Обратилась в сервисный центр для ремонта 14-ого айфона. Хочется отметить, что мастер проводит диагностику на месте и сразу может подсказать стоимость и сроки. Цены действительно невысокие, по сравнению с другими сервисами. Причем мне предложили 2 варианта: более бюджетный (Китай) и дорогой (Оригинальная деталь). Это определенно плюс, ты сам можешь выбрать для себя либо высокое качество ремонта, либо его низкая стоимость. Телефон вернулся ко мне в идеальном состоянии и в полном функционале.
Попросила также наклеить защитное стекло. Сделали все при мне без каких-либо пузырьков воздуха и других недочетов.
Огромное спасибо! Точно вернусь с новыми просьбами о ремонте именно к Вам!
3
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 7 Local Expert
June 16
Крайне не довольна данным сервисным центром. Ввиду двух весьма показательных ситуаций.
1. Пару лет(может год) назад отдавали ноутбук на замену корпуса. Забрали устройство и дома обнаружили, что нам отдали не тот ноутбук.
2. Отдавала три дня назад тот де ноутбук на чистку, так как пролила на клавиатуру сладкий чай. Заплатила 5500 за чистку+замену пары деталей. Забрала сейчас домой ноутбук и обнаружила, что залипает клавиатура(и весьма очевидно, что её как раз не чистили, хотя в то время когда я отдавала устройство на чистку я неоднократно упомянула, что пролила жидкость на как раз клавиатуру). Ну то есть например, вместо буквы "а", печатается " пам". Звонила сейчас по контактному номеру и мой звонок не пр нимали, хотя было более 5 минут до закрытия.
Крайне недовольна отношением к клиентам у данного сервисного центра. Прошу как-то разобраться с этим вопросом, так как оплаченной услугой очень недовольна и хотелось бы получить разъяснение данной(второй из вышеперечисленных) ситуаций.
3. Ходила сейчас уточняла вопрос с клавиатурой и на мой вопрос «А почему никто ничего не сказал? ", получила ответ "А мы говорили".
11
Show business's response
александр иванов
Level 2 Local Expert
August 17
Недавно у меня возникла проблема с телевизором, экран был черный, хотя телевизор включался. Прочитал отзывы, решил обратиться в этот сервисный центр. С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное обслуживание. Мастер подробно выслушал мою проблему и сразу же объяснил, какие работы будут проведены.
Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, качество на высоте. Телевизор фирмы Phillips, не дешевый. Боялись, что придется покупать новый, но теперь всё работает как в только что купленном, картинка четкая, звук тоже отличный.
Особенно хочу отметить, что сотрудники дали рекомендации по дальнейшему использованию телевизора и даже предложили проверить настройки бесплатно.
В целом, я остался очень доволен, спасибо за отличную работу!
3
Show business's response
Яна У.
Level 3 Local Expert
July 26
Все очень понятно и доступно.
Специалисты сегда в прекрасном настроении. Мо знанием своего дела!
Третий раз прихожу, все 3 раза просто прекрасно все рассказали и очень качественно сделали. (Все в короткие сроки)
Спасибо!
4
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
May 17
Периодически пользуюсь услугами этого сервисного центра. Очень хорошо все делают, в максимально короткие сроки. Достают запчасти на электронику даже в условиях санкций.
А еще при ремонте ноутбука сделали очень приятный бонус в виде бесплатной оперативной памяти. Спасибо!
9
Show business's response
Руслан Айзятуллов
Level 2 Local Expert
July 3
Пришёл заменить аккумулятор на айфоне 7, обошлось это в маленькую сумму. До этого хотел пойти в другой сервисный центр, но в отзывах вычитал об обмане, ну и натолкнулся на эту ремонтку. При замене дисплея произошёл форс-мажор. Когда сотрудник хотел отсоединить шлейф дисплея, тот оторвался из за износа, ибо телефон не вскрывался ни разу. Я подумал, что попал на деньги и ещё придётся менять дисплей. Но Сергей оказался очень добрым человеком и принял вину на себя. Поставил новый дисплей. В итоге мне поменяли и аккумулятор и дисплей. Ну просто сказка;) желаю компании дальнейшего развития и всего самого наилучшего. А сотрудникам хорошей зарплаты и поменьше таких случаев))
4
Show business's response
Константин Смирнов
Level 2 Local Expert
May 8
Обычно не читаю негативных отзывов, но после посещения данного места, понял, что зря. Открыл сейчас отрицательные и в каждом сообщении все, что было у меня:
1) Нет заинтересованности в клиенте
2) Разводят на доп услуги
3) Кормят завтраками
4) Мастер на понтах, берется за любую работу, но по факту делать ее или не хочет, или не умеет
Если вы не разбираетесь и вам все равно сколько платить - имеет место быть. Если хотите быстро, за адекватную цену и качетвенно, это точно не то место, куда надо ходить. Увы!
1
9
Show business's response
Ксения Т.
Level 5 Local Expert
July 1
Единственные, кому удалось оживить мой ноут) в 2 сервисах пожали плечами и сказали, что ничего сделать не могут, а мастер Семен и второго мужчину не спросила как зовут - за сутки сделали так, что он теперь работает мне кажется даже лучше, чем до, может это мои эмоции счастья конечно 😂 но то, что он хотя бы работает - уже счастье огромное, спасено целое хранилище драгоценных детских фото
5
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
May 2
Недорого, качественно и быстро отремонтировали айфон, спасибо вам большое!
Отличный сервис!!!
Недавно появилась необходимость в срочной замене экрана на 6м айфоне, и ребята не подвели - сделали всё профессионально, быстро и качественно!!!👍 В который раз убеждаюсь что данный сервис огонь🔥
Открывались бы по раньше цены бы вам не было!)
Спасибо🤝
9
1
Show business's response
Василий Ионов
Level 5 Local Expert
June 20
Отличный сервис, ремонтировал здесь ноутбук, 2 смартфона. Оперативно, вежливый персонал, цены вполне демократичные. Рекомендую
6
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
May 15
Быстро и недорого отремонтировали крепление крышки ноутбука, при этом смогли сделать сломанное крепление «красиво» и качественно - не пришлось покупать для замены новую деталь
7
Show business's response
Рамис Рам
Level 2 Local Expert
September 13
Отличный сервис, сначала принес телефон Хонор9, на замену динамика, сделали за один вечер, всё супер работает. Потом принес ноут, перестало работать пол клавиатуры, заменили на новую, как бонус отрегулировали крышку ноута, теперь открывается одной рукой, как дорогие ноуты))) так что рекомендую данный сервис
1
Show business's response
Владислав Чайкин
Level 2 Local Expert
April 29
Отлично помогли быстро, слаженно отличные ребята
Лучший сервис Новокосино
Постоянно выручают спасибо 👍
7
1
Show business's response
Иван И.
Level 6 Local Expert
April 1
Быстро, качественно за приемлемую цену! Менял дисплей не один раз качественные запчасти. Компетентный персонал, всё объяснят и подскажут как лучше отремонтировать технику!
7
4
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
April 20
Перестал работать Яндекс Браузер. Промучалась целый день! Зашла в сервисный центр, исправили всё быстро, профессионально. Сотрудники дружелюбные и очень ответственные. Успокоили и всё сделали!!! Женщине пенсионного возоаста самой разобраться очень сложно. Огромное спасибо!!!!
9
4
Show business's response
Ольга Щ
Level 8 Local Expert
July 17
Отличный сервис, заменили дисплей на realme день в день, мастер приятный в общении, предложил варианты замены, стоимость озвучил сразу, никаких скрытых доплат. Телефон в дополнение почистили, защиту наклеили - как новый! Рекомендую 👍
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отличный сервис! Матера грамотные, работу выполняют быстро, лишних денег не дерут.
Обращаюсь в это место уже не в первый раз. Пару раз приносила принтер, проблему определили быстро и качественно выполнили услугу (необходимо было прочистить печатающую головку). Кроме того, что все прочистили, то еще и принтер заправили. Приятный бонус.
Недавно появилась необходимость заменить аккумулятор на телефоне, сделали все очень оперативно! Когда я обратилась, необходимой детали не было в наличии, но спустя 2 часа перезвонили и сообщили, что все готово. Мастера очень быстро нашли необходимые комплектующие и сделали свою работу. Было очень приятно, что процесс не затянулся, да и цена весьма адекватная за работу. Когда пришла забирать телефон, подробно объяснили особенности эксплуатации после замены, так еще динамики и телефон почистили абсолютно бесплатно.
Так что хорошее место, смело обращайтесь!
10
2
Show business's response
Андрей Виклушкин
Level 3 Local Expert
February 25
Не знаю откуда такие высокие оценки. Зашел сегодня с смартфоном. проблема в том что не заряжается. Человек явно не хотел с ним связываться. Не хотел, ладно понимаю. Но поставил оценку 1 за слова что цитирую: Сами понимаете, что телефон старый и запчасти стоят очень дорого. + ремонт. Уважаемый мастер, я сейчас на али целую плату (если лень перепаивать разъем) для зарядки сматрфона на свою модель за 250 рублей нашел. Это для вас дорого? Или вы с намеком на то что у вас она будет 2500 стоить? В общем очень не приятный осадок остался.
6
10
Show business's response
Татьяна М.
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Наконец-то нашлось время оставить отзыв-что хочу сказать, однозначно рекомендую это место. Обращалась дважды! Результат, скорость и качество услуг на высоте🤗 Цены адекватные. В наше время найти таких ответственных и надежных людей очень сложно! Мне просто повезло😎 сначала была беда с телефоном мамы, потом обратилась со своим (разбила)-все работает отлично! Спасибо вам огромное! Желаю вам успехов🤗
7
1
Show business's response
Мария Решеткина
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Всегда страшно отдавать в ремонт такую личную вещь, как мобильный телефон, в котором сконцентрирована если не вся, то очень многая информация о нашей жизни. Ищешь действительно хороший и честный сервис, тщательно читаешь отзывы, сомневаешься, перебираешь варианты...
Ни минуты не жалею о выбранном! С первых минут чувствовалось, что нашла настоящего мастера, который знает своё дело и просто хорошо выполнит свою работу! С первого взгляда определить проблему, рассказать про возможную починку, озвучить всё чётко и ясно – явный профессионализм! Сразу сложилось очень положительное впечатление о сервисе. Плюс очень вежливое общение без всяких претензий, оскорблений, пренебрежения – то, чего так часто не хватает, когда обращаешься за помощью.
Сделали всё очень быстро, всего один день без привычного устройства – это не месяц и даже не неделя. Крайне ценно!
Кстати, про цены. Не скажу, что они "кусаются". За такую быструю и качественную работу ожидаешь больших вложений, а тут всё вполне посильно. Очень радует!
Только позитивные эмоции от обращения в данный сервис и, главное, результат – телефон, работающий ещё лучше, чем прежде.
Очень жалею, что в момент, когда забирала устройство, собралось очень много народа – не успела достаточно поблагодарить мастера за проделанную работу. Надеюсь, он увидит этот отзыв. Так вот, спасибо! Огромное спасибо!! Очень приятно, что ещё есть места, куда не страшно обратиться. Благодарю, буду знать, что есть куда бежать при случае, и рекомендовать всем знакомым!
7
3
Show business's response
Данила М.
Level 5 Local Expert
January 31
Отличный сервис, не первый раз обращаюсь к ним за ремонтом, все качественно и быстро, ответят на любой вопрос
Менял дисплей и аккумулятор на Айфон 11, теперь хожу довольный
Все кайф, рекомендую
9
1
Show business's response
Марина С.
Level 4 Local Expert
April 26
Мастер не заинтересован в клиентах, сроки ремонта нарушают. Работу свою не выполнили, а деньги взяли. В итоге поломку не устранили. Получается, что за осмотр берут 3500 рублей.
1
6
Show business's response
Астарот Ди-Уайт
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Сначала отнёсся с недоверием, всё таки в интернете полно разных историй про то, Как Сервисные центры кидают своих клиентов на большие деньги. Однако после того как мне заменили видеочип, я понял что это хороший сервис,
Почему: В сравнении с тем как относились ко мне когда я обращался в Сервисный центр официальный мне показалось что Ksv более чутко разговаривает с клиентами нежели сухое внимание работников официального центра.
Вообще, я обращался с проблемой на ноутбуке. У И мне всё вполне сделали без каких либо проблем, кроме как того, что комплектующие на замену ехали где-то неделю полтора. Однако сомневаюсь что это вообще проблема самого сервисного центра. Отчего претензий у меня нет. Хороший сервисный центр. Рекомендую.
7
1
Show business's response
Ирина А.
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Однозначно рекомендую! Меняли аккумулятор и дисплей на айфоне, быстро, качественно, за очень разумные деньги, прекрасный сервис. Спасибо! Теперь только сюда)
9
2
Show business's response
wv981
Level 4 Local Expert
May 11
Ремонтировал в данной организации свой телефон, все оговорили какое качество ставим дисплей, все сделали в срок. Рекомендую.
7
Show business's response
Lina Zak
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Отличный центр, относила в ремонт ноутбук, сотрудники подробно обо всем рассказали, провели диагностику и оперативно поменяли сломанные детали. Работой осталась довольна, ещё и почистили все, теперь почти не нагревается и работает бесшумно. Но самое главное-это абсолютно адекватная стоимость на ремонт.
5
1
Show business's response
Artem
Level 5 Local Expert
February 21
Хороший сервис. Устранили проблему при загрузке iPhone дешевле, чем просили в других мастерских. В ходе диагностики детально рассказывали о найденных неисправностях и предлагали варианты исправления.
8
1
Show business's response
Daria D.
Level 5 Local Expert
June 16
Выполняют работу не качественно, за свои ошибки ответственности не несут, учитывая сумму, которую заплатили… что тут можно сказать…
1
5
Show business's response
Y H
Level 2 Local Expert
July 27
Прекрасный сервис, специалист очень помог, спасибо!! Будем обращаться еще
4
Show business's response
Светлана Сова
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Отличный сервис!!! Отличные ребята!!!! У сына возникла проблема с телефоном, обратились в сервис, помогли решить проблему буквально за 15 минут. Уже не в первый раз обращаюсь за помощью, всегда помогут и подскажут что необходимо сделать.
6
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
March 30
Огромное спасибо ребятам, спасли в кротчайшие сроки, починив мой телефон и вернув меня к активной жизни. Еще в подарок и стекло защитное подарили. Буду обращаться только к ним.
8
1
Show business's response
meguai
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Приходили дважды в это сервис. Первый раз хотели заменить экран на старом ксяоми, сказали 4-5 тысяч, вроде оригинальный, и ждать 2 дня, в результате так как жать 2 дня не могли, поехали в другой сервис, поменяли за 1 час за 3.5 на оригинал, так как сняли экран (именно экран, а не стекло) с донора. Помимо этого обращались в этот сервис, чтобы восстановить данные с телефона. Пошли в первый день, сказали, да можем восстановить, но это 50/50 и мастера сейчас нету на месте, поэтому только на следующей день могли начать восстанавливать. Пришли на следующий день, спросили, как будут востребованы данные, непосредственно на телефон или на флэшку, на что нам сказали "не знаю" мы попросили спросить у мастера, как именно будут востребованы данные. Нам сказали, что мастер сейчас занят, мы спросили, когда он освободится, чтобы спросить. Нам ответили повышенным тоном, что у них полотно других дорогостоящих ремонтов и что они вообще этим не занимаются, хотя день назад говорили, что восстановят. В результате на нас на кричали, и прогнали. Отлично, просто потеряли время из-за не компетентности персонала. Не рекомендую сюда обращаться. Дорого, сами не знают что могу сделать, берутся только за дорогие услуги, на которых можно много заработать, помимо этого вся информация, что экраны оригинальные тоже не правда, так как оригинальные детали банально даже на велике стоят дешевле. Не рекомендую.
5
9
Show business's response
Евгения Кубашова
Level 5 Local Expert
March 11
Все супер. Приняли , сказали диагностика 3 дня, сделали за 1! Все работает ошибок не выдает. Цена качество соответствует. В другом сервисе помочь не смогли. Идеально !!!
8
1
Show business's response
Евгения Климова
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Обращалась трижды и каждый раз вопрос решался быстро и качественно.
Первый - решила не покупать готовые картриджи к принтеру, а заправлять. Помогли найти пустые, которые можно заправлять и заправили.
Второй - починить печатающую головку принтера, заменили от донорского.
Третий - заменили аккумулятор у iPhone 8.
Спасибо мастерам за ответственное отношение к своей работе
7
2
Show business's response
Андрей Шабатура
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Очень классный сервис! Очень оперативно отремонтировали ноутбук, цены очень хорошие и приятный персонал. Крайне рекомендую в случае чего)
6
2
Show business's response
Оксана канина
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Обращалась в данный сервис с заменой батареи от айфона. Осталась очень довольна. Все быстро и оперативно. Без разводов. Рекомендую!!! Грамотные специалисты,
6
Show business's response
Иван Дьяконов
Level 2 Local Expert
June 7
Отличный сервис,все быстро делают и цена приемлемая
4
Show business's response
Елена Сысоева
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Сломался принтер и зашла к ним ,и не пожалела ,думала придется новый покупать но получила после ремонта практически новый с новым картриджем по смешной цене очень профессиональный , ответсвенный и вежливый персонал
6
Show business's response
Проверяющий
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Сломался сенсор на телефоне Самсунг а52, мастер приговорил дисплей к замене сразу, но позже после разбора телефона сказал что отошел контакт, сделали быстро и качественно, а главное не развели на замену экрана. За это огромное спасибо. Рекомендую этот сервис
6
Show business's response
Andrey A.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Рекомендую данный Сервисный центр. Два раза ремонтировал телефон и ремонтировал принтер, остался доволен работой и оказанным сервисом. Рекомендую данный сервис, ребята работают качественно, честно и оперативно.
7
1
Show business's response
Давид
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Ноутюук не заряжался. Отдал ребятам. Оперативно в течении часа выявили проблему и помогли с решением, т.к. надо было просто купить новую зарядку.
Сама услуга диагностики 500₽ по моему мнению самое то, недорого
6
Show business's response
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Уважаемые соседи, прошу Вас не обращать внимание на отзыв некой Екатерины. Пользуюсь сам и знакомые услугами Сервисного центра KSV, около трёх лет. За это время сервис вырос на глазах по ремонту оборудования (сложность ремонта) и увеличилось количество принимаемой техники на ремонт. Что говорит само за себя, в эти сложные времена тем более.
По моему мнению, Екатерина подставной клиент получающий либо моральное удовлетворение, либо финансовую благодарность от третих лиц. Привело меня на эту мысль, поход на её аккаунт в Яндексе. Можете перепроверить. Только негативные отзывы.
Жаль что есть такие, недолюди!!! Портящие жизнь окружающим и оставляющие за собой желчь и неистовый смрад.
4
1
Show business's response
Olga M.
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Перезагрузила телефон, и с ним стало, что то не так. Перестал вообще реагировать на какие либо команды. Была в салоне за стенкой, и нужно было решать быстро проблему, так как был уже вечер. Хорошо, что Сергей был на рабочем месте, и быстро помог исправить проблему. Спасибо!
5
Show business's response
Ден *.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Отдавал в ремонт ноутбук, без каких либо признаков жизни, быстро продиагностировали, заменили компоненты на материнской плате и не дорого, рекомендую сервис!
7
1
Show business's response
Татьяна Федюшкина
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Понравилось место. Починили ноут залитый коньяком. Приехала из другого района по рекомендации. И теперь всем рекомендую с пробелами обращаться сюда
5
Show business's response
EVGEN F
Level 7 Local Expert
April 5
Молодцы мастера я обратился к ним с помощью заправить картридж они мне вчера позвонили сказали что заправить не смогут по причине того что у них нет расходников и нужно будет ждать а мне нужно было срочно и предложили мне выход поставить совместимый картридж который подойдёт 99% теперь техника довольная спасибо Вам огромное
5
Show business's response
Данил П.
Level 3 Local Expert
June 20
отличный сервис, сделали все оперативно
4
Show business's response
Картошка
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Сделали все качественно и быстро, у ноутбука отошел дисплей, сделали за три часа. Ноутбук теперь открывается очень плавно (а изначально при покупке он открывался туго), почистили и сделали все без дефектов. Работой я очень довольна!
7
1
Show business's response
Наталья Белимова
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Замечательный сервис! ЛУЧШИЙ!!!! Добросовестное отношение к клиентам, неоднократно обращалась за ремонтом телефонов, заправкой и ремонтом принтера и не только…. Доброжелательный персонал. Огромное спасибо Семёну. Процветания Вам.
5
Show business's response
Марина Ф.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Несколько раз обращалась, всегда все быстро и за приемлимую стоимость. Когда дочь утопила айфон, любезно предложили поюзать их айфон пока они работают, чтобы оставаться на связи