Пожалуй, лучший банк в Геленджике. 1. Есть касса, которая работает. Это звучит дико, но в Геленджике это большая редкость. 2. Приветливый персонал. На все вопросы быстро дали ответы. Для понимания в сбере даже не знают тарифы на услуги банка и не понимают где искать эту информацию. 3. Есть обмен валют и курс наиболее реальный к рынку. 4. Не заметил очередей. Есть клиенты, но со всеми работают сотрудники.
1
1
Татьяна
Level 12 Local Expert
March 17
Расположние очень удобное, банк хорош, обслуживание быстро и профессионально.
Show business's response
Leonid6758
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хороший банк,с историей, профессиональные доброжелательные и вежливые сотрудники.
1
Show business's response
essalina
Level 11 Local Expert
December 18, 2024
Нормальный банк, персонал приветливый и клиентоориентированный
1
Show business's response
Катерина К
Level 12 Local Expert
June 25, 2024
Всего один специалист на приёме. Сидит 2, но принимает людей только один. И плохо, что нет льготной очереди, как в Сбербанке. С маленьким ребенком приходится ждать, пока обслужат. В городе всего одно отделение банка, пусть хотя бы 2 человека принимают клиентов.
Хочется дополнить отзыв спустя время,посетив ещё раз это отделение и снять звезду. Людей много, обслуживание очень медленное. А с маленьким ребёнком столько времени выдержать сложно.
2
Show business's response
Hrundel
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Пользовался услугами расчетно-кассового обслуживания. Отделение большое, удобное, без очередей.
1
Show business's response
Denis Chistiakoff
Level 18 Local Expert
April 21, 2023
Обращались в данный банк для аренды банковских ячеек. Удивлен некомпетентностью менеджеров банка, в частности менеджера Натальи (сидит слева по центру). Ввела в заблуждение клиентов по условиям доступа в ячейки. В итоге раздельный доступ к одной из ячеек не был предоставлен, хотя деньги за эту услугу взяли. Даже не извинилась, а обвинила клиентов, что они не внимательно читают договор, когда подписывают. Хотел бы обратить внимание руководства филиала банка в Геленджике на некомпетентность данного сотрудника. Менеджер - консультант обязан в к объяснить клиенту, чтобы не было таких ситуаций. Это его работа! А если нет умения общаться с клиентами и добиваться взаимопонимания, значит этот менеджер не должен работать с клиентами. Надеюсь, что руководство филиала Кубань-кредит банка в Геленджике примет это к сведению и даст адекватную оценку работе менеджера. И еще было бы удобнее, если бы на бейджах менеджеров указывали их фамилию.
3
1
Show business's response
павел
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Прекрасный, пожалуй лучший в Геленджике банк. Я сам из Москвы, живу здесь, на удалёнке. Другие местные банки - это что-то чем то))) жесть просто. В этом все иделально, кроме мобильного приложения - иногда не доступно. Подскажите Отделение в Геленджике будет работать 1ого мая? Будет ли работать обмен валюты? Спасибо.
1
Show business's response
Зачем Ф.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Пошла купить валюту, не смотря на мои здравствуйте, до свидания, в ответ -молчание, чувствовалось раздражение со стороны работника
1
Show business's response
Игорь Щербенко
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Отличный филиал, все удобно, кроме парковки. Кассир специалист своего дела.
1
Show business's response
Екатерина Соломатина
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Быстрое обслуживание. Надо было поменять валюту, так один из не многих банков, где меняли и по хорошему курсу.
1
Show business's response
Leon Fen
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Очень внимательные и профессиональные ребята!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Отличный Банк. Хорошие условия по кредитам. Доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Самый ужасный банк! Пополнить карту без комиссии можно только в одном отделении во всем Геленджике. Недавно звонила в банк, нечаянно нажала ухом на какую-то цифру, в итоге карту мне заблочили. Сказали, что разблокировать можно только по заявлению в офисе. А это была суббота, банк работает только с пн по пт., а мне нужно было оплатить кредит, деньги были на карте, снять не могла. В этом банке кто угодно может позвонить и заблокировать мою карту получается. Никакой безопасности!Боюсь представить, если у них взять кредит!Сервис отвратительный!Закрыла все счета и карты!Не советую этот отвратительный банк!
4
1
Антон Мехович
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Отличный банк! Кассир Анна помогла мне снять с вестерн юниона перевод который был в архиве, был до этого в другом банке, они не знали что делать и почему пепевод не отображается, спасибо вам за помощь и профессионализм! Вы супер!
2
Станислав Кузнецов
Level 12 Local Expert
August 9, 2021
Геленджик. Заказал карту банка, оформил. Приехал получать. Работник банка сказала надо подождать (кто знает кого ?...( какого то другого менеджера?). Сама 40 минут сидела, занималась перекладыванием бумажек итп. Я ждал. Пришел какой то дядечка, она ему выдала. Я опять сижу!!! Словом, работники утомленные солнцем, не обремененные ответсвенностью, и наверняка с гарантированным не плохим доходом!!! Не ходите в этот банк, если хотите сберечь время и нервы!
4
1
Константин Демяненко
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Банк хороший, но если вы едите в него на личном автомобиле готовьтесь к тому что автомобиль не где будет оставить, мест для парковки нет.
1
1
Show business's response
Марина
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Единственный банк, который закрывается на час обеда! Хотя на картах в графике работы это даже не указано. Позор…
2
1
Show business's response
вера гимадисламова
Level 14 Local Expert
February 22, 2022
Очень не удобное время посещения, персанал внимательный отвечает на все вопросы место положения не удобное если ждать то если дует ветер то спрятотся негде
3
Алина М.
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Хороший банк! Вежливый персонал. Удобное расположение офиса.
1
Show business's response
Manvel M.
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Такая ситуация я спросил у кассира как можно оплатить через терминал она сказала щас к вам подойдёт сотрудница завут виктория фамилию не знаю я пошел к ней а она сказала я не могу помочь идите сами платите и ушла много жалоб плохой банк
4
сергей зенин
Level 15 Local Expert
May 19, 2023
Прекрасный банк хорошее обслуживание
1
Show business's response
наталья медякова
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Отлично
1
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
January 15, 2023
Банкомат круглосуточный на улице так за 3 дня и не заработал.
1
Show business's response
Лариса А.
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Очень долго обслуживают, специалистов не хватает, кадры безграмотны, переспрашивают друг у друга, часто звонят за советом... не рекомендую
3
Анна Козлова
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Хорошее отделение банка , квалифицированные сотрудники
2
Имболх
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Людей много - работников мало. Точнее, работники есть, но они к основной массе отношение не имеют, т.к. по собственному признанию, они не компетентны.
3
роман лукьянцев
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Постоянно закрыт.
2
Show business's response
Артем Батькович
Level 13 Local Expert
August 17, 2019
Отвратительно,по карте жкх не оплатить,в субботу и врскресенье не работает,очень часто тех.перерывы.