Сегодня прибежала в отделение в 18:49 с работы ,чтобы оплатить за тестирование ребенка . Нужно было срочно . Передо мной оплачивала девушка . Кроме нас в отделении больше никого не было . Увидев, что я стою работник операционной кассы сказала , что меня обслуживать не будет , хотя еще до закрытия оставалось 11 минут . Я ей объяснила свою ситуацию , что мне нужно сегодня край оплатить и попросила обслужить , я сама работала в банке и мы всегда шли клиентам на встречу хотя даже рабочий день был окончен . На что , я получила отказ .Я попросила книгу жалоб . На что , тоже получила отказ . Мне категорично сказали , что ее не дадут и что я отвлекаю ее от работы . Еще и ответила , что она принципиально будет до 19:00 тянуть время с клиентом перед мной . Прошу разобраться с этим сотрудником и с этой ситуацией. Так с клиентами не ведут себя . Вы портите репутацию отделения.
5
N G
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Удобное место расположение кассы. Работает 7 дней в неделю. Транспортная доступность. Быстро и оперативно производят расчёт.
Show business's response
Инкогнито 1960
Level 8 Local Expert
September 21
Духота, давка, на площади около 30 кв . м. Загнали людей, больше шпрот
Show business's response
Людмила Анцупова
Level 10 Local Expert
September 8
Когда только открылись было всё хорошо, а сейчас испортились
Show business's response
Maria Ageeva
Level 12 Local Expert
July 25
Удобное расположение, есть парковка
Show business's response
Дмитрий Сухоруков
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Приехал в банк за 15 минут до закрытия. Попросил девушку отменить операцию, начала хамить и говорить что не может, хотя в справочной сказали ехать именно туда. Попросили девушку дать книгу жалоб, начала говорить вообще опять что типо не может, попросили сказать имя и фамилию, на что опять начала хамить и повторять что якобы не может, мы попросили опять сказать имя и фамилию и дать книгу жалоб, у нее даже бейджик не висел, так и не показала, видно было что просто не хочет этого делать, на что послала и закрыла окно. В общем именно а этот банк идти не советую.фото нахалки прикладываю, сняли видео все абсолютно слышно.
3
Show business's response
Владимир
Level 21 Local Expert
February 1
Хороший банк. Приятный персонал. Все быстро делают.
Show business's response
Макс Бл
Level 18 Local Expert
July 10, 2023
Старенький операционный офис, бывают очереди, отношение к клиентам нормальное, расположение удобное
Show business's response
Милана М
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Это что-то очень ужасное! Специалисты не знают всех тонкостей оформляемых продуктов, в итоге потрачено очень много времени в пустую!
Show business's response
Инкогнито 8138
Level 12 Local Expert
July 18, 2023
Ели заметное место,надо както выделиться рекламой,чтобы было видно,что кроме банкомата там есть отделение банка
Show business's response
Инкогнито 4530
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Обслуживание 0, сегодня 27.09. Отказали в получении денежного перевода, по причине, нет денег в кассе🤝
Show business's response
Любовь Михайловна
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Грамотные консультанты.
Show business's response
Полина Агеева
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, выгодные предложения
3
Show business's response
Oleg Vavilin
Level 5 Local Expert
July 18
Большая очередь и завис компьютер. Оплатить коммунальные платежи не удалось.
Show business's response
БОГИНЯ GODDESS
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Отличный филиал банка, коммунальные платежи обменник и переводы, чисто уютно, а самое главное в шаговой доступности
1
LEX S.
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Не компетентные кассиры. Каждый раз новые правила, пока не дозвонились директору, не разобрались в чем дело. Только потом приняли оплату. Переобуваются на пол пути. Видел как хомят людям. Не советую вообще!
2
Эрнест
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Хороший банк, рекомендую, очередей практически нет, есть круглосуточный банкомат.
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
Отделению банка давно пора бы перейти на современный уровень обслуживания Заходишь в банк и такое ощущение, что попал в середину прошлого века((((
4
Лидия К
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Достойный банк!
Show business's response
Лютова
Level 7 Local Expert
March 3, 2023
Оперативно работают во всех сферах.
1
Show business's response
А. К.
Level 21 Local Expert
January 11, 2023
Обычный доп. офис,, два окошка для платежей.
Show business's response
Zanna Fortuna
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Быстро, четко, вопросы по теме.Очередей нет.Очень понравилось обслуживание.
2
Виталий
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Все о,Кей.
Show business's response
Софья Магда
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Удобно
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Банк из числа не приятных. Большой процент берут за услуги.
2
Ольга У.
Level 15 Local Expert
October 18, 2019
Удобное расположение кредитной организации, в центре микрорайона Юбилейный. Оперативное обслуживание клиентов.
2
Марина Нов
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Не плохое отделение.Всегда можно оплатить что нужно даже в выходной,очередей практически не бывавет.Сотрудники девушки вежливые почти все за редким исключением.
3
Горбачева
Level 19 Local Expert
December 6, 2021
Быстрое обслуживание!!! СОВЕТУЮ
2
Неточка Незванова
Level 11 Local Expert
March 25, 2021
Неплохое отделение, когда нет очереди)) А она там часто.
1
marakesh23
Level 22 Local Expert
April 7, 2020
Нет пандуса, очереди огромные, особенно на втором этаже. Периодически зависает система
1
Иван М.
Level 7 Local Expert
July 19, 2020
Можно и ещё где-нибудь на Юбилейном добавить офис, - бывают очереди.
2
Алексей В.
Level 20 Local Expert
January 28, 2020
Быстрое обслуживание. На очереди попадаю редко. Парковка - часто занята.
2
Серге П
Level 24 Local Expert
September 24, 2020
Самая быстрая касса для оплаты коммуналки после смартфона
1
Лариса Н.
Level 7 Local Expert
December 9, 2019
Прекрасное обслуживание. быстро и качественно.
2
Буряэмоций
Level 13 Local Expert
August 2, 2020
Хороший банк! Быстрое обслуживание. Ничего лишнего))
1
Anonymous review
December 2, 2019
Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение.
3
Инкогнито 5867
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
Хорошо
3
Show business's response
Maxim Lizunov
Level 11 Local Expert
November 27, 2019
Удобное отделение, рядом банкомат, где можно снять, положить деньги