Достаточное количество каналов, хорошее качество. На любой вкус можно подобрать канал. Оперативно переоформили договор, подстроились под удобное для меня время. Пришел грамотный специалист, все подробно рассказал.
11
Show business's response
Павел Николаев
Level 2 Local Expert
July 23
Как удобно, отзыв можно оставить на сайте ,только если все хорошо и все устраивает. И то, все равно перекидывает на страницу яндекс.карт. А если тебя что-то не устраивает, то ты пишешь не отзыв ,а обращение в тех.поддержку. На самом сайте КТВ у всех 5 звёзд комментарии, так и дурят.
По поводу обслуживания, оно отвратительное. С тех. Поддержкой не связаться, на обращение в письменном виде они звонят и сразу сбрасывают, (для отчётности, что мы перезвонили по вашему вопросу).
Скорость падает до 1 м/бита постоянно ,а при попытке перезагрузить роутер, вообще сбрасывает статический адрес маршрутизатора.
Ещё и чтобы отключиться от них надо целый танец с бубном проделать, это ужас конкретный
26
1
Show business's response
ПушкаЛана Василькова
Level 9 Local Expert
July 31
Спасибо КТВ!! На протяжении 11 лет я с вами!! Не было ни разу перебоев в сети, отключений из-за грозы или по каким либо другим причинам. Вот и сейчас пришли мастера по заявке мгновенно, исправили настройки роутера, все недоделки с моей стороны, наладили цифровой видеосигнал. Спасибо большое Сергею и Сергею!! Мастерам нашего участка Петергоф, улица Парковая 14.
Профессионалы на 5+. Очень оперативно сработали, с огромным чувством юмора, на сплошном позитиве!!!
Спасибо за тех поддержку в группе ВКОНТАКТЕ. И вечером снова позвонил диспетчер- уточнили все ли проблемы решены. Очень приятно! На клиента очень положительно настроены!
Ребята! КТВ так держать! Рекомендую вас всем!