Снимал наличные с карты другого банка, все прошло и без комиссии. Одно замечание - офис и банкомат на 2м этаже. Ладно я мигом поднимусь, но есть категории граждан, для которых это будет не так просто
Show business's response
ЮРИЙ Косенко
Level 11 Local Expert
July 12
Вообще я не понимаю банки,банки должны помогать своим клиентам а не спорить с ними или им что то доказывать.хочу поблагодарить сотрудницу которая помогла моей жене с снятием ареста с карты.а всем остальным надо поучится у этого сотрудника доброте.спасибо вам.
Show business's response
Ксения Битюцкая
Level 3 Local Expert
April 9
Отвратительное отношение. 30 минут в ожидании выдачи перевода. Неужели увидев сразу проблему, нельзя было отказать и отправить в другой банк?Не умеете решать возникшие проблемы- учитесь или набирайте квалифицированный персонал.А начальница вообще решила что по телефону не дали поговорить. Решила отчитать как школьницу. Не советую обращаться именно на Сормовскую 108.
В других филиалах надеюсь лучшее отношение к клиентам!
2
Вика Бондаренко
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Обслуживаюсь в этом офисе банка "Кубанькредит" уже несколько лет. Здесь всегда быстро обслуживают, больших очередей не бывает, персонал приветливый, ответит на все вопросы. Единственный минус большая лестница, тяжело подниматься людям с ограниченными возможностями, а так все нравится, удобное расположение.
1
Show business's response
татьяна гончаренко
Level 12 Local Expert
April 15
Очень неудачное размещение банка для пожилых людей. Крутая лесница из плитки на 2 этаж, под открытым небом. В самом банке хорошо работают кассы на оплату, быстро и без задержки.
Людмила Янина
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Удобное расположение. Практически отсутствуют очереди. Бывают небольшие очереди утром, но быстрое обслуживание сокращает время ожидания.
3
Show business's response
Ольга А.
Level 10 Local Expert
March 5
Вежливый персонал, чисто, иногда очереди на оплату большие, но 3 кассы, если они одновременно открыты, быстро с этим справляются
Show business's response
Michele Armani
Level 8 Local Expert
April 3
Ступеньки для хорошо подготовленных скалолазов-) Грустно смотреть как по ним карабкаются бабушки,вцепившись слабенькими ручонками в перила. А на вершине этой горы их поджидает постоянная очередь, теснота и духота.А потом такой же спуск...
1
Show business's response
Анастасия Циновская
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
Отличный персонал. Аня, Женя - замечательные сотрудники. Всегда доброжелательны, улыбчивы, все расскажут, все подскажут.
1
Show business's response
Лилия Пелих
Level 10 Local Expert
February 1
Банк, очень популярен среди пенсионеров. Хотя им подняться по ступеням на второй этаж сложно. Проценты по вкладам выше, чем в других банках. Приветливые операторы. Очень довольна предложениями этого банка
1
Show business's response
NY
Level 14 Local Expert
July 29, 2023
Очень мне нравится это отделение. Девочки очень общительные, приятные, грамотные. Всегда помогут, ответят на все вопросы. Всем рекомендую там обслуживаться.
3
Show business's response
Невзорова Александра
Level 12 Local Expert
June 6
Не очень удобное расположение .(лестница)
Общение одной девушки-оператора с клиентами ,больше напоминает общение продавца с покупателем на рынке.Очень громкая ,неуместные комментарии,шуточки.Может это новая концепция?Мне лично неуютно,обстановка в банке все же предполагает быть более камерной.
Show business's response
Алексей К
Level 10 Local Expert
July 14
Берут комиссию со всего что можно. Не очень приветливый персонал.
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
September 28
Услугу так не получила из-за сбоя в программе, потеряла много времени
Show business's response
Игорь Неромантик
Level 10 Local Expert
May 18
Из трех касс работает одна, иногда две. Часто большие очереди.
Show business's response
992337 Токарева
Level 7 Local Expert
July 30
Удобный офис. Вежливые сотрудники.
Show business's response
Татьяна Майская
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Расположение удобное,но залезть по ступенькам просто бывает супернеудобно,не всегда работают банкоматы,время ожидания бывает и долгим,персонал грамотный
2
Show business's response
Елена Семирякова
Level 4 Local Expert
May 5
Всегда приветливые сотрудники.
Show business's response
Татьяна Баль
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Очередей нет, обслужили быстро. Всё объяснили, подсказали. Приятно иметь дело с профессионалами.
3
Show business's response
Алексей Д.
Level 17 Local Expert
September 1, 2022
Парковка не удобная, остановится можно только возле табриса, или дальше во дворы. Персонал и сотрудники адекватные, очень вежливые, улыбчивые.
2
Show business's response
Alex Stainless
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Постоянно много народа. Когда посещал, работали всего 2 операциониста. Люди постоянно ждут на лестнице! Этот филиал "забрался" слишком высоко! Не представляю, как по этой лестнице подниматься/спускаться, когда она обледеневшая... Неужели нельзя было купить/арендовать помещение на 1м этаже? Или банк, который позиционирует себя, как один из крупнейших на Кубани, зажал денег на помещение пониже? Тем более, что в в данном, довольно населенном участке города всего один филиал! А как же "доступная среда" для инвалидов? Если инвалиду-колясочнику вдруг понадобится воспользоваться услугами этого филиала, он опухнет подниматься в этот филиал, даже если там будет пандус...!
3
2
Алёна
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Первый банк , где я наблюдаю страх в глазах сотрудников потерять работу. При этом не совсем вежливая мне попалась сотрудница. За много лет посещения различных банков, этот первый оставил не приятное ощущение.
Очередь ещё огромная. Я с маленьким ребёнком буду стараться по возможности не заходить сюда более.
Не рекомендую.
2
Show business's response
Инкогнито 0117
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
быстро качественно доступно. нет очередей персонал дружелюбный.
3
Show business's response
павел егоров
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отзывчивый и грамотный персонал, особенно на складах.
3
Show business's response
Елена Зубкова
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Все хорошо обслуживание супер ну есть одно но пожилым людям очень тяжело подниматься
Крайне не советую, не профессиональные сотрудники, очень долго ждал помощь
1
Show business's response
Инкогнито 9994
Level 7 Local Expert
June 6
Высоко подниматься.
Show business's response
Ксения Битюцкая
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Не раз посещала этот банк. Небольшой зал, но обслуживание нормальное. Начальник и девочки вежливы. Всё разъясняют и стараются помочь в решении вопросов.
2
Аркадий Николаенко
Level 16 Local Expert
October 20, 2023
Это банк, на Кубани, кредит взять можно, название оправдано, отличное место
1
Show business's response
Влад Караченко
Level 8 Local Expert
May 8
Нормальный Банк
Show business's response
Наталья Боровик
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Плачу коммуналку в этом банке. Есть небольшая комиссия, но скорость обслуживания моментальная.
3
Show business's response
Ipiha Zaec
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Очень хороший банк. персонал вежливый и внимательный! Это мой любимый банк!
3
Show business's response
София
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Указывайте актуальное расписание, относитесь к этому ответственно
1
Show business's response
екатерина габарашвили
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Ужасное расположение ,очень крутая лестница, с ребёнком подняться очень сложно ,я уже не говорю про пенсионеров ,и в какое бы время не пришёл постоянно огромные очереди
3
Show business's response
Николай Козадеров
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Вроде бы все хорошо, но впечатление, что попал в 90-е😊в случае крайней необходимости туда обращусь
3
Show business's response
Мария Пилипенко
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Постоянно в первой половине дня очередь, аж на ступеньках люди стоят. Да и высоко, на втором этаже, по высоченной лестнице старикам трудно подняться.
1
Show business's response
Кухня К.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Данный банк без объяснения причин сначала заблокировали счет. Потом сообщили, что закрывают счет.
1
2
Show business's response
Инкогнито 5588
Level 5 Local Expert
September 19
Нормально
Show business's response
Роман Жиров
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Оплатил то с чем не справились в другом банке
1
Show business's response
Сергей Мирошниченко
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Хорошее отделение. только не самый удобный график работы
2
1
Show business's response
ААХ008
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Неудобно пользоваться услугами банка. Комиссия на все.
1
Show business's response
Римма Курганская
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Персонал работает давно , обслуживают быстро , четко . Оплачиваю там коммунальные услуги.
3
Show business's response
Turbanisimo
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Банк ,в принципе , неплохой, единственное что пожилым людям по лестнице не совсем удобно подниматься и зал бы побольше , а то в платежные дни ожидание проходит на улице, несмотря на погоду
2
1
Andrew Kolesnik
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Посещаю данное отделение не один год! Всегда оставался довольным качеством оказанных услуг. Также в этом отделении банка делают регистрацию биометрических данных для единой системы. Высокая оценка!
4
1
Александр Пузиков
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Спасибо Светлане! Отличный специалист.
3
Show business's response
Наталья Попова
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Мне нравяться что там вежливые сотрудники!
3
Show business's response
Нонна.
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Лестница на второй этаж, не лучшая дорога в банк. Постоянно виснет интернет, оооочень долгое обслуживание, персонал вежливый, но ооочень медленный
1
1
Наталия Князькова
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Расположение, достаточно приветливый персонал, все объяснят спокойно и помогут в случае какого-то непонимания.