма, по треку, что уже находятся в отделении и неудачное вручение. Но эти письма вам не выдают, пото му, что по факту их не разобрали еще. В итоге письма лежат по неделе-две. Постоянное выслушивание от партнеров, что вы не забираете письма, чтобы не платить. А его возможно почта даже потеряла. 1но письмо месяц искали. График работы не совпадает с графиком указанным на сайте. Сегодня работают, завтра нет. Или закроются раньше.
3
August 12, 2024
Отвратительное отделение. 607667 и 607650 одно и то же здание. Посылка должна была придти ещё две недели назад. По итогу находится с 31 июля в статусе: "покинуло сортировочный центр" - 607667. Почти 2 недели не могут внутри одного здания обработать посылку.
Придя в отделение и задав вопрос что с посылкой, сказали ЖДИТЕ, У НАС ТУТ ЕСТЬ ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ, УСПЕЕТЕ ЕЩЕ СВОЮ ПОСЫЛКУ ЗАБРАТЬ. Устали бедные, работают до 16ч вместо положенных 20ч. Когда работающим людям приходить? Дак даже без их присутствия сотрудники не могут справиться.
Вот от чего и наплыв людей, задержки и т.д
6
September 17, 2024
Зашёл в отделение на Мира 2А, получить посылку, с порога кричит работница отделения, что работают до 17:00 (время было 17:10). При этом график работы на двери весит и там с 08:00-20:00. Сказал, что тоже работаю до 17:00 и как тогда мне получить посылку?, ответ просто супер: Это ваша проблема.
Это произошло 16.09.2024г. Не выбирайте почту, это дно. За посылкой будите бегать по разным почтампам, уже неделю не могу получить посылку.
3
June 5, 2024
Ужасная работы почты. Случай 8 мая 2024 года.
1. Пришел к 12:00, очередь около 25-30 человек. Не работала запись, сотрудники не могли с ориентировать могу ли забрать посылку, игнорирование
2. Записался в отделение на получение посылки на 15:00. Пришел в отделение, а оно закрыто до 16:00 с объявлением на двери.
3. Перезаписался на 17:15 в отделение. Пришел и снова закрыто, с табличкой до 17:30. При этом людей запускали по несколько человек. Дождался пока вышла женщина спросил можно ли получить посылку, хамская улыбка и молчание в ответ, закрыли дверь перед носом.
Можно было указывать часы работы в сервисе или сотрудникам объяснить ситуацию хоть на бумаге. Как будто самопроизвольно закрывали отделение.
6
August 21, 2024
Здравствуйте,хотелось бы чтобы почта работала как и раньше с 8:00 до 19:00.Сейчас она работает с 8:00 до 16:00 + обед с 12:00 д о 13:00 это очень не удобно,очереди огромные, сотрудников не хватает, получается если человек работает каждый день с 8:00 до 17:00 то на почту вообще не попасть, очень не удобно!!!
5
November 20, 2024
Простите, но они работают как хотят. Никаких объявлений нет, сами сете хозяева, посылку забрать не могу уже месяц, то очереди огромные, то не работают, то технические перерывы …
October 7, 2024
Посылка ценностью в 4к 3 сентября покинула эту дыру и вот уже 4 день подряд где-то катается или валяется. Отвратительно, лучше закройтесь. Оформила доставку на свой страх и риск, лучще бы сразу яндексу доверилась, ни ноги ни даже взгляда моего больше не будет на почту России
3
September 26, 2024
Безобразная работа.Всегда огромные очереди, электронная запись то работает, то нет. Все в одно окно, и получать, и отправ лять, и переводы и т.д. Все очень медленно. И часы работы-до 16.00, и ещё обед с 12.00 до 13.00🙄. Это надо отгул на работе брать , что б получить посылку,(((
3
1
December 2, 2024
Постоянно закрытые отделения почты становятся нормой, а если вам посчастливится туда попасть, то огромные очереди гарантированы.
3
November 9, 2024
Что творится с почтой в городе, работать не кому, графики непонятные, постоянно очереди, невозможно отправить и получить посылки !
December 23, 2024
Отвратительное место! Длительное ожидание и потеря времени!! Сотрудники очень медленные и не грамотные!!
3
October 2, 2024
Очереди на почте! Обслуживают дополнительно несколько отделений!
Многие сотрудники уволились, ввиду низкой зарплаты.
На своем отделении даже посылку принять не могут... Ужас.
Разваливает государство почту.
March 22
Минусов практически нет, масса плюсов, вежливый коллектив 👍, а что ещё нужно?
May 28, 2024
Все работники уволились. Работают только на выдачу. Электронная очередь и запись не функциорирует. Режим работы не соответствует данным Почты России и это центральное отделение города. Руководство АО "Почты России", лично Волков Михаил Юрьевич, пересмотрите должностные оклады, начните уважать труд людей!
4
July 24, 2024
Закройте этот филиал ада на земле!ни логистики ни маркетинга ни уважения ни структуры! Почта России как каменный топор!!
Какого хрена на весь город К. Нет ни одного отделения работающего после 18.00?
Везде указано что именно это должно, но на деле до 16.00 вы там в своём уме?
6
November 5, 2024
Если ты себя считаешь морально устойчивым и уравновешенным человеком, то пройдите проверку в данном отделении - это не просто
3
January 25, 2024
Почта работает очень плохо. В очереди стою час. Работники не справляются не только с потоком людей, но и со своими о бязанностями. Такое чувство, что впервые попали на почту, хотя работают там уже много лет. Я открыла таблицу с тарифами на пересылку, изучила цены. Они не могут сделать то же самое, хотя это их прямая обязанность. Единственный адекватный работник - Мадина. Все делает без лишних вопросов и затруднений, быстро и с результатом. И то уже давно ее не видела...
4
3
May 18, 2024
8 мая пришла отправить авито доставку. Возле почты много людей стояло на улице, на двери не очень красивым почерком написано, почта работает до 17.30. Время было еще только 17.00, но ни кого не впускали. Женщина выпускавшия людей, молчала и даже на вопрос когда почта будет работать ни чего не отвечала.
4
June 11, 2024
Ужасно! Невозможно получить посылку работающем человеку. Все сроки хранения проходят, а просвета нет! Часы работы сокращены, вовремя не открывается, в выходные теперь не работают. При этом на сайте расписание прежнее. Верните уже порядок!
8
June 6, 2024
Раньше был одним из лучших отделений в Кстово. Но вот с весны 2024 года, творится не понятно что.... Написано, рабочий день до 20:00. Во вторник приш ла к 19:30 - закрыто, в среду пришла к 16:10 - закрыто. Ну и как скажите получить посылку, когда вообще не понятно как отделение работает!??
7
March 1, 2024
Отвратительно. Из 5 окон работало 1 (одно) , очередина, на просьбу открыть другие окна было сказано, иди сам садись. С почтой давно дел не имею и старанюсь как огня ( проще заплатить в доставку пвз/курьеру , чем идти в этот филиал ада) . но тут в место пункта пвз почему то заказ туда отослали, за что ещё продолжаются разборки с интернет магазином.
7
December 14, 2024
Огромные очереди! Нет возможности вызвать курьера на дом. Из Максимума окон работают 2-3!!!
March 28
Замечательный график работы!!! Чтобы забрать посылку ,мне нужно отпроситься с работы!
1
February 1, 2024
Из всех окон, работает только одно!!! Ввели электронную очередь, а толку-то? В терминале эл. очереди нет бумаги, пишет запомните талон🤣🤣🤣 Сотрудники есть, чем заняты не понятно, народ постоит, подождет. В свободном доступе валяются квитанции за ЖКХ, бери кто хочет, сотри кто собственник квартиры, где живет, а потом "ой, хакеры взломали что-то там".
3
June 13, 2024
Отвратительно. Народу много, операторов не хватает. Режим работы сокращён: работает только первую половину дня, в выходные закрыто. Работающему человеку попасть невозможно. Два письма так и не смогла получить из-за режима работы.
3
1
June 24, 2024
Отделение в Кстово не работает. А если кто, стал счасливцем и зашёл в отделение, то только по определённым дням и в первую половину дня пару часов. Наверно, руководству федеральной службы надо подумать о своей социальной ответственности.
3
1
January 10, 2024
Вечные очереди до 30 человек, работать не кому!! С 29.12 числа пытаюсь получить денежный перево д! И всё Бестолку. Работники все болеют, работать некому. Начальники тоже все болеют. Кто когда выйдет на рабочее место ответить никто не МОЖЕТ. Сегодня была одна женщина, выдавала мелкие посылки - пакеты, спрашиваешь её только один ответ - МЫ НЕ ЗНАЕМ! Горячая линия Почты России тоже не отвечает!! Безобразие полное!
4
May 11, 2024
С нового года 2024 это стало самое ужасное ОПС. Второй раз они начали закрываться когда хотят и перестали выполнять свои должностные обязанности. Сейчас решил сменить ОПС на другое, но возможно проблемы по всей сети Почта России и тогда придётся рассмотреть другую службу доставки.
5
September 10, 2024
Посылка находится уже 2 недели, из Москвы за 3 дня пришло, а тут 2 раза ездил чтобы получить проехал 60 км, и без толку, не выдали, сказали, не кому работа ть.
3
1
May 20, 2024
Не принесли счета за апрель за квартиру, пришла выяснить причину. Нагрубили, ничего не выяснила, счета не оплачены. До начальника почты не допустили. Закрыть все почты, все равно не работают, толку нет, тогда может быть подругому будут решать проблемы
5
October 12, 2024
Вежливое обслуживание ,для экономии времени есть запись
1
May 4, 2024
В кстово центральная почта сделана современно обслувание хорошее, много пространства, желательно чтобы филиалы были такими.
1
9
January 8, 2024
Пришла за посылкой 6 января, режим работы был до 18 часов. В итоге там висело объявление, что они работают до 14 по технически м причинам. Пошла в понедельник 8 января - не работают по причине болезни сотрудников. Может стоит отображать эти данные где-то, кроме двери, чтобы не тратить время на походы? Теперь каждый день ходить и проверять, работает или нет?
5
November 7, 2023
Режим работы сотрудников центральной почты отвратительный. Каждый вечер они тратят наше время на выполнение своих дел, не связанных с посетителями, находящимися на данный момент в отделении. Из-за этого образуется очередь не менее, чем в 10-15 человек. Например сегодня 07.11.2023 я, простояв 40 минут, не дождалась своей очереди, мне пришлось уйти по другим запланированным делам и снова сюда вернуться. И снова очередь (на экране очередности отображается 13 талонов)!Очень хотелось бы чтобы руководство почты пересмотрело расписание в работе своих сотрудников.
6
1
July 13, 2024
Отвратительно. В интернете указан график работы, по субботам рабочий день до 17:00. Люди идут и пожилые с тростью в том числе, но оказывается, что по субботам и воскресеньям отделение не работает.
6
2
April 11, 2024
Очень огромная очередь, потратила 1,5 часа, чтобы получить посылку. Спасибо оператору Валентине, работающей в окошечке 1 за терпение к клиентам,доброжелательность и вежливость.
3
June 6, 2024
Я конечно понимаю, что персонала не хватает, но чтобы так долго одного клиента обслуживать - это перебор, почти час стояли в очереди, хотя перед нами всего 4 человека было.
3