Ужасное место! Была 06.10 в каб 16 (Светловолосая женщина принимала), не то что нагрубила, разговаривала так , будто я пришла к ней домой клянчить ЕЁ деньги! Хамское просто обращение!
Можно было по -человечески объяснить, спокойно какие копии приносить, какие документы донести, какие не нужны вовсе! Где вы таких работником находите? Обиженные, злые, агрессивные люди. Добра вам женщины! И шоколадку🍫 а к вам ни ногой больше, спасибо! Настроение испортили за 20 секунд как зашла в кабинет.
11
fs
Level 13 Local Expert
March 31
Решение по моему вопросу всегда принимают быстро но вот в последний раз накладка а дозвонится не по одному из четырех телефонов указаных невозможно
1
Покупатель
Level 10 Local Expert
May 31
Решения принимают от балды, законодательство игнорируют, сами неграмотные.
нелли н.
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Часть телефонов, указаных в карточке недоступны, а специалист, что берет трубку, настойчиво мне их снова надиктовывает. Вообщем, только "ножками" там можно получить тот минимум инфо, который легко было бы узнать за 1 мин по телефону.
7
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Ужасное отношение .Приехала в кабинет 22 с самого утра,предварительно посмотрев на сайте график работы. В итоге у двери ,увидев женщину работающую там,я спросила можно к вам,на что передо мной захлопнули дверь и уходя сказали: к нам по предварительнойзаписи, смотрите на дверь. Больше ничего не объяснив,меня никто и не впустил.Зайдя на сайт еще раз я так и не увидела нигде объявления об предварительной записи, то есть мне чтобы об этом узнать,необходимо было через весь город ехать,чтобы меня ткнули в дверь. Очень здорово,спасибо Вам за Вашу работу,как всегда на высшем уровне.
23
1
Ольга М.
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Обращалась по номеру телефона, очень все чётко и вежливо объяснили. Даже взяли номер телефона для уточнения информации, думала уже не кто не перезвонит после прочтения отзывов . Нет, перезвонили. Спасибо большое.
1
1
Anonymous review
September 16, 2021
Хамство со стороны клиенского отдела кабинет 19 . Пришла оформлять супсидию по жкх, принесла документы указанные в перечне который взала заранее.После начали подсовывать новые бланки которых не было в перечне. Валентина Васильевна вела так, как я пришла к ней домой обозвала дармоедами. Если бы не обстоятельства ни ногой. Принтер написано что, не работает, только клиент уходит бумагу убирают и начинают делать копии. Таких работников даже к животным подпускать нельзя.
20
3
Мария Новикова
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Обращалась в 19 кабинет. специалист к (сожалению не уточнила фамилию) общалась максимально вежливо, все документы приняла, проконсультировала по недостающим. Решение по назначению пособия принято довольно быстро с учетом новогодних праздников.
2
1
Юнесса
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
прекрасное отношение, как при личном обращении так и по телефону, помогли с моим вопросом! Очень благодарна!
1
Владимир Старых
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
каб.17 вопрос решили за 5 минут
1
Ирина Смолева
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Ужасное отношение. Везде написано приём строго по записи. Интервал между приёмами 10 минут. Я просидела 40 минут после моей записи. И где же ваша строгость в приёме.
7
2
Юлия
Level 3 Local Expert
January 21, 2021
Отвратительное отношение к людям!!!Как будто я пришла к ним домой и кляньчу деньги из их кошелька!Чтобы получить пособие тысячу справок надо собрать и каждый раз что то не так!!!Так лучше обьясняйте что к чему!!!В 21 веке живем пора бы самим наладить запрос между органами из которых нужны справки!Одним словом хамы работают!!!
21
2
Anonymous review
January 11, 2020
В ДОЛЖАНСКим районе сотрудники ведут себя с клиентами отвратительно,я инвалид второй группы,а к ним обратиться не возможно,отвечают как хотите,сами разбирайтесь.касьянова Надежда.обратился уза помощью и разъяснением,о,мнк ехать на повторную операцию в орел на головном мозге,а ехать некому со мной,жена отказывается,вспросил не оформляла ли она опекунство на меня (жена)Касьянова мне не ответила,что это ща обращение к людям?для чего их держат?
7
1
Вика П.
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Отвратительное, грубое отношение к Ветеранам. Невыплата с ноября 2020 положенных государством денежных компенсаций по коммунальным платежам.
7
1
Елена Якушкина
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
Отвратительное отношение к людям, обслуживание на нуле, как-будто мы к ним домой пришли и что-то просим, мало того что надо каждый раз КУЧУ ксерокопий документов делать и нести им, так им вечно не так и не то, хамки невозможные, никогда бы больше не пошли, если бы не госпрограммы, благодаря которым можно получить помощь
21
2
Ольга
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Хамское отношение к посетителям, позор !!!!!!!
Все что умеют , это хлопать дверьми . Качество работы на двойку !
4
1
Юлия Переверзина
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Сотрудники не умеют разговаривать по телефону. Хамят и грубят.
6
rus077
Level 7 Local Expert
December 29, 2019
2 месяца не выплачивают за проезд ветерану труда,
невозможно дозвониться. Какие то вечные реорганизации, бардак вообщем.
7
Oxsana moskvitina
Level 3 Local Expert
July 10, 2020
Дают №телефона, на который никто не отвечает
6
Anonymous review
July 13, 2018
Неочень надежные порожки там, так глядишь и рухнут под тобой...! 👿👿👿а так все отлично)
4
3
Anonymous review
September 6, 2013
Обслуживание производится на оценку 3. Не знаю, все ли социальные работники в этом отделе такие, но у меня именно такой. Деньги за обслуживание берет каждый месяц, да еще просит дополнительную плату за услуги, которые должна делать, но не делает. Все время тянет волынку, ссылаясь на то, что ее ждут более выгодные клиенты. Это просто безобразие. Если бы я только могла, то в вашу службу никогда бы в жизни не обратилась. Но мне приходится это делать, так как я инвалид первой группы и мне очень нужна помощь. А помощь вот такая!!!