Защита денег клиентов от клиентоа по системе онлвйн на высшем уровне.
Вместо того чтобы позвонить в отделение банка обслуживающего клиента и вмиг прояснить ситуацию, полчаса пять работников с базарным любопытством выуживали ненужную личную инфтрмацию и в итоге заблокироаали и карту и учетную запись, довели
почти до инфаркта и заставили в 82 года вновь идти в офис банка, чтобы провести финоперацию. Неуверена, что получится то и другое, надеюсь на квалифицированное и очень внимательное отношение операционистов Ленинградского отделения. За 25 лет у меня к ним нет замечаний..Высокий проффесионализм и умение работать с людьми.
1
Show business's response
Екатерина Тетерина
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Нет оплаты по карте. Отстояла огромную очередь. Сотрудник не предупреждает, что расчет происходит исключительно наличными. Девушка без предупреждения провела оплату и заставила идти искать банкомат! Мой паспорт оставила у себя. Поведение кассира оставляет желать лучшего. Шарашкина контора. Посетила банк в первый и последний раз.