Kuban Credit
98 reviews
October 31, 2024
Раньше было хорошо в банке , операторов много было в данное время работают два человека , и кассы не все работают , очередь и ставки стали маленькие , а так хорошо обслуживание всегда грамотное и вежливое , пожелание добавить операторов и кассиров
1
November 6, 2024
Отличный персонал, хотел поменять 200 долларов, кассир сказала что какие-то непонятные следы на купюрах( покупал в банке, доллары новые), на мое удивление , послала меня в другой коммерческий банк, где я спокойно и оперативно поменял их с более выгодным
для меня курсом. Отличная консультация, спасибо большое!
1
December 24, 2024
Отличный банк. Хороший персонал, всегда приветливый помогает решить любой вопрос.
1
July 17, 2024
Банк в котором есть переводы по системе Золотая корона. Удобно, быстро. Ни разу не стояла в очереди, максимум один человек. В районе ТЦ Красная Площадь и магазина Табрис. Можно доехать на большинстве автобусов. Персонал вежливый, всегда проконсультируют максимально подробно, в том числе и по размеру комиссии.
1
March 16, 2024
Не ценят время клиентов. Процессы выстроены хуже, чем в отделении Почты России:
В субботу в отделении работает 1 окно (не знаю как в другие дни). Очередь из клиентов большая и двигается со скоростью контуженой черепахи. Люди > часа тратят на ожидание по той причине, что в отделении нет специалистов - единственное работающее окно физически не может справиться с нуждами клиентов
Потратил более 20 минут на ожидание и ушел в другой банк. Лучше обходить стороной, если цените свое время. Если же испытываете счастье от долгих очередей в компании большого количества милых пенсионеров - вам сюда)
5
March 21, 2024
24 февраля пришлось посетить данный банк. В школе выдали квитанцию на оплату дополнительного образования (английский язык). Мало того,что отсидели почти час в ожидании своего номера(в талоне), хотя в очереди 3 человека. По терминалу невозможно оплатить (нет нужных реквизитов),работает одна кассир (Королёва О.В.),отдали ей квитанцию,оплатили(+70р. Комиссия),выдала нам чек. Мы и успокоились. В этом месяце выдали новые квитанции и какое же удивление- у нас задолженность за прошлый месяц. Выяснилось,что кассир этого "чудного" банка провела операцию на оплату детского сада. Сумма небольшая,но осадок остался и от посещения и от обслуживания.
2
1
April 8, 2024
Банк не желает работать с клиентами, выставляя им юридически необоснованные требования по оформлению нотариальных доверенностей. В остальных банках к доверенности не возникает вопросов, а в этом банке "недостаточно подробно прописан порядок пользования банковской ячейкой" - не так, как в их регламенте, показать который отказываются. Как, спрашивается клиенту или нотариусу из другого региона узнать что хочет видеть конкретный работник этого банка в конкретном случае. Банк не заслуживает даже одной звёздочки, а жаль.
1
December 9, 2024
Персонал очень внимателен и быстро обслуживает.
1
March 4, 2024
Отличный банк, сотрудники всегда приветливые, помогают и отвечают на вопросы (особенно разобраться с коммунальными платежами).
August 24, 2023
Ужасный банк. Заехали семьёй сдать валюту. Простояли в очереди почти час. После чего кассир стала принимать коммунальные платежи в обход электронной очереди. На неё накинулась вся толпа людей со скандалом. Выпучив глаза кассир стала принимать по очереди. У нас первую идеальную купюру вернула, сказав что в уголке загрязнение, которое кроме нее никто не увидел. Жена достала другую купюру, на что кассир сказала что мы передаём друг другу деньги и она нас вообще обслуживать не будет. В итоге мы обменяли без проблем купюры в банке уралсиб по дороге домой. Берегите нервы, здоровье и время. Не ведитесь на ихний лучший курс. Просто ужас
5
2
August 20, 2024
Отвратительное обслуживание, за весь день работали только 2 окна. Ужас!!!!
Никто здесь работать не хочет.
2
September 10, 2024
Всё отлично, платёж провели быстро. Так держать.
3
December 7, 2024
Банк как банк. Нормальный
November 18, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и компетентный персонал .
2
August 11, 2024
Инвалидов без очереди не принимают, если вы с другой Страны. Позорище!!!!!!!
April 28, 2023
Если хотите поменять валюту, то вам точно не сюда! Новые, целые купюры не приняли, хотя в этот же день в трех банках приняли эти купюры, но просто меня не устроил курс. Посещение банка вызвало негодование
7
August 11, 2023
Отличное отделение, можно выпустить как срочную карту так и именную, которой можно пользоваться и у вас дома без комиссий
1
July 23, 2024
В общем нормальный банк, не особо отличается от всех остальных.
1
August 14, 2024
Нечасто бываю, постоянные очереди💁
July 26, 2024
Хороший банк, компетентные сотрудники
March 10, 2024
Всё чётко, грамотно и по делу.
1
August 18, 2022
Давно не была, хоть и живу рядом, раньше были очень большие очереди, сейчас не знаю, но часто утром вижу много народа, до открытия на крыльце.
3
2
January 8, 2022
Просторное помещение !!!!! Это его большой плюс) В последнее время нет особых очередей) пользуюсь этим банком. Персонал внимательный , вежливый . Но банкомат один на весь город . Только у отделения этого банка(((
5
3
September 17, 2022
Отвратительное обслуживание, простоял в очереди 1,5 часа на обмен валюты, не знаю сколько ещё вытерплю. Обратился в кассу сказали ждать . Не рекомендую вообще этот банк. Стоит в очереди одна пенсия с кипой квитанций на оплату жкх, стоишь просто и наблюдаешь все это в ожидании.
6
1
October 18, 2022
Отвратительная работа, с субботы 15.10.2022 до настоящего времени до 17.10.2022 не могу получить перевод золотая корона в отделении по адресу г. Анапа, ул. Пустошкина 22 корпус 4. Кассир не может выдать деньги, потому что у неё закончилась краска в картридже принтера!!! Это позор!!!
У вас банк или что?
5
August 4, 2024
Неплохой банк,без допов и т.д
September 8, 2022
Обслуживают с улыбкой, но ждать пришлось почти 2 часа. Посетителей много, стульев мало. Есть вход для маломобильных людей, но почему-то был закрыт.
4
December 13, 2022
Отправляла 13.12.2022 г. денежный перевод, кассир Шумченко Н. А. в 9 окне в обход электронной очереди принимает клиентов, по видимому своих знакомых.
3
July 7, 2022
Обращалась по вопросам ипотеки, кредита и карты. Обслуживание по всем трём вопросам выполняется на цокольном этаже, где небольшие очереди. В основном зале всегда много посетителей, постоянно вижу очереди.
3
January 9, 2022
Как вы думаете смысл работы касс оплаты, если люди не могут снять деньги со счетов???? А если у человека что-то серьёзное??? А сотрудники банка даже не соизволили взвесить корректное расписание работы банка... У вас есть счёт в этом банке, но вы не модете пользоватся своими деньгами когда вам это нужно...мы хотим погулять....
3
August 9, 2022
Пришёл обменять валюту , отстоял один час до меня очередь так и не дошла , кассы работают не все и берут другие услуги , в моей очереди никого не было , и в итоге так и не обменял .
8
September 6, 2022
6.09.22 простоял полтора часа,днем, одну кассу закрыли, почему-то. Принимают только наличку. Снял с карты сбер у них 6000 без комиссии, а в приложение списали 100 рублей камиссии. В каком веке живем что принимают только наличку, это банк или сельская почта. был на Астраханской. Много пенсионеров, мест для сидения не больше 10. На улице урны и скамейки нет. В целом не понравился банк. Хорошо это было первый раз, и последний.
1
1
August 3, 2021
Не знаю кто там и кому ставит высокие баллы, 1 звезда максимум, все делается долго, либо сотрудники заторможены, либо их система тормознутая. Как будто сходил на почту из мультфильма Зверополис. Сотрудники в отделе обслуживания физических лиц как в отпуске, двигаются вальяжно и неторопливо, ходят, говорят по телефону, друг с другом, клиент сидит - ждёт, вроде и очереди нет, а все равно зашёл - час потерял
6
July 19, 2022
Внимательные, грамотные и шустрые работники. Была там не раз. Мне очень нравится.
1
3
April 28, 2021
Выражаю огромную благодарность специалисту Залужной Юлии, была очень сложная операция по переводу денежных средств в Казахстан, Юлия нам очень помогла, разобралась со всеми вопросами. В других банках нам откалывали. Очень грамотный и вежливый человек. Прошу руководство банка наградить Юлию премией! Спасибо большое!
4
September 28, 2021
Спокойно. Тихо. Чисто. Удобно оплатить коммунальные и прочие услуги. Очень удобно.
1
2
April 29, 2024
Хорошо работают
1
1
September 23, 2021
Там в этом банке обслуживание очень плохое касса работает одна очередь продвигается долго .простоиш часа два или час и уйдёшь не соло хвебавши
4
1
November 3, 2021
Сотрудники очень хорошие имена старший спасибо очень быстро молодец
3
1
September 4, 2021
Замечательный банк..сотрудники обслуживают быстро и профессионально..
2
2
October 30, 2021
Удобно! Великолепное обслуживание! Практически нет очередей!
4
February 6, 2022
Быстрое и культурное обслуживание! Наличие нескольких касс,без очередей!
3
December 6, 2019
Являюсь клиентом 1 год и несколько месяцев. Понравилось. Всё устраивает, как при при посещении банка, так и в работе интернет-банка. Не ожидал от такого небольшого регионального банка. Особенно понравилась ипотечная программа. Персонал всегда выслушает и оперативно отреагирует, решит проблему. Заходишь и с тобой работают. Кубань Кредит более обращен лицом к клиенту, нежели Сбербанк. Имею давний опыт. Сравниваю процентные ставки по вкладам - лучше здесь. Сравниваю условия по кредитам - тут тоже лучше.
Политика банка в отношении клиентов пока очень даже адекватная. Боюсь, станут большими - зазвездятся как крупные банки.
Отличный банк.
10
2
September 9, 2022
Банк хороший, но работала одна сотрудница и это было очень долго.
3
May 16, 2021
В кассах часто очереди, было бы неплохо выделить сотрудника для помощи в оплате на терминале.
4
September 26, 2022
Получал перевод, быстро, профессионально, рекомендую
2
April 15, 2021
Я бы сюда не пошел. Сервис на гране фола. Сотрудники смотрят на тебя как " мышь на крупу". Отстойный банк.
5
August 13, 2019
Все устраивало, но бесило ДБО, которое сделано коряво и перечисления проходили не так оперативно как хотелось. Сотрудники уверяли, что это из-за принимающей стороны, а принимающие банки сообщали, что им отправили поздно )
8
1
July 29, 2021
Всегда большая очередь в кассу. Очень много времени теряется.
5
January 26, 2022
Есть ячейки для операций с недвижимостью
2